-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos de Atención de quejas y reclamaciones
-
UN CURSO CON UN TEMARIO MUY BIEN ENFOCADO Y PREPARADO PARA LA ESPECIALIDAD QUE SE ESTUDIA.LAS TUTORIAS MUY CERCANAS Y EXCELENTE COMUNICACION ENTRE TUTOR Y ALUMNO. TANTO EL DEPARTAMENTO DE LOGISTICA COMO EL COMERCIAL UN DIEZ EN SU PROFESIONALIDAD
← | →
- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
Emagister cuenta con un amplio catálogo de cursos y programas de formación y perfeccionamiento, donde encuentras el curso ideal para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente que es impartido por el centro Esneca Business School, y se desarrolla en modalidad a distancia. A través de este periodo...
Emagister cuenta con un amplio catálogo de cursos y programas de formación y perfeccionamiento, donde encuentras el curso ideal para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente que es impartido por el centro Esneca Business School, y se desarrolla en modalidad a distancia. A través de este periodo...
-
UN CURSO CON UN TEMARIO MUY BIEN ENFOCADO Y PREPARADO PARA LA ESPECIALIDAD QUE SE ESTUDIA.LAS TUTORIAS MUY CERCANAS Y EXCELENTE COMUNICACION ENTRE TUTOR Y ALUMNO. TANTO EL DEPARTAMENTO DE LOGISTICA COMO EL COMERCIAL UN DIEZ EN SU PROFESIONALIDAD
← | →
-
Recomiendo este curso de atención al cliente en hostelería con calidad de servicio. Muy completo y válido para el trabajo
← | →
-
El curso es muy práctico para el ámbito laboral y con precio económico. Me ha gustado
← | →
-
Hice este curso y salgo contenta.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 40h
Academyformacion y Emagister le ofrecen este curso de Atención al cliente en hostelería y calidad de servicio que le capacitará para realizar funciones en gestión de calidad en la atención al cliente en hostelería y calidad de servicio gracias a este curso online con titulación incluida que se crea para potenciar un aprendizaje progresivo en este ámbito tan demandado y...
Academyformacion y Emagister le ofrecen este curso de Atención al cliente en hostelería y calidad de servicio que le capacitará para realizar funciones en gestión de calidad en la atención al cliente en hostelería y calidad de servicio gracias a este curso online con titulación incluida que se crea para potenciar un aprendizaje progresivo en este ámbito tan demandado y...
-
Recomiendo este curso de atención al cliente en hostelería con calidad de servicio. Muy completo y válido para el trabajo
← | → ver todas
-
El curso es muy práctico para el ámbito laboral y con precio económico. Me ha gustado
← | → ver todas
-
Hice este curso y salgo contenta.
← | → ver todas
-
Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
← | →
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1200h - 12 Meses
Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...
Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...
-
Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Fechas a elegir
El servicio de atención al cliente es uno de los mayores escaparates para las empresas de todo tipo de sectores. De la calidad de este servicio depende la imagen que los consumidores obtengan de la empresa, de ahí su importancia. ¿Quieres aprender a ofrecer un servicio de calidad en el sector seguros? Entonces esta es tu formación. No dejes pasar la oportunidad de aumentar...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 15 Días
En este curso gratuito adquirirás los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 400h
Aprende todo sobre la administración de fincas gracias a este Máster Administrador de Fincas. Gestión de Comunidades + Asesor de Mediación de Seguros, impartido por el Centro Europeo E-learning (CEE).
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 90h
Apúntate a nuestro curso de inglés. ¿Necesitas mejorar tu CV? ¿Quieres desarrollar más habilidades como trabajador y aumentar tu competitividad? Este curso gratuito te ayudará a desenvolverte con soltura en el mundo comercial. Podrás entablar conversaciones tanto de forma oral como escrita en un proceso básico de compra-venta de productos. ¡No te quedes atrás! Mejora tu...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- Fechas a elegir
- 8 Días
En este curso gratuito aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Madrid
¿Te lo vas a perder? Aprovecha esta oportunidad y aprende a aplicar procesos y técnicas de mediación con las que gestionar todo tipo de conflictos que se pueda generar entre agentes comunitarios. No te lo pienses más y hazte con tu plaza antes de que sea demasiado tarde.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 400h
Aprende todo sobre la administración de fincas gracias a este Máster Administrador de Fincas. Gestión de Comunidades + Asesor de Mediación de Seguros, impartido por el Centro Europeo E-learning (CEE).
