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  • Nivel avanzado 3
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Alborán Formación SL

Curso de Atención al cliente (COMM0009)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online
  • 30h - 1 Mes
  • Servicio de consultas
  • Campus online
Curso Gratuito

Mejora la satisfacción y fidelización de tus clientes desarrollando habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos. En este curso aprenderás a ofrecer un servicio de atención al cliente profesional, eficaz y orientado a resultados, tanto en entornos presenciales como digitales. Descubre cómo generar experiencias positivas, gestionar reclamaciones y fortalecer...

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GRUPO AFS
  • Subvencionado a trabajadores
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Proporcionar a los profesionales del área de marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, la captación de nuevos clientes y acciones de recuperación y retención, incluyendo técnicas de fidelización on line.

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Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.

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Aspasia

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Una estación de servicio es mucho más que repostar. En este curso descubrirás cómo mejorar la atención al cliente, impulsar las ventas en tienda y ofrecer un servicio que marque la diferencia. Aprende a comunicar, recomendar productos y fidelizar clientes en un entorno ágil y competitivo. ¡Únete y convierte cada parada en una oportunidad de venta!

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EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL

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EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
  • Subvencionado a trabajadores
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Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

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Grupo Colon-IECM
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El curso Desarrollo de Software Especializado en Servicios de Usuario y Cliente te capacita para diseñar y crear soluciones de software orientadas a mejorar la experiencia y satisfacción del usuario. Aprenderás a desarrollar aplicaciones enfocadas en la interacción cliente-servidor, implementando funcionalidades específicas que optimicen los servicios de atención y soporte...

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HOTR064PO SERVICIO EN RESTAURANTES Y BARES

Academia Millenium sll
  • Subvencionado a trabajadores
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  • Nivel intermedio
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  • 35h - 20 Días
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En este curso te introducirás de lleno en la restauración con contenidos sobre el servicio al cliente, iniciación a la coctelería, y muchos más

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GRUPO ATU

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GRUPO ATU
  • Subvencionado a trabajadores
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Al finalizar el curso de gestión y atención del servicio postventa, el alumno habrá adquirido los conocimientos para desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.

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Técnicas de recepción y comunicación (Comunidad Valenciana)

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GRUPO ATU
  • Subvencionado a trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Aspasia

Atención al cliente en hostelería (CYL)

Aspasia
  • Subvencionado
  • Online
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Curso gratis
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Premium
Alfa Formación y Consultoría

Curso de Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

5.0
1 opinión
  • Me ha gustado mucho y me ha enseñado mucho
    ← | →
Alfa Formación y Consultoría
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 20h - 30 Días
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Exclusivo para trabajadores en activo

En esta ocasión dentro del amplio catálogo de Emagister, encuentras la novedosa formación en Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, impartido por Alfa Formación y Consultoría, donde la comprensión total del temario es la prioridad. Sin duda, es el programa ideal para que accedas a un mercado laboral y profesional lleno de oportunidades. Esta formación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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CUM LAUDE Premium
Grupo Colon-IECM

ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

4.8
5 opiniones
  • ¡Muy bueno! Lo recomiendo mucho.
    ← | →
  • Tener conocimientos sobre el trato al cliente es imprescindible si quieres trabajar de cara al publico. Curso bastante completo y con profesores bastante pendientes de tu progreso.
    ← | →
  • Esta bien para complementar conocimientos de atención al cliente y saber atender sus quejas. Me hubiera gustado que durase un poco mas, aun así os lo recomiendo 100%.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 25h - 9 Días
  • Tutor personal
  • Campus online
  • Servicio de consultas
▶ Mejora la experiencia del cliente

¿Quieres destacar en el mundo profesional mejorando tus habilidades en la atención al cliente? ¡Este curso es tu respuesta! Presentado por el sitio web Emagister, te invitamos a sumergirte en el apasionante mundo de la atención al cliente y descubrir cómo brindar un servicio de calidad que supere las expectativas de tus clientes. Impartido por el increíble centro Grupo...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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  • ¡Muy bueno! Lo recomiendo mucho.
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  • Tener conocimientos sobre el trato al cliente es imprescindible si quieres trabajar de cara al publico. Curso bastante completo y con profesores bastante pendientes de tu progreso.
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Premium
Grupo Método

