emagister

Atención al Cliente

emagister
  • Toda la formación
  • Grados
  • Masters y postgrados
  • FP
  • Oposiciones
  • Subvencionados
  • Ofertas
  • Publicar cursos
900 494 940
  • Publicar cursos
  • Acceso Centros
  • Acceso Usuarios
  • Directorio de centros

Cursos de Atención al cliente

(736)

Un Curso de Atención al cliente enseña a proporcionar un servicio de alta calidad a los usuarios. El objetivo general es potenciar la satisfacción, manejar quejas, construir relaciones duraderas y contribuir positivamente a la reputación y éxito de la empresa.


Las especializaciones ayudan a proporcionar un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de los clientes en diferentes sectores. Al profundizar en áreas particulares del servicio al cliente, los profesionales comprenden mejor la diversidad de demandas. Además, estos estudios pueden centrarse en distintas formas de comunicación con los clientes para manejar la comunicación en estas plataformas, que pueden tener reglas y expectativas diferentes a las de las interacciones en persona.


Algunas de las especialidades son:

  • Atención al cliente en el sector de la hostelería: estudia cómo interactuar con los clientes en hoteles, restaurantes y otros establecimientos del sector. 

  • Servicio de atención al cliente en comercios: se enfoca en la venta, el manejo de consultas de productos, la gestión de reclamaciones, y cómo proporcionar una excelente experiencia de cliente en un entorno comercial físico o online.

  • Atención al cliente en el sector de las telecomunicaciones: enseña cómo manejar consultas de productos y servicios tecnológicos, como internet, telefonía móvil y televisión.

  • Atención al cliente en banca y seguros: se centra en manejar consultas financieras y de seguros, resolver problemas y gestionar quejas en estos sectores.

  • Atención al cliente en servicios de salud: estudia cómo interactuar de manera empática con los pacientes, manejar información sensible y abordar consultas de atención médica.

  • Atención al cliente digital: forma para manejar las interacciones con los clientes a través de canales digitales, como el correo electrónico, las redes sociales, el chat en vivo y otros.


Este curso no exige muchos requisitos de acceso, pero presenta algunas condiciones mínimas como la mayoría de edad o un nivel de educación básico. Además, es posible que solicite la presentación de documentación como el DNI, pasaporte o equivalente.


Los conocimientos adquiridos durante el curso preparan para trabajar en una variedad de industrias y puestos, desde atención directa hasta gestión de cuentas y roles de ventas. Dado que la relación con el cliente es fundamental para el éxito de cualquier negocio, los graduados son valorados en casi todos los sectores. Además, es un mundo laboral muy gratificante, porque permite hacer una diferencia directa y tangible en la vida de las personas al mejorar sus experiencias con las empresas y los servicios. 


Las salidas laborales que ofrecen estos estudios incluyen:

  • Servicio al cliente y soporte: puede abarcar desde roles de nivel de entrada en centros de llamadas hasta posiciones de nivel superior en la gestión del servicio al cliente. 

  • Minorista: interactuar con clientes en tiendas físicas o en el comercio electrónico.

  • Hostelería y turismo: garantizar que los clientes de hoteles, restaurantes, agencias de viajes, etc, estén satisfechos y sigan volviendo.

  • Salud: interactuar con los pacientes, programar citas y manejar preguntas y preocupaciones en hospitales, clínicas y consultorios médicos.

  • Ventas y marketing: comprender las necesidades del cliente, resolver sus problemas y promover los productos o servicios de la compañía.

  • Gestión de cuentas/relaciones: mantener relaciones sólidas y garantizar la satisfacción del cliente en negocios B2B. 

  • Recursos humanos: manejar las consultas y preocupaciones de los empleados.

  • Administración y recepción: manejar las llamadas telefónicas, atender a los visitantes y responder a las consultas internas.


Para poder proporcionar un servicio de calidad al cliente no solo se necesitan técnicas, sino que también se requiere del desarrollo de ciertas habilidades. Al tratarse de un trabajo donde hay que interactuar y estar en contacto directo con las personas, una buena comunicación es vital. Igualmente, la paciencia es fundamental para manejar consultas y reclamaciones de forma tranquila y profesional. Asimismo, para entender las necesidades y ofrecer las mejores opciones es esencial la empatía. Todas estas habilidades personales se pueden resumir en:

  • Comunicación 

  • Escucha activa

  • Empatía

  • Paciencia

  • Resolución de problemas

  • Adaptabilidad

  • Negociación

  • Multitarea

  • Orientación al cliente

  • Todos
  • Presencial
  • Online
  • Extranjero
  • Filtros
País
 
  • España
  • Perú
  • Italia
  • Inglaterra
  • Chile
  • Venezuela
Provincia
 
  • Todas las provincias
  • Madrid
  • Barcelona
  • Valencia
  • Sevilla
  • A Coruña
  • Álava
  • Albacete
  • Alicante
  • Almería
  • Asturias
  • Ávila
  • Badajoz
  • Biobío
  • Burgos
  • Cáceres
  • Cádiz
  • Cantabria
  • Castellón
  • Ceuta
  • Ciudad Real
  • Córdoba
  • Cuenca
  • Girona
  • Granada
  • Guadalajara
  • Guipúzcoa
  • Huelva
  • Huesca
  • Islas Baleares
  • Jaén
  • La Rioja
  • Las Palmas
  • León
  • Lima
  • Lleida
  • London
  • Lugo
  • Málaga
  • Murcia
  • Navarra
  • Orense
  • Palencia
  • Pontevedra
  • Roma
  • Salamanca
  • Segovia
  • Soria
  • Tarragona
  • Tenerife
  • Teruel
  • Toledo
  • Valladolid
  • Vizcaya
  • Zamora
  • Zaragoza
  • Zulia
Población
 
