Cursos de atencion telefonica eficaz

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • "atencion telefonica eficaz"
MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 25
  • Online / A distancia 19
  • Presenciales 6
PRECIO
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 25
  • Acción comercial 19
  • Administración y secretariado 4
  • Comunicación 1
  • Salud pública 1
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 25
  • Cursos 19
  • Subvencionados 4
  • Masters y postgrados 2
INICIO
  • En 1 mes 12
  • En 3 meses 12
  • En 6 meses 12
  • En 9 meses 12
  • En 1 año 12
  • Después de 1 año 12
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 8
  • Profesionales 3
  • Empresas 1
  • Desempleados 2
  • Estudiantes 2
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 10
  • Nivel básico 4
  • Nivel intermedio 4
  • Nivel avanzado 2
DURACIÓN
  • Horas 2
  • Días 4
  • Semanas 7
  • 3 Meses 7
  • 6 meses 2
  • 9 meses 0
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
  • Prácticas en empresa 3
  • Baremable 1
  • Bonificable 10
1 - 20 de 25 resultados
CEMP - Centro Europeo de Masters y Postgrados
Máster en Secretariado de Dirección CEMP - Centro Europeo de Masters y Postgrados

... oral I La comunicación oral en la empresa Precisión y claridad en el lenguaje Elementos de la comunicación oral eficaz Técnicas de intervención verbal 16... Aprende sobre: Herramientas de gestión de contenidos, Cultura corporativa, Redacción administrativa... Ver más

  • Master
  • Online
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Topsecretaria
Curso destacado

... de secretariado, así como de organización del trabajo de la secretaría, gestión telefónica y manejo del correo electrónico, las TICs y las redes sociales. También... Aprende sobre: Atención al público, Atención telefónica, Técnicas de secretariado... Ver más

  • Master
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

1.650 € 1.550 
+ IVA
Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Domina el trato con el cliente y conviértete en un profesional del sector

... sobre Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo, gracias al cual te acercarás a las técnicas comunicativas más comunes en el ámbito... Aprende sobre: Habilidades comunicativas, Problemas de comunicación con clientes, El lenguaje no verbal... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s

148 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado.

... de eventos, Gestión de la documentación y Servicio y atención al cliente. Aprenderás sobre funciones y competencias del secretariado, técnicas de organización... Aprende sobre: Redacción comercial, Tratamiento de textos, Comunicación interna... Ver más

  • Master
  • Online
  • 1 Año
  • A elegir
  • Curso bonificable
  • Prácticas en empresa
Requisitos
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Precio Emagister

900 
IVA exento
Atperson Formación

... por vía telefónica. Aprenderás técnicas asertivas para poder intervenir en situaciones conflictivas y técnicas de expresión oral. Detectar las causas... Aprende sobre: Funciones del emisor y del receptor, Atención telefónica, SABER ESCUCHAR... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 1 Mes
  • Curso baremable
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230 
IVA exento
Máster Cumlaude
Curso 100% bonificable a coste cero

..., y te gustaría recibir una formación especializada y de calidad, este Curso de Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones es la formación perfecta... Aprende sobre: Comunicación telefónica, Tipología de clientes, habilidades de comunicacion... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
con prácticas

... del servicio de la atención a éste? Si es así, entonces debes considerar como una buena opción la realización de este curso que te ofrecen Emagister.com y Delena... Aprende sobre: Captación de clientes, Comunicación con el cliente, Estrategias de servicio para productos... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Dapen Centro Estudios, S.l.
Matrícula gratis y descuentos

... de la Atención Telefónica al Cliente está compuesto por 13 temas con los que mejorarás tus dotes comunicativas así como diversas estrategias de organización... Aprende sobre: La empresa y las ventas, La telefonista y su formación, Gestión del tiempo... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 1 Mes
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Precio Emagister

Precio a consultar
E-scola

... de este tipo. El primer contacto es muy importante, y a partir de ahí creamos una imagen mental del interlocutor. Dominar las técnicas de la atención telefónica... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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39 
IVA inc.
iLabora Formación

...Si quieres trabajar en la atención al cliente, eres buen comunicador, y tienes buen trato interprofesional, no esperes más y apúntate... Aprende sobre: Fidelizacion de clientes, Lenguaje corporal, Comunicacion animal... Ver más

  • Curso
  • Online
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Precio Emagister

150 € 49 
IVA inc.
ACEDIS Formación
Facilidades de pago! Curso bonificable!

