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Cursos de Atención al cliente online y a distancia
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Formación de competencia profesional con la que aprenderá todo aquello necesario para, de manera eficaz, gestionar y realizar el servicio de recepción en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales.
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UN CURSO CON UN TEMARIO MUY BIEN ENFOCADO Y PREPARADO PARA LA ESPECIALIDAD QUE SE ESTUDIA.LAS TUTORIAS MUY CERCANAS Y EXCELENTE COMUNICACION ENTRE TUTOR Y ALUMNO. TANTO EL DEPARTAMENTO DE LOGISTICA COMO EL COMERCIAL UN DIEZ EN SU PROFESIONALIDAD
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- Master
- A distancia
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
- Servicio de consultas
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
- Clases virtuales
Emagister cuenta con un amplio catálogo de cursos y programas de formación y perfeccionamiento, donde encuentras el curso ideal para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente que es impartido por el centro Esneca Business School, y se desarrolla en modalidad a distancia. A través de este periodo...
Emagister cuenta con un amplio catálogo de cursos y programas de formación y perfeccionamiento, donde encuentras el curso ideal para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente que es impartido por el centro Esneca Business School, y se desarrolla en modalidad a distancia. A través de este periodo...
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UN CURSO CON UN TEMARIO MUY BIEN ENFOCADO Y PREPARADO PARA LA ESPECIALIDAD QUE SE ESTUDIA.LAS TUTORIAS MUY CERCANAS Y EXCELENTE COMUNICACION ENTRE TUTOR Y ALUMNO. TANTO EL DEPARTAMENTO DE LOGISTICA COMO EL COMERCIAL UN DIEZ EN SU PROFESIONALIDAD
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Objetivos: "Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente. Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas. Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Si te interesan las nuevas tecnologías y quieres aprender algo muy útil para brindar servicios a empresas, una nueva tendencia se encuentra en los bots de asistencia automática, en Emagister se encuentra disponible el Curso de creación de bots, asistentes virtuales, esta gran formación ha sido diseñada por INESEM Business School, en modalidad online, con amplio apoyo y...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Desde Emagister te presentamos este Curso Online de Calidad en el Servicio al Cliente, impartido por el Instituto TM, donde aprenderás las claves para ofrecer el mejor servicio al cliente. Nos encontramos ante una formación en la que el alumno conocerá la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos...
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Bastante completo el curso que realice, el la segunda vez que estudio aqui y hasta el momento ha salido todo muy bien. El centro es muy bueno, muy amplio y ameno al momento de estudiar, cuenta con importantes prácticas y una gran bolsa de empleo.
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Sin dudas han superado mis expectativas, el curso estuvo muy completo con su temario muy bien organizado, el proceso ha sido con un aprendizaje escalonado donde las prácticas fueron fundamentales, agradecido con el tutor que ha estado en todo momento para explicar
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente, que IMECAF presenta por medio de Emagister, permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes. Cada vez son menos las empresas orientadas al producto, que tratan de ofrecer el mejor producto, o al beneficio, que...
El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente, que IMECAF presenta por medio de Emagister, permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes. Cada vez son menos las empresas orientadas al producto, que tratan de ofrecer el mejor producto, o al beneficio, que...
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Bastante completo el curso que realice, el la segunda vez que estudio aqui y hasta el momento ha salido todo muy bien. El centro es muy bueno, muy amplio y ameno al momento de estudiar, cuenta con importantes prácticas y una gran bolsa de empleo.
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Sin dudas han superado mis expectativas, el curso estuvo muy completo con su temario muy bien organizado, el proceso ha sido con un aprendizaje escalonado donde las prácticas fueron fundamentales, agradecido con el tutor que ha estado en todo momento para explicar
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- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 8 Días
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
En Emagister, entendemos lo importante que es para las empresas contar con personal capacitado y eficiente en esta área. Por eso, te ofrecemos la oportunidad de formarte y obtener los conocimientos necesarios para convertirte en un experto en la preparación de pedidos. Te presentamos el curso online de Preparación de pedidos, desarrollado por Grupo Colon-IECM, durante...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
¿Sabes cómo tratar las quejas de los clientes en tu entidad bancaria? ¿Quieres aprender a tratar quejas y reclamos de servicios financieros? En ese caso, Emagister te ofrece este Curso Online de Atención y Tramitación de Sugerencias, Consultas, Quejas y Reclamaciones de Clientes de Servicios Financieros, impartido por el prestigioso centro CGD Formación.
