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Cursos de Orientación al cliente online y a distancia
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La plataforma donde se realiza es muy correcta y fácil de acceder. Los profesores siempre dispuestos a ayudar.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 400h - 4 Meses
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
Aprende todo lo que siempre quisiste saber sobre los beneficios, objetivos de la gestión de calidad dentro de una organización, para así convertirte en un profesional de esta disciplina. Emagister y Carval Formación sl te ofrecen el Curso Online de Gestión de la Calidad. Análisis DAFO, con el cual obtendrás una flexibilidad horaria y avanzarás sin interrupciones en tu...
Aprende todo lo que siempre quisiste saber sobre los beneficios, objetivos de la gestión de calidad dentro de una organización, para así convertirte en un profesional de esta disciplina. Emagister y Carval Formación sl te ofrecen el Curso Online de Gestión de la Calidad. Análisis DAFO, con el cual obtendrás una flexibilidad horaria y avanzarás sin interrupciones en tu...
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La plataforma donde se realiza es muy correcta y fácil de acceder. Los profesores siempre dispuestos a ayudar.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 300h - 1 Año
- Campus online
- Clases virtuales
- Envío de materiales de aprendizaje
- Servicio de consultas
En esta oportunidad el centro formativo Esneca Business School, junto con Emagister.com, te propone realizar el Máster en Fidelización de Clientes. Esta formación permite adquirir todos los conocimientos necesarios para la tan importante gestión de fidelizar clientes. Ingresa en el portal formativo de Emagister.com y comienza ya mismo a formarte junto a expertos de primer...
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El proceso de matriculación fue sencillo y enviaron las claves de acceso muy rápido. También me enviaron material a casa. El contenido y el temario se ajusta perfectamente. Tengo tutor personal para consultas. Totalmente compatible con el trabajo.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
De la mano de Emagister ahora puedes realizar el máster en Orientación Laboral impartido por Educa Business School. Este máster se imparte de manera online pudiendo compaginar tus horarios de estudio con otras actividades que desees realizar, contarás con toda la formación necesaria para abrirte al campo laboral totalmente capacitado y al finalizar recibirás una titulación...
De la mano de Emagister ahora puedes realizar el máster en Orientación Laboral impartido por Educa Business School. Este máster se imparte de manera online pudiendo compaginar tus horarios de estudio con otras actividades que desees realizar, contarás con toda la formación necesaria para abrirte al campo laboral totalmente capacitado y al finalizar recibirás una titulación...
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El proceso de matriculación fue sencillo y enviaron las claves de acceso muy rápido. También me enviaron material a casa. El contenido y el temario se ajusta perfectamente. Tengo tutor personal para consultas. Totalmente compatible con el trabajo.
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Debo recalcar que mi experiencia ha sido muy buena, formarte en éste centro te dá la oportunidad para incorporarte en el mercado laboral y trabajar en lo que te gusta, seguir formándome aquí me ha dejado cosas muy positivas y estoy a gusto con todo lo que aprendí.
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Un aspecto importante que pude palpar es que existen cursos gratuitos para realizar, además de la profesionalidad y calidad de su talento humano, los maestros son muy amables y están pendientes de tu aprendizaje, estoy a gusto con todo lo aprendido, muy recomendado.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 100h - 2 Meses
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.
subvencionado por el Estado
En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.
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Debo recalcar que mi experiencia ha sido muy buena, formarte en éste centro te dá la oportunidad para incorporarte en el mercado laboral y trabajar en lo que te gusta, seguir formándome aquí me ha dejado cosas muy positivas y estoy a gusto con todo lo que aprendí.
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Un aspecto importante que pude palpar es que existen cursos gratuitos para realizar, además de la profesionalidad y calidad de su talento humano, los maestros son muy amables y están pendientes de tu aprendizaje, estoy a gusto con todo lo aprendido, muy recomendado.
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- Curso
- Online
- Curso bonificable
¿Quieres obtener todas las técnicas y habilidades para poder gestionar los cobros por teléfono? Ahora con este curso de Recobro telefónico que te ofrece el portal Emgiaster, puedes obtener todas las herramientas para lograrlo con éxito. Es una formación impartida por Visión y Valor Consulting S.L, la cual te propone realizarlo en una metodología de estudio online, así...