  • Todas las localidades
  • Presencial
  • Online
  • Tipo de estudios
  • + Filtros (1)
Tipo de estudios
  • Todos los cursos 736
  • Curso 399
  • Subvencionados 278
  • Masters y postgrados 43
  • Formación Profesional 15
  • Grados 1
  • Home
  • Comercio y Ventas
  • Atención al Cliente

Cursos de Atención al cliente

(736)
Ordenar por
Tu selección actual
  • Atención al Cliente
Tipo de estudios
  • Todos los cursos 736
  • Curso 399
  • Subvencionados 278
  • Masters y postgrados 43
  • Formación Profesional 15
  • Grados 1
Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 149
  • Nivel básico 54
  • Nivel intermedio 76
  • Nivel avanzado 19
Precio
  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
Precio máximo
  • Todos
  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 €
Temática
  • Comercio y Ventas 7175
  • Gestión Comercial y Ventas 2096
  • Comercio Internacional 1128
  • Atención al Cliente 736
  • Comercio Electrónico / Ecommerce 631
  • Dirección Comercial 424
  • Negociación 269
  • Visual Merchandising 249
  • CRM Customer Relationship Management 243
  • Psicología y Técnicas de Venta 222
  • Actividades Auxiliares de Comercio 200
  • Relaciones Públicas 186
  • Internacionalización de Empresas 169
  • Fidelización de Clientes 137
  • Decoración de Espacios Comerciales 136
  • Atención al Consumidor 113
  • Gestión Aduanera 79
  • Dirección de Compras 71
  • Exportaciones e Importaciones 63
Ver más
Inicio
Duración
  • Horas 32
  • Días 177
  • Semanas 174
  • 3 meses 96
  • 6 meses 64
  • 9 meses 10
  • Años 89
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Intensivo 33
  • Taller 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 28
  • Titulación oficial 14
  • Baremable 0
  • Bonificable 0
Dónde estudiar
País
Provincia
Población
Metodología
  • Todos 736
  • Online / A distancia 501
  • Presencial 220
  • Semipresencial 12
  • In company 3

Formación relacionada

  • Cursos de Alemán atención al público
  • Cursos de Atención al público
  • Cursos de Atención de quejas y reclamaciones
  • Cursos de Cajero
  • Cursos de Dependiente de comercio
  • Cursos de Derechos del consumidor
  • Cursos de Gestión de clientes
  • Cursos de Gestión telefónica
  • Cursos de Ingles atención al público
  • Cursos de Orientación al cliente
  • Cursos de Retención de clientes
  • Cursos de Satisfacción del cliente
  • Cursos de Servicio al cliente
  • Cursos de Telefonista
  • Cursos de Teleoperador
Ranking FSO 2025
Ranking FSO 2025
Premium ¡48% de ahorro!
Únicas Formacion Sl

Atención al cliente en comercios

4.0
1 opinión
  • Me parece que la formación es excelente, me gusta. Creo que va a facilitarme oportunidades laborales. Los docentes enseñan muy bien todo, la metodología y los contenidos son claros y ordenados. Uno de los asuntos que más ha captado mi atención es la logística.
    ← | →
Únicas Formacion Sl
  • Curso
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 300h - 3 Meses

¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? Emagister se preocupó por si y añadió una nueva formación a su amplio catálogo formativo. Se trata del completo curso de Atención al cliente en comercios. El mismo lo imparte el reconocido y prestigioso centro Únicas formación desde una modalidad online y con una duración de tres meses. Esta modalidad te permite...

Precio Emagister

151 € 296 €

¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? Emagister se preocupó por si y añadió una nueva formación a su amplio catálogo formativo. Se trata del completo curso de Atención al cliente en comercios. El mismo lo imparte el reconocido y prestigioso centro Únicas formación desde una modalidad online y con una duración de tres meses. Esta modalidad te permite...

  • Me parece que la formación es excelente, me gusta. Creo que va a facilitarme oportunidades laborales. Los docentes enseñan muy bien todo, la metodología y los contenidos son claros y ordenados. Uno de los asuntos que más ha captado mi atención es la logística.
    ← | →
CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡24% de ahorro!
EDUCA BUSINESS SCHOOL

Máster en Procesos de Atención al Cliente o Consumidor + Titulación Universitaria

5.0
1 opinión
  • Buen diseño y desarollo de clases.
    ← | →
EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 750h - 12 Meses

¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo Máster en Procesos de Atención al Cliente o Consumidor, impartido por el distinguido centro Educa Business School, con una modalidad de estudios online, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad de tu...