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
Dentro del marketing existen varios conceptos, unos más importantes que otros, entre ellos está la fidelización de clientes el cual se refiere a la lealtad de un cliente a un producto, un servicio o con o más comúnmente a una marca, esto para aumentarlas ventas y acelerar la expansión de la empresa o marca. Por eso la importancia de la fidelización de clientes y por esto...
Dentro del marketing existen varios conceptos, unos más importantes que otros, entre ellos está la fidelización de clientes el cual se refiere a la lealtad de un cliente a un producto, un servicio o con o más comúnmente a una marca, esto para aumentarlas ventas y acelerar la expansión de la empresa o marca. Por eso la importancia de la fidelización de clientes y por esto...
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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El método y las técnicas de procedimiento son muy sencillos. Es una de las técnicas extraordinariamente simple en su comprensión.
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El módulo 3.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Si quieres seguir creciendo en tu desarrollo profesional ampliando las posibilidades en el mercado laboral, Emagister tiene una propuesta única para ti. En el centro Euroinnova International Online Education puedes realizar el Postgrado en Gestión de Llamadas Entrantes y Salientes en un Servicio de Teleasistencia que se desarrolla en modalidad online durante el período...
Si quieres seguir creciendo en tu desarrollo profesional ampliando las posibilidades en el mercado laboral, Emagister tiene una propuesta única para ti. En el centro Euroinnova International Online Education puedes realizar el Postgrado en Gestión de Llamadas Entrantes y Salientes en un Servicio de Teleasistencia que se desarrolla en modalidad online durante el período...
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El método y las técnicas de procedimiento son muy sencillos. Es una de las técnicas extraordinariamente simple en su comprensión.
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El módulo 3.
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Me gusto la capacitación y de hacer tantas tareas de prácticas.
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Todos los equipos utilizados cuentan con las mismas herramientas.
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Nada, todo bien
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
- Tutor personal
- Servicio de consultas
El centro de formación Grupo SATTVA presenta mediante el portal educativo Emagister.com el curso de Calidad en el Servicio y Atención al Cliente. A lo largo de esta formación aprenderás sobre cómo organizar y dirigir el trabajo en materia de calidad en el servicio y atención al cliente, la importancia de la comunicación y de la información en un servicio de atención al...
El centro de formación Grupo SATTVA presenta mediante el portal educativo Emagister.com el curso de Calidad en el Servicio y Atención al Cliente. A lo largo de esta formación aprenderás sobre cómo organizar y dirigir el trabajo en materia de calidad en el servicio y atención al cliente, la importancia de la comunicación y de la información en un servicio de atención al...
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Me gusto la capacitación y de hacer tantas tareas de prácticas.
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Todos los equipos utilizados cuentan con las mismas herramientas.
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Nada, todo bien
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Si quieres trabajar como cocinero especializado en postres, este Curso Online de Cocina y Gastronomía: Pastelería, Repostería, Helados y Sorbetes, impartido por el prestigioso centro Cursoline, te dará todas las herramientas para conseguirlo.
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Me ha gustado mucho, bien explicado me sirve para tener mas soltura en mi trabajo
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Todo muy bien me ha gustado mucho esta muy didáctico he aprendido mucho
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Me ha servido mucho para mi profesión me ha gustado.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Campus online
- Tutor personal
- Servicio de consultas
Si crees que tienes las habilidades necesarias para enfrentarte en tu vida diaria al público, debes saber que Emagister tiene la opción ideal para ti. Te presentamos el curso Atención al Cliente, el cual está impartido por el Centro de Formación Anamar.
Si crees que tienes las habilidades necesarias para enfrentarte en tu vida diaria al público, debes saber que Emagister tiene la opción ideal para ti. Te presentamos el curso Atención al Cliente, el cual está impartido por el Centro de Formación Anamar.
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Me ha gustado mucho, bien explicado me sirve para tener mas soltura en mi trabajo
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Todo muy bien me ha gustado mucho esta muy didáctico he aprendido mucho
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Me ha servido mucho para mi profesión me ha gustado.