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Actualmente estoy realizando una formación en la Escuela y destaco que a todo momento he sido muy asesorada, ellos han atendido mis peticiones y sugerencias, de forma eficiente. Desde el primer contacto han sido muy amables y se demostraron dispuestos a solucionar todas mis dudas, este soporte es muy importante para los estudiantes. Por último, todo lo aprendido me ha agregado muchísimo en mi vida profesional, siento que estoy muy capacitado para enfrentarme y destacarme en el mercado laboral. Estoy muy feliz de haber decidido dar este paso en IEBS.
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- Curso
- Online
- 160h - 4 Meses
En un mundo cada vez más digitalizado, es fundamental mantenerse al día con las últimas técnicas y estrategias para gestionar eficientemente las relaciones con los clientes. Es así que el portal Emagister te presenta el curso de Gestión de Clientes y CRM, que te permite adquirir habilidades en la identificación y segmentación de clientes, la personalización de experiencias...
En un mundo cada vez más digitalizado, es fundamental mantenerse al día con las últimas técnicas y estrategias para gestionar eficientemente las relaciones con los clientes. Es así que el portal Emagister te presenta el curso de Gestión de Clientes y CRM, que te permite adquirir habilidades en la identificación y segmentación de clientes, la personalización de experiencias...
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Actualmente estoy realizando una formación en la Escuela y destaco que a todo momento he sido muy asesorada, ellos han atendido mis peticiones y sugerencias, de forma eficiente. Desde el primer contacto han sido muy amables y se demostraron dispuestos a solucionar todas mis dudas, este soporte es muy importante para los estudiantes. Por último, todo lo aprendido me ha agregado muchísimo en mi vida profesional, siento que estoy muy capacitado para enfrentarme y destacarme en el mercado laboral. Estoy muy feliz de haber decidido dar este paso en IEBS.
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Bien
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 60h - 2 Meses
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
La tecnología se ha convertido en una herramienta fundamental en el mundo empresarial y comercial. Por esta razón, es importante que los trabajadores en activo o autónomos actualicen sus conocimientos en herramientas tecnológicas para poder estar a la vanguardia y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
subvencionado por el Estado
La tecnología se ha convertido en una herramienta fundamental en el mundo empresarial y comercial. Por esta razón, es importante que los trabajadores en activo o autónomos actualicen sus conocimientos en herramientas tecnológicas para poder estar a la vanguardia y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
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Bien
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- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 100h - 20 Días
- Campus online
- Tutor personal
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Prácticas en empresa
Una de las labores más importante que tiene el o la docente es saber y cerciorarse de que sus métodos están siendo efectivos, ya que estos dependen de un gran número de variables. Sin embargo, gracias a este curso aprenderás a gestionar el proceso de formación poniendo en práctica las diferentes competencias.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 100h
Este Curso COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Nivel básico
- 30h - 1 Año
- Campus online
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Curso bonificable
Este curso te capacita para permitir dar un giro a la forma de gestionar las relaciones con los clientes, lo que te permitirá mantener una relación más estable y duradera con los mismos.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h
Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.
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El curso que hice a través de online del centro educativo Grupo Hedima fue una experiencia primera vez por esta red muy interesante en su enseñanza entendimiento de poder desenvolvernos lo que aprendimos
En las teorías y prácticas .
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 100h
...servicio deben ser utilizadas por toda la organización. 6.5. Formar al personal en las normas de calidad. 6.6. Prestar un servicio orientado al cliente... Aprende sobre: La motivación del cliente, Satisfacción del cliente, Materializar el servicio...
subvencionado por el Estado
...servicio deben ser utilizadas por toda la organización. 6.5. Formar al personal en las normas de calidad. 6.6. Prestar un servicio orientado al cliente... Aprende sobre: La motivación del cliente, Satisfacción del cliente, Materializar el servicio...
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El curso que hice a través de online del centro educativo Grupo Hedima fue una experiencia primera vez por esta red muy interesante en su enseñanza entendimiento de poder desenvolvernos lo que aprendimos
En las teorías y prácticas .
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Creo que me ha sido util a nivel profesional.
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- 15h - 6 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti.
¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti.
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Creo que me ha sido util a nivel profesional.
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Un curso con una muy buena calidad al igual que los tutores.
