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Cursos de Atención de quejas y reclamaciones
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En una sociedad consumista como la actual la atención a los clientes y usuarios de bienes y servicios es muy importante, por lo que saber realizar dicha función de forma correcta puede suponer grandes oportunidades. Hacer frente a situaciones de quejas, reclamaciones, o insatisfacciones con el producto obtenido es difícil, se han de tratar con cuidado, pues la imagen de...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Valorar la importancia del seguimiento de las operaciones, visitas y clientes contactados utilizando sistemas de gestión comercial informáticos y aplicando criterios de calidad y mejora continua en el servicio de comercialización inmobiliaria.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
"Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial. "
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Cursado online Metodologia Flexible(usted avanza a su tiempo) Inscripciones abiertas. Sin requisitos de cursado INICIO: Inmediato -NO se cobra inscripción Tutorias personalizadas Tenemos el curso que buscas para tu salida profesional Dirigido a: Personas con ganas de ampliar sus conocimientos y obtener una certificación internacional que lo acredite.
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necesitaba la titulacion para un puesto de trabajo y gracias a esta empresa y a la rapidez con la que atienden pude conseguirlo.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 3 Meses
Si deseas una formación oportuna para abrir tus opciones a mejores posibilidades laborales, has llegado al lugar indicado. Por ello, Emagister pone a tu disposición el curso a distancia de Atención al Cliente en la Limpieza de Pisos en Alojamientos, desarrollado por Carval Formación sl para que te conviertas en el profesional que siempre has querido.
Si deseas una formación oportuna para abrir tus opciones a mejores posibilidades laborales, has llegado al lugar indicado. Por ello, Emagister pone a tu disposición el curso a distancia de Atención al Cliente en la Limpieza de Pisos en Alojamientos, desarrollado por Carval Formación sl para que te conviertas en el profesional que siempre has querido.
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necesitaba la titulacion para un puesto de trabajo y gracias a esta empresa y a la rapidez con la que atienden pude conseguirlo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Objetivos: Conocer los principios básicos en relación con la atención, satisfacción y orientación al cliente, haciendo uso de diferentes estrategias tanto comunicativas como de servicio para lograr alcanzar
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Este Curso de Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que para el área de Comercio y Marketing es muy importante profundizar y adquirir los conocimientos de Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones.
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Es una formación de calidad bien hecha muy positiva
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado
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Es una formación de calidad bien hecha muy positiva
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Buen contenido de clases, actual.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo Máster en Información y Atención al Cliente, impartido por el distinguido centro Educa Business School, con una modalidad de estudios a distancia, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad de tu hogar...
¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo Máster en Información y Atención al Cliente, impartido por el distinguido centro Educa Business School, con una modalidad de estudios a distancia, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad de tu hogar...
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Buen contenido de clases, actual.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias de éstas para la empresa. Se trata de aumentar la calidad comercial de la...
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Ha sido una muy buena experiencia poder desarrollar mis habilidades dentro de este curso en comunicación empresarial y atención al cliente, ceifor me ha entregado muy buen aprendizaje dentro de mis clases para poder poner en práctica todo lo aprendido en el mundo laboral.
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Es segunda vez que cursó una especialidad con Ceifor esta vez decidí llevar a cabo una formación en comunicación empresarial y atención al cliente, con el objetivo de poder tener dentro de mi trabajo un desempeño mucho más óptimo; lo que llevo de este nuevo desafío profesional hasta ahora, puedo decir que me ha encantado, ha sido muy enriquecedor en contenido y material de aprendizaje. Recomiendo ceifor.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Prácticas en empresa
¿Trabajas o te gustaría trabajar en un puesto de cara al público y te gustaría ampliar tu formación en atención al cliente? Ahora puedes hacerlo y así mejorar tus habilidades comunicativas, gracias a este nuevo curso de Comunicación empresarial y la atención al cliente que nos trae Emagister en su catálogo formativo, obtendrás las actitudes, habilidades y destrezas necesarias...
¿Trabajas o te gustaría trabajar en un puesto de cara al público y te gustaría ampliar tu formación en atención al cliente? Ahora puedes hacerlo y así mejorar tus habilidades comunicativas, gracias a este nuevo curso de Comunicación empresarial y la atención al cliente que nos trae Emagister en su catálogo formativo, obtendrás las actitudes, habilidades y destrezas necesarias...
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Ha sido una muy buena experiencia poder desarrollar mis habilidades dentro de este curso en comunicación empresarial y atención al cliente, ceifor me ha entregado muy buen aprendizaje dentro de mis clases para poder poner en práctica todo lo aprendido en el mundo laboral.
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Es segunda vez que cursó una especialidad con Ceifor esta vez decidí llevar a cabo una formación en comunicación empresarial y atención al cliente, con el objetivo de poder tener dentro de mi trabajo un desempeño mucho más óptimo; lo que llevo de este nuevo desafío profesional hasta ahora, puedo decir que me ha encantado, ha sido muy enriquecedor en contenido y material de aprendizaje. Recomiendo ceifor.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 3 Meses
Este curso de Carval Formación, que hoy tienes a tu disposición a través del portal Emagister, te brindará la posibilidad de ser todo un experto en la aplicación de técnicas de venta, para que puedas ser el mejor en este campo.
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Buen curso. Lo recomiendo sin duda.
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Me encantó realizar este curso de atención telefónica.
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Recomiendo este curso de atención telefónica. Me ha servido para lo que buscaba. Temario bastante bueno
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Academyformacion y Emagister le ofrecen este Curso de Atención Telefónica en inglés. Iniciación en la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos.Mejora de la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas por teléfono.Diferenciación de los aspectos coloquiales y formales de las conversaciones y expresiones telefónicas (desde...
Academyformacion y Emagister le ofrecen este Curso de Atención Telefónica en inglés. Iniciación en la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos.Mejora de la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas por teléfono.Diferenciación de los aspectos coloquiales y formales de las conversaciones y expresiones telefónicas (desde...
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Buen curso. Lo recomiendo sin duda.
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Me encantó realizar este curso de atención telefónica.
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Recomiendo este curso de atención telefónica. Me ha servido para lo que buscaba. Temario bastante bueno
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
En el ámbito del mundo de la administración y gestión es necesario conocer los diferentes campos de la comercialización y administración de productos y servicios financieros dentro del área profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Objetivos: - Saber el proceso de atención al cliente - Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente. - Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.
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Todas las formaciones son buenas y los docentes te ayudan mucho.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
Si deseas expandir tus oportunidades laborales, esta es tu oportunidad. Con este Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente, que ofrece Emagister e imparte Educa Business School lo puedes lograr. Este curso te brinda la facilidad de realizarlo desde la comodidad de tu hogar o donde te encuentres, con su método a distancia. Además tiene...
Si deseas expandir tus oportunidades laborales, esta es tu oportunidad. Con este Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente, que ofrece Emagister e imparte Educa Business School lo puedes lograr. Este curso te brinda la facilidad de realizarlo desde la comodidad de tu hogar o donde te encuentres, con su método a distancia. Además tiene...
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Todas las formaciones son buenas y los docentes te ayudan mucho.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En el ámbito del mundo de la administración y gestión es necesario conocer los diferentes campos de la comercialización y administración de productos y servicios financieros dentro del área profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones...
- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Prácticas en empresa
Presentamos el curso profesional de Disposición y venta de productos farmacéuticos impartido por el centro de formación Ceifor Estudios a través del portal Emagister que pone este curso en la modalidad Online para mayor facilidad de estudio. Con una duración de 6 meses que puedes incluso reducirlo y con la posibilidad de realización de prácticas.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 3 Meses
¿Te gustaría mejorar la atención en restaurantes? Si es así, ¡estás en el sitio indicado! Emagister y Carval Formación presentan el curso Servicio y atencion al cliente en restaurante. Cuenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo tres meses. Con tu matriculación, recibes acceso al campus online, y una vez hayas finalizado el mismo, recibes una...
