Cursos de atencion cliente telefonica

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • "atencion cliente telefonica"
MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 461
  • Online / A distancia 320
  • Presenciales 141
PRECIO
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 461
  • Acción comercial 348
  • Administración y secretariado 26
  • Hostelería 25
  • Marketing 12
  • Turismo 10
  • Inglés 6
  • Comunicación 5
  • Francés 5
  • Industria alimentaria 4
  • Transportes 3
  • Finanzas 2
  • Seguridad privada 2
  • Ruso 2
  • Odontología 1
  • Publicidad 1
  • Gestión inmobiliaria 1
  • Gastronomía 1
  • Calidad 1
  • Banca 1
  • Gestión sanitaria 1
  • Dirección de empresas 1
  • Ebusiness 1
  • Función pública 1
  • Gestión deportiva 1
Ver más
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 465
  • Cursos 402
  • Subvencionados 55
  • Masters y postgrados 3
  • Oposiciones 1
INICIO
  • En 1 mes 166
  • En 3 meses 167
  • En 6 meses 167
  • En 9 meses 167
  • En 1 año 167
  • Después de 1 año 164
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 166
  • Profesionales 41
  • Empresas 70
  • Desempleados 30
  • Estudiantes 25
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 119
  • Nivel básico 37
  • Nivel intermedio 63
  • Nivel avanzado 19
DURACIÓN
  • Horas 46
  • Días 132
  • Semanas 115
  • 3 Meses 64
  • 6 meses 31
  • 9 meses 1
  • Año(s) 10
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 11
  • Taller 6
  • Seminario 5
  • Prácticas en empresa 27
  • Titulación oficial 17
  • Baremable 11
  • Bonificable 162
1 - 20 de 461 resultados
Curso Online Express
Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

¡Aprende a tratar a tus clientes!

... y Atención Telefónica”, gracias al cual te familiarizarás con los métodos más eficaces para atender las reclamaciones de los clientes y sabrás cómo atender... Aprende sobre: tecnicas comerciales, Atención telefónica, Calidad en la Atención... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Añadir al comparador
Ver más
d h m s

193 
IVA inc.
Aprende con los mejores tutores y este curso.
Vander Formacion

... telefónico y las motivaciones del comprador, entre otras.El curso consta de 200 horas lectivas en las que tendrás un tutor personal y un servicio de consultar... Aprende sobre: Atención telefónica, Necesidades del cliente... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

195 
+ IVA
Guia Básica de la Atención Telefónica al Cliente Instituto Nacional de Formación Empresarial

... para que seas capaz de llevar a cabo, de manera profesional, tareas de atención telefónica al cliente o de recepcionista, contestando eficazmente a las llamadas... Aprende sobre: Métodos de atención al público por teléfono, Técnicas de uso del teléfono, Gestión de reclamaciones en las ventas por teléfono... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
DELENA

... a su listado de cursos. El centro Delena Formación imparte el curso a distancia denominado “Atención telefónica al cliente”, gracias al cual podrás formarte... Aprende sobre: Comunicación telefónica, Procesos de comunicación, Venta telefónica... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Matrícula gratis

189 
IVA inc.
Matrícula gratis y descuentos
Dapen Centro Estudios, S.l.

... como recepcionista o telefonista dentro de la empresa. Atiende eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial. El centro de estudios DAPEN... Aprende sobre: Atención telefónica, Necesidades del cliente, Llamadas teléfonicas... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 1 Mes
  • A elegir
  • Curso bonificable
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

Precio a consultar
Escuela de Formación Industrial

... como todo aquello que forma parte de la venta a través del teléfono. Por otro lado, aprenderás a cómo mantener o recuperar a un cliente a través de una queja... Aprende sobre: Atención al público, Técnicas de preguntas, Llamadas teléfonicas... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel básico
  • Online
  • 1 Semana
  • A elegir
  • Curso bonificable
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

90 € 50 
IVA inc.
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales

...¿Quieres aprender a atender al cliente tanto personalmente como a través del teléfono? El Curso Práctico de Gestión Personal y Telefónica... Aprende sobre: Comunicación intencional, Atención escrita al cliente, Satisfacción de los clientes... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
Añadir al comparador
Ver más

