Cursos de atencion cliente telefonica

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • "atencion cliente telefonica"
MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 450
  • Online / A distancia 310
  • Presenciales 140
PRECIO
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 450
  • Acción comercial 333
  • Administración y secretariado 31
  • Hostelería 22
  • Turismo 10
  • Marketing 9
  • Inglés 7
  • Francés 7
  • Comunicación 5
  • Industria alimentaria 4
  • Transportes 3
  • Finanzas 2
  • Estética 2
  • Seguridad privada 2
  • Gastronomía 2
  • Ruso 2
  • Odontología 1
  • Publicidad 1
  • Gestión inmobiliaria 1
  • Banca 1
  • Gestión sanitaria 1
  • Dirección de empresas 1
  • Ebusiness 1
  • Función pública 1
  • Gestión deportiva 1
Ver más
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 454
  • Cursos 392
  • Subvencionados 54
  • Masters y postgrados 3
  • Oposiciones 1
INICIO
  • En 1 mes 174
  • En 3 meses 174
  • En 6 meses 174
  • En 9 meses 175
  • En 1 año 175
  • Después de 1 año 185
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 90
  • Profesionales 21
  • Empresas 49
  • Desempleados 12
  • Estudiantes 8
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 131
  • Nivel básico 39
  • Nivel intermedio 74
  • Nivel avanzado 18
DURACIÓN
  • Horas 46
  • Días 123
  • Semanas 109
  • 3 Meses 65
  • 6 meses 38
  • 9 meses 2
  • Año(s) 8
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 13
  • Taller 7
  • Seminario 7
  • Prácticas en empresa 30
  • Titulación oficial 17
  • Baremable 12
  • Bonificable 152
1 - 20 de 450 resultados
16ª promoción Madrid - Barcelona
Topsecretaria

... de equipo. Trabajo en equipo entre Departamentos. Gestión y Planificación: el factor tiempo. Gestión Telefónica: trato con clientes. Módulo 2 Management... Aprende sobre: Habilidades interpersonales, Atención al cliente, Gestión del tiempo... Ver más

  • Master
  • Madrid
  • 7 Meses (127 horas lectivas)
  • Oct-2015
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

CURSO PREMIUM


2.495 
+ IVA
Cuota mensual desde 150€
Edisur

.... - Calidad de servicio y atención al cliente. - Anexo I. Información y recursos turísticos. * TEMARIO PRÁCTICO DE HORIZONTEL * MANUALES INFORMÁTICA: - Manual... Aprende sobre: Clientes extranjeros, Departamentos de un hotel, Habilidades resolutivas... Ver más

  • Curso
  • Granada
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

1001-2000 €
Abierto plazo de matrícula ¡ Últimas Plazas !
DOP - Distribución Oposiciones Públicas S.L.
Recepcionista de Hotel DOP - Distribución Oposiciones Públicas S.L.

..., en los departamentos de reservas, de mostrador, de mano corriente, de caja y de conserjería. También aprenderán a realizar un buen servicio telefónico y a ofrecer... Aprende sobre: Departamento de mostrador, Legislación turística, Departamento de caja... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 6 Meses (400 horas lectivas)
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

1.700 
IVA inc.
Curso Online Express
Topsecretaria

¡Gestiona las tareas en secretariado de forma eficiente!

... de secretariado, así como de organización del trabajo de la secretaría, gestión telefónica y manejo del correo electrónico, las TICs y las redes sociales. También... Aprende sobre: Servicio de atención al cliente, Ética en secretariado, Estilos de dirección... Ver más

  • Master
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
d h m s
Descuento

1.650 € 1.550 
+ IVA
CURSO PREMIUM
Implika
Recepcionista de hotel
1 opinión
Implika

.... Módulo VIII. Servicio telefónico. Módulo IX. Calidad del servicio y atención al cliente. Módulo X. Sistema de gestión de reservas horizontal. Programas... Aprende sobre: Recepcionista de hotel, Calidad del servicio, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Madrid
    y 4 sedes más
  • 460 horas lectivas
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

CURSO PREMIUM


Precio a consultar
Ipartek servicios informáticos
Teleoperadores Ipartek servicios informáticos

... telefónico inicial con los clientes, sabrán realizar comunicaciones efectivas con los clientes, se formarán para saber resolver problemas y sobre... Aprende sobre: Gestión de quejas, Comunicación efectiva, Técnicas de venta... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
Añadir al comparador
Ver más

71 
IVA inc.
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Técnicas de Ventas
3 opiniones
Formanet, Formación en Ventas y Calidad

... beneficiarte de un coste cero, ya que está subvencionado por la Fundación Tripartita. En este curso podrás aprender sobre: técnicas de negociación con clientes... Aprende sobre: Atención al cliente, Marketing mix, Psicología de las ventas... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Badalona
  • 50 horas lectivas
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

627 
IVA inc.
Aranda Formación
Recepcionista de Hotel
1 opinión
Aranda Formación

... para la atención en recepción. Para facilitarte el poder realizar este curso, el centro académico ha optado por la flexibilidad tanto en la fecha de inicio... Aprende sobre: Departamentos de mano corriente y caja, Programas informáticos, Servicio telefónico... Ver más

