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Cursos gratis atencion cliente
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Los cursos de este centro son estupendos, sobre todo muy actuales e interactivos. Los docentes son buenísimos para explicar y llevar adelante las clases de manera dinámica, además el trato es cordial en todo momento. Un centro muy recomendable.
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- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- 04 jun 2024
- 5 Días
Con este curso subvencionado aprenderás a adquirir las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.
subvencionado por el Estado
Con este curso subvencionado aprenderás a adquirir las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.
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Un curso excelente, el desarrollo del mismo está muy bien organizado, los contenidos tienen un nivel académico que compite muy bien con otras ofertas, estoy muy satisfecho realmente con los contenidos y con la forma en la que los docentes los desarrollan
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- Subvencionado
- Jaén
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 2 Semanas
¡Descubre el arte de la excelencia en el servicio al cliente con nuestro curso de Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones! Disponible en la destacada plataforma Emagister y dirigido por el prestigioso centro Alborán Formación SL en modalidad presencial, este curso te sumergirá en las técnicas más efectivas para abordar y gestionar quejas y reclamaciones de manera...
subvencionado por el Estado
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Puedes encontrar cursos de formación profesional y de idiomas subvencionados o bonificados. Buenos profesionales. Son de plazas limitadas.
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- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
Aconseguir l'excel·lència en el tracte al client en el sector turístic farà, sens dubte, que incrementin les vendes de l'empresa. És per això que cal aprofundir en aquesta habilitat bàsica per a vendre i fer sentir al client especial, per a provocar així repeticions de compra i augmentar la rendibilitat. En aquest curs aprendràs des dels procediments bàsics de l'atenció...
subvencionado por el Estado
Aconseguir l'excel·lència en el tracte al client en el sector turístic farà, sens dubte, que incrementin les vendes de l'empresa. És per això que cal aprofundir en aquesta habilitat bàsica per a vendre i fer sentir al client especial, per a provocar així repeticions de compra i augmentar la rendibilitat. En aquest curs aprendràs des dels procediments bàsics de l'atenció...
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Puedes encontrar cursos de formación profesional y de idiomas subvencionados o bonificados. Buenos profesionales. Son de plazas limitadas.
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La formación en este centro es de primer nivel. Los cursos son muy completos y los encargados de impartirlos son excelentes profesionales, estoy realmente muy conforme de haber podido cursar en esta academia. Están muy recomendados.
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- Subvencionado a trabajadores
- Alicante
- Fechas a elegir
Al finalizar el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando...
subvencionado por el Estado
Al finalizar el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando...
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La formación en este centro es de primer nivel. Los cursos son muy completos y los encargados de impartirlos son excelentes profesionales, estoy realmente muy conforme de haber podido cursar en esta academia. Están muy recomendados.
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Excelente formación.
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En mi parte tanto como el curso como la tutora cumplieron con las expectativas ,cabe destacar el apoyo brindado por la tutora Alejandra Valencia Marín para lograr cumplir con mi objetivo.
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Una formación que todos deberiamos hacer por lo práctico no sólo en lo laboral sino para la vida misma
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- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 13 may 2024
- 12 Días
¡Eleva tus destrezas comunicativas y asegura la fidelización del cliente con nuestro estimulante Programa sobre Fundamentos de Comunicación y Fidelización! En el dinámico escenario empresarial actual, la habilidad para comunicarse eficazmente y mantener la lealtad del cliente son factores cruciales para el triunfo. Impartido de manera virtual por el prestigioso Grupo Colon...
subvencionado por el Estado
¡Eleva tus destrezas comunicativas y asegura la fidelización del cliente con nuestro estimulante Programa sobre Fundamentos de Comunicación y Fidelización! En el dinámico escenario empresarial actual, la habilidad para comunicarse eficazmente y mantener la lealtad del cliente son factores cruciales para el triunfo. Impartido de manera virtual por el prestigioso Grupo Colon...
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Excelente formación.
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En mi parte tanto como el curso como la tutora cumplieron con las expectativas ,cabe destacar el apoyo brindado por la tutora Alejandra Valencia Marín para lograr cumplir con mi objetivo.
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Una formación que todos deberiamos hacer por lo práctico no sólo en lo laboral sino para la vida misma
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
Una correcta atención al cliente debe ser la base de cualquier empresa que quiera prosperar. Por eso en el sector transporte no puede descuidarse la atención a los viajeros. Únete a esta formación gratuita y conoce todo sobre la gestión de las incidencias del viajero. ¿Te lo vas a perder?