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Manejar en telefonía con los clientes es bien complicado, por eso hice un curso Experto en Fidelización de Clientes tras ingresar en la ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. Ahorita si podré ser competitivo en mi trabajo. Se los recomiendo, son bien rebuenos.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
¿Trabajas en el área de marketing? ¿Quieres especializarte para desarrollar nuevas habilidades de conversión de marca, producto o servicio? Sabemos de tu vocación por realizar labores relacionadas con el mercadeo, manejo de campañas, y estrategias de inbound marketing para atraer a una mayor cantidad de consumidores. Pero ¿consideras que debes adquirir nuevas herramientas...
¿Trabajas en el área de marketing? ¿Quieres especializarte para desarrollar nuevas habilidades de conversión de marca, producto o servicio? Sabemos de tu vocación por realizar labores relacionadas con el mercadeo, manejo de campañas, y estrategias de inbound marketing para atraer a una mayor cantidad de consumidores. Pero ¿consideras que debes adquirir nuevas herramientas...
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Manejar en telefonía con los clientes es bien complicado, por eso hice un curso Experto en Fidelización de Clientes tras ingresar en la ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. Ahorita si podré ser competitivo en mi trabajo. Se los recomiendo, son bien rebuenos.
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Muchas gracias por la atención recibida
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Ha sido un curso bastante completo, pero yo creo que faltaba algo más material practico, ejercicios...
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- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 10 Días
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
Si tienes interés en el mundo de las ventas y deseas mejorar tus habilidades y aumentar tus ventas de manera efectiva, este programa es perfecto para ti. Se trata del curso de Psicología Aplicada a las Ventas, del prestigioso centro Grupo Colon-IECM, tendrás acceso a un temario completo y actualizado, diseñado por expertos en ventas y psicología, para que puedas adquirir...
subvencionado por el Estado
Si tienes interés en el mundo de las ventas y deseas mejorar tus habilidades y aumentar tus ventas de manera efectiva, este programa es perfecto para ti. Se trata del curso de Psicología Aplicada a las Ventas, del prestigioso centro Grupo Colon-IECM, tendrás acceso a un temario completo y actualizado, diseñado por expertos en ventas y psicología, para que puedas adquirir...
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Muchas gracias por la atención recibida
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Ha sido un curso bastante completo, pero yo creo que faltaba algo más material practico, ejercicios...
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- Curso
- Online
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Si quieres trabajar en el ámbito de la atención al cliente, Emagister te presenta este Curso Online de Atención y Gestión de Llamadas Entrantes en un Servicio de Teleasistencia, impartido por el prestigioso centro CGD E-Learning.
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Es muy cómodo de hacer y el Master está bien orientado
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El material y las facilidades que dan para ir estudiando. Puedes organizarte a tu manera y eso es muy ventajoso.
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- Master
- Online
- Febrero
- 12 Meses
- Curso bonificable
Evoluciona académicamente con la formación sobre gestión de call center diseñado por Euroinnova Business School, que se añade al catálogo de Emagister, donde podrás desarrollarte como un experto en los conceptos y claves de servicio al cliente, teniendo en cuenta las habilidades en programación neurolingüística, además del telemarketing, para orientar comercialmente al...
Evoluciona académicamente con la formación sobre gestión de call center diseñado por Euroinnova Business School, que se añade al catálogo de Emagister, donde podrás desarrollarte como un experto en los conceptos y claves de servicio al cliente, teniendo en cuenta las habilidades en programación neurolingüística, además del telemarketing, para orientar comercialmente al...
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Es muy cómodo de hacer y el Master está bien orientado
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El material y las facilidades que dan para ir estudiando. Puedes organizarte a tu manera y eso es muy ventajoso.
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Hacer este curso me resultó muy útil para el desempeño de mi trabajo ya que me encuentro de cara al público. Aprendí cosas muy interesantes acerca de la actitud, el vocabulario y otros factores que influyen en el trato con los clientes. Ahora me siento más valorada por mi empresa y por los clientes con los que trato día a día.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Tutor personal
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
- Curso bonificable
Atender bien al cliente siempre ha sido importantísimo para todas las empresas. Ofrecerles un buen servicio, no decepcionarles, fidelizarles con nosotros y nuestro ofrecimiento es la puerta a hacer viable nuestro trabajo y negocio.
Atender bien al cliente siempre ha sido importantísimo para todas las empresas. Ofrecerles un buen servicio, no decepcionarles, fidelizarles con nosotros y nuestro ofrecimiento es la puerta a hacer viable nuestro trabajo y negocio.