Precio Emagister

1.895 € 2.495 €

¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo Máster en Procesos de Atención al Cliente o Consumidor, impartido por el distinguido centro Educa Business School, con una modalidad de estudios online, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad de tu...

  • Buen diseño y desarollo de clases.
    ← | →
CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL

MÁSTER EXPERTO EN AUTOESTIMA, ASERTIVIDAD Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS + TÉCNICO EXPERTO EN COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO

3.0
1 opinión
  • La rapidez a la hora de recibir el material.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 600h - 1 Año

Esneca Business School y Emagister.com suman a su oferta de cursos de alta calidad e interactividad, el curso online en Máster Experto en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos + Técnico Experto en Comunicación y Atención al Público. Con el cual fortalecerás tus capacidades profesionales y conseguirás el éxito.

Precio Emagister

595 € 2.380 €

Esneca Business School y Emagister.com suman a su oferta de cursos de alta calidad e interactividad, el curso online en Máster Experto en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos + Técnico Experto en Comunicación y Atención al Público. Con el cual fortalecerás tus capacidades profesionales y conseguirás el éxito.

  • La rapidez a la hora de recibir el material.
    ← | →
BiG Formación

GESTIÓN Y ATENCIÓN DEL SERVICIO POSTVENTA

BiG Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 16h

Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.

40 €
CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!
MASTERS HOSTELERÍA

MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y ADMISIONES EN BINGOS Y CASINOS

4.0
1 opinión
  • Me ha encantado aprender sobre normativa y control de clientes. Son para mis los temarios mas importantes de este master.
    ← | →
MASTERS HOSTELERÍA
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 300h - 1 Año

¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría trabajar en un casino o un bingo? Si es así, Emagister te presenta este Máster en Atención al Cliente y Admisiones en Bingos y Casinos, impartido por la Escuela Europea de Hostelería, Turismo y Restauración.

Precio Emagister

380 € 1.520 €

¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría trabajar en un casino o un bingo? Si es así, Emagister te presenta este Máster en Atención al Cliente y Admisiones en Bingos y Casinos, impartido por la Escuela Europea de Hostelería, Turismo y Restauración.

  • Me ha encantado aprender sobre normativa y control de clientes. Son para mis los temarios mas importantes de este master.
    ← | →
Premium PRESTIGE ¡50% de ahorro!
INENKA BUSINESS SCHOOL

Curso de recepcionista en talleres de automóviles y técnico experto en atención al cliente

5.0
1 opinión
  • Me ha encantado la variedad de cursos que ofrecen, temarios bastante completos y muy bien explicados,tutores que en todo momento te ofrecen ayuda.
    ← | →
INENKA BUSINESS SCHOOL
  • Curso
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 1500h - 1 Año

El centro Inenka Business School, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás realizar el Curso de Recepcionista en Talleres de Automóviles + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.

Precio Emagister

1.800 € 3.600 €

El centro Inenka Business School, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás realizar el Curso de Recepcionista en Talleres de Automóviles + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.

  • Me ha encantado la variedad de cursos que ofrecen, temarios bastante completos y muy bien explicados,tutores que en todo momento te ofrecen ayuda.
    ← | →
CUM LAUDE Premium
QID Consultors

ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN INGLÉS

4.7
6 opiniones
  • Molt satisfet amb el centre de formació, ofereix un ambient molt agradable. Els professors expliquen amb claredat i passió. Les administratives són molt eficients i resolutives. Les instal·lacions estan molt ben equipades.
    ← | →
  • Me gustó el curso, completo para lo que va dirigido y la profesora excelente!
    ← | →
  • Excelente la profesora, estoy muy contenta
    ← | →
QID Consultors
  • Subvencionado a trabajadores
  • Barcelona
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir

Descubre un mundo de oportunidades en el comercio internacional con el emocionante curso de ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN INGLÉS que imparte QID Consultors, a través de la prestigiosa plataforma educativa Emagister.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Descubre un mundo de oportunidades en el comercio internacional con el emocionante curso de ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN INGLÉS que imparte QID Consultors, a través de la prestigiosa plataforma educativa Emagister.

  • Molt satisfet amb el centre de formació, ofereix un ambient molt agradable. Els professors expliquen amb claredat i passió. Les administratives són molt eficients i resolutives. Les instal·lacions estan molt ben equipades.
    ← | → ver todas
  • Me gustó el curso, completo para lo que va dirigido y la profesora excelente!
    ← | → ver todas
  • Excelente la profesora, estoy muy contenta
    ← | → ver todas
Premium
I mas D Capacitación Profesional

Atención al Cliente, Consumidor o Usuario

4.0
1 opinión
  • Lo que puedo decir por el momento de mi formación es que es muy completa,tiene muy buenos profesores que son de guia para cursar sin problema y te ayudan en todo momento, además clases clases al ser de manera online disponen de flexibilidad horaria.
    ← | →
I mas D Capacitación Profesional
  • Curso
  • Semipresencial en Santa Cruz De Tenerife
  • Fechas a elegir
Curso Privado

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La...

