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Tecnicas de comunicacion telefonica
Técnicas de Venta Atención Telefónica (AD0072) (Tr-P)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
TÉCNICAS DE VENTA ATENCIÓN TELÉFONICA 1. El teléfono y la empresa 2. Venta telefónica 3. Conocimiento del producto 4. Clientes: tipología y tratamiento 5. Claves para un cliente satisfecho 6. Etapas de la comunicación telefónica 7. Preparación antes...
(Curso para trabajadores de tecnicas de comunicacion telefonica en Alicante)
Gratis
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Técnicas de Venta Atención Telefónica (AD0072) (Tr-D)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
TÉCNICAS DE VENTA ATENCIÓN TELÉFONICA 1. El teléfono y la empresa 2. Venta telefónica 3. Conocimiento del producto 4. Clientes: tipología y tratamiento 5. Claves para un cliente satisfecho 6. Etapas de la comunicación telefónica 7. Preparación antes...
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Técnicas de Venta Atención Telefónica (AD0072) (Tr-O)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
TÉCNICAS DE VENTA ATENCIÓN TELÉFONICA 1. El teléfono y la empresa 2. Venta telefónica 3. Conocimiento del producto 4. Clientes: tipología y tratamiento 5. Claves para un cliente satisfecho 6. Etapas de la comunicación telefónica 7. Preparación antes...
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Técnicas de Ventas y Negociación
Acción Autoescuelas
Practicas 11 Tecnicas de negociacion 11.1 El proceso de negociacion 11.2 Antes de la negociacion 11.3 El grupo negociador 11.4 La comunicacion 11.5 Aprender a negociar 11.6 Fases de la negociacion 11.7 Tacticas y trucos 11.8 Poderes y habilidades 11.9...
Gratis
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Teleoperadores (AD026) (Tr-SP)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
TELE OPERADORES 1. El teléfono y la empresa 2. Importancia de la atención telefónica 3. La comunicación telefónica 4. Características de la comunicación telefónica 5. Ventajas de la comunicación telefónica 6. Inconvenientes de la comunicación...
Curso para trabajadores
- Semipresencial
- en Dénia
- 21 Horas
Gratis
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Teleoperadores (AD026) (Tr-P)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
TELE OPERADORES 1. El teléfono y la empresa 2. Importancia de la atención telefónica 3. La comunicación telefónica 4. Características de la comunicación telefónica 5. Ventajas de la comunicación telefónica 6. Inconvenientes de la comunicación...
(Curso para trabajadores de tecnicas de comunicacion telefonica en Alicante)
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Teleoperadores (AD026) (Tr-O)
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TELE OPERADORES 1. El teléfono y la empresa 2. Importancia de la atención telefónica 3. La comunicación telefónica 4. Características de la comunicación telefónica 5. Ventajas de la comunicación telefónica 6. Inconvenientes de la comunicación...
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Teleoperadores (AD026) (Tr-D)
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TELE OPERADORES 1. El teléfono y la empresa 2. Importancia de la atención telefónica 3. La comunicación telefónica 4. Características de la comunicación telefónica 5. Ventajas de la comunicación telefónica 6. Inconvenientes de la comunicación...
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Telemarketing (AD025) (Tr-O)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
TELE MARKETING 1. El teléfono y la empresa 2. Importancia de la atención telefónica 3. Venta telefónica 4. Conocimiento del producto 5. Clientes: tipología y tratamiento 6. Claves para un cliente satisfecho 7. La comunicación telefónica 8...
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Telemarketing (AD025) (Tr-D)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
TELE MARKETING 1. El teléfono y la empresa 2. Importancia de la atención telefónica 3. Venta telefónica 4. Conocimiento del producto 5. Clientes: tipología y tratamiento 6. Claves para un cliente satisfecho 7. La comunicación telefónica 8...
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Telemarketing (AD025) (Tr-SP)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
TELE MARKETING 1. El teléfono y la empresa 2. Importancia de la atención telefónica 3. Venta telefónica 4. Conocimiento del producto 5. Clientes: tipología y tratamiento 6. Claves para un cliente satisfecho 7. La comunicación telefónica 8...
Curso para trabajadores
- Semipresencial
- en Dénia
- 12 Horas
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Telemarketing (AD025) (Tr-P)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
TELE MARKETING 1. El teléfono y la empresa 2. Importancia de la atención telefónica 3. Venta telefónica 4. Conocimiento del producto 5. Clientes: tipología y tratamiento 6. Claves para un cliente satisfecho 7. La comunicación telefónica 8...
(Curso para trabajadores de tecnicas de comunicacion telefonica en Alicante)
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Entrevista de Venta y Contacto Telefónico (AD007) (Tr-SP)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
ENTREVISTA DE VENTA Y CONTÁCTO TELÉFONICO 1. El teléfono y la empresa 2. Venta telefónica 3. Conocimiento del producto 4. Clientes: tipología y tratamiento 5. Claves para un cliente satisfecho 6. Etapas de la comunicación telefónica 7. Preparación...
Curso para trabajadores
- Semipresencial
- en Dénia
- 21 Horas
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Entrevista de Venta y Contacto Telefónico (AD007) (Tr-P)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
ENTREVISTA DE VENTA Y CONTÁCTO TELÉFONICO 1. El teléfono y la empresa 2. Venta telefónica 3. Conocimiento del producto 4. Clientes: tipología y tratamiento 5. Claves para un cliente satisfecho 6. Etapas de la comunicación telefónica 7. Preparación...
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Entrevista de Venta y Contacto Telefónico (AD007) (Tr-D)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
ENTREVISTA DE VENTA Y CONTÁCTO TELÉFONICO 1. El teléfono y la empresa 2. Venta telefónica 3. Conocimiento del producto 4. Clientes: tipología y tratamiento 5. Claves para un cliente satisfecho 6. Etapas de la comunicación telefónica 7. Preparación...
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Entrevista de Venta y Contacto Telefónico (AD007) (Tr-O)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
ENTREVISTA DE VENTA Y CONTÁCTO TELÉFONICO 1. El teléfono y la empresa 2. Venta telefónica 3. Conocimiento del producto 4. Clientes: tipología y tratamiento 5. Claves para un cliente satisfecho 6. Etapas de la comunicación telefónica 7. Preparación...
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La Atención al Cliente como Objetivo
Confederación Regional de Organizaciones Empresariales de Murcia
¿Quién es nuestro cliente?: Clientes internos y Clientes externos Comportamientos eficaces en la Orientación al Cliente Proceso de Mejora continua de la calidad de servicio al cliente Módulo II. La comunicación como habilidad clave de calidad de servicio...
Curso subvencionado
- Semipresencial
- en Murcia
- 60 Horas
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Secretariado
Confederación Regional de Organizaciones Empresariales de Murcia
de comunicación y protocolo La comunicación y la empresa Los elementos y proceso de la comunicación Los niveles de la comunicación La expresión oral La atención telefónica La calidad en el servicio Protocolo en la Empresa Técnicas para la Programación de Actos...
Curso subvencionado
- Semipresencial
- en Murcia
- 110 Horas
Gratis
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Secretario/a
Fundación Tomillo/CIFE
Técnicas administrativas (cheques, letras, facturaplus, etc). Técnicas de secretariado (proyecto de congreso o convención, simulacros de diversas planificaciones de trabajo). Técnicas de comunicación escrita y oral. Técnicas de archivo (cartas...
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