emagister

Servicio de restaurante

emagister
  • Toda la formación
  • Grados
  • Masters y postgrados
  • FP
  • Oposiciones
  • Subvencionados
  • Ofertas
  • Publicar cursos
900 494 940
  • Publicar cursos
  • Acceso Centros
  • Acceso Usuarios
  • Directorio de centros
  • Todos
  • Presencial
  • Online
  • Extranjero
  • Filtros
País
 
  • Colombia
Provincia
 
  • Todas las provincias
  • Bogotá
Población
 
  • Todas las localidades
  • Presencial
  • Online
  • Tipo de estudios
  • + Filtros
Tipo de estudios
  • Todos los cursos 550
  • Formación Profesional 218
  • Curso 178
  • Subvencionados 91
  • Masters y postgrados 62
  • Master 50
  • MBA 5
  • Master oficial 3
  • Diploma de Especialización 3
  • Postgrado 1
  • Grados 1
  • Home
  • Masters
  • Masters Servicio de restaurante

Postgrados de Servicio de restaurante

(1)
Ordenar por
Tu selección actual
  • Servicio de restaurante
Tipo de estudios
  • Todos los cursos 550
  • Formación Profesional 218
  • Curso 178
  • Subvencionados 91
  • Masters y postgrados 62
  • Master 50
  • MBA 5
  • Master oficial 3
  • Diploma de Especialización 3
  • Postgrado 1
  • Grados 1
Precio
Precio máximo
Temática
  • Hostelería y Restauración 1
Inicio
Duración
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
Características
  • Taller 0
  • Seminario 0
  • Baremable 0
  • Bonificable 0
Dónde estudiar
País
Provincia
Población
Metodología
  • Todos 1
  • Online / A distancia 0
  • Presencial 1
  • Semipresencial 0
  • In company 0
Ranking FSO 2025
Ranking FSO 2025

Especialización en Gerencia estratégica de alimentos y bebidas en hoteles y establecimientos gastronómicos

5.0
2 opiniones
  • Es una excelente elección de estudio para todo aquel que este con ganas de adquirir nuevos conocimientos de manera agradable. La verdad que ha sido una buena elección. Cuenta con un hermoso edificio donde resaltan sus jardines y espacios verdes. Es un centro serio y dedicado.
    ← | →
  • Me he graduado en dicha institución la verdad que, recomiendo este centro a profesionales y no profesionales. El trato que ofrecen es cercano, las clases están impartidas por profesionales en activo y se trabaja de manera estratégica en todas las áreas. Es totalmente recomendable.
    ← | →
Universidad Externado de Colombia
  • Postgrado
  • Bogotá (Colombia)
  • 2 Semestres

En los últimos años el sector gastronómico se ha convertido en un importante generador de desarrollo, incluyendo su aporte al turismo en diferentes regiones del país y del mundo. Un sector muy dinámico que demanda profesionales especializados y preparados para dirigir la evolución constante que se da en la actividad gastronómica. El programa de especialización en Gerencia...

Precio a consultar

En los últimos años el sector gastronómico se ha convertido en un importante generador de desarrollo, incluyendo su aporte al turismo en diferentes regiones del país y del mundo. Un sector muy dinámico que demanda profesionales especializados y preparados para dirigir la evolución constante que se da en la actividad gastronómica. El programa de especialización en Gerencia...