  • Curso
  • Madrid
    y 2 sedes más
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

995 
IVA inc.
prácticas en empresa ( min. 150horas )
Imasd Forma

... telefónica en recepción; prevención de riesgos laborales en la hostelería; y en intermediación en la reserva y venta de alojamientos; entre muchos otros... Aprende sobre: Distribución turística, Gestión de reservas, Departamento de conserjería... Ver más

  • Curso
  • Vigo
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

1001-2000 €
Últimas plazas!!!! Mejor precio garantizado!!!!
Auxiliares de Madrid
Auxiliar Administrativo y Secretariado Avanzado
2 opiniones
Auxiliares de Madrid

... de empresas que abarcan desde la atención al cliente, la comprobación de informes financieros, tareas de comunicación interna, funciones relacionadas... Aprende sobre: Productos financieros, Operaciones de compraventa, Comunicación empresarial... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • 400 horas lectivas
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

1001-2000 €
¡23% de ahorro!
Euroinnova Formación

...¿Quieres introducirte en el sector de la administración? ¿Te interesaría gestionar las acciones comunicativas internas y externas respecto al cliente... Aprende sobre: Gestion de quejas y reclamaciones, Manejo de centralitas telefónicas, Técnica mecanográfica... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 6 Meses
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

840 € 640 
IVA exento
Formación continua bonificable hasta el 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... en la Relación con el Cliente, impartido por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM), es perfecto para ti. Con esta formación aprenderás... Aprende sobre: Recepción y comunicación, Recepción de visitas, Relación con el cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • A distancia
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

900 
IVA inc.
Exitae

...La atención al cliente también precisa, en varios casos, de aplicar y utilizar herramientas administrativas y de gestión para un mejor servicio... Aprende sobre: Técnicas de recepción, Normativa mercantil, Gestión de información... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Bachillerato, Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Grado Medio (FPI), Grado Superior (FPII), Graduado
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
Curso Online Express
TOP aul@

¡Mejora las ventas de tu empresa con una estrategia de telemarketing!

... una duración de 20 horas. En el desarrollo del programa formativo conocerás conceptos básicos de marketing, administración de clientes, telemarketing... Aprende sobre: Conceptos básicos de marketing, Implantación del CRM, Comportamiento del consumidor... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
d h m s
Descuento

119 € 49 
IVA inc.
Implika
Auxiliar Administrativo
1 opinión
Implika

... entre la Conducta Verbal y No Verbal Entablar Relaciones Módulo IV. Servicio y atención al cliente Tema 17. Atención al cliente. Calidad en el servicio... Aprende sobre: Manejo de archivos, Recepción telefónica, Riesgos laborales... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
    y 4 sedes más
  • 300 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
Ipartek servicios informáticos
Técnicas de recepción y comunicación Ipartek servicios informáticos

... para analizar la comunicación en las empresas y las organizaciones. Para ello estudiará las técnicas de comunicación oral, comunicación telefónica y comunicación... Aprende sobre: Técnicas de recepción en la empresa, Técnicas de recepción y comunicación, Curso Técnicas de recepción y comunicación... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
Añadir al comparador
Ver más

346 
IVA inc.
Campus Training

...¿Te gustaría trabajar como recepcionista de hotel? ¿Quieres aprender a atender a clientes en cualquier ámbito de la hostelería? ¡Sumérgete... Aprende sobre: Servicio telefónico, Recepción de hotel, Gestión de calidad... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Madrid
    y 9 sedes más
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
Fomento Profesional

... Formativa 2. Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos. Unidad Formativa 3. Comunicación y Atención al cliente en hostelería y turismo... Aprende sobre: Gestión turística, Informador Turístico, Recepcionista de hotel... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Semipresencial en Madrid
    y 12 sedes más
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

1001-2000 €
Intergrupo

... para conseguir una venta, atendiendo en todo momento a las actitudes y respuestas del cliente. Gracias a su publicación en emagister.com vas a poder adquirir... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Comunicación oral, Consolidación de la venta... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
Abierto plazo de Matriculación
Auxiliares de Madrid

... al cliente. Así, adquirirás conocimientos en las operaciones administrativas de compraventa, en los controles de la logística y el inventario del almacén... Aprende sobre: Pasos para crear una empresa, Procesos administrativos comunes, Atención al cliente... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel avanzado
  • Madrid
  • 500 horas lectivas
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

1001-2000 €
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Curso Superior de Jefe de Recepción Estudios Superiores Abiertos de Hostelería

..., determinar precios y fidelizar clientes... Aprende sobre: Nociones de revenue management, Técnicas de gestión de pisos en la industria hotelera, Técnicas de segmentación del mercado hotelero... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
Formación continua bonificable hasta el 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

..., el curso online Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, impartido por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM), es perfecto... Aprende sobre: Recepción y comunicación, Atención al cliente, Comunicación interpersonal... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

1.000 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L

.... Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 90 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

495 
IVA inc.