Cursos de atencion cliente telefonica

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  • "atencion cliente telefonica"
MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
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  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 455
  • Acción comercial 334
  • Administración y secretariado 30
  • Hostelería 25
  • Turismo 11
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  • Francés 7
  • Comunicación 4
  • Industria alimentaria 4
  • Transportes 3
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  • Gastronomía 2
  • Ruso 2
  • Programación 2
  • Odontología 1
  • Publicidad 1
  • Gestión inmobiliaria 1
  • Banca 1
  • Gestión sanitaria 1
  • Dirección de empresas 1
  • Ebusiness 1
  • Función pública 1
  • Gestión deportiva 1
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TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 459
  • Cursos 395
  • Subvencionados 56
  • Masters y postgrados 3
  • Oposiciones 1
INICIO
  • En 1 mes 178
  • En 3 meses 178
  • En 6 meses 179
  • En 9 meses 179
  • En 1 año 179
  • Después de 1 año 189
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 90
  • Profesionales 21
  • Empresas 49
  • Desempleados 12
  • Estudiantes 8
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 133
  • Nivel básico 39
  • Nivel intermedio 75
  • Nivel avanzado 19
DURACIÓN
  • Horas 46
  • Días 123
  • Semanas 108
  • 3 Meses 65
  • 6 meses 41
  • 9 meses 1
  • Año(s) 8
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 13
  • Taller 7
  • Seminario 7
  • Prácticas en empresa 32
  • Titulación oficial 17
  • Baremable 12
  • Bonificable 156
1 - 20 de 455 resultados
16ª promoción Madrid - Barcelona
Topsecretaria

... de equipo. Trabajo en equipo entre Departamentos. Gestión y Planificación: el factor tiempo. Gestión Telefónica: trato con clientes. Módulo 2 Management... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Gestión de proyectos, Relaciones públicas... Ver más

  • Master
  • Madrid
  • 7 Meses (127 horas lectivas)
  • Oct-2015
Requisitos
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CURSO PREMIUM


2.495 
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Curso Online Express
Cursos Click

¡Serás un experto organizando eventos!

..., tienes la ocasión de estudiar técnicas de atención al cliente, te formarás sobre procesos de comunicación en eventos y estudiarás técnicas de protocolo... Aprende sobre: Tipología de clientes, Gestión de negocios, Oferta de gestión de eventos... Ver más

  • Curso
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Precio Emagister

210 € 39 
IVA inc.
Curso Online Express
Aula 10 Centro de Formación
- 87% Atención Al Cliente Aula 10 Centro de Formación

Mejora las relaciones interpersonales con tus clientes.

..., es muy importante estar formado en atención al cliente. Este curso, que emagister.com pone a tu alcance a través de su catálogo formativo, te permitirá aprender... Aprende sobre: Cara a cara. Servir con una sonrisa, La carta, Qué significa Servicio al Cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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Precio Emagister

280 € 36 
IVA inc.
Cuota mensual desde 150€
Edisur

.... - Calidad de servicio y atención al cliente. - Anexo I. Información y recursos turísticos. * TEMARIO PRÁCTICO DE HORIZONTEL * MANUALES INFORMÁTICA: - Manual... Aprende sobre: Sistema de Gestión de Reservas Horizontel, Mano corriente y caja, Departamentos de un hotel... Ver más

  • Curso
  • Granada
  • A elegir
Requisitos
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1001-2000 €
Curso Online Express
Topsecretaria

¡Gestiona las tareas en secretariado de forma eficiente!

... de secretariado, así como de organización del trabajo de la secretaría, gestión telefónica y manejo del correo electrónico, las TICs y las redes sociales. También... Aprende sobre: Tipos de documento, Imagen de la empresa, Servicio de atención al cliente... Ver más

  • Master
  • Online
Requisitos
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Precio Emagister

1.650 € 1.550 
+ IVA
CURSO PREMIUM
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Recepcionista de hotel
1 opinión
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.... Módulo VIII. Servicio telefónico. Módulo IX. Calidad del servicio y atención al cliente. Módulo X. Sistema de gestión de reservas horizontal. Programas... Aprende sobre: Departamento del mostrador, Atención al cliente, Informática básica... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Madrid
    y 4 sedes más
  • 460 horas lectivas
  • Prácticas en empresa
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CURSO PREMIUM


Precio a consultar
PRACTIFOR S.L

...Tema 1. Comunicación y atención telefónica Tema 2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa Tema 3. Proceso de comunicación... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Vigo
  • A elegir
Requisitos
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1.800 
IVA inc.
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Técnicas de Ventas
3 opiniones
Formanet, Formación en Ventas y Calidad

... beneficiarte de un coste cero, ya que está subvencionado por la Fundación Tripartita. En este curso podrás aprender sobre: técnicas de negociación con clientes... Aprende sobre: Atención al cliente, Psicología de ventas, Comercio y marketing... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Badalona
  • 50 horas lectivas
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Precio Emagister

627 
IVA inc.
Aranda Formación
Recepcionista de Hotel
1 opinión
Aranda Formación

... para la atención en recepción. Para facilitarte el poder realizar este curso, el centro académico ha optado por la flexibilidad tanto en la fecha de inicio... Aprende sobre: Departamentos de mano corriente y caja, Programas informáticos, Comunicación no verbal... Ver más