450 
+ IVA
E-scola

... de este tipo. El primer contacto es muy importante, y a partir de ahí creamos una imagen mental del interlocutor. Dominar las técnicas de la atención telefónica... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Comunicación eficaz, Call center... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

39 
IVA inc.
Atperson Formación
Atención Telefónica Atperson Formación

... a su listado de formación este curso denominado “Atención Telefónica”, a través del cual conocerás los elementos que intervienen en los procesos de comunicación... Aprende sobre: La televenta a través del teléfono, Recepción de las llamadas, Aspectos externos en atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Añadir al comparador
Ver más

120 
IVA exento
Protedat Consulting
Atención telefonica Protedat Consulting

... para convertirte en el mejor comunicador telefónico. La formación se realiza en modalidad online y comprende un total de 56 horas. Gracias al compromiso de Protedat... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Eficacia personal, Comportamiento humano... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Subvención

420 
IVA inc.
es lo que estás buscando, apúntate!
DELENA

...Quieres dedicarte profesionalmente a la atención al público? Delena Formación te ayuda a formarte parta ello con este curso online, con una carga... Aprende sobre: Reclamaciones telefónicas, Quejas telefónicas, Compra de forma directa... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
Atención Telefónica de Clientes: Garantía de Éxito CES - Confederación de Empresarios de Sevilla (CEA - Sevilla)

... en la atención telefónica La relación entre la empresa y el cliente mediante el uso del teléfono Necesidades del interlocutor Tipología del interlocutor... Aprende sobre: Actitud de servicio, Necesidades del cliente, Orientación al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención Telefónica de Clientes: Garantía de Éxito FOE - Federación Onubense de Empresarios (CEA - Huelva)

... en la atención telefónica La relación entre la empresa y el cliente mediante el uso del teléfono Necesidades del interlocutor Tipología del interlocutor... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Gestión telefónica, Call center... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

Curso gratis
subvencionado por el Estado

... que nos permiten tratar a cada tipo de cliente según sus peculiaridades. Dirigido a: Dirigido a personas con inquietudes en su formación profesional... Aprende sobre: Atención telefónica, Necesidades del cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

20 
IVA inc.

...Objetivo del curso: Para la atencion profesional al publico de manera telefonicia. Dirigido a todas las personas que trabajen o quieran trabajar... Aprende sobre: Herramientas de marketing, Gestión telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
Añadir al comparador
Ver más

80 
IVA inc.
Guía Básica de la Atención Telefónica al Cliente Grupo ON Psicólogos Consultores, S. L.

... y servicio, las normas ISO 9000, las diferentes estrategias del servicio dentro de las empresas, la importancia del cliente, entre otras cosas... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Call center, Gestión telefónica... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Añadir al comparador
Ver más

420 
IVA inc.
Atención Telefónica de Clientes: Garantía de Éxito CEC - Confederación de Empresarios de Cádiz (CEA - Cádiz)

... en la atención telefónica La relación entre la empresa y el cliente mediante el uso del teléfono Necesidades del interlocutor Tipología del interlocutor... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Orientación al cliente, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

Curso gratis
subvencionado por el Estado

... telefónica : . Conocer el perfil del cliente con el que tratamos . Consejos para mejorar la calidad de Atención . Barreras a evitar en la Comunicación... Aprende sobre: Atencion a clientes, PROCESO DE COMUNICACIÓN, Presentaciones eficaces... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar

... en la atención telefónica La relación entre la empresa y el cliente mediante el uso del teléfono Necesidades del interlocutor Tipología del interlocutor... Aprende sobre: Atención telefónica, Gestión telefónica, Necesidades del cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

Curso gratis
subvencionado por el Estado

... a aquellos profesionales sobre los que recae la responsabilidad de atender de manera directa a los clientes (ventas y marketing) Asimismo, alumnos con estudios... Aprende sobre: Atención telefónica, Técnicas administrativas, Secretariado de dirección... Ver más

  • Curso
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

236 
IVA inc.