1.755 €
Curso Privado

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La...

  • Lo que puedo decir por el momento de mi formación es que es muy completa,tiene muy buenos profesores que son de guia para cursar sin problema y te ayudan en todo momento, además clases clases al ser de manera online disponen de flexibilidad horaria.
    ← | →
Premium
Autoocupació

Actividades Básicas de Atención al Cliente

4.5
4 opiniones
  • Lástima que el orden de los módulos no ha sido el que debería ser. Lo habríamos aprovechado más de haberse organizado el curso corréctamente, pero ha estado muy bien.
    ← | →
  • Todo lo contestado con anterioridad es correcto
    ← | →
  • He estudiado con Autoocupació y me ha gustado mucho y la formación recibida me ha ayudado mucho para desarrollar nuevos conocimientos. No puedo pedir más sobre el profesor. Ha sido excelente. Lo recomiendo sin dudas, estoy pensando realizar otro muy pronto.
    ← | →
Autoocupació
  • Subvencionado a desempleados
  • Barcelona
  • 05 may 2026
Formación online 100% subvencionada

Si estás esperando la oportunidad de ampliar tu currículum profesional y obtener mejores oportunidades laborales, Emagister tiene el curso ideal para ti. En esta oportunidad te presentamos el curso Certificado profesional atención al cliente, consumidor y usuario, que es impartido por el centro Autoocupació. El curso se desarrolla en modalidad presencial en un periodo...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Formación online 100% subvencionada

Si estás esperando la oportunidad de ampliar tu currículum profesional y obtener mejores oportunidades laborales, Emagister tiene el curso ideal para ti. En esta oportunidad te presentamos el curso Certificado profesional atención al cliente, consumidor y usuario, que es impartido por el centro Autoocupació. El curso se desarrolla en modalidad presencial en un periodo...

  • Lástima que el orden de los módulos no ha sido el que debería ser. Lo habríamos aprovechado más de haberse organizado el curso corréctamente, pero ha estado muy bien.
    ← | → ver todas
  • Todo lo contestado con anterioridad es correcto
    ← | → ver todas
  • He estudiado con Autoocupació y me ha gustado mucho y la formación recibida me ha ayudado mucho para desarrollar nuevos conocimientos. No puedo pedir más sobre el profesor. Ha sido excelente. Lo recomiendo sin dudas, estoy pensando realizar otro muy pronto.
    ← | → ver todas
Premium ¡50% de ahorro!
Fintech Business & Medical School

Máster en atención al cliente, consumidor y usuario

5.0
1 opinión
  • La metodología de estudio que ofrecen es lo que me ha permitido poder trabajar y estudiar y especializarme en lo que tanto anhelaba. Además, destaco a mi tutora y le agradezco por el apoyo que me ha dado durante toda la formación. Recomiendo 100%.
    ← | →
Fintech Business & Medical School
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1 Año

Uno de los grandes elementos que se ha vuelto un cimiento importante para el establecimiento de confianza para usuarios y clientes sin duda es el empleo de recursos que posibiliten la resolución de inquietudes. Estos estándares evolucionan y se actualizan constantemente, Fintech School reconociendo esta necesidad actual ha incluido el máster en atención al cliente, consumidor...

Precio Emagister

620 € 1.240 €

Uno de los grandes elementos que se ha vuelto un cimiento importante para el establecimiento de confianza para usuarios y clientes sin duda es el empleo de recursos que posibiliten la resolución de inquietudes. Estos estándares evolucionan y se actualizan constantemente, Fintech School reconociendo esta necesidad actual ha incluido el máster en atención al cliente, consumidor...

  • La metodología de estudio que ofrecen es lo que me ha permitido poder trabajar y estudiar y especializarme en lo que tanto anhelaba. Además, destaco a mi tutora y le agradezco por el apoyo que me ha dado durante toda la formación. Recomiendo 100%.
    ← | →
Campus Universitario Europeo

Máster Técnicas de Venta y Atención al Cliente

5.0
1 opinión
  • Lo mejor es que podes comunicarte con cualquier universidad o instituto , respondiéndote de forma rápida , están los cursos y posgrados más atractivos y sobre todo con unos precios fenomenales .
    ← | →
Campus Universitario Europeo
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 750h - 6 Meses
Ser experto en gestión de ventas y comunicación comercial online

¿Has acabado tu carrera en economía, empresariales o marketing y estás buscando un máster? ¿t gustaría ser un experto en técnicas de venta y comunicación comercial? Este máster online que te presenta el Campus Universitario Europeo tiene una duración de 6 meses se adapta a tus intereses y te aportará conocimientos avanzados de atención al cliente y gestión de ventas.

