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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Gestión telefónica
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Cuando estás estresado, es más difícil mantener una actitud positiva y brindar un servicio al cliente excepcional. Este curso me ha enseñado a manejar mejor el estrés y mantener la calma en situaciones difíciles, lo que me permitirá brindar un servicio al cliente más eficaz y satisfactorio. ¡Muy útil!
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- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 9 Días
Gracias a este curso adquirirás las estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo.
subvencionado por el Estado
Gracias a este curso adquirirás las estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo.
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Cuando estás estresado, es más difícil mantener una actitud positiva y brindar un servicio al cliente excepcional. Este curso me ha enseñado a manejar mejor el estrés y mantener la calma en situaciones difíciles, lo que me permitirá brindar un servicio al cliente más eficaz y satisfactorio. ¡Muy útil!
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
¡Ingresa hoy mismo al curso de Habilidades Comerciales! Una excelente formación que Emagister te ofrece en conjunto con el prestigioso instituto CCC Subvencionados. Cuenta con una modalidad online que te da la flexibilidad para que estudies desde la comodidad de tu casa contando con todos los materiales necesarios y las tutorías personalizadas a través del campus online...
subvencionado por el Estado
- Curso con oferta
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 3 Meses
- Curso baremable
¿Te gustaría aprender sobre administración? ¡Entonces esta propuesta es para ti! Emagister dentro de su amplio contenido formativo te invita a realizar este curso de Auxiliar administrativo, del prestigioso y reconocido centro Albe Formación Premium S.L., mediante una modalidad online y con una duración de tres meses. Tendrás acceso a un servicio de tutoría personalizada...
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Gestión de calidad y buena atención al público
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Esta guay
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Recomendable 100 x100
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- Subvencionado a trabajadores
- Madridy51 sedes más
- Almería, Jaén, Montilla, Sevilla, Melilla, Puertollano, Toledo, Granada, Málaga, Cádiz, Huelva ...
- Nivel básico
- Febrero
Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán Formación. Se trata de un curso gratuito, impartido a través de una modalidad de estudios presencial y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades sin ningún inconveniente...
subvencionado por el Estado
Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán Formación. Se trata de un curso gratuito, impartido a través de una modalidad de estudios presencial y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades sin ningún inconveniente...
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Gestión de calidad y buena atención al público
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Recomendable 100 x100
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- Subvencionado
- Tarragonay1 sede más.
- El Vendrell
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 9 Meses
¿Quieres ser un profesional en el área de la gestión administrativa? ¿Te gustaría adquirir las habilidades necesarias para desenvolverte en el mundo laboral? Con Emagister podrás lograrlo ya que han incorporado en su catálogo web este excelente curso de Activitats de gestió administrativa, el cual es impartido por profesionales del centro CEP Frada y se desarrolla bajo...
subvencionado por el Estado
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ME A PARECIDO UN MUY BUEN CURSO ENRRIQUECEDOR EN TODO LOS SENTIDOS LO RECOMIENDO.EN ESTA ETAPA NUEVA DE MI VIDA
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Es un curso muy interesante y con mucha salida laboral.
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he aprendido mucho sobre el servicio de Teleasistencia
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- Subvencionado a desempleados
- Santa Coloma De Gramenet
- 3 Meses
- Prácticas en empresa
Descubre la clave para una atención telefónica excepcional. Te presentamos el exclusivo curso de Gestión de llamadas de teleasistencia. Sumérgete en una experiencia de aprendizaje única que te permitirá desarrollar habilidades sobresalientes en la gestión de llamadas, clave para el éxito en el ámbito de la teleasistencia. Este programa, disponible en la reconocida plataforma...
subvencionado por el Estado
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ME A PARECIDO UN MUY BUEN CURSO ENRRIQUECEDOR EN TODO LOS SENTIDOS LO RECOMIENDO.EN ESTA ETAPA NUEVA DE MI VIDA
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Es un curso muy interesante y con mucha salida laboral.
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he aprendido mucho sobre el servicio de Teleasistencia
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- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 9 Meses
Estudia todo lo necesario para trabajar como secretari@ de recepción, o lo que es lo mismo: recepcionista, administrativo y relaciones públicas como con un curso ameno, útil y pegado a la realidad laboral. Mejora tu curriculum y aprende de forma fácil. Completa tus capacidades aprendiendo inglés específico para la atención telefónica al cliente. Conviértete en la imagen...
- Subvencionado a desempleados
- L'hospitalet De Llobregat
- 6 Meses
"Formación promovida por el Servei d’Ocupació de Catalunya. Con este curso aprenderás a captar, asesorar y fidelizar al cliente aplicando técnicas y estrategias para lograr la venta del producto o servicio.>br>"
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Almenar
- Nivel intermedio
- Marzo
- 4 Meses
- Prácticas en empresa
Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto con los clientes y empresas o mediante las TIC, coordinando al equipo comercial y supervisando las acciones de promoción. Difusión y venta de productos y servicios. Marketing tradicional y digital. Os proponemos un programa de formación e inserción laboral en el que pondremos el máximo de todas y todos...
subvencionado por el Estado
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Muy satisfecho con el curso y con la formadora, es excelente.
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Curso práctico. Ayuda a ser consciente del proceso comercial.
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Me gustaría que se hubiera centrado más en la venta telefónica.
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- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
Utilice el teléfono proyectando una imagen de profesionalidad, fidelizando su cartera de clientes y aprovechando todas las oportunidades de negocio.