... personal en el ámbito laboral, el arte de invitar, la atención telefónica, la gestión del tiempo, los viajes de negocios, la organización de actos... Aprende sobre: Español para atención al público, Relaciones interpersonales, Gestión de negocios... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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350 
IVA inc.
Escuela de Formación Industrial

...¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso... Aprende sobre: Clasificaciones de los clientes, Atención al cliente, Operaciones de compraventa... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel básico
  • Online
  • 1 Semana
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Precio Emagister

90 € 50 
IVA inc.
Atención Al Cliente en el Proceso Comercial CENTRO DE FORMACION SUBVENCIONADA

... servirá para desarrollarte profesionalmente como asesor comercial de venta telefónica, que sigue en continuo auge dentro del mercado laboral.El curso... Aprende sobre: Operaciones de compraventa, Atención de reclamaciones, Llamadas teléfonicas... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención Eficaz Telefónica IVAFE (instituto Valenciano para la Formación Empresarial)

... al participante en relación a las habilidades necesarias para mejorar la atención telefónica en su empresa. No es necesario conocimientos previos... Aprende sobre: Tipología de clientes... Ver más

  • Curso
  • Para profesionales y empresas
  • Online
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Precio a consultar
Técnicas Eficaces de Secretariado
1 opinión
FOE - Federación Onubense de Empresarios (CEA - Huelva)

... Habilidades de planificación Habilidades para la atención telefónica... Aprende sobre: Asistente administrativo, Secretariado ejecutivo, organizacion eventos... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

...Formación sobre cómo realizar entrevistas de prospección y de venta por teléfono. Unidad Formativa 1 : Fundamentos de una comunicación eficaz... Aprende sobre: Venta directa, Call center... Ver más

  • Curso
  • Online
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49 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Con prácticas

... del servicio de la atención a éste? Si es así, entonces debes considerar como una buena opción la realización de este curso que te ofrecen Emagister.com y Delena... Aprende sobre: Calidad en el servicio, La gestión de la calidad del servicio, Resolución de problemas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
  • Prácticas en empresa
Requisitos
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595 
IVA inc.
Técnicas Eficaces de Secretariado CEC - Confederación de Empresarios de Cádiz (CEA - Cádiz)

... Habilidades de planificación Habilidades para la atención telefónica 2006-03-01 15:26:37.0Certificado de aprovechamientofalsetrue... Aprende sobre: Redacción comercial, Técnicas administrativas, Técnicas de secretariado... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

... telefónica : . Conocer el perfil del cliente con el que tratamos . Consejos para mejorar la calidad de Atención . Barreras a evitar en la Comunicación... Aprende sobre: Presentaciones eficaces, PROCESO DE COMUNICACIÓN, Atencion a clientes... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
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Precio a consultar

...Objetivo del curso: Los objetivos que se pretenden alcanzar con este curso son: 1. Obtener el máximo provecho a la co-municación telefónica... Aprende sobre: Call center, Empresarios autónomos, Tipología de clientes... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 8 horas lectivas
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240 
IVA inc.

...cada profesor de acuerdo con la planificación presentada, porque el alumno pueda consultarlos y realizar las actividades que se le proponen... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Comunicación con el cliente, Técnicas de atención al cliente... Ver más

  • Postgrado
  • Semipresencial en Castellón De La Plana
  • 150 horas lectivas
  • Curso bonificable
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650 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
no dejes de aprender !

... las quejas y reclamaciones de los clientes y proporcionar una atención al cliente satisfactoria y de calidad. La formación consta de 250 horas que se realizan... Aprende sobre: Feedback con clientes, Relación con los clientes, Reclamaciones de clientes... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
es tu oportunidad !

