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Cursos de Atención de quejas y reclamaciones
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Cursos digitáles bien diseñados.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1200h - 12 Meses
¡Descubre el camino hacia el éxito en el mundo de las ventas y la gestión de clientes con este exclusivo Máster en Técnicas de Ventas más Máster Experto en Gestión y Fidelización de Clientes! Emagister, líder en formación a distancia, se enorgullece de presentarte esta increíble oportunidad de crecimiento profesional, impartido por Educa Business School, una institución...
¡Descubre el camino hacia el éxito en el mundo de las ventas y la gestión de clientes con este exclusivo Máster en Técnicas de Ventas más Máster Experto en Gestión y Fidelización de Clientes! Emagister, líder en formación a distancia, se enorgullece de presentarte esta increíble oportunidad de crecimiento profesional, impartido por Educa Business School, una institución...
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Cursos digitáles bien diseñados.
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Los profesores responden rápidamente y el material me pareció adecuado. Además es económico.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
La nutrición en todas las etapas de la vida es una prioridad y por ende es un sector con grandes salida laboral. En esta oportunidad el centro Esneca Business School te brinda el Máster Experto en Calidad Alimentaria el cual te permitirá capacitarte para desempeñarte como todo un profesional; ingresa ahora en el portal educativo de Emagister.com y matricúlate para recibir...
La nutrición en todas las etapas de la vida es una prioridad y por ende es un sector con grandes salida laboral. En esta oportunidad el centro Esneca Business School te brinda el Máster Experto en Calidad Alimentaria el cual te permitirá capacitarte para desempeñarte como todo un profesional; ingresa ahora en el portal educativo de Emagister.com y matricúlate para recibir...
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Los profesores responden rápidamente y el material me pareció adecuado. Además es económico.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 20h
Atender correctamente el teléfono como recurso para la atención al cliente en la empresa en telemarketing, reconociendo la importancia de la comunicación por este medio en la empresa.
- Master
- A distancia
- 600h - 1 Año
Si quieres acceder a una formación completa, este curso es para ti. Emagister ahora incluye en su completo catálogo formativo el Máster En Peluquería Y Estética (Con Prácticas En Empresa Aseguradas), impartido por Esneca Business School, pensado para que puedas lograr tus objetivos.
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Todo perfecto, seguimiento bueno, y curso muy completo. Muchas gracias.
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Excelente metodología educativa aplicada de manera virtual, los contenidos y acceso muy bien logrados de igual forma el seguimiento y la estructura de todo el curso, los felicito por la facilidad y dinámica durante el curso.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 600h - 1 Año
Si estás interesado en adquirir conocimientos sobre Atención a pasajeros en aeropuertos, y quieres asegurarte un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias, Emagister tiene el curso ideal para tí. En el centro ELBS Escuela de Liderazgo puedes realizar el Curso en atención a pasajeros en aeropuertos + Curso en atención...
Si estás interesado en adquirir conocimientos sobre Atención a pasajeros en aeropuertos, y quieres asegurarte un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias, Emagister tiene el curso ideal para tí. En el centro ELBS Escuela de Liderazgo puedes realizar el Curso en atención a pasajeros en aeropuertos + Curso en atención...
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Todo perfecto, seguimiento bueno, y curso muy completo. Muchas gracias.
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Excelente metodología educativa aplicada de manera virtual, los contenidos y acceso muy bien logrados de igual forma el seguimiento y la estructura de todo el curso, los felicito por la facilidad y dinámica durante el curso.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 460h
Este curso tiene como objetivo preparar a los participantes en la gestión de servicios de atención al cliente en diversos entornos comerciales y administrativos. A través de módulos específicos, los alumnos aprenderán a manejar consultas, quejas
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- 100h
¿Quieres saber más sobre técnicas de atención al cliente? Desde Emagister te proponemos este curso de Atención y Comunicación Hacía el Cliente impartido por Cgd E-learning Center con el que adquirirás todos los conocimientos necesarios para desarrollar las habilidades comunicativas propias para atender adecuadamente a los clientes.