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Hacer este curso me resultó muy útil para el desempeño de mi trabajo ya que me encuentro de cara al público. Aprendí cosas muy interesantes acerca de la actitud, el vocabulario y otros factores que influyen en el trato con los clientes. Ahora me siento más valorada por mi empresa y por los clientes con los que trato día a día.
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- Online
- Fechas a elegir
Desde Emagister te presentamos este Curso Online de Gestión y Tratamiento de la Información del Cliente/Consumidor, impartido por el Instituto TM, donde aprenderás las claves para gestionar la información de tus clientes.
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Excelente capacitación y gran atención.
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Existían temas que desconocía y algunos los reforcé, sólo queda de mi parte practicar lo aprendido. Extraordinaria capacitación, muy recomendable
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Día
- Prácticas en empresa
¡Conoce a profundidad los elementos que integran un servicio de calidad para los clientes y aprende a aplicarlos en tu organización con el curso de Calidad en el Servicio y Atención a Clientes - In Company que ofrece Excellence Capacitación Ejecutiva!
¡Conoce a profundidad los elementos que integran un servicio de calidad para los clientes y aprende a aplicarlos en tu organización con el curso de Calidad en el Servicio y Atención a Clientes - In Company que ofrece Excellence Capacitación Ejecutiva!
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Excelente capacitación y gran atención.
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Existían temas que desconocía y algunos los reforcé, sólo queda de mi parte practicar lo aprendido. Extraordinaria capacitación, muy recomendable
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Curso muy interesante donde te brindan contenido actualizado y te entregan una visión distinta de como enfrentarte frente a una empresa y tomar las mejores decisiónes dentro del proceso.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
El curso de Atención Telefónica en inglés que te presenta Esneca Business School de la mano de Emagister ayudará a mejorar tus habilidades comunicativas en este idioma con el objetivo de que mejore, también, tu productividad dentro del departamento comercial de una gran empresa y el servicio otorgado a los clientes internacionales.
El curso de Atención Telefónica en inglés que te presenta Esneca Business School de la mano de Emagister ayudará a mejorar tus habilidades comunicativas en este idioma con el objetivo de que mejore, también, tu productividad dentro del departamento comercial de una gran empresa y el servicio otorgado a los clientes internacionales.
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Curso muy interesante donde te brindan contenido actualizado y te entregan una visión distinta de como enfrentarte frente a una empresa y tomar las mejores decisiónes dentro del proceso.
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Profesionalidad es la palabra que mejor define a este curso impartido por Guido.
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Es un curso que se posee un muy buen nivel. Ha cumplido todas mis expectativas y me ha permitido ampliar mis conocimientos sobre este ámbito.
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Curso muy completo que consta de buenos tutores como Guido y contenidos actualizados.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 58 Días
- Campus online
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Prácticas en empresa
En Emagister, tienes a tu disposición una amplia gama de cursos y programas de capacitación para perfeccionar tus habilidades. Te sugerimos encarecidamente que consideres el curso de Gestión De Llamadas De Teleasistencia que ofrece el Grupo Colon - IECM. Este curso se imparte en línea, lo que te permite acceder a una plataforma educativa con contenido de aprendizaje, asesoramiento...
subvencionado por el Estado
En Emagister, tienes a tu disposición una amplia gama de cursos y programas de capacitación para perfeccionar tus habilidades. Te sugerimos encarecidamente que consideres el curso de Gestión De Llamadas De Teleasistencia que ofrece el Grupo Colon - IECM. Este curso se imparte en línea, lo que te permite acceder a una plataforma educativa con contenido de aprendizaje, asesoramiento...
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Profesionalidad es la palabra que mejor define a este curso impartido por Guido.
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Es un curso que se posee un muy buen nivel. Ha cumplido todas mis expectativas y me ha permitido ampliar mis conocimientos sobre este ámbito.
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Curso muy completo que consta de buenos tutores como Guido y contenidos actualizados.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
¿Te dedicas al negocio de la ferretería o el bricolaje? Aprende las mejores técnicas de marketing y venta, adaptadas a este sector, a través del curso que te proponemos en Emagister sobre Técnicas de Venta en establecimientos de Ferretería y Bricolaje impartido por Cgd E-learning Center.