Estrategias de servicios, calidad y orientación al cliente

5.0
3 opiniones
  • Experiencia muy buena.
    ← | →
  • Es un sitio ideal para realizar cualquiera de los tipos de formación educativa que brindan, se aprende mucho y adquieres los conocimientos necesarios para desenvolverte en el área laboral, muy recomendado y encantado con la experiencia que he tenido con ellos.
    ← | →
  • Dentro de la experiencia que he tenido debo recalcar que es un sitio muy ameno, siempre limpio y cumpliendo las normativas de sanidad que exige la situación actual de la pandemia, además, el trato que se recibe de parte del equipo de trabajo es excelente.
    ← | →
Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 100h - 2 Meses
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal

Descubre el poder de brindar un servicio excepcional al cliente con el Curso Gratuito de Estrategias de Servicios, Calidad y Orientación al Cliente disponible en Emagister. Esta formación de dos meses ofrecida en modalidad online por el centro Grupo Método, te ofrece las herramientas más actuales y efectivas, permitiéndote proporcionar una atención al cliente cuidadosa...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Es un sitio ideal para realizar cualquiera de los tipos de formación educativa que brindan, se aprende mucho y adquieres los conocimientos necesarios para desenvolverte en el área laboral, muy recomendado y encantado con la experiencia que he tenido con ellos.
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FORMALBA

Curso de Atención al Cliente en Hostelería (HOTR01)

FORMALBA
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 60h

Con la realización de esta acción formativa aprenderás a atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las técnicas de atención y comunicación según el tipo de cliente y el tipo de demanda de información o reclamación efectuada, así como gestionar los programas de fidelización y evaluación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CEAM

Logística Integral

CEAM
  • Subvencionado
  • A distancia
  • 30h - 8 Días
  • Clases virtuales
  • Campus online
Curso 100% subvencionado - Virtual

La logística integral abarca y coordina todos los procesos necesarios para el flujo de materiales de una compañía; gestiona a los diferentes departamentos y/o procesos que la componen y los dirige y coordina hacia un fin común. Logística - Logística Integral – Supply Chain; distintas formas de denominar una función cada vez más estratégica y transversal de las compañías...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Centro de Formación Merinero

COMM087PO - HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES - TELEFORMACIÓN- TRABAJADORES EN ACTIVO O AUTÓNOMO DE CUALQUIER SECTOR

5.0
1 opinión
  • Bien
    ← | →
Centro de Formación Merinero
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 60h - 2 Meses
  • Tutor personal
  • Campus online
  • Servicio de consultas
TELEFORMACION PARA TRABAJADORES O AUTÓNOMOS

La tecnología se ha convertido en una herramienta fundamental en el mundo empresarial y comercial. Por esta razón, es importante que los trabajadores en activo o autónomos actualicen sus conocimientos en herramientas tecnológicas para poder estar a la vanguardia y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
TELEFORMACION PARA TRABAJADORES O AUTÓNOMOS

La tecnología se ha convertido en una herramienta fundamental en el mundo empresarial y comercial. Por esta razón, es importante que los trabajadores en activo o autónomos actualicen sus conocimientos en herramientas tecnológicas para poder estar a la vanguardia y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

  • Bien
    ← | →
Grupo Método

ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE

5.0
2 opiniones
  • Debo recalcar que mi experiencia ha sido muy buena, formarte en éste centro te dá la oportunidad para incorporarte en el mercado laboral y trabajar en lo que te gusta, seguir formándome aquí me ha dejado cosas muy positivas y estoy a gusto con todo lo que aprendí.
    ← | →
  • Un aspecto importante que pude palpar es que existen cursos gratuitos para realizar, además de la profesionalidad y calidad de su talento humano, los maestros son muy amables y están pendientes de tu aprendizaje, estoy a gusto con todo lo aprendido, muy recomendado.
    ← | →
Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 100h - 2 Meses
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Curso online 100% subvencionado. ¡Infórmate!

En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Curso online 100% subvencionado. ¡Infórmate!

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  • Debo recalcar que mi experiencia ha sido muy buena, formarte en éste centro te dá la oportunidad para incorporarte en el mercado laboral y trabajar en lo que te gusta, seguir formándome aquí me ha dejado cosas muy positivas y estoy a gusto con todo lo que aprendí.
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  • Un aspecto importante que pude palpar es que existen cursos gratuitos para realizar, además de la profesionalidad y calidad de su talento humano, los maestros son muy amables y están pendientes de tu aprendizaje, estoy a gusto con todo lo aprendido, muy recomendado.
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FORMALBA

GESTIÓN DE VENTAS, MARKETING DIRECTO Y UTILIZACIÓN DE REDES SOCIALES EN LA GESTIÓN COMERCIAL | COMT040PO

FORMALBA
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 100h
Perteneciente al sector del comercio

