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Duración
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  • Días 70
  • Semanas 76
  • 3 meses 12
  • 6 meses 5
  • 9 meses 4
  • Años 4
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
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  • Nivel básico 28
  • Nivel intermedio 28
  • Nivel avanzado 4
Características
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Ranking FSO 2025
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CUM LAUDE Premium
Cenforade

COMM002PO Atención al cliente y calidad del servicio - online

4.8
5 opiniones
  • Estoy muy contenta con estos cursos, de verdad, muchas gracias a Cenforade por brindarme la oportunidad de crecer tanto como personal como profesionalmente.
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  • Por circunstancias de la vida tuve que reinventarme y decidí hacerlo por la docencia. Gracias a este curso, una vez finalizada la formación y las prácticas, en 15 días estaba trabajando.
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  • Estoy muy contenta con todo lo que he aprendido en el curso y ahora me siento mucho más preparada y segura para encontrar un trabajo relacionado con el sector comercio. Espero poder poner en práctica pronto todo lo aprendido.
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Cenforade
  • Subvencionado
  • Online
  • 25h

¿Te gusta hablar con la gente, solucionar problemas y hacer que cada interacción sea única, buena e inolvidable? Entonces este curso es para ti. Podrás mejorar la relación con tus clientes y lograr la mejor calidad del servicio de atención que ofreces para marcar una diferencia. Para ello, aprenderás aspectos esenciales como la importancia de una atención personalizada...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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CUM LAUDE
Alborán Formación SL

Curso de WhatsApp Business para mejorar la comunicación con los clientes (CTRD0018)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 12h - 1 Semana
Curso Gratis Whatsapp

Formación gratuita que enseña a utilizar WhatsApp Business como herramienta profesional de atención y comunicación con los clientes, optimizando la gestión de mensajes, contactos y ventas. Se abordan las funciones avanzadas de la aplicación, la automatización de respuestas, la segmentación de clientes, la integración con otras plataformas y las estrategias para mejorar...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
IMPULSO_06

ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

5.0
1 opinión
  • Un curso muy completo y dinámico. La atención del centro y todo su personal es excelente.
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IMPULSO_06
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 25h - 10 Días
Certificado oficial 100% subvencionado

La calidad del servicio se trata de cumplir las expectativas que los clientes tienen del servicio demandado. Es una elemento muy importante para una empresa, ya que de esto pueden depender aspectos como el éxito de la actividad comercial de un negocio, la cantidad de clientes, la captación y fidelización de nuevos clientes y la percepción que estos tienen de la empresa...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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  • Un curso muy completo y dinámico. La atención del centro y todo su personal es excelente.
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Atención al cliente con discapacidad en transporte de viajeros

ILUNION CAPITAL HUMANO ETT
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 18h - 1 Mes

¡Mejora la atención a clientes con discapacidad en el transporte de viajeros con nuestro curso gratuito de ILUNION Formación! Aprende a ofrecer un servicio inclusivo y de calidad, adaptado a las necesidades de todos los pasajeros. Conoce las normativas y técnicas para garantizar un viaje seguro y cómodo para personas con discapacidad. ¡Inscríbete ahora y haz de tu empresa...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

WhatsApp Business para mejorar la comunicación con tus clientes

CEAM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • 12h - 3 Días

¡Bienvenidos al curso "WhatsApp Business para mejorar la comunicación con tus clientes"! Este curso te brinda la oportunidad de adquirir conocimientos fundamentales sobre el uso efectivo de WhatsApp Business, ¡y lo mejor de todo es que es 100% subvencionado!

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE PARA VENDEDORES

5.0
10 opiniones
  • Disfruté mucho el curso de Habilidades de Comunicación con el Cliente para Vendedores. Aprendí técnicas efectivas para mejorar mi trato con los clientes.
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  • El curso me brindó herramientas prácticas para comunicarme mejor con los clientes. Las clases fueron claras y muy útiles.
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  • Encontré el curso muy valioso y bien estructurado. Mejoré mis habilidades de comunicación y noté un aumento en mis ventas.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 50h - 17 Días
Descubre las necesidades de tus clientes.

