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ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

Academia Colón Móstoles
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 1 Mes

Este curso te ayudará a proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente

Centec - Centro Integrado de Formación Profesional
  • Subvencionado
  • Online
  • 100h

Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes

Centec - Centro Integrado de Formación Profesional
  • Subvencionado
  • Online
  • 60h

Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO)

5.0
1 opinión
  • Me gustó mucho esta academia, me voy muy feliz y agradecida. Los maestros son muy atentos y educados, el temario es completo y fácil de llevar, en sí fue una gran experiencia y muy personalizada, me encantó y los recomiendo siempre.
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Madrid

¿Tienes don de gente y te sientes cómodo(a) relacionándose con otras personas? ¿Te consideras una persona enfocada en soluciones? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se trata del programa en “Atención al cliente y calidad del servicio”, ofrecido por el centro Alborán Formación SL y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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CUM LAUDE

DESARROLLO DE SOFTWARE ESPECIALIZADO EN SERVICIOS DE USUARIO Y CLIENTE EN MADRID

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a desempleados
  • Alcalá De Henares
  • Nivel avanzado
  • 27 Días

¿Buscas destacar en el competitivo mundo del desarrollo digital? En esta formación aprenderás sobre las bases del mundo digital y sus reglas, las habilidades y conocimientos sobre experiencia de usuario que podrás aplicar al mundo real mediante diferentes metodologías de trabajo como la agile y desarrollar software teniendo en cuenta la ética de este sector.

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Gestión de relaciones con clientes y seguimiento del servicios con inglés

5.0
1 opinión
  • SON MUY AMABLES, SI TENGO UN PROBLEMA, LO SOLUCIONAN RAPIDAMENTE.
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FSI FORMACION
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • 90h - 1 Mes

Gestión de relaciones con clientes y seguimiento del servicios con inglés. Aprender de forma oral y escrita inglés profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros.

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COMM004PO Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente 100h

FSI FORMACION
  • Subvencionado
  • Getafe
  • Nivel básico
  • 1 Mes

Explora el arte de proporcionar un servicio excepcional con esta formación que te brinda las habilidades esenciales para convertirte en un experto en atención al cliente. Explorarás la importancia crucial de la calidad del servicio, entendiendo cómo impacta directamente en la satisfacción del cliente y la fidelización.

Curso gratis
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COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE (100H PRESENCIALES)

FSI FORMACION
  • Subvencionado
  • Semipresencial en Getafe
  • Part time
  • 20 Días

En esta acción formativa, con titulación de la Comunidad de Madrid, aprenderás a identificar las estrategias más adecuadas para ofrecer una orientación a la clientela que se enfoque a la excelencia en la atención, comunicación y el cuidado de la clientela, pudiendo de esta manear mejorar la satisfacción de la clientela y enfocarse así a la fidelización de la misma.

Curso gratis
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UF0259 Servicio y atención al cliente en restaurante

Lider System
  • Subvencionado a trabajadores
  • Getafe

En el presente curso se adquieren los conocimientos y habilidades para realizar un servicio en restauración eficaz, atendiendo al cliente de la forma más profesional. Se estudian los procedimientos a realizar para llevar a cabo una correcta

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Atención al cliente y calidad del servicio en Gran Canaria

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Las Palmas De Gran Canaria

Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para asegurar una gran calidad en tu servicio. Además, te proporcionará las pautas necesarias para prestar un buen servicio...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES

Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l.
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 60h - 12 Días

Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.

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COMM004PO. ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE. ONLINE

Lider System
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 100h - 7 Semanas

Con este curso gratuito y online aprenderás a Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.

Curso gratis
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Redes sociales en el sector servicios: cómo llegar a nuestros clientes en País Vasco

Aspasia
  • Subvencionado a desempleados
  • Vitoria-gasteiz

¿Te gustaría conocer más acerca de las redes sociales? Descubre los principales medios e introdúcete en el mundo del marketing en redes sociales. Aprende a manejar nuevas herramientas con las que conseguir campañas efectivas, mejorar tu reputación online y darle el impulso a tu marca que tanto estabas buscando. ¿A qué esperas? Infórmate ya y reserva tu plaza, ¡son limitadas!