  • Es una excelente elección de estudio para todo aquel que este con ganas de adquirir nuevos conocimientos de manera agradable. La verdad que ha sido una buena elección. Cuenta con un hermoso edificio donde resaltan sus jardines y espacios verdes. Es un centro serio y dedicado.
    ← | → ver todas
  • Me he graduado en dicha institución la verdad que, recomiendo este centro a profesionales y no profesionales. El trato que ofrecen es cercano, las clases están impartidas por profesionales en activo y se trabaja de manera estratégica en todas las áreas. Es totalmente recomendable.
    ← | → ver todas

Más cursos similares de otra tipología

CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡24% de ahorro!
EDUCA BUSINESS SCHOOL

Máster en Servicios de Restaurante + Titulación Universitaria

4.5
1 opinión
  • Organización de materias muy positivo
    ← | →
EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 725h - 12 Meses
  • Curso bonificable

¿Te apasiona el mundo de la gastronomía y sueñas con destacar en el servicio de restaurantes? Entonces, el Master en Servicios de Restaurante + Titulación Universitaria ofrecido por Educa Business School es la oportunidad perfecta para hacer realidad tus sueños culinarios. En colaboración con Emagister, este completo curso se imparte en la modalidad a distancia durante...

Precio Emagister

1.895 € 2.495 €

¿Te apasiona el mundo de la gastronomía y sueñas con destacar en el servicio de restaurantes? Entonces, el Master en Servicios de Restaurante + Titulación Universitaria ofrecido por Educa Business School es la oportunidad perfecta para hacer realidad tus sueños culinarios. En colaboración con Emagister, este completo curso se imparte en la modalidad a distancia durante...

  • Organización de materias muy positivo
    ← | →
CUM LAUDE Premium ¡48% de ahorro!
Únicas Formacion Sl

Curso de Servicio de Restaurante y Protocolo en Hostelería

5.0
1 opinión
  • El curso me parece más interesante de lo que pensaba en su momento cuando lo contraté. El temario contiene cosas muy interesantes y curiosas, la verdad es que estoy muy contenta con lo que estoy viendo.
    ← | →
Únicas Formacion Sl
  • Curso
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 300h - 3 Meses

¿Siempre has soñado con tener tu propio restaurante? Pues nunca es tarde para luchar por tus sueños y, con este curso, lo tendrás muy fácil. Esta formación te prepara para todos los aspectos de tu vida laboral en los sectores de restauración y hostelería. Aprenderás conceptos básicos de gestión de las provisiones, pero también administrativos (como el funcionamiento de...

Precio Emagister

151 € 296 €

¿Siempre has soñado con tener tu propio restaurante? Pues nunca es tarde para luchar por tus sueños y, con este curso, lo tendrás muy fácil. Esta formación te prepara para todos los aspectos de tu vida laboral en los sectores de restauración y hostelería. Aprenderás conceptos básicos de gestión de las provisiones, pero también administrativos (como el funcionamiento de...

  • El curso me parece más interesante de lo que pensaba en su momento cuando lo contraté. El temario contiene cosas muy interesantes y curiosas, la verdad es que estoy muy contenta con lo que estoy viendo.
    ← | →
BiG Formación

SERVICIO EN RESTAURANTE Y BARES

5.0
1 opinión
  • El curso muy bien, bastante informativo. El curso te ayuda para poder trabajar y poner en practica lo que se vio.
    ← | →
BiG Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 35h

Adquirir los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar desde la toma de la comanda hasta la facturación, cobro, y en su caso reclamaciones del servicio.

88 €

Adquirir los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar desde la toma de la comanda hasta la facturación, cobro, y en su caso reclamaciones del servicio.

  • El curso muy bien, bastante informativo. El curso te ayuda para poder trabajar y poner en practica lo que se vio.
    ← | →
¡74% de ahorro!
iLabora Formación

Curso de Servicio de Atención al Cliente en Restaurante

iLabora Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 40h

El curso online de Servicio de Atención al Cliente en Restaurante proporciona a los participantes las habilidades y conocimientos esenciales para brindar un servicio excepcional en la industria de la restauración.