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Muy agradecida de todos los profesores por la ayuda y enseñanza entregada que han ofrecido el Grupo Método es el mejor.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 60h
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Campus online
¿Trabajas en ventas y te gustaría contar con nuevas y más actualizadas herramientas que faciliten la gestión operativa de tus actividades? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se trata del programa Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes, ofrecido por el centro Grupo Método y ubicado dentro del catálogo formativo...
subvencionado por el Estado
¿Trabajas en ventas y te gustaría contar con nuevas y más actualizadas herramientas que faciliten la gestión operativa de tus actividades? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se trata del programa Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes, ofrecido por el centro Grupo Método y ubicado dentro del catálogo formativo...
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Un curso con una muy buena calidad al igual que los tutores.
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Muy agradecida de todos los profesores por la ayuda y enseñanza entregada que han ofrecido el Grupo Método es el mejor.
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Curso ideal para aprender todos los conocimientos en lo referente a ser un Wedding Planner y organizar bodas. Me ha servido para poder trabajar de ello. ¡Gracias!
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Les agradezco la atención que siempre me han prestado y les puedo transmitir las opiniones de los empleados de los cursos. Sobre el formato online y su flexibilidad horaria están contentos porque han podido realizar los cursos cuando disponían de más tiempo libre, puesto que alguno de los trabajadores ha tenido una importante carga de trabajo durante estos meses.
Sobre los cursos me han comentado que algunos contenidos se repetían. En general les han gustado los cursos y les ha aportado un conocimiento general.
Por mi parte, la atención prestada es excelente y resolutiva.
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Estoy en el desarrollo del curso de Java 2012 y puedo decir con certeza que estoy muy agradecido con Emagister por dar la oportunidad a miles de personas que queremos autoformarnos en las diferentes disciplinas del saber humano. En lo referente a mi curso, lo encuentro muy didáctico por cuanto dispone de excelente bibliografía y material de vídeo para poder ver y practicar los diferentes tópicos que componen el curso, espero seguir adelante hasta llegar a mi objetivo.
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- Master
- Online
- 450h - 12 Meses
¿Te interesa la informática pero los niveles básicos son fáciles para ti? ¿Te gustaría dominar el mundo de la programación por Java? Entonces este máster es perfecto para ti. Java es uno de los lenguajes de programación más populares en uso, particularmente para aplicaciones de cliente-servidor de web, con unos 10 millones de usuarios reportados, que fue diseñado específicamente...
¿Te interesa la informática pero los niveles básicos son fáciles para ti? ¿Te gustaría dominar el mundo de la programación por Java? Entonces este máster es perfecto para ti. Java es uno de los lenguajes de programación más populares en uso, particularmente para aplicaciones de cliente-servidor de web, con unos 10 millones de usuarios reportados, que fue diseñado específicamente...
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Curso ideal para aprender todos los conocimientos en lo referente a ser un Wedding Planner y organizar bodas. Me ha servido para poder trabajar de ello. ¡Gracias!
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Les agradezco la atención que siempre me han prestado y les puedo transmitir las opiniones de los empleados de los cursos. Sobre el formato online y su flexibilidad horaria están contentos porque han podido realizar los cursos cuando disponían de más tiempo libre, puesto que alguno de los trabajadores ha tenido una importante carga de trabajo durante estos meses.
Sobre los cursos me han comentado que algunos contenidos se repetían. En general les han gustado los cursos y les ha aportado un conocimiento general.
Por mi parte, la atención prestada es excelente y resolutiva.
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Estoy en el desarrollo del curso de Java 2012 y puedo decir con certeza que estoy muy agradecido con Emagister por dar la oportunidad a miles de personas que queremos autoformarnos en las diferentes disciplinas del saber humano. En lo referente a mi curso, lo encuentro muy didáctico por cuanto dispone de excelente bibliografía y material de vídeo para poder ver y practicar los diferentes tópicos que componen el curso, espero seguir adelante hasta llegar a mi objetivo.
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Un curso muy bueno, excelente atención de los profesores, manejas tu tiempo como puedas, este curso esta orientado a las claves de la comunicación en el turismo, proyectando la vida laboral con estos fundamentos que se aprenden allí, muy contento con los resultados, era todo lo que esperaba.