.... Este aprendizaje, te permitirá aprender las herramientas necesarias para gestionar eficazmente las quejas y reclamaciones de los clientes y proporcionar una atención... Aprende sobre: Medir la satisfacción de un cliente, Reclamaciones de clientes, Comunicación asertiva... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.

Debates sobre Cursos de atencion telefonica eficaz

como puedo ser un mejor vendedor ?
Creado por jonathan
Deseo un manual de tecnicas de ventas como consigo y que sea gratis de buen contenido ver más
  • 10 mensajes
  • 5491 visitas
mm,mbm
Creado por Eliana
hmmmn,m.,jk ver más
  • 2 mensajes
  • 377 visitas
Marketing en Discotecas, Bares y Afines.
Creado por Mario
Hola a todos en el foro y bienvenidos. Mi nombre es Mario Bedoya, me atrevo a abrir este debate de Marketing en Discotecas, Bares y Afines para poder conocer un poco mas, compartir informacion y ayudar a las personas en diferentes partes del mundo con la experiencia que he logrado con mas de 10 años creando, realizando y vendiendo diversión, en realidad este es un fascinante trabajo que ... ver más
  • 24 mensajes
  • 1926 visitas
Por que son expertos
Creado por Delly
Que tipo de preparacion y experencia poseen. Como trabajarias con la ecolalia inmediata y tardia y sobre todo en casos donde se posee el vocabulario pero cuando se le pide no pueden verbalizarlo; pero tienen mucha ecolalia. Gracias ver más
  • 6 mensajes
  • 1184 visitas
necesito toda la información posible de como atender al cliente, esto es porque tengo que enseñarlo aun gruinformación
Creado por norma
Sr: Ricardo .   Necesito toda la información posible sobre atención al cliente o pagina donde pueda encontrar esa información.-   Es de mucha urgencia este pedido Atentamente:      Norma  ver más
  • 31 mensajes
  • 12816 visitas
Taller de redacción de obras de gabo
Creado por luis
En este  post    te  invito  a  que redactes, opines,  resumas   obras  d e Gabo . No te  olvides  de  participar. ver más
  • 4 mensajes
  • 556 visitas
NUESTROS ESCRITORES LATINOAMERICANOS PREFERIDOS.
Creado por Maria
  Hola amigos: Abro este debate por una inquietud, muy sentida desde hace mucho, de generar un espacio en que compartamos y gocemos, conjuntamente, de lo escrito por los destacados literatos de nuestra América morena y de la Península Ibérica, cuna de nuestros ancestros. Léase, poetas, cuentistas, novelistas, ensayistas, comentaristas, articulistas, en fin, todos los ... ver más
  • 3219 mensajes
  • 59160 visitas
temblor manos,bloqueo mental
Creado por Pedro
Hola, me llamo Pedro, tengo 35 años, mido 1.80,  85kg, soy de Lugo, quisiera informarme a que especialidad de neurología o psicología podría acudir, como podria solucionarlo, y si existe alguna pagina donde pueda informarme Tb. sobre casos parecidos al mío debido al problema que tengo. Mi problema(lo tengo desde pequeño pero no recuerdo si lo tuve siempre-en casa había problemas familiares) básicamente ... ver más
  • 495 mensajes
  • 83149 visitas
Ante la ignorancia
Creado por Jes
Ante la ignorancia. JesRICART Nadie (ningún humano) nace sabio ni con todos los conocimientos en su haber, tampoco tiene la suerte de que sus procreadores lo sean o los tengan. Tiene una vida por delante para paliar ese déficit, Unos 3/ 4 de siglo después, o desde antes, la gente se pone a morir y cada cual concluye lo poco o mucho que aprendió. Hay de ... ver más
  • 1 mensajes
  • 298 visitas
El Parkinson dá la nota
Creado por Pytagores
Existen síntomas que nos pueden dar la pista de que se está produciendo una clara evolución hacia la manifestación del Parkinson en sus múltiples variantes y eso es lo que puede ser fundamental para evitar que el desarrollo de la enfermedad se acelere. Si observamos que una de nuestras manos adopta una actitud de recogimiento hacia nuestro torso, puede ser síntoma ... ver más
  • 13 mensajes
  • 777 visitas
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