Precio Emagister

39 € 150 €
CUM LAUDE
HOTURIS. Instituto Español de Formación en Hostelería y Turismo

Curso Superior de Camarero Profesional, Servicio de Restaurante, Bar y Cafetería

4.9
4 opiniones
  • Gran temario sobre el servicio de bebidas, la carta de cafés y la atención impecable en barra y mesa.
    ← | →
  • Insuperable en las pautas sobre atención al cliente, manejo de bandeja y la elaboración técnica de bebidas de especialidad. La claridad con la que se explican las secuencias de servicio y los estándares de etiqueta permite adquirir una enorme confianza para desenvolverse con profesionalismo en sala.
    ← | →
  • Contenidos muy valiosos sobre la toma de comandas, la mise in place o la elaboración de cócteles. Muy recomensable y fácil de cursar.
    ← | →
HOTURIS. Instituto Español de Formación en Hostelería y Turismo
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 150h
  • Curso bonificable
Homologado. Validez profesional

Hoy día, el sector de la hostelería demanda perfiles cualificados, capaces de ofrecer un servicio de calidad a los diferentes tipos de clientes. A través de este Curso Superior de Camarero profesional. Servicio de Restaurante, Bar y Cafetería, adquirirás la formación necesaria para abordar, con confianza y solvencia, todas las técnicas de servicio, siendo capaz de adecuarte...

280 €
Homologado. Validez profesional

Hoy día, el sector de la hostelería demanda perfiles cualificados, capaces de ofrecer un servicio de calidad a los diferentes tipos de clientes. A través de este Curso Superior de Camarero profesional. Servicio de Restaurante, Bar y Cafetería, adquirirás la formación necesaria para abordar, con confianza y solvencia, todas las técnicas de servicio, siendo capaz de adecuarte...

  • Gran temario sobre el servicio de bebidas, la carta de cafés y la atención impecable en barra y mesa.
    ← | → ver todas
  • Insuperable en las pautas sobre atención al cliente, manejo de bandeja y la elaboración técnica de bebidas de especialidad. La claridad con la que se explican las secuencias de servicio y los estándares de etiqueta permite adquirir una enorme confianza para desenvolverse con profesionalismo en sala.
    ← | → ver todas
  • Contenidos muy valiosos sobre la toma de comandas, la mise in place o la elaboración de cócteles. Muy recomensable y fácil de cursar.
    ← | → ver todas
CUM LAUDE
IMPULSO_06

SERVICIO EN RESTAURANTES Y BARES

IMPULSO_06
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 40h
Certificado oficial 100% subvencionado

Obtendrás los conocimientos esenciales para brindar atención al cliente en un restaurante-bar, desde tomar el pedido hasta realizar la facturación, cobro y manejo de posibles reclamaciones relacionadas con el servicio.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Premium
Aspasia

(HOTR064PO) - Servicio en restaurante y bares en Asturias

5.0
1 opinión
  • Cuentan con una amplia variedad de cursos muy buenos. Además, tienen un gran equipo de docentes, sumamente capacitados y expertos en la materia que dictan. El personal de la institución muy amable y atento. Sumamente satisfecho, los recomiendo.
    ← | →
Aspasia
  • Subvencionado a desempleados
  • Oviedo
  • Fechas a elegir

¡Ofrece un buen servicio en restaurante y bares gracias a esta formación gratuita! Invertir en atención al cliente el algo elemental para el sector de la Hostelería y Turismo. El cliente debe sentirse satisfecho desde el momento en que entra al establecimiento hasta que sale de él. En esta formación aprenderás a realizar adecuadamente este proceso de principio a fin. No...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

¡Ofrece un buen servicio en restaurante y bares gracias a esta formación gratuita! Invertir en atención al cliente el algo elemental para el sector de la Hostelería y Turismo. El cliente debe sentirse satisfecho desde el momento en que entra al establecimiento hasta que sale de él. En esta formación aprenderás a realizar adecuadamente este proceso de principio a fin. No...

  • Cuentan con una amplia variedad de cursos muy buenos. Además, tienen un gran equipo de docentes, sumamente capacitados y expertos en la materia que dictan. El personal de la institución muy amable y atento. Sumamente satisfecho, los recomiendo.
    ← | →
CUM LAUDE
Carval Formacion sl

HOTR064PO SERVICIO EN RESTAURANTE Y BARES CON PRÁCTICAS

Carval Formacion sl
  • Curso
  • A distancia
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 5 Meses
  • Prácticas en empresa

Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector. ¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!

495 €
¡30% de ahorro!
INSTITUTO TM

Servicio del restaurante

INSTITUTO TM
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 20h

Describir y desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en sala, utilizando las técnicas más apropiadas para cada fórmula de restauración Identificar las diferentes técnicas de servicio en sala, caracterizándolas, explicando sus ventajas e inconvenientes y justificando su idoneidad para cada fórmula de restauración en concreto.

Precio Emagister

90 € 130 €
Grado Master

Servicios de restaurante

Grado Master
  • Subvencionado
  • Madrid
  • Prácticas en empresa
Incluye Aula Virtual

Desarrollar y montar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restaurante y preparar elaboraciones culinarias a la vista del comensal, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, acogiendo y atendiendo al cliente, utilizando en caso necesario, la lengua inglesa, consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos y respetando las normas y prácticas...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡13% de ahorro!
EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master en Servicios de Restaurante + Titulación Universitaria

3.0
1 opinión
  • Me ha gustado el contenido, una persona que no tenga formación podría seguir perfectamente el temario. Los profesores contestan al cabo de unos días a cualquier duda y resuelven fácilmente mis peticiones.
    ← | →
EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 725h - 12 Meses
  • Curso bonificable

¿Te apasiona el mundo de la hostelería y deseas desarrollar competencias en este sector? Echa un vistazo a este nuevo Máster en Servicios de Restaurante + Titulación Universitaria creado por Educa Business School y publicado a través del portal de Emagister. Se ofrece por medio de una modalidad online y presenta una duración de tan solo doce meses. Al culminar, el centro...

Precio Emagister

1.695 € 1.950 €

¿Te apasiona el mundo de la hostelería y deseas desarrollar competencias en este sector? Echa un vistazo a este nuevo Máster en Servicios de Restaurante + Titulación Universitaria creado por Educa Business School y publicado a través del portal de Emagister. Se ofrece por medio de una modalidad online y presenta una duración de tan solo doce meses. Al culminar, el centro...

  • Me ha gustado el contenido, una persona que no tenga formación podría seguir perfectamente el temario. Los profesores contestan al cabo de unos días a cualquier duda y resuelven fácilmente mis peticiones.
    ← | →
CUM LAUDE ¡60% de ahorro!
Únicas Formacion Sl

Curso de Servicio de Restaurante + Protocolo en Hostelería (Con prácticas)

5.0
1 opinión
  • Excelente formación.
    ← | →
Únicas Formacion Sl
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 400h - 4 Meses
con practicas

Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas destacarte en el sector de la hostelería, este curso está especialmente diseñado para ti. Adquieres las habilidades y conocimientos necesarios para brindar un servicio excepcional en restaurantes y establecimientos de hospedaje, y dominas el protocolo que marca la diferencia en la atención al cliente. Se trata del Curso...

Precio Emagister

390 € 980 €
con practicas

Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas destacarte en el sector de la hostelería, este curso está especialmente diseñado para ti. Adquieres las habilidades y conocimientos necesarios para brindar un servicio excepcional en restaurantes y establecimientos de hospedaje, y dominas el protocolo que marca la diferencia en la atención al cliente. Se trata del Curso...

  • Excelente formación.
    ← | →
Atlántida Formación

Servicio básico de alimentos y bebidas y tareas de postservicio en el restaurante- Módulo profesional

Atlántida Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 60h
Titulación oficial subvencionada

El curso "Servicio básico de alimentos y bebidas y tareas de postservicio en el restaurante" es un módulo del certificado profesional HOT092_1 OPERACIONES BÁSICAS DE RESTAURANTE Y BAR. El curso proporciona las habilidades fundamentales para el servicio de alimentos y bebidas en restaurantes, incluyendo técnicas de atención al cliente, presentación de platillos y preparación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo EuroCampus

Servicio básico de restaurante-bar

Grupo EuroCampus
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 120h

Asistir en el servicio y preparar y presentar bebidas sencillas y comidas rápidas, ejecutando y aplicando operaciones, técnicas y normas básicas de manipulación, preparación y conservación de alimentos y bebidas.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
GRUP QUALIA ASSOCIATS SL

Servicio y atención al cliente en restaurante

GRUP QUALIA ASSOCIATS SL
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 4 Semanas

Conocer y llevar a cabo el proceso de servicio de bebidas y alimentos en sala. Análisis de los distintos tipos de clientes y técnicas de venta. Resolución de reclamaciones y quejas.

120 € + IVA
CUM LAUDE
Istituto Marangoni

Máster en Luxury Hospitality and Customer Experience Management

Istituto Marangoni
  • Master
  • Paris (Francia)
  • 1 Año

La Maestría en Luxury Hospitality & Customer Experience Management de Istituto Marangoni está diseñada para formar profesionales especializados en la gestión de la hospitalidad de lujo y en la creación de experiencias excepcionales para los clientes. El programa combina una visión estratégica y gerencial con las particularidades del sector del lujo, preparando a los estudiantes...

Precio a consultar
CUM LAUDE
MasterD Davante Profesionales

Curso Maître y Jefe de Sala

5.0
1 opinión
  • Al ser semipresencial, no solo se pueden hacer preguntas por mail, sino también de forma presencial, lo cual ayuda mucho más. Las instalaciones están muy bien.
    ← | →
MasterD Davante Profesionales
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir

¿Quieres conseguir un empleo en el sector de la Hostelería? Con este Curso Maître y Jefe de Sala, que encontrarás en el amplio catálogo formativo de Emagister, obtendrás toda la formación necesaria para que puedas trabajar en este requerido sector. Esta formación es llevada a cabo por MasterD Profesionales en una metodología Online que garantiza tu mejor aprendizaje.

Precio a consultar

¿Quieres conseguir un empleo en el sector de la Hostelería? Con este Curso Maître y Jefe de Sala, que encontrarás en el amplio catálogo formativo de Emagister, obtendrás toda la formación necesaria para que puedas trabajar en este requerido sector. Esta formación es llevada a cabo por MasterD Profesionales en una metodología Online que garantiza tu mejor aprendizaje.

  • Al ser semipresencial, no solo se pueden hacer preguntas por mail, sino también de forma presencial, lo cual ayuda mucho más. Las instalaciones están muy bien.
    ← | →
CUM LAUDE
Carval Formacion sl

HOTR0608 Servicios de Restaurante

Carval Formacion sl
  • Curso
  • A distancia
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 580h - 4 Meses

¿Alguna vez has soñado con trabajar en un entorno vibrante, donde cada plato es una obra de arte y cada cliente es un invitado especial? ¡El curso de HOTR0608 Servicios de Restaurante es el camino hacia tu realización profesional! Este curso desarrollado por Carval Formación sl y disponible en la página de Emagister, te brinda la oportunidad única de adquirir todos los...

395 €
¡26% de ahorro!
INSTITUTO TM

Post-servicio en restaurante

INSTITUTO TM
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 15h

Describir y desarrollar procesos de cierre de restaurantes, aplicando procedimientos habituales de trabajo.

Precio Emagister

87 € 119 €

Preguntas & Respuestas

Añade tu pregunta

Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

¿A quién quieres lanzar tu pregunta?

Déjanos tus datos para recibir respuesta

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos para realizar acciones promocionales (vía email y/o teléfono), publicar opiniones o gestionar incidencias. En la política de privacidad conocerás tus derechos y gestionarás la baja.

Estamos revisando tu pregunta para comprobar que se ajusta a las normas de publicación. A parte de eso, hemos detectado según tus respuestas que posiblemente no puedas matricularte en esta formación. Eso puede ser debido a tu titulación previa, ubicación, etc. En cualquier caso será mejor que lo aclares con el centro de formación.

