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Cursos de gestión telefónica

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  Técnico en Gestión Administrativa  3 Fomento Profesional de teclados. · Gestión administrativa de compra – venta. · Gestión administrativa de personal. Unidad 2 · Contabilidad general y tesorería. · Productos, servicios financieros y de seguros. · Principios de gestión administrativa publica. Unidad 3 · Salud...
Ciclo Medio de Formación profesional
  • Semipresencial
  • en Barcelona
  • 260 Horas
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  Técnico en Gestión Administrativa  3 Fomento Profesional de teclados. · Gestión administrativa de compra – venta. · Gestión administrativa de personal. Unidad 2 · Contabilidad general y tesorería. · Productos, servicios financieros y de seguros. · Principios de gestión administrativa publica. Unidad 3 · Salud...
Ciclo Medio de Formación profesional
  • Semipresencial
  • en Madrid
  • 260 Horas
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  Técnico en Gestión Administrativa  3 Fomento Profesional de teclados. · Gestión administrativa de compra – venta. · Gestión administrativa de personal. Unidad 2 · Contabilidad general y tesorería. · Productos, servicios financieros y de seguros. · Principios de gestión administrativa publica. Unidad 3 · Salud...
Ciclo Medio de Formación profesional
  • Semipresencial
  • en Alicante
  • 260 Horas
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  Técnico en Gestión Administrativa  3 Fomento Profesional de teclados. · Gestión administrativa de compra – venta. · Gestión administrativa de personal. Unidad 2 · Contabilidad general y tesorería. · Productos, servicios financieros y de seguros. · Principios de gestión administrativa publica. Unidad 3 · Salud...
Curso
  • Semipresencial
  • en Valencia
  • 260 Horas
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  Técnico en Gestión Administrativa  3 Fomento Profesional de teclados. · Gestión administrativa de compra – venta. · Gestión administrativa de personal. Unidad 2 · Contabilidad general y tesorería. · Productos, servicios financieros y de seguros. · Principios de gestión administrativa publica. Unidad 3 · Salud...
Ciclo Medio de Formación profesional
  • Semipresencial
  • en Valencia
  • 260 Horas
Consultar € Subvención
  Técnico en Gestión Administrativa  3 Fomento Profesional de teclados. · Gestión administrativa de compra – venta. · Gestión administrativa de personal. Unidad 2 · Contabilidad general y tesorería. · Productos, servicios financieros y de seguros. · Principios de gestión administrativa publica. Unidad 3 · Salud...
Ciclo Medio de Formación profesional
  • Semipresencial
  • en A Coruña
  • 260 Horas
Consultar € Subvención
  Técnico en Gestión Administrativa  3 Fomento Profesional de teclados. · Gestión administrativa de compra – venta. · Gestión administrativa de personal. Unidad 2 · Contabilidad general y tesorería. · Productos, servicios financieros y de seguros. · Principios de gestión administrativa publica. Unidad 3 · Salud...
Ciclo Medio de Formación profesional
  • Semipresencial
  • en Alcorcón
  • 260 Horas
Consultar € Subvención
  Máster en Gestión de la Calidad  3 Grupo Imf Formación Introducción Cada día son más las empresas que están incorporando la calidad como un elemento clave en sus sistemas de gestión para satisfacer las necesidades de los clientes, reducir los costes y alcanzar las mayores cuotas de exigencia con el fin...
Curso
  • Online
  • 600 Horas
1.500€ IVA inc.
  Experto en Gestión Integrada  3 Grupo Imf Formación PROGRAMA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS (300 HORAS) I.- Conceptos básicos sobre seguridad y salud. Organización y gestión de la prevención II.- Técnicas analíticas de Seguridad III.- Riesgos relacionados con las condiciones de seguridad IV.- Riesgos...
Curso
  • Online
  • 1.050 Horas
1.620€ IVA inc. Subvención
  Curso Superior en Gestión de Calidad  3 Grupo Imf Formación MÓDULO I Introducción a la empresa y la calidad 1. Conceptos organizativos en la empresa. Tipos de organizaciones. Conceptos fundamentales de la calidad. 2. Principios de la gestión. Organización MÓDULO II Aspectos reglamentarios y normativos...