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
El objetivo de los módulos es proporcionar a los participantes conocimientos y habilidades prácticas en la recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento. Esto incluye comprender el departamento de recepción, sus objetivos, funciones y tareas, así como la estructura física, organizativa y funcional. Además, se busca que los participantes puedan realizar...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Vivimos en una sociedad de consumo en la que se valora cada vez más el hecho de vender, pues esto es satisfacer las necesidades del cliente, las cuales, a su vez, cada vez van siendo mayores y más complejas. Por ello, es importante adquirir conocimientos relacionados con la gestión de la atención y técnicas de comunicación y atención al cliente/consumidor para ejecutar...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 2 Meses
Si deseas profundizar en el ámbito sectorial del turismo, en el marco del plan de recuperación, transformación y resiliencia, este programa formativo es ideal. Comienza ahora con el curso de Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento, que te ofrece el portal Emagister, y que ha sido formulado y proporcionado por Euroconsulting Plataforma De Formacion...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
Al finalizar el curso de mejora la atención de quejas y reclamaciones en el ámbito sanitario , el alumno habrá adquirido las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.
subvencionado por el Estado
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Me ha gustado mucho el curso y me servirá para un futuro
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Los docentes siempre están pendientes
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Ha sido un curso muy interesante y Amelia la tutora ha estado muy pendiente para todo lo que necesitase.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 12 jun 2024
- 6 Días
Afrontar, como profesional ejerciente en las áreas de marketing, comercial y de atención al público, los retos derivados de una nueva forma exigida de interactuar con clientes, con el fin de evitar en lo posible el contacto físico y, a la vez, para optimizar los procedimientos comerciales a través de soluciones de comunicación y gestión digital.
subvencionado por el Estado
Afrontar, como profesional ejerciente en las áreas de marketing, comercial y de atención al público, los retos derivados de una nueva forma exigida de interactuar con clientes, con el fin de evitar en lo posible el contacto físico y, a la vez, para optimizar los procedimientos comerciales a través de soluciones de comunicación y gestión digital.
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Me ha gustado mucho el curso y me servirá para un futuro
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Los docentes siempre están pendientes
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Ha sido un curso muy interesante y Amelia la tutora ha estado muy pendiente para todo lo que necesitase.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
La dificultad de acceso es un gran impedimento para las personas con discapacidad. Conocer sus necesidades y analizar el entorno en función de ellas nos ayudará a encontrar posibles mejoras con las que lograr una mejor atención a cualquier cliente con discapacidad. En este curso podrás aprender a realizar estas funciones en el ámbito del transporte de viajeros. ¿A qué...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá a determinar el valor del ciclo de vida del cliente y su impacto en las decisiones estratégicas, así como la segmentación de clientes y los elementos de una estrategia de fidelización.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
El contenido del módulo se centra en proporcionar conocimientos y habilidades relacionadas con la organización del trabajo y la aplicación de protocolos de atención al cliente en contextos telefónicos y presenciales. También aborda la gestión psicosocial, incluyendo el manejo del estrés y la promoción de la salud. Las habilidades de gestión, personales y sociales se enfocan...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
Este Curso COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
Al finalizar el curso de confianza y seguridad en los establecimientos de restauración: la recepción y atención al cliente , el alumno habrá adquirido los conocimientos para establecer protocolos de bienvenida y atención al cliente que garantice la imagen de un establecimiento libre de COVID-19, ajustando cada uno de los procedimientos de CHECKIN y CHECK-OUT a las directrices...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 21 may 2024
Describir elementos de información a los clientes tales como cartelería, indicadores, marcaciones, así como de las actuaciones a llevar a cabo para la prevención del COVID19, todo ello según los nuevos protocolos preventivos definidos.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Barcelona
- 30 may 2024
Brindar un servicio al cliente competente y oportuno, además de proporcionar productos y servicios tecnológicamente avanzados, ayuda a una organización a garantizar el éxito. Conectarse con el público objetivo en varios niveles es una de las cosas que hará que una organización tenga una buena experiencia del cliente. ¿Quieres aplicarlo a tu empresa? Inscríbete a esta formación...
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
Al finalizar el curso de atención al cliente a través de medios interactivos o digitales , el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para identificar y aplicar las diferentes técnicas de atención al cliente a través de los canales de comunicación online.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 10 jun 2024
- 8 Días
Aprenderás a examinar los aspectos que un vendedor puede mejorar en cuanto a las interacciones con los clientes a la hora de aplicar técnicas y dinámicas de escucha para tener éxito en la venta.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
Prestar un correcto servicio de recepción y atención al cliente en el mundo de la hostelería es clave para el éxito del negocio. Conseguir fidelizar a los usuarios que visiten tu establecimiento y convertirlos en embajadores de tu marca puede ser de gran ayuda para mantener o hacer crecer tu negocio. ¿Quieres empezar a aplicar esto a tu negocio? ¡No dejes escapar esta...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DEL TURISMO
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
Al finalizar el curso de comunicación y atención al usuario en situaciones difíciles , el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 28 may 2024
- 6 Días
Aprende a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación y la gestión para dar una buena atención al cliente en un servicio postventa.
subvencionado por el Estado