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Algo muy preciado para mi es la flexibilidad de tiempos debido a mi trabajo, los contenidos son muy buenos donde se puede ampliar información acerca del temario, los tutores son magníficos y responden rápidamente las preguntas que se realizan, he quedado muy satisfecho.
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- Curso
- Online
- 11 Meses
El alumno que realice este curso de comunicación y atención al cliente aprenderá las claves de comunicación aplicada al sector turístico, permitiendo que esté capacitado para gestionar las estrategias de atención al cliente y para desempeñar su puesto dentro de un marco profesional que consiga que la empresa cause un buen impacto en el cliente, mejorando el servicio, la...
El alumno que realice este curso de comunicación y atención al cliente aprenderá las claves de comunicación aplicada al sector turístico, permitiendo que esté capacitado para gestionar las estrategias de atención al cliente y para desempeñar su puesto dentro de un marco profesional que consiga que la empresa cause un buen impacto en el cliente, mejorando el servicio, la...
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Un curso muy bueno, excelente atención de los profesores, manejas tu tiempo como puedas, este curso esta orientado a las claves de la comunicación en el turismo, proyectando la vida laboral con estos fundamentos que se aprenden allí, muy contento con los resultados, era todo lo que esperaba.
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Algo muy preciado para mi es la flexibilidad de tiempos debido a mi trabajo, los contenidos son muy buenos donde se puede ampliar información acerca del temario, los tutores son magníficos y responden rápidamente las preguntas que se realizan, he quedado muy satisfecho.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 100h
ESPECIALIDAD FORMATIVA DEL SEPE - COMM004PO MAS INFORMACION FORMANCHA.
subvencionado por el Estado
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La Especialización en Planificación estratégica, Lean Management e Innovación en procesos va de maravilla los profesores han sido muy atentos conmigo cada vez les envío alguna consulta sobre la clase. Recomiendo esta universidad para los que quieren compaginar vida familiar y laboral con los estudios.
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La Universidad va muy bien en realidad la recomiendo. La Especialización en Planificación estratégica, Lean Management e Innovación en procesos tiene unas buenas salidas el mercado laboral por el punto de explosión que ha tenido últimamente este tema.
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- Diploma de Especialización
- Online
El día de hoy, el portal Emagister te presenta este curso Especialización de planificación estratégica, lean management e innovación en procesos, el mismo es dictado por la Universitat Oberta de Catalunya, y lo estudias en forma online, lo que sin dudas te otorga una mayor autonomía para cursar, yendo a tu propio ritmo desde la tranquilidad de tu casa. Además, en el campus...
El día de hoy, el portal Emagister te presenta este curso Especialización de planificación estratégica, lean management e innovación en procesos, el mismo es dictado por la Universitat Oberta de Catalunya, y lo estudias en forma online, lo que sin dudas te otorga una mayor autonomía para cursar, yendo a tu propio ritmo desde la tranquilidad de tu casa. Además, en el campus...
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La Especialización en Planificación estratégica, Lean Management e Innovación en procesos va de maravilla los profesores han sido muy atentos conmigo cada vez les envío alguna consulta sobre la clase. Recomiendo esta universidad para los que quieren compaginar vida familiar y laboral con los estudios.
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La Universidad va muy bien en realidad la recomiendo. La Especialización en Planificación estratégica, Lean Management e Innovación en procesos tiene unas buenas salidas el mercado laboral por el punto de explosión que ha tenido últimamente este tema.
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- Curso
- Online
- 100h
Este Curso COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y identificar las estrategias orientadas a la mejora...
- Curso
- Online
- Nivel básico
- 100h - 1 Año
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
- Curso bonificable
Este curso te capacita para desarrollar y gestionar la atención al cliente con calidad y plena satisfacción.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 50h - 1 Mes
En este Curso gratis de Protocolos IFS y BRC en seguridad alimentaria aprenderás qué son y cómo implementar estos protocolos.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Nivel básico
- 30h - 1 Año
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
- Curso bonificable
Este curso te capacita para conocer los beneficios que aporta un sistema de calidad a la empresa y saber cuáles son las pautas y herramientas que pueden utilizarse en su implantación.
- Curso
- Online
- 35h - 6 Meses
Objetivos: Conocer los principios básicos en relación con la atención, satisfacción y orientación al cliente, haciendo uso de diferentes estrategias tanto comunicativas como de servicio para lograr alcanzar