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Utilice el teléfono proyectando una imagen de profesionalidad, fidelizando su cartera de clientes y aprovechando todas las oportunidades de negocio.
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Muy satisfecho con el curso y con la formadora, es excelente.
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Curso práctico. Ayuda a ser consciente del proceso comercial.
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Me gustaría que se hubiera centrado más en la venta telefónica.
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- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
¿Estás interesado en formarte sobre teleasistencia? Si deseas conocer herramientas y técnicas fundamentales para desarrollar una carrera en esta área de la atención sanitaria, ahora tienes una oportunidad única de la mano de Cursos Click. El portal emagister.com es el encargado de impartir esta formación sobre Gestión de llamadas de teleasistencia que engloba tres cursos...
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Era un curso muy centrado al manual del programa, como una extensión del mismo. Resultaba muy difícil de seguir. En mi opinión estaría más orientado a personas que conozcan el programa o trabajen en esta actividad.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
¿Estás interesado en trabajar en un servicio de teleasistencia? ¿Quieres aprender cómo atender y gestionar llamadas de manera efectiva? Entonces Emagister tiene el curso perfecto para ti: Atención y gestión de llamadas en un servicio de teleasistencia, impartido por expertos de Grupo ATU en modalidad completamente online.
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Un curso excelente, el desarrollo del mismo está muy bien organizado, los contenidos tienen un nivel académico que compite muy bien con otras ofertas, estoy muy satisfecho realmente con los contenidos y con la forma en la que los docentes los desarrollan
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- Subvencionado
- Jaén
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 2 Semanas
¡Descubre el arte de la excelencia en el servicio al cliente con nuestro curso de Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones! Disponible en la destacada plataforma Emagister y dirigido por el prestigioso centro Alborán Formación SL en modalidad presencial, este curso te sumergirá en las técnicas más efectivas para abordar y gestionar quejas y reclamaciones de manera...
subvencionado por el Estado
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Un curso excelente, el desarrollo del mismo está muy bien organizado, los contenidos tienen un nivel académico que compite muy bien con otras ofertas, estoy muy satisfecho realmente con los contenidos y con la forma en la que los docentes los desarrollan
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.
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- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Este curso de Técnicas de búsqueda y mejora de Empleo capacita profesionalmente al alumno para poder ejercer de manera completa y profesional las funciones de asesoría de búsqueda de empleo a través de un curso online diseñado especialmente para potenciar un aprendizaje paulatino y progresivo de los distintos ámbitos competenciales.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
Aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación.
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Profesionalidad es la palabra que mejor define a este curso impartido por Guido.
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Es un curso que se posee un muy buen nivel. Ha cumplido todas mis expectativas y me ha permitido ampliar mis conocimientos sobre este ámbito.
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Curso muy completo que consta de buenos tutores como Guido y contenidos actualizados.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 58 Días
- Prácticas en empresa
En Emagister, tienes a tu disposición una amplia gama de cursos y programas de capacitación para perfeccionar tus habilidades. Te sugerimos encarecidamente que consideres el curso de Gestión De Llamadas De Teleasistencia que ofrece el Grupo Colon - IECM. Este curso se imparte en línea, lo que te permite acceder a una plataforma educativa con contenido de aprendizaje, asesoramiento...
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En Emagister, tienes a tu disposición una amplia gama de cursos y programas de capacitación para perfeccionar tus habilidades. Te sugerimos encarecidamente que consideres el curso de Gestión De Llamadas De Teleasistencia que ofrece el Grupo Colon - IECM. Este curso se imparte en línea, lo que te permite acceder a una plataforma educativa con contenido de aprendizaje, asesoramiento...
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Profesionalidad es la palabra que mejor define a este curso impartido por Guido.
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Es un curso que se posee un muy buen nivel. Ha cumplido todas mis expectativas y me ha permitido ampliar mis conocimientos sobre este ámbito.
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Curso muy completo que consta de buenos tutores como Guido y contenidos actualizados.
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- Subvencionado
- Almenar
- Nivel intermedio
- 5 Meses
- Prácticas en empresa
Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d'actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics, i en cas necessari, una llengua estrangera, i aplicar-hi els procediments interns i la normativa vigent.
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- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Estudiar este curso de Gestión de Librerías online capacita al alumno para ejercer las funciones de gestión documental mediante una formación integral en los distintos ámbitos competenciales que se esperan de un bibliotecario. Los estudiantes que cursan este curso online de Gestión de Librerías están altamente capacitados para el desarrollo profesional gracias a la excelente...
- Subvencionado a trabajadores
- Vitoria-gasteiz
- Fechas a elegir
Desarrollar habilidades comerciales es un buen primer paso para conseguir los objetivos de ventas y así llevar a cabo una comunicación de valor para el cliente con confianza y credibilidad. ¿Quieres aprender las mejores técnicas parara atraer a tus clientes? No te pierdas esta formación gratuita!
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- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
Al finalizar el curso de gestión de llamadas de teleasistencia , el alumno habrá adquirido los conocimientos para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de...
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Sep-2024
¡Desarrolla habilidades excepcionales en la gestión de quejas y reclamaciones con el curso Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO) de Alborán Formación SL! Emagister te invita a transformar desafíos en oportunidades a través de este programa online excepcional. Impartido por Alborán Formación SL, este curso flexible te ofrece la llave para convertirte...
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- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
El actual curso de Sistemas de Gestión de la Calidad en Organizaciones de Servicio online está diseñado para que el alumno acabe profesionalmente capacitado para trabajar en gestión de la calidad en organizaciones de servicio.
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