Con la realización de esta acción formativa aprenderás a aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes. Este curso se realiza en modalidad de teleformación con una duración de 100 horas. Superando la formación satisfactoriamente obtendrás un diploma de la acción formativa GESTIÓN DE VENTAS, MARKETING DIRECTO Y UTLIZACIÓN...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Premium
Grupo Método

Curso online COMM087PO Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes

5.0
2 opiniones
  • Un curso con una muy buena calidad al igual que los tutores.
    ← | →
  • Muy agradecida de todos los profesores por la ayuda y enseñanza entregada que han ofrecido el Grupo Método es el mejor.
    ← | →
Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 60h
  • Clases virtuales
  • Campus online
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
¡Fórmate gratis con Grupo Método!

¿Trabajas en ventas y te gustaría contar con nuevas y más actualizadas herramientas que faciliten la gestión operativa de tus actividades? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se trata del programa Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes, ofrecido por el centro Grupo Método y ubicado dentro del catálogo formativo...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Grupo Método

Perfil y funciones del gestor de comunidades virtuales

4.5
2 opiniones
  • Es increíble que aunque sea un lugar pequeño la educación y formación que brindan es de calidad, me agradó mucho la oferta educativa que brindan sobre todo para desempleados, brindando la oportunidad de desarrollar capacidades y habilidades competentes para el mercado laboral.
    ← | →
  • Excelente centro de formación académica con un gran equipo y talento humano de calidad, todos son muy amables y atentos, los docentes son profesionales y están muy capacitados en cada una de las áreas de aprendizaje, muy contenta con el servicio recibido. Sigan mejorando.
    ← | →
Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 80h

En este curso gratuito de gestor de comunidades virtuales, más conocido como Community Manager, verás las tareas del CM en los social media. Comunidad Valenciana, convocatoria 2022.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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Premium
Grupo Método

Negocios online y comercio electrónico

5.0
2 opiniones
  • Me llevó una satisfactoria experiencia, él curso de CP en ventas fue idóneo para mi aprendizaje, he cumplido con todas mis expectativas y objetivos planteados, estoy muy contento de todo lo alcanzado y agradezco a todo él equipo qué me ayudó a llevarlo a cabo. Felicitaciones.
    ← | →
  • Ésta empresa se caracteriza por el grado técnico que tienen sus docentes y especialistas y ésto los diferencia del resto, se involucran en cada proceso con mucho entusiasmo, haciendo que los proyectos sean amenos, rápidos y fáciles de adptar. La manera de trabajar en equipo me agrada, incorporan constantes cambios y retos que ayudan a que los resultados sean todo un éxito y ésto se ve reflejado luego en el mercado laboral.
    ← | →
Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 80h
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Campus online

¿Interesado en explorar el ámbito de Ebusiness? Emagister te presenta el curso de Negocios y comercio electrónico, desarrollado por Grupo Método, y se desarrolla en un formato de estudio online, lo cual te otorga la responsabilidad de organizar y establecer su propio plan de estudio.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Servicio al cliente online y a distancia

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Tener conocimientos sobre el trato al cliente es imprescindible si quieres trabajar de cara al publico. Curso bastante completo y con profesores bastante ... Bruno Muñoz ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO
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Ésta empresa se caracteriza por el grado técnico que tienen sus docentes y especialistas y ésto los diferencia del resto, se involucran en cada proceso ... Mario Pulido Negocios online y comercio electrónico
4.0
Esta bien para complementar conocimientos de atención al cliente y saber atender sus quejas. Me hubiera gustado que durase un poco mas, aun así os lo recomiendo ... Angela Sastre ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Servicio al cliente online y a distancia

5.0
Curso muy bueno y ayuda a aprender mas sobre tipos de clientes y como solventar las quejas. Muy contenta. Rosa Gomez ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO
5.0
Es un sitio ideal para realizar cualquiera de los tipos de formación educativa que brindan, se aprende mucho y adquieres los conocimientos necesarios para ... Javier López Estrategias de servicios, calidad y orientación al cliente
5.0
Buena experiencia para aprender a tratar al cliente. Buena planificación del curso. Jaime Ochoa ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO
5.0
¡Muy bueno! Lo recomiendo mucho. Adolfo Vasquez ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO
5.0
Dentro de la experiencia que he tenido debo recalcar que es un sitio muy ameno, siempre limpio y cumpliendo las normativas de sanidad que exige la situación ... N. C. Estrategias de servicios, calidad y orientación al cliente
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