1.595 €
Ser experto en gestión de ventas y comunicación comercial online

¿Has acabado tu carrera en economía, empresariales o marketing y estás buscando un máster? ¿t gustaría ser un experto en técnicas de venta y comunicación comercial? Este máster online que te presenta el Campus Universitario Europeo tiene una duración de 6 meses se adapta a tus intereses y te aportará conocimientos avanzados de atención al cliente y gestión de ventas.

  • Lo mejor es que podes comunicarte con cualquier universidad o instituto , respondiéndote de forma rápida , están los cursos y posgrados más atractivos y sobre todo con unos precios fenomenales .
    ← | →
CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡24% de ahorro!
EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master En Autoestima, Asertividad Y Resolución De Conflictos + Técnico Experto En Comunicación Y Atención Al Público

4.0
1 opinión
  • Grandes oportunidades brindadas dentro de Educa para quienes somos alumnos.
    ← | →
EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1200h - 12 Meses

¿Buscas ampliar tus oportunidades laborales? ¡Emagister tiene una propuesta para ti! Se trata del Máster en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos más Técnico Experto en Comunicación y Atención al Público, impartido por el reconocido y prestigioso centro Educa Business School, bajo una modalidad de estudios online y con una duración total de doce meses. Cuentas...

Precio Emagister

1.895 € 2.495 €

¿Buscas ampliar tus oportunidades laborales? ¡Emagister tiene una propuesta para ti! Se trata del Máster en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos más Técnico Experto en Comunicación y Atención al Público, impartido por el reconocido y prestigioso centro Educa Business School, bajo una modalidad de estudios online y con una duración total de doce meses. Cuentas...

  • Grandes oportunidades brindadas dentro de Educa para quienes somos alumnos.
    ← | →
Alborán Formación SL

Curso de Atención al cliente

5.0
2 opiniones
  • Mi experiencia en el curso fue excelente. La calidad de los profesores fue sobresaliente; explicaban muy bien y siempre estuvieron atentos a resolver dudas. Asimismo, las instalaciones resultaron adecuadas para el aprendizaje
    ← | →
  • Me encanto realizar este curso, el cual fue una buena experiencia muy gratificante. Infraestructura espectacular, profesores de muy alto nivel, No tengo novedades respecto a la formación. Si lo recomendaría
    ← | →
Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Madrid
  • 23 nov 2026
  • 1 Semana

Si estás buscando hacerte un hueco como comercial, debes saber que la atención y comunicación con el cliente es vital para cualquier negocio. Para desarrollar estas habilidades, así como la comunicación asertiva, o la gestión de llamadas telefónicas, el curso de Atención al cliente, de Alborán Formación, es justo lo que necesitas.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Si estás buscando hacerte un hueco como comercial, debes saber que la atención y comunicación con el cliente es vital para cualquier negocio. Para desarrollar estas habilidades, así como la comunicación asertiva, o la gestión de llamadas telefónicas, el curso de Atención al cliente, de Alborán Formación, es justo lo que necesitas.

  • Mi experiencia en el curso fue excelente. La calidad de los profesores fue sobresaliente; explicaban muy bien y siempre estuvieron atentos a resolver dudas. Asimismo, las instalaciones resultaron adecuadas para el aprendizaje
    ← | → ver todas
  • Me encanto realizar este curso, el cual fue una buena experiencia muy gratificante. Infraestructura espectacular, profesores de muy alto nivel, No tengo novedades respecto a la formación. Si lo recomendaría
    ← | → ver todas
BiG Formación

TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

BiG Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir

"Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial. "

50 €
CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!
MASTERS HOSTELERÍA

Atención al Cliente y Comunicación Comercial en Hostelería, Turismo y Restauración (online)

5.0
2 opiniones
  • Ha resultado ser una formación muy completa, me ha sorprendido para bien el contacto que mantienen los tutores de la escuela con nosotros en todo momento a pesar de no ser una formación presencial, no tengo ninguna queja, me ha parecido excelente. 
    ← | →
  • Trabajo en hostelería hace años , para progresar y ser competitivo me apunté a un curso de Atención al Cliente , Comunicación Comercial en Hostelería , Turismo y Restauración que imparte la escuela MÁSTERS HOSTELERÍA. Los resultados fueron inmediatos. Mis jefes notaron el cambio y me ofrecieron un nuevo puesto acorde con mis nuevos conocimientos. Estoy muy contento con la escuela MÁSTERS HOSTELERÍA
    ← | →
MASTERS HOSTELERÍA
  • Curso
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 80h - 1 Año
Metodología teórico-práctica Estudia a distancia

¿Quieres destacar en el mundo de las ventas específicamente en sectores como la hostelería, el turismo y la restauración? Adquirir habilidades y destrezas que te permitan negociar y argumentar en un mundo tan competitivo y cada vez más exigente, es vital si buscas dedicarte a ello a nivel profesional. Adicionalmente, es imperativo el manejo y la correcta integración de...

Precio Emagister

380 € 1.520 € IVA exento
Metodología teórico-práctica Estudia a distancia

¿Quieres destacar en el mundo de las ventas específicamente en sectores como la hostelería, el turismo y la restauración? Adquirir habilidades y destrezas que te permitan negociar y argumentar en un mundo tan competitivo y cada vez más exigente, es vital si buscas dedicarte a ello a nivel profesional. Adicionalmente, es imperativo el manejo y la correcta integración de...