Dominarás las técnicas de comunicación pertinentes para mantener una relación eficaz durante el proceso de venta, manejando las técnicas comerciales que deben utilizar. Así como identificar las mejores cualidades que posee un vendedor como las necesidades de los clientes.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Grupo Método

Fundamentos de comunicación con el cliente para la resolución de conflictos habituales

4.0
1 opinión
  • Buen curso.
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Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 30h

En este curso online y gratuito de Fundamentos de comunicación con el cliente para la resolución de conflictos habituales en él hablaremos sobre procesos de comunicación en la relación con clientes y proveedores.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Buen curso.
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CUM LAUDE
The Corner Centre d'Estudis

WHATSAPP BUSINESS PARA MEJORAR TU COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE

The Corner Centre d'Estudis
  • Subvencionado a trabajadores
  • Barcelona
  • 1 Mes

En The Corner centre d'estudis nuestro objetivo es ayudarte, a que, a través de la orientación y la formación, alcances tu máximo potencial y consigas todas las metas profesionales que te propongas. Este curso está pensado para personas como TÚ con ganas de aprender, crecer y desarrollarse en una profesión de futuro cada vez más demandada por cualquier tipo de empresa...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo IOE

FUNDAMENTOS DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS HABITUALES

Grupo IOE
  • Subvencionado
  • Online
  • 30h - 5 Semanas
CURSO GRATUITO PARA TRABAJADORES EN ACTIVO

Identifica los procesos de comunicación en la relación con los clientes y consumidores. Desarrolla las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Autoocupació

WhatsApp Business para mejorar la comunicación con los clientes

Autoocupació
  • Subvencionado a trabajadores
  • Semipresencial en Lleida
Formación online 100 % subvencionada

El curso WhatsApp Business para mejorar la comunicación con los clientes está dirigido a personas trabajadoras que desean potenciar la relación con sus clientes y optimizar los procesos de marketing y atención al cliente. Aprenderás a utilizar esta herramienta de forma profesional, aplicar buenas prácticas y cumplir la normativa vigente en protección de datos y comunicaciones...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

COMT052PO Habilidades de comunicación con el cliente para vendedores - online

4.8
4 opiniones
  • Siempre están actualizados con las últimas tendencias del mercado.
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  • Recomendaría este centro a cualquiera que busque avanzar profesionalmente.
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  • Gracias a su formación, logré mejorar mis habilidades y avanzar en mi carrera.
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Cenforade
  • Subvencionado
  • Online
  • 50h

¿Te gustaría convertirte en todo un experto en ventas y adquirir nuevas habilidades de comunicación con el cliente? Este curso te proporcionará las herramientas necesarias para que puedas desenvolverte dentro de este ámbito y consigas dominar las técnicas de comunicación esenciales para mantener una relación eficaz en el proceso de venta. Además, los alumnos se convertirán...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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CUM LAUDE

COMUNICACIÓN ON-LINE CON EL CLIENTE EN EL SECTOR LIBRERO

5.0
2 opiniones
  • Con respecto a la experiencia qué tuve en él centro puedo decir qué brindan una excelente formación. Te ofrecen todos los recursos necesarios para qué puedas estudiar y culminar los cursos de la mejor manera. Todos los qué allí trabajan son excelentes profesionales y con gran calidad humana.
    ← | →
  • Cuentan con excelentes profesionales docentes, quienes brindan clases muy amenas y responden a todas las dudas. Los contenidos de los cursos son muy completos. Tuve una grata experiencia en esté centro, por lo tanto, lo recomendaría a otras personas.
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IMPULSO_06
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 15h - 1 Semana

¿Te gustaría tener la formación necesaria para impulsar el negocio on-line en el sector librero? Mejora tus conocimientos relativos a los nuevos medios de comunicación e interacción social y las potencialidades de la web y las redes sociales como forma de impulsar el negocio librero.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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Habilidades de comunicación con el cliente para vendedores (Tenerife)

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 50h

¿Quieres mejorar tus habilidades en ventas? ¡Esta es tu oportunidad! Consigue tu plaza en esta formación subvencionada y y desarrolla tus habilidades comunicativas para mejorar tu atención al cliente. Pues, como ya sabemos, el cliente es el centro de todas las acciones de la empresa y un cliente satisfecho es sinónimo de éxito y mejora de la reputación empresarial. Así...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Curso de Fundamentos de comunicación y fidelización con el cliente (COMT045PO)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online
  • 35h - 3 Semanas

Curso gratuito orientado a adquirir las habilidades y técnicas básicas de comunicación eficaz con el cliente, fomentando relaciones comerciales duraderas y estrategias de fidelización que mejoren la satisfacción y lealtad del consumidor.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

WhatsApp Business para mejorar la comunicación con tus clientes

CEAM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Barcelona
  • 3 Días

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Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

COMUNICACIÓN DIGITAL ORIENTADA AL CLIENTE

5.0
5 opiniones
  • El curso me enseñó estrategias efectivas para comunicarme digitalmente con los clientes, mejorando nuestra relación y satisfacción del cliente.
    ← | →
  • El docente fue inspirador y brindó ejemplos prácticos que hicieron el aprendizaje relevante y aplicable a mi trabajo diario.
    ← | →
  • Después del curso, noté una mejora significativa en mis interacciones digitales con los clientes, lo que se tradujo en un aumento en la lealtad y retención.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 20h - 7 Días
Conecta con tus clientes vía online.

Aprenderás aquellos conocimientos y habilidades con las que podrás desarrollar una comunicación digital orientada al cliente eficaz.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Conecta con tus clientes vía online.

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  • El curso me enseñó estrategias efectivas para comunicarme digitalmente con los clientes, mejorando nuestra relación y satisfacción del cliente.
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  • El docente fue inspirador y brindó ejemplos prácticos que hicieron el aprendizaje relevante y aplicable a mi trabajo diario.
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WhatsApp Business para mejorar la comunicación con los clientes (Cataluña)

Aspasia
  • Subvencionado
  • Online
  • 12h

¿Todavía no conoces WhatsApp Business? ¿Y a qué estás esperando? Aprovecha esta oportunidad y descubre todo el potencial de esta herramienta en el ámbito comercial y especialmente a la hora de mejorar la comunicación con tus clientes. Conoce sus características, cómo implementar esta herramienta paso a paso… ¡y mucho más! Sin dejar de lado, por supuesto, toda la información...

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subvencionado por el Estado
CUM LAUDE Premium
Grupo Colon-IECM

Curso de Fundamentos de comunicación y fidelización con el cliente

5.0
8 opiniones
  • Excelente formación.
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  • En mi parte tanto como el curso como la tutora cumplieron con las expectativas ,cabe destacar el apoyo brindado por la tutora Alejandra Valencia Marín para lograr cumplir con mi objetivo.
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  • Una formación que todos deberiamos hacer por lo práctico no sólo en lo laboral sino para la vida misma
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 35h - 12 Días
¡Fideliza a tus clientes!

¡Eleva tus destrezas comunicativas y asegura la fidelización del cliente con nuestro estimulante Programa sobre Fundamentos de Comunicación y Fidelización! En el dinámico escenario empresarial actual, la habilidad para comunicarse eficazmente y mantener la lealtad del cliente son factores cruciales para el triunfo. Impartido de manera virtual por el prestigioso Grupo Colon...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Curso de Whatshapp business para mejorar la comunicación con los clientes

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel básico
  • 12h - 6 Días
¡Mejora la comunicación con tus clientes!

¡Descubre las ventajas de usar WhatsApp Business! Aprenderás a identificar sus características generales y conocerás las mejores estrategias para la empresa.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Curso de Fundamentos de comunicación con el cliente para la resolución de conflictos habituales

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 30h
Aprende a resolver conflictos.

Este curso tiene como objetivo identificar los procesos clave de comunicación en la relación con clientes y consumidores, así como desarrollar habilidades básicas para afrontar situaciones conflictivas que puedan surgir durante el tratamiento de quejas y reclamaciones.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE Premium
Grupo Colon-IECM

Curso y certificado de profesionalidad HOMOLOGADO de SOCIAL MEDIA MARKETING Y COMMUNITY MANAGER, redes sociales, COMUNICACIÓN DIGITAL, comercio, ventas y atención al cliente

5.0
1 opinión
  • Excelente, información precisa y gestión positiva
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel avanzado
Conviértete en un Community Manager profesional

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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

MEDIOS DE COMUNICACIÓN E INTERACCIÓN ONLINE CON EL CLIENTE EN EL SECTOR LIBRERO

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 15h - 8 Días
❗Haz crecer tu espacio de lectura en digital

¿Quieres transformar cada visita en oportunidad? En este curso aprenderás a comunicarte con clientes y medios y comunicación a través de una serie de herramientas de la tecnología de la información para la venta.

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subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING

5.0
4 opiniones
  • El curso me ayudó a mejorar mis habilidades telefónicas. El instructor fue muy claro y profesional.
    ← | →
  • Encontré el curso muy práctico y bien estructurado. Me sentí más segura en mi trabajo gracias a lo aprendido.
    ← | →
  • Las clases fueron muy interactivas y amenas. Me llevé muchas herramientas valiosas para mi desempeño en telemarketing.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 20h - 7 Días

Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.

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Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Comunicación con el cliente

¿Ya terminaste tu curso? Comparte tu opinión
5.0
Gracias a su formación, logré mejorar mis habilidades y avanzar en mi carrera. Guillermo Navarro COMT052PO Habilidades de comunicación con el cliente para vendedores - online
5.0
Gracias al curso, pude mejorar significativamente mi comunicación con los clientes. La metodología fue excelente y efectiva. Noelia Ramos COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING
5.0
El docente fue inspirador y brindó ejemplos prácticos que hicieron el aprendizaje relevante y aplicable a mi trabajo diario. Juan Gaspart COMUNICACIÓN DIGITAL ORIENTADA AL CLIENTE
5.0
Todo está perfectamente diseñado para estudiar de manera online sin problemas. Irene Rivera Curso de Fundamentos de comunicación y fidelización con el cliente
5.0
Encontré el curso muy práctico y bien estructurado. Me sentí más segura en mi trabajo gracias a lo aprendido. Carolina Pérez COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING

Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Comunicación con el cliente

5.0
Una formación que todos deberiamos hacer por lo práctico no sólo en lo laboral sino para la vida misma Dorca Paulina Flores Almonte Curso de Fundamentos de comunicación y fidelización con el cliente
5.0
Después del curso, noté una mejora significativa en mis interacciones digitales con los clientes, lo que se tradujo en un aumento en la lealtad y retención ... Carlos Peña COMUNICACIÓN DIGITAL ORIENTADA AL CLIENTE
5.0
En mi parte tanto como el curso como la tutora cumplieron con las expectativas ,cabe destacar el apoyo brindado por la tutora Alejandra Valencia Marín ... Valeria Mabel Fernandez Curso de Fundamentos de comunicación y fidelización con el cliente
5.0
El curso me ayudó a mejorar mis habilidades telefónicas. El instructor fue muy claro y profesional. Carmen Beus COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING
5.0
El curso me enseñó estrategias efectivas para comunicarme digitalmente con los clientes, mejorando nuestra relación y satisfacción del cliente. Adriela Vía COMUNICACIÓN DIGITAL ORIENTADA AL CLIENTE
Coach de formación 900 494 940

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