Curso gratis
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Curso de Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

5.0
1 opinión
  • Me ha gustado mucho y me ha enseñado mucho
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Alfa Formación y Consultoría
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 20h - 30 Días

En esta ocasión dentro del amplio catálogo de Emagister, encuentras la novedosa formación en Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, impartido por Alfa Formación y Consultoría, donde la comprensión total del temario es la prioridad. Sin duda, es el programa ideal para que accedas a un mercado laboral y profesional lleno de oportunidades. Esta formación...

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subvencionado por el Estado

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  • Me ha gustado mucho y me ha enseñado mucho
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Tienda virtual, prestashop

4.0
2 opiniones
  • Hice previamente un curso de Atención al cliente y quedé encantada. Este de prestashop no estaba muy animada a hacerlo porque no me parecía que encajara con el negocio que tengo (imprenta) pero empecé y creo que tengo un par de ideas a través de esta línea de venta que seguramente ponga en práctica y ver como funciona. Los cursos (los dos) explicados perfectamente, atención muy importante y ejercicios adecuados a los conocimientos y sobre todo a la práctica que debemos o queremos hacer de ellos.
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  • Hice previamente un curso de Wordpress y quedé encantada. Este de prestashop no estaba muy animada a hacerlo porque no me parecía que encajara con el negocio que tengo (imprenta) pero empecé y creo que tengo un par de ideas a través de esta línea de venta que seguramente ponga en práctica y ver como funciona. Los cursos (los dos) explicados perfectamente, atención muy importante y ejercicios adecuados a los conocimientos y sobre todo a la práctica que debemos o queremos hacer de ellos.
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Alfa Formación y Consultoría
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 60h - 80 Días

Si trabajas en el ámbito del comercio y buscas aumentar tus conocimientos, no dejes pasar esta oportunidad que te ofrece el importante Alfa Formación y Consultoría, el curso de Tienda virtual: Prestashop, el cual puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Este curso se imparte en modalidad online, esto te permite poder realizarlo desde cualquier lugar y...

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Curso de Actividades Básicas De Atención Al Cliente (ADGG0011)

Alfa Formación y Consultoría
  • Subvencionado a desempleados
  • Vitoria

Este curso tiene como objetivo general ayudar a sus estudiantes a desarrollar las actividades relacionadas con la atención al cliente con autonomía y correcto desempeño

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Gestión Comercial de Ventas

Alfa Formación y Consultoría
  • Subvencionado a desempleados
  • Galdakao
  • 6 Semanas

El curso de Gestión Comercial de Ventas permitirá a los estudiantes conocer y aplicar eficazmente las diferentes técnicas de venta existentes. Es fundamental, por lo tanto, que aprenda a identificar e interpretar las necesidades del cliente y en base a ello, aplique los mecanismos de comercialización que resulten más adecuados en cada caso particular, sin olvidar que en...

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Operaciones de venta

Escuelas Profesionales Femxa
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Conviértete en un profesional de la venta con este Título Oficial de Formación Profesional de Grado B (MF0239_2 – Operaciones de venta). Con este curso, 100% subvencionado, podrás adquirir competencias clave para gestionar operaciones de venta, atención al cliente y comercialización de productos y servicios en diferentes entornos profesionales.

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Logística Integral

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La logística integral abarca y coordina todos los procesos necesarios para el flujo de materiales de una compañía; gestiona a los diferentes departamentos y/o procesos que la componen y los dirige y coordina hacia un fin común. Logística - Logística Integral – Supply Chain; distintas formas de denominar una función cada vez más estratégica y transversal de las compañías...

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Logística Integral (100% subvencionado)

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Hice previamente un curso de Wordpress y quedé encantada. Este de prestashop no estaba muy animada a hacerlo porque no me parecía que encajara con el negocio ... Yolanda María Mijares Santos Tienda virtual, prestashop
5.0
Me gustó mucho esta academia, me voy muy feliz y agradecida. Los maestros son muy atentos y educados, el temario es completo y fácil de llevar, en sí fue ... Francisco Sanchez Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO)

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SON MUY AMABLES, SI TENGO UN PROBLEMA, LO SOLUCIONAN RAPIDAMENTE. Inma Ortega Miñana Gestión de relaciones con clientes y seguimiento del servicios con inglés
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Hice previamente un curso de Atención al cliente y quedé encantada. Este de prestashop no estaba muy animada a hacerlo porque no me parecía que encajara ... Yolanda María Mijares Santos Tienda virtual, prestashop
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Me ha gustado mucho y me ha enseñado mucho Beatriz Tárrega Fabra Curso de Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente
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