  • Ha resultado ser una formación muy completa, me ha sorprendido para bien el contacto que mantienen los tutores de la escuela con nosotros en todo momento a pesar de no ser una formación presencial, no tengo ninguna queja, me ha parecido excelente. 
    ← | → ver todas
  • Trabajo en hostelería hace años , para progresar y ser competitivo me apunté a un curso de Atención al Cliente , Comunicación Comercial en Hostelería , Turismo y Restauración que imparte la escuela MÁSTERS HOSTELERÍA. Los resultados fueron inmediatos. Mis jefes notaron el cambio y me ofrecieron un nuevo puesto acorde con mis nuevos conocimientos. Estoy muy contento con la escuela MÁSTERS HOSTELERÍA
    ← | → ver todas
Premium PRESTIGE ¡50% de ahorro!
INENKA BUSINESS SCHOOL

Curso de recepcionista de clínicas veterinarias + técnico experto en atención al cliente

5.0
1 opinión
  • Estoy muy satisfecho, ya realice toda la parte teorica y me acabo de enterar que en dos semanas comiendo las practicas, sin dudas superaron mis expectativas como centro. Lo agradezco y lo super recomiendo sin dudarlo.
    ← | →
INENKA BUSINESS SCHOOL
  • Curso
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 1500h - 1 Año

La escuela de negocios líder en formación virtual Inenka Business School y Emagister.com ofrece el programa de doble titulación para Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente dirigido a todas aquellas personas que quieran formarse como recepcionistas, y en especial, a aquellas que quieran trabajar en clínicas veterinarias.

Precio Emagister

1.800 € 3.600 €

La escuela de negocios líder en formación virtual Inenka Business School y Emagister.com ofrece el programa de doble titulación para Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente dirigido a todas aquellas personas que quieran formarse como recepcionistas, y en especial, a aquellas que quieran trabajar en clínicas veterinarias.

  • Estoy muy satisfecho, ya realice toda la parte teorica y me acabo de enterar que en dos semanas comiendo las practicas, sin dudas superaron mis expectativas como centro. Lo agradezco y lo super recomiendo sin dudarlo.
    ← | →
Premium ¡70% de ahorro!
CEE Centro Europeo E-learning

CAJERA/O PARA SUPERMERCADOS - Online

4.8
5 opiniones
  • Es una formación muy completa y el temario está bien, pero ¡obsoletos los programas (TPV...!!
    ← | →
  • ES un buen curso, en todo momento me he sentido motivado y ayudado
    ← | →
  • Estoy aprendiendo muchísimo,todo funciona correctamente, lo recomiendo seguro.
    ← | →
CEE Centro Europeo E-learning
  • Curso
  • Online
  • Nivel avanzado
  • Fechas a elegir
Con gestión de quejas y atención al cliente

Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios, etc., con contenidos actualizados. Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en la caja, tienes que saber que no es una tarea sencilla y que es necesario tener conocimientos precisos para ocupar esos...

Precio Emagister

280 € 950 €
Con gestión de quejas y atención al cliente

Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios, etc., con contenidos actualizados. Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en la caja, tienes que saber que no es una tarea sencilla y que es necesario tener conocimientos precisos para ocupar esos...

  • Es una formación muy completa y el temario está bien, pero ¡obsoletos los programas (TPV...!!
    ← | → ver todas
  • ES un buen curso, en todo momento me he sentido motivado y ayudado
    ← | → ver todas
  • Estoy aprendiendo muchísimo,todo funciona correctamente, lo recomiendo seguro.
    ← | → ver todas
CUM LAUDE Premium
Cenforade

COMM065PO Fundamentos De Gestión Y Atención Al Cliente Para Tiendas

Cenforade
  • Subvencionado
  • Online
  • 18 jun 2026
  • 40h

¿Te interesa trabajar en el sector del comercio y te gustaría aprender cómo se gestiona una tienda de forma eficiente? Entonces esta es la formación necesitas para formarte y ganar los conocimientos esenciales para desenvolverte en el ámbito comercial y mejorar la experiencia del cliente en el punto de venta.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE Premium ¡50% de ahorro!
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios

Máster en Actividades administrativas con el cliente

4.5
1 opinión
  • Muy buenas formaciones y excelentes docentes.
    ← | →
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1500h - 1 Año

Inscríbete ahora al mejor programa que te dará la oportunidad de tener una ventaja competitiva en el ámbito organizacional, el curso está especialmente diseñado para directivos, ejecutivos y profesionales de empresa con altos niveles de responsabilidad que quieran asegurar su desarrollo profesional en la empresa.

Precio Emagister

1.940 € 3.880 €

Inscríbete ahora al mejor programa que te dará la oportunidad de tener una ventaja competitiva en el ámbito organizacional, el curso está especialmente diseñado para directivos, ejecutivos y profesionales de empresa con altos niveles de responsabilidad que quieran asegurar su desarrollo profesional en la empresa.

