Cursos gratis subvencionados y ofertas de Asertividad

Con esta formación conocerás las herramientas y recursos necesarios para conducir una reunión y hacer que esta sea un éxito.

Con el curso subvencionado de Dirección por objetivos y gestión del desempeño aprenderás las herramientas existentes para realizar una dirección por objetivos y medir el rendimiento de los empleados, identificando las competencias necesarias para realizar un desempeño eficaz.

- Mejorar la capacitación profesional para poder utilizar la inteligencia emocional en el trabajo. - Aprender qué es la Inteligencia Emocional y qué impacto tiene a nuestra vida a nivel cognitivo, actitudinal y psicológico - Conocer cuáles son las emociones básicas para disfrutar de unas mejores relaciones intrapersonales e interpersonales.

Este curso proporciona los recursos y técnicas para mejorar el trato y la relación con el cliente, satisfaciendo sus expectativas y mejorando la calidad del servicio prestado.

Se verán las diferencias entre el teletrabajo y el trabajo presencial. El desarrollo de habilidades para la autogestión, la comunicación online y el trabajo en equipo y como organizar el tiempo.

La inteligencia emocional ha abierto la mente y sensibilizado a un sinfín de pedagogos y profesionales asociados al aprendizaje alrededor del mundo, si te interesa esta área laboral y además entender la complejidad de las emociones humanas y su alcance en sus relaciones sociales y laborales, es recomendable que realices el curso de Gestión de emociones que ofrece CDM Formación...

Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público. Comunicación básica Provenientes de poblaciones diversas Buenas prácticas para el manejo de situaciones difíciles en relación con otros

Tant en l’entorn laboral com en l'àmbit personal, els conflictes i malentesos són inevitables, però la manera com es gestionen marca la diferència. La comunicació no violenta (CNV) proporciona eines per expressar necessitats sense agressivitat i escoltar amb empatia, millorant la cooperació i el clima laboral.

La presencia de conflictos en el día a día es inevitable en la vida en sociedad. Es por ello que la clave no está en evitarlos, sino en aprender a detectarlos y saber resolverlos de manera eficaz. En este curso aprenderemos a analizar los conflictos desde su origen, y trabajaremos diferentes técnicas, estrategias y métodos de transformación, gestión y solución del conflicto...

Dotar de las técnicas necesarias para aumentar los niveles de conciencia, contribuyendo a gestionar mejor los cambios, optimizar la toma de decisiones, gestionar las crisis y los desafíos del día a día, así como obtener bienestar y un alto rendimiento personal y profesional.

En este curso adquirirás conocimientos de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras relaciones con otras personas.

Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible. Comprender la naturaleza de los conflictos. Analizar los tipos de conflictos que se pueden dar en las organizaciones.

Aprender a desarrollar habilidades y destrezas que nos permitan resolver situaciones conflictivas de forma eficaz. Poder adquirir las herramientas necesarias para detectarlos, analizarlos y optimizar la comunicación en situaciones de conflicto, haciendo uso de la mediación y la negociación.