Cursos gratis subvencionados y ofertas de Comercio y Ventas online y a distancia

Potencia tus habilidades en ventas y experiencia de cliente con nuestro curso especializado en Estrategias de Venta Omnicanal y Experiencia de Cliente. En Grupo Colon-IECM, te ofrecemos la oportunidad de sumergirte en un programa de formación innovador que te permitirá comprender y aplicar estrategias efectivas para maximizar las ventas en entornos omnicanal. Este curso...

¿Quieres mejorar tus capacidades en el mundo comercial? ¡Consigue tu plaza en esta formación! Gracias a ella podrás conocer todos los entresijos de la organización comercial y la gestión y operaciones de venta. No le des más vueltas e inscríbete. ¡Invierte en tu futuro profesional!

Mejora la satisfacción y fidelización de tus clientes desarrollando habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos. En este curso aprenderás a ofrecer un servicio de atención al cliente profesional, eficaz y orientado a resultados, tanto en entornos presenciales como digitales. Descubre cómo generar experiencias positivas, gestionar reclamaciones y fortalecer...

Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Una negociació consisteix a tractar un assumpte per a arribar a un acord. En aquest tipus de reunió, els implicats es necessiten mútuament per a arribar als seus objectius i per això en aquest curs, t'ensenyarem tècniques per a preparar i planificar la negociació per a garantir el millor resultat i tancament de vendes.

Al finalizar el curso de organización del punto de venta y control de acciones promocionales, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para organizar el punto de venta, así como como determinar las acciones de promoción y merchandising necesarias para la estimación de la rentabilidad y su control.

Con este curso aprenderás a identificar los procedimientos y técnicas para llevar a cabo una adecuada gestión comercial de la empresa.

los profesionales del área de ventas han de saber favorecer una buena comunicación entre las partes, preparándose a conciencia para exponer de forma clara los planteamientos y objetivos de la organización que representen y cerciorándose de que sus interlocutores comprenden su mensaje. Para lograr este último objetivo, un buen negociador habrá de saber preguntar, a fin...

Con esta formación serás el rostro amable que da la bienvenida, el experto en resolver problemas y el responsable de mantener las finanzas en orden. Prepárate para adquirir habilidades en comunicación, gestión de la atención al cliente y control financiero.

El curso Relaciones Públicas y Gabinetes de Prensa (COMM076PO) te enseñará a gestionar la comunicación corporativa, estableciendo relaciones efectivas con los medios de comunicación y el público. Aprenderás a planificar estrategias de relaciones públicas, analizar audiencias y aplicar el marketing social en la gestión de la imagen empresarial. Además, conocerás el funcionamiento...

¿Te gustaría ser capaz de gestionar equipos y poder supervisar distintas acciones empresariales? Si eres un trabajador de este sector o ya tienes conocimientos en el ámbito, ¡este programa es ideal para ti!

Si lo que buscas es ampliar tu formación en la configuración y selección de un equipo comercial. No dejes pasar esta oportunidad y encuentra la oportunidad para mejorar tus competencias y habilidades profesionales en el ámbito de los recursos humanos. ¿Te lo vas a perder? No te lo pienses más e ¡inscríbete!

Aprende a diseñar y ejecutar estrategias de marketing directo que conecten con tus clientes y potencien la fidelización. Este curso te enseñará a crear planes efectivos, segmentar públicos, comunicar ofertas y mantener relaciones duraderas que aumenten la rentabilidad y el éxito de tu negocio.

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El curso Atención Básica al Cliente está diseñado para formar a los participantes en las habilidades fundamentales necesarias para ofrecer un servicio de atención al cliente eficaz, cordial y orientado a la satisfacción del usuario. A lo largo del curso, se abordarán aspectos clave como la comunicación verbal y no verbal, la escucha activa, el manejo de quejas y reclamaciones...

Al finalizar el curso de venta online, el alumno habrá adquirido los conocimientos para adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales...

Con este curso aprenderás a identificar los elementos que se utilizan en el contexto de las relaciones públicas a través de gabinetes de prensa y negociación con los medios de comunicación.

La atención al cliente es clave para contribuir a fidelizar al cliente y, de este modo, lograr un mejor posicionamiento de nuestra empresa. Para ello, resulta imprescindible contar con personal con habilidades sociales, algo que es posible adquirir a partir de la formación. En cualquier caso, este curso no se limita a mencionar las herramientas y técnicas más utilizadas...

Serás capaz de desarrollar diferentes habilidades comunicativas que te capacitaran para gestionar la función de atención al cliente, en un servicio postventa, de una forma más eficiente.

El curso Negociación con Proveedores (ADGD186PO) te proporcionará estrategias y técnicas para mejorar tus habilidades en procesos de negociación comercial. Aprenderás a diferenciar entre vender y negociar, identificar elementos clave de la negociación y aplicar protocolos efectivos en distintos escenarios: terreno propio, contrario o neutral. También desarrollarás habilidades...