Curso
  • Online
  • 350 Horas
600€ IVA inc. Subvención
  Gestión y Mejora de la Calidad  2 FORMASTUR Los contenidos del Curso, determinados en función de los objetivos planteados, se estructuran en torno a las siguientes Unidades Didácticas: Módulo I – Calidad según normas ISO 1. Introducción a la calidad. 2. Sistema de gestión de la calidad. 3...
Curso
  • A Distancia
  • 150 Horas
450€ IVA inc.
  Master en Gestión Del Medio Ambiente  3 Grupo Imf Formación MÓDULO I. La Gestión Medioambiental: Normativa aplicable y marcos jurídicos sectoriales Tema 1. La Protección Jurídica del Medio Ambiente Tema 2. La Política Protectora en el seno de la UE Tema 3. Marco legal y competencia del Derecho Ambiental...
Master
  • Online
  • 600 Horas
1.500€ IVA inc. Subvención
  Técnico en Gestión y Comunicación de Crisis  3 Clay Formación Internacional Escuchar empáticamente 3.3. Informar 4. Componentes paralingüísticos: la voz y el habla 4.1. Articulación 4.2. Tono y entonación 4.3. Timbre 4.4. Volumen 4.5. Acento 4.6. Ritmo 5. La comunicación telefónica 5.1. Ventajas y desventajas del teléfono 5.2....
Curso
  • A Distancia
  • 120 Horas
Consultar € Beca
  Gestión Financiera de la Empresa  2 FORMASTUR telefónica, postal y mediante correo electrónico. Material didáctico El material didáctico es un material especialmente elaborado para la formación a distancia, ha sido diseñado teniendo en cuenta los principios metodológicos del autoaprendizaje...
Curso
  • A Distancia
  • 80 Horas
240€ IVA inc.
  Grado Medio en Gestión Administrativa  3 Xenium Los contenidos se agrupan en los siguientes módulos profesionales: Comunicación, archivo de la información y operatoria de teclados Gestión administrativa de compraventa Gestión administrativa de personal Contabilidad general y tesorería Productos y servicios...
Ciclo Medio de Formación profesional
  • Semipresencial
  • en Barcelona
Consultar €
  Gestión de Clientes Descontentos (Call Center)  2 Ifaes los elementos importantes a considerar en la llamada Cómo aprovechar el desarrollo tecnológico para optimizar el sistema de gestión de quejas La estructura y los procesos para gestionar las quejas y reclamaciones La importancia de la gestión...
Formación a empresas
  • In Company
  • 16 Horas
  • Bonificable
Consultar €
  Grado Medio en Gestión Administrativa  3 Xenium PLAN DE FORMACIÓN Comunicación, archivo de la información y operatoria de teclados Gestión administrativa de compraventa Gestión administrativa de personal Contabilidad general y tesorería Productos y servicios financieros y de seguros básicos...
Ciclo Medio de Formación profesional
  • Semipresencial
  • en Barcelona
Consultar €
  Nuevos Sistemas de Gestión: Efqm y Oshas  2 FORMASTUR resultados 12. Modelo EFQM: lectura horizontal y esquema lógico REDER Módulo II – OSHAS 1. Los Sistemas de Gestión en Prevención de Riesgos Laborales 2. Los Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo: modelos tradicionales de control 3...
Curso
  • A Distancia
  • 150 Horas
625€ IVA inc.
  Curso Superior de Gestión de Recursos Humanos  2 FORMASTUR Objetivos Distinguir las claves más actuales del enfoque empresarial. Reconocer el protagonismo del área de RR.HH. en la organización e identificar los diferentes sistemas que integran su gestión. Aprender a desarrollar un modelo de competencias...
Curso
  • A Distancia
  • 200 Horas
600€ IVA inc.
  Sistemas de Gestión de la Prevención Ohsas 18.001  3 Grupo Imf Formación MÓDULO I - La Gestión de la Prevención de Riesgos TEMA 1. Conceptos y definiciones básicos. Introducción. Objetivos. Nuevo enfoque. Definiciones. Resumen. TEMA 2. Gestión de la Prevención. Introducción. Objetivos. Necesidad y obligación de gestionar...
Curso
  • Online
  • 100 Horas
400€ IVA inc. Subvención
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