  • Muy buenas formaciones y excelentes docentes.
    ← | →
Premium ¡50% de ahorro!
Fintech Business & Medical School

Máster en actividades de venta y atención al cliente

5.0
1 opinión
  • Cien por ciento recomendado, ya la estoy haciendo ????
    ← | →
Fintech Business & Medical School
  • Master
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 1500h - 1 Año

Fórmate directivamente aumentando tus posibilidades de tener éxito y aprovecha esta oportunidad que te ofrece Emagister y Fintech School, con este Máster en Actividades de Venta y Atención al Cliente con posibilidad de prácticas.

Precio Emagister

620 € 1.240 €

Fórmate directivamente aumentando tus posibilidades de tener éxito y aprovecha esta oportunidad que te ofrece Emagister y Fintech School, con este Máster en Actividades de Venta y Atención al Cliente con posibilidad de prácticas.

  • Cien por ciento recomendado, ya la estoy haciendo ????
    ← | →
Aspasia

Habilidades sociales de atención al cliente en la venta

Aspasia
  • Subvencionado
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 45h

En un mercado cada vez más competitivo, la diferencia entre una venta realizada y una oportunidad perdida muchas veces se encuentra en las habilidades sociales del profesional que atiende al cliente. La manera en que nos comunicamos, conectamos y resolvemos necesidades impacta directamente en la experiencia de compra y en la fidelización.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡13% de ahorro!
EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros + Titulación Universitaria

3.0
1 opinión
  • Bastante completo.
    ← | →
EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 725h - 12 Meses

¿Te apasiona el mundo financiero y deseas brindar un servicio excepcional a los clientes? Entonces, ¿por qué no te conviertes en un experto en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros? ¡El camino hacia una carrera emocionante y exitosa comienza aquí! Descubre el Master en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros...

Precio Emagister

1.695 € 1.950 €

¿Te apasiona el mundo financiero y deseas brindar un servicio excepcional a los clientes? Entonces, ¿por qué no te conviertes en un experto en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros? ¡El camino hacia una carrera emocionante y exitosa comienza aquí! Descubre el Master en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros...

  • Bastante completo.
    ← | →
Esventia Consultores

Curso de Atención al Cliente

4.5
1 opinión
  • Los contenidos y dinámica del curso se ajustan a las necesidades formativas y son de fácil aplicación. Al ser plazas reducidas, se forma un buen equipo de trabajo. La persona responsable de la formación, que nos ofreció su ayuda en todo momento.
    ← | →
Esventia Consultores
  • Subvencionado a trabajadores
  • In company
  • Fechas a elegir
Práctico y enfocado a la realidad empresarial

Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio al cliente es esencial para el éxito de cualquier negocio, lo que convierte a los profesionales en atención al cliente en...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Práctico y enfocado a la realidad empresarial

Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio al cliente es esencial para el éxito de cualquier negocio, lo que convierte a los profesionales en atención al cliente en...

  • Los contenidos y dinámica del curso se ajustan a las necesidades formativas y son de fácil aplicación. Al ser plazas reducidas, se forma un buen equipo de trabajo. La persona responsable de la formación, que nos ofreció su ayuda en todo momento.
    ← | →
  • Anterior
  • 4 de 37
  • Siguiente

Opiniones Cursos de Atención al Cliente

¿Ya terminaste tu curso? Comparte tu opinión
4.0
Me ha encantado aprender sobre normativa y control de clientes. Son para mis los temarios mas importantes de este master. Lucas Roca MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y ADMISIONES EN BINGOS Y CASINOS
5.0
ES un buen curso, en todo momento me he sentido motivado y ayudado Andres Efrain Baldeon Andrade CAJERA/O PARA SUPERMERCADOS - Online
5.0
Estoy aprendiendo muchísimo,todo funciona correctamente, lo recomiendo seguro. victore torres pelaez CAJERA/O PARA SUPERMERCADOS - Online
5.0
Cien por ciento recomendado, ya la estoy haciendo ???? María Florencia Martinez Máster en actividades de venta y atención al cliente
5.0
La metodología de estudio que ofrecen es lo que me ha permitido poder trabajar y estudiar y especializarme en lo que tanto anhelaba. Además, destaco a ... Ileana Fernández Máster en atención al cliente, consumidor y usuario

Opiniones Cursos de Atención al Cliente

5.0
El curso lo llevo muy bien, lo que he leído hasta el momento me está gustando mucho, estoy aprendiendo y es lo que quería. Me ha parecido un curso muy ... Antonio lopez CAJERA/O PARA SUPERMERCADOS - Online
5.0
Me ha encantado la variedad de cursos que ofrecen, temarios bastante completos y muy bien explicados,tutores que en todo momento te ofrecen ayuda. Veronica Curso de recepcionista en talleres de automóviles y técnico experto en atención al cliente
5.0
Estoy muy satisfecho, ya realice toda la parte teorica y me acabo de enterar que en dos semanas comiendo las practicas, sin dudas superaron mis expectativas ... Juanca Fuentes Curso de recepcionista de clínicas veterinarias + técnico experto en atención al cliente
5.0
Molt satisfet amb el centre de formació, ofereix un ambient molt agradable. Els professors expliquen amb claredat i passió. Les administratives són molt ... Alba Folgueral ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN INGLÉS
4.0
Lo que puedo decir por el momento de mi formación es que es muy completa,tiene muy buenos profesores que son de guia para cursar sin problema y te ayudan ... Raquel Atención al Cliente, Consumidor o Usuario
Coach de formación 900 494 940

Te asesoramos
en todo lo que necesites

Alerta de Formación

Entérate de qué cursos nuevos salen,
bajan de precio, o te pueden interesar.