  • Curso
  • Madrid
    y 2 sedes más
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
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995 
IVA inc.
prácticas en empresa ( min. 150horas )
Imasd Forma

... telefónica en recepción; prevención de riesgos laborales en la hostelería; y en intermediación en la reserva y venta de alojamientos; entre muchos otros... Aprende sobre: Prevención de Riesgos Laborales, Legislación General del Sector Turístico, Recepción de hotel... Ver más

  • Curso
  • Vigo
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
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Precio a consultar
¡23% de ahorro!
Euroinnova Formación

...¿Quieres introducirte en el sector de la administración? ¿Te interesaría gestionar las acciones comunicativas internas y externas respecto al cliente... Aprende sobre: Manejo de centralitas telefónicas, Seguimiento Comercial, La imagen personal... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 6 Meses
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
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Precio Emagister

840 € 640 
IVA exento
Exitae

...La atención al cliente también precisa, en varios casos, de aplicar y utilizar herramientas administrativas y de gestión para un mejor servicio... Aprende sobre: Gestión de información, Comunicación interpersonal en las empresas, Operaciones de compraventa... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Bachillerato, Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Grado Medio (FPI), Grado Superior (FPII), Graduado
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Precio a consultar
Ipartek servicios informáticos
Teleoperadores Ipartek servicios informáticos

... telefónico inicial con los clientes, sabrán realizar comunicaciones efectivas con los clientes, se formarán para saber resolver problemas y sobre... Aprende sobre: Teleoperador profesional, Actitudes de los clientes, Procesos de venta... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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71 
IVA inc.
Últimas plazas!!!! Mejor precio garantizado!!!!
Auxiliares de Madrid
Auxiliar Administrativo y Secretariado Avanzado
2 opiniones
Auxiliares de Madrid

... de empresas que abarcan desde la atención al cliente, la comprobación de informes financieros, tareas de comunicación interna, funciones relacionadas... Aprende sobre: Auxiliar administrativo, Gestión de libros contables, Seguros básicos... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • 400 horas lectivas
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
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1001-2000 €
Campus Training

...¿Te gustaría trabajar como recepcionista de hotel? ¿Quieres aprender a atender a clientes en cualquier ámbito de la hostelería? ¡Sumérgete... Aprende sobre: Inglés comercial, Recepción de hotel, Control de calidad... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Madrid
    y 9 sedes más
  • A elegir
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Precio a consultar
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Auxiliar Administrativo
1 opinión
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... entre la Conducta Verbal y No Verbal Entablar Relaciones Módulo IV. Servicio y atención al cliente Tema 17. Atención al cliente. Calidad en el servicio... Aprende sobre: Técnicas de redacción, Dirección comercial, Microsoft word... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
    y 4 sedes más
  • 300 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
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Precio a consultar
PRACTIFOR S.L

... de 'Atención telefónica' con el que aprenderás a no dejar nada al azar a la hora de atender telefónicamente tanto a clientes consolidados como a futuros clientes... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Vigo
  • A elegir
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1.800 
IVA inc.
CURSO PREMIUM
Fomento Profesional

... Formativa 2. Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos. Unidad Formativa 3. Comunicación y Atención al cliente en hostelería y turismo... Aprende sobre: Trabajo de telefonista, Recepción de alojamientos, Recepcionista de hotel... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Semipresencial en Madrid
    y 12 sedes más
  • A elegir
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CURSO PREMIUM


1001-2000 €
Formación continua bonificable hasta el 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... en la Relación con el Cliente, impartido por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM), es perfecto para ti. Con esta formación aprenderás... Aprende sobre: Gestión administrativa, Recepción y comunicación, Comunicación telefónica... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • A distancia
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  • Curso bonificable
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900 
IVA inc.
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Curso Superior de Jefe de Recepción Estudios Superiores Abiertos de Hostelería

... adecuada. Lenguaje corporal y verbal. La satisfacción con el cliente 5. Habilidades sociales y de comunicación. Aptitud profesional y actitud personal... Aprende sobre: Técnicas de entrenamiento del lenguaje corporal, Técnicas de garantía de la satisfacción del cliente en hoteles, Aplicación de normas sociales básicas en el trabajo de recepción... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
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Precio a consultar
Fomento Profesional Fomación a Distancia

... técnicas de atención telefónica, entre otros. Las salidas profesionales que puedes alcanzar con la formación son varias, a destacar, recepcionista de hotel... Aprende sobre: Gestión de reservas, Departamento de conserjería, Software informático... Ver más

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  • Nivel básico
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  • A elegir
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501-1000 €
Curso Online Express
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¡Mejora las ventas de tu empresa con una estrategia de telemarketing!

... una duración de 20 horas. En el desarrollo del programa formativo conocerás conceptos básicos de marketing, administración de clientes, telemarketing... Aprende sobre: Comportamiento del consumidor, Factores que influyen en el marketing, Administración de clientes... Ver más

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  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
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Precio Emagister

119 € 49 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Técnicas de recepción y comunicación Ipartek servicios informáticos

... para analizar la comunicación en las empresas y las organizaciones. Para ello estudiará las técnicas de comunicación oral, comunicación telefónica y comunicación... Aprende sobre: Comunicación oral, Técnicas de recepción y comunicación online, Técnicas de comunicación en la empresa... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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346 
IVA inc.