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Noviembre
¿Vas a dejar pasar la oportunidad de ampliar tus competencias en la gestión de quejas y reclamaciones? Aprovecha esta formación 100% subvencionada y aprende todo lo que necesitas para abordar este tipo de gestiones adecuadamente y mejorar tus habilidades en la atención al cliente. ¿Estás preparado/a para dar el paso?
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 500h
Formate y especializate en FINCEE con los aspectos relacionados con Jefe de Recepción de Hotel Experto en Calidad en el Servicio de Atención al Cliente. Con este programa te formarás en en el sector más importante de la economía española, la hostelería.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 500h
No te quedes atrás en lo que respecta a avances y novedades, hoy puedes optar por mejorar tus condiciones laborales, con esta formación del Máster en Jefe de Recepción de Hotel impartida por FINCEE y que Emagister añade a su catálogo de cursos, para brindarte nuevas metodologías de acción.
- Curso
- Online
- 60h
¿Sabes cómo tratar las quejas de los clientes en tu entidad bancaria? ¿Quieres aprender a tratar quejas y reclamos de servicios financieros? En ese caso, Emagister te ofrece este Curso Online de Atención y Tramitación de Sugerencias, Consultas, Quejas y Reclamaciones de Clientes de Servicios Financieros, impartido por el prestigioso centro CGD Formación.
-
Es una buena forma de aprender y saben enseñar de maravilla.
← | →
- Subvencionado
- A distancia
- Nivel básico
- 16h - 5 Días
¿Quieres especializarte en atención al cliente del sector de seguros? En este curso aprenderás la importancia de una buena atención en cuanto a las quejas y reclamaciones, brindar una imagen de calidad, resolver los problemas. Además de ello, te proporcionaremos una serie de técnicas como la asertividad y la escucha activa.
subvencionado por el Estado
¿Quieres especializarte en atención al cliente del sector de seguros? En este curso aprenderás la importancia de una buena atención en cuanto a las quejas y reclamaciones, brindar una imagen de calidad, resolver los problemas. Además de ello, te proporcionaremos una serie de técnicas como la asertividad y la escucha activa.
-
Es una buena forma de aprender y saben enseñar de maravilla.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- 30h
Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 30h - 10 Días
Domina el arte de la gestión de la venta y su cobro, convirtiéndote en un experto en resolver quejas y reclamaciones. Enfrenta cada desafío como una oportunidad para fortalecer relaciones, brindar soluciones y elevar la satisfacción del cliente a nuevos niveles.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
Si deseas formarte en servicio de atención al cliente, permítenos que te presentemos este curso que incorpora emagister.com a su catálogo formativo. El centro IFEP (Instituto de Formación Empresarial y Profesional) imparte de manera online este curso de Calidad en el Servicio y Atención de Quejas y Reclamaciones, gratuito para trabajadores y subvencionado para empresas...
- Subvencionado
- Almería
- Nivel básico
- 4 Semanas
Uno de los circuitos más importantes de la actividad de explotación de la empresa es mixto: el circuito de ventas y cobros. Ambas funciones están estrechamente interrelacionadas y funcionan de forma simbiótica.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- 30h
Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Madrid
- Nivel básico
- 138 Días
Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción, y tramitación y liquidación de siniestros, con transparencia y calidad de servicio al cliente, utilizando en
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros.
- Subvencionado
- Madrid
- 40 Días
En el ámbito del mundo de la administración y gestión es necesario conocer los diferentes campos de la comercialización y administración de productos y servicios financieros dentro del área profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones...
subvencionado por el Estado