¡Muchas gracias!

Estamos revisando tu pregunta. La publicaremos en breve.

¿Necesitas un coach de formación?

  • Un especialista te ayudará a encontrar la mejor formación para ti
  • Resolverá tus dudas sobre precios, fechas y requisitos de admisión
  • Te dará todas las opciones de financiación disponibles
900 494 940

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Coach de formación 900 494 940

Te asesoramos
en todo lo que necesites

Formación por temáticas

  • Postgrados de Adiestramiento y Estética Animal
  • Postgrados de Administración Pública
  • Postgrados de Arte, Cultura y Artesanía
  • Postgrados de Audiovisual y Espectáculos
  • Postgrados de Calidad
  • Postgrados de Ciencia y Tecnología
  • Postgrados de Coaching y Crecimiento Personal
  • Postgrados de Comercio y Ventas
  • Postgrados de Construcción e Instalaciones
  • Postgrados de Contabilidad y Fiscalidad
  • Postgrados de Criminología
  • Postgrados de Deporte y Actividad Física
  • Postgrados de Derecho
  • Postgrados de Dietética y Nutrición
  • Postgrados de Diseño y Artes Gráficas
  • Postgrados de Educación
  • Postgrados de Empresa
  • Postgrados de Enfermería y Atención Sanitaria
  • Postgrados de Estética e Imagen Personal
  • Postgrados de Farmacia e Industria Farmacéutica
  • Postgrados de Finanzas y Banca
  • Postgrados de Fisioterapia y Rehabilitación
  • Postgrados de Geriatría y Dependencia
  • Postgrados de Hostelería y Restauración
  • Postgrados de Humanidades y Ciencias Sociales
  • Postgrados de Idiomas
  • Postgrados de Industria Alimentaria
  • Postgrados de Informática
  • Postgrados de Ingeniería e Industria
  • Postgrados de Inmobiliaria y Urbanismo
  • Postgrados de Logística y Transporte
  • Postgrados de Marketing y Publicidad
  • Postgrados de Mecánica y Automoción
  • Postgrados de Medioambiente y Sostenibilidad
  • Postgrados de Moda y Textil
  • Postgrados de Odontología
  • Postgrados de Oficios y Profesiones
  • Postgrados de Periodismo y Comunicación
  • Postgrados de Prevención de Riesgos Laborales (PRL)
  • Postgrados de Psicología
  • Postgrados de Recursos Humanos
  • Postgrados de Salud
  • Postgrados de Secretariado y Administración
  • Postgrados de Seguridad y Emergencias
  • Postgrados de Servicio público y Áreas Sociales
  • Postgrados de Terapias Naturales y Alternativas
  • Postgrados de Turismo y Eventos
  • Postgrados de Veterinaria
  • Empresa
  • Sobre Emagister
  • Express
  • Blog
  • Canal Ético
  • Ver todas las temáticas
  • Estudiantes
  • Accede a tu cuenta
  • Atención a estudiantes
  • Condiciones de uso
  • Política de privacidad
  • Política de cookies
  • Centros de formación
  • Acceso al menú de centro
  • Publica tus cursos
  • Atención a centros
  • Ver todos los centros
España
  • Francia
  • UK
  • Italia
  • Alemania
  • México
  • Colombia
  • Chile
  • Argentina
  • Perú
  • Ecuador
  • Portugal
  • Gobierno de España
  • Red
  • EU

Fondo Europeo de Desarrollo Regional

"Una manera de hacer Europa"

EMAGISTER Servicios de formación, S.L. Copyright 1999/2026 Información legal
Te llamaremos lo antes posible para darte más información.
Cerrar

Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos para realizar acciones promocionales (vía email y/o teléfono), publicar opiniones o gestionar incidencias. En la política de privacidad conocerás tus derechos y gestionarás la baja.