Formación relacionada

  • Cursos de Alemán atención al público
  • Cursos de Atención al público
  • Cursos de Atención de quejas y reclamaciones
  • Cursos de Cajero
  • Cursos de Dependiente de comercio
  • Cursos de Derechos del consumidor
  • Cursos de Gestión de clientes
  • Cursos de Gestión telefónica
  • Cursos de Ingles atención al público
  • Cursos de Orientación al cliente
  • Cursos de Retención de clientes
  • Cursos de Satisfacción del cliente
  • Cursos de Servicio al cliente
  • Cursos de Telefonista
  • Cursos de Teleoperador
  • Tecnicas atencion al cliente
  • Atencion al paciente
  • Atencion sociosanitaria personas dependientes instituciones sociales
  • Experto atencion temprana
  • Atencion victimas
  • Cursos Atención al Cliente online
  • Cursos de Recepción
  • Cursos de Vendedor
  • Cursos de Asertividad
  • Cursos de Recepcionista
  • Cursos de Call center
  • Cursos de Captación de clientes
  • Cursos de Negociación comercial
  • Cursos de Actitud positiva

Formación por temáticas

  • Cursos de Adiestramiento y Estética Animal
  • Cursos de Administración Pública
  • Cursos de Arte, Cultura y Artesanía
  • Cursos de Audiovisual y Espectáculos
  • Cursos de Calidad
  • Cursos de Ciencia y Tecnología
  • Cursos de Coaching y Crecimiento Personal
  • Cursos de Comercio y Ventas
  • Cursos de Construcción e Instalaciones
  • Cursos de Contabilidad y Fiscalidad
  • Cursos de Criminología
  • Cursos de Deporte y Actividad Física
  • Cursos de Derecho
  • Cursos de Dietética y Nutrición
  • Cursos de Diseño y Artes Gráficas
  • Cursos de Educación
  • Cursos de Empresa
  • Cursos de Enfermería y Atención Sanitaria
  • Cursos de Estética e Imagen Personal
  • Cursos de Farmacia e Industria Farmacéutica
  • Cursos de Finanzas y Banca
  • Cursos de Fisioterapia y Rehabilitación
  • Cursos de Geriatría y Dependencia
  • Cursos de Hostelería y Restauración
  • Cursos de Humanidades y Ciencias Sociales
  • Cursos de Idiomas
  • Cursos de Industria Alimentaria
  • Cursos de Informática
  • Cursos de Ingeniería e Industria
  • Cursos de Inmobiliaria y Urbanismo
  • Cursos de Logística y Transporte
  • Cursos de Marketing y Publicidad
  • Cursos de Mecánica y Automoción
  • Cursos de Medioambiente y Sostenibilidad
  • Cursos de Moda y Textil
  • Cursos de Odontología
  • Cursos de Oficios y Profesiones
  • Cursos de Periodismo y Comunicación
  • Cursos de Prevención de Riesgos Laborales (PRL)
  • Cursos de Psicología
  • Cursos de Recursos Humanos
  • Cursos de Salud
  • Cursos de Secretariado y Administración
  • Cursos de Seguridad y Emergencias
  • Cursos de Servicio público y Áreas Sociales
  • Cursos de Terapias Naturales y Alternativas
  • Cursos de Turismo y Eventos
  • Cursos de Veterinaria
  • Empresa
  • Sobre Emagister
  • Express
  • Blog
  • Canal Ético
  • Ver todas las temáticas
  • Estudiantes
  • Accede a tu cuenta
  • Atención a estudiantes
  • Condiciones de uso
  • Política de privacidad
  • Política de cookies
  • Centros de formación
  • Acceso al menú de centro
  • Publica tus cursos
  • Atención a centros
  • Ver todos los centros
España
  • En Catalán
  • Francia
  • UK
  • Italia
  • Alemania
  • México
  • Colombia
  • Chile
  • Argentina
  • Perú
  • Ecuador
  • Portugal
  • Gobierno de España
  • Red
  • EU

Fondo Europeo de Desarrollo Regional

"Una manera de hacer Europa"

EMAGISTER Servicios de formación, S.L. Copyright 1999/2026 Información legal
Te llamaremos lo antes posible para darte más información.
Cerrar

Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos para realizar acciones promocionales (vía email y/o teléfono), publicar opiniones o gestionar incidencias. En la política de privacidad conocerás tus derechos y gestionarás la baja.