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Mi carrera ha crecido de una forma increible, gracias al curso que realicé, super completo, profesores excelentes que me han enseñado de maravilla, me han apoyado en todo el transcurso de la formación y ha sido genial. Lo recomiendo sin dudas, me he sentido muy apoyado y todo gracias a ustedes.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- 18h - 3 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría formarte para saber cómo gestionar ventas? ¿Quieres sacarle mayor partido a tus habilidades comerciales? Ahora tienes en el catálogo de emagister.com un curso ideal para ti. El centro Ipartek Servicios Informáticos imparte este curso sobre Técnicas de venta, formación online que te permitirá saber cómo se organiza una empresa desde el departamento comercial...
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Mi carrera ha crecido de una forma increible, gracias al curso que realicé, super completo, profesores excelentes que me han enseñado de maravilla, me han apoyado en todo el transcurso de la formación y ha sido genial. Lo recomiendo sin dudas, me he sentido muy apoyado y todo gracias a ustedes.
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¡Muy bueno! Lo recomiendo mucho.
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Tener conocimientos sobre el trato al cliente es imprescindible si quieres trabajar de cara al publico. Curso bastante completo y con profesores bastante pendientes de tu progreso.
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Esta bien para complementar conocimientos de atención al cliente y saber atender sus quejas. Me hubiera gustado que durase un poco mas, aun así os lo recomiendo 100%.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 25h - 9 Días
¿Quieres destacar en el mundo profesional mejorando tus habilidades en la atención al cliente? ¡Este curso es tu respuesta! Presentado por el sitio web Emagister, te invitamos a sumergirte en el apasionante mundo de la atención al cliente y descubrir cómo brindar un servicio de calidad que supere las expectativas de tus clientes. Impartido por el increíble centro Grupo...
subvencionado por el Estado
¿Quieres destacar en el mundo profesional mejorando tus habilidades en la atención al cliente? ¡Este curso es tu respuesta! Presentado por el sitio web Emagister, te invitamos a sumergirte en el apasionante mundo de la atención al cliente y descubrir cómo brindar un servicio de calidad que supere las expectativas de tus clientes. Impartido por el increíble centro Grupo...
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¡Muy bueno! Lo recomiendo mucho.
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Tener conocimientos sobre el trato al cliente es imprescindible si quieres trabajar de cara al publico. Curso bastante completo y con profesores bastante pendientes de tu progreso.
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Esta bien para complementar conocimientos de atención al cliente y saber atender sus quejas. Me hubiera gustado que durase un poco mas, aun así os lo recomiendo 100%.
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Acá se especializan bastante en la atención al estudiante. Quiero recomendar el curso porque acá todo está muy bien planeado. En materia de calidad de contenidos puedo decir que los mismos son bastante amplios y que están dotados de una muy buena cantidad de actividades prácticas.
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El trato de este centro es sumamente profesional, además que los temas están muy bien organizados. Los profesores que imparten clases acá están muy bien capacitados en cuanto a educación a distancia se trata. En este lugar te vas a encontrar un tutor muy buen implicado.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 4 Meses
- Prácticas en empresa
¿Quieres destacarte en el ámbito de la atención al cliente y potenciar tus habilidades comerciales? ¿Deseas adquirir los conocimientos necesarios para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa del proceso comercial? ¡El curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial con Prácticas es perfecto para ti! Impartido por Carval Formación sl y disponible en la página...
¿Quieres destacarte en el ámbito de la atención al cliente y potenciar tus habilidades comerciales? ¿Deseas adquirir los conocimientos necesarios para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa del proceso comercial? ¡El curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial con Prácticas es perfecto para ti! Impartido por Carval Formación sl y disponible en la página...
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Acá se especializan bastante en la atención al estudiante. Quiero recomendar el curso porque acá todo está muy bien planeado. En materia de calidad de contenidos puedo decir que los mismos son bastante amplios y que están dotados de una muy buena cantidad de actividades prácticas.
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El trato de este centro es sumamente profesional, además que los temas están muy bien organizados. Los profesores que imparten clases acá están