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Recomiendo este curso de atención al cliente en hostelería con calidad de servicio. Muy completo y válido para el trabajo
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El curso es muy práctico para el ámbito laboral y con precio económico. Me ha gustado
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Hice este curso y salgo contenta.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Academyformacion y Emagister le ofrecen este curso de Atención al cliente en hostelería y calidad de servicio que le capacitará para realizar funciones en gestión de calidad en la atención al cliente en hostelería y calidad de servicio gracias a este curso online con titulación incluida que se crea para potenciar un aprendizaje progresivo en este ámbito tan demandado y...
Academyformacion y Emagister le ofrecen este curso de Atención al cliente en hostelería y calidad de servicio que le capacitará para realizar funciones en gestión de calidad en la atención al cliente en hostelería y calidad de servicio gracias a este curso online con titulación incluida que se crea para potenciar un aprendizaje progresivo en este ámbito tan demandado y...
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Recomiendo este curso de atención al cliente en hostelería con calidad de servicio. Muy completo y válido para el trabajo
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El curso es muy práctico para el ámbito laboral y con precio económico. Me ha gustado
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Hice este curso y salgo contenta.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Este Curso de Tratamiento y Gestión de Quejas y Reclamaciones le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Tratamiento y Gestión de Quejas y Reclamaciones de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más concretamente del área de conocimiento Administración y Auditoría el alumno estudiara los conceptos...
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Buenas, a mí me ha ayudado mucho este curso lo recomiendo sobre todo la gente que empieza a trabajar de azafata de promociones, congresos...etc un saludo
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En general el curso me ha encantado a todos los niveles y he de añadir que la relación calidad - precio es totalmente satisfactoria, por todo, muchas gracias.
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Un poco escueto, se supone que eran 90 horas y lo termine en tres semanas no dedicandole todos los dias, por lo demás ameno y fácil.
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- Curso con oferta
- A distancia
- Fechas a elegir
- 2 Meses
- Curso baremable
Si deseas trabajar como Relaciones Públicas y como azafata en eventos de todo tipo, realizar estudios en la materia aumentará tus oportunidades de empleo. Para ello, emagister.com se complace en recomendarte el Curso online de Azafata/o de Congresos y Relaciones Públicas del centro Albe Formación Premium S.L.
Si deseas trabajar como Relaciones Públicas y como azafata en eventos de todo tipo, realizar estudios en la materia aumentará tus oportunidades de empleo. Para ello, emagister.com se complace en recomendarte el Curso online de Azafata/o de Congresos y Relaciones Públicas del centro Albe Formación Premium S.L.
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Buenas, a mí me ha ayudado mucho este curso lo recomiendo sobre todo la gente que empieza a trabajar de azafata de promociones, congresos...etc un saludo
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En general el curso me ha encantado a todos los niveles y he de añadir que la relación calidad - precio es totalmente satisfactoria, por todo, muchas gracias.
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Un poco escueto, se supone que eran 90 horas y lo termine en tres semanas no dedicandole todos los dias, por lo demás ameno y fácil.
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Cursos digitáles bien diseñados.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¡Descubre el camino hacia el éxito en el mundo de las ventas y la gestión de clientes con este exclusivo Máster en Técnicas de Ventas más Máster Experto en Gestión y Fidelización de Clientes! Emagister, líder en formación a distancia, se enorgullece de presentarte esta increíble oportunidad de crecimiento profesional, impartido por Educa Business School, una institución...
¡Descubre el camino hacia el éxito en el mundo de las ventas y la gestión de clientes con este exclusivo Máster en Técnicas de Ventas más Máster Experto en Gestión y Fidelización de Clientes! Emagister, líder en formación a distancia, se enorgullece de presentarte esta increíble oportunidad de crecimiento profesional, impartido por Educa Business School, una institución...
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Cursos digitáles bien diseñados.
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