Cursos gratis subvencionados y ofertas de Servicio al cliente

Al finalizar el curso de fidelización, calidad y gestión de clientes, el alumno habrá adquirido los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas como bases de datos, técnicas de marketing relacional y retención de clientes.

Con el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, adquirirás los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...

¡Invierte en tu futuro y adquiere las habilidades fundamentales para sobresalir en el competitivo mundo del comercio minorista! Emagister tiene el curso ideal para ti con el curso de Fundamentos de Gestión y Atención al Cliente para Tiendas, tendrás la oportunidad de adquirir los conocimientos esenciales relacionados con el comercio y la gestión de tiendas, lo que te permitirá...

Al finalizar el curso de gestión y atención del servicio postventa, el alumno habrá adquirido los conocimientos para desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.

"Al finalizar el curso de fundamentos de gestión y atención al cliente para tiendas, el alumno habrá adquirido los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV."

Aprenderás a aplicar las técnicas de venta, cobro y comunicación con el cliente en una estación de servicio.

Emagister.com incrementa su variada oferta formativa con este curso de marketing en el punto de venta y atención al cliente impartido por el centro de estudios Contrato-Formación, en el que obtendrás los conocimientos y destrezas que te permitirán planificar, ejecutar y dirigir acciones de publicidad, promoción, relaciones públicas y merchandising en el establecimiento...

El centro Prospera, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte en Gestión de Pequeños Comercios, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.

Utiliza a fondo Autocad, la herramienta imprescindible en cuanto a dibujo técnico se refiere. Tras una introducción al dibujo vectorial y los requerimientos e instalación del programa, aprende con este curso las herramientas básicas de dibujo, la impresión y almacenamiento de los archivos. Descubre todas las herramientas de edición para prosperar en la precisión de tus...

El centro Prospera, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte en Teleasistencia, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.

Capacítate con este curso en el diseño y administración del blogs como herramienta básica de posicionamiento y comunicación del negocio en el mundo 2.0 . Aprende a aplicar las herramientas de software que existen a disposición de las PYMES para la iniciación en el diseño y gestión del mismo sin necesidad de tener conocimientos previos. Adquiere las habilidades para generar...

Emagister tiene el placer de presentarte el completo curso de Técnicas de recepción y comunicación, al cual ahora puedes acceder desde su amplio catalogo formativo desde una modalidad presencial con una duración de ocho meses. El mismo lo imparte la reconocida y prestigiosa Criteria recursos humanos y es la encargada de brindarte todas las herramientas necesarias para...

Emagister tiene el agrado de invitarte al Curso de Capacitación en Atención al Cliente en Hotelería y Turismo, una formación impartida por el centro Ziga Networks con el que podrás adquirir las habilidades necesarias para brindar un excelente servicio de atención al cliente en el sector turístico y hotelero.

Al finalizar el curso de servicios de bar y cafetería, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para sesarrollar los procesos de preservicio, servicio y postservicio propios del bar-cafetería, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, acogiendo y atendiendo al cliente, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, consiguiendo la calidad...

Este curso te ofrece una formación en la que el alumno será capaz de desenvolverse dentro del sector y adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el tpv.

El curso de Atención al Cliente para Pequeñas Empresas de nivel A2 y B1 son una excelente manera de construir habilidades de servicio al cliente sólidas para cualquier persona que desee trabajar en el sector de servicios.

Al finalizar el curso de servicio en restaurante y bares, el alumno habrá adquirido los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar desde la toma de la comanda hasta la facturación, cobro, y en su caso reclamaciones del servicio.

Al finalizar el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando...

Aprende a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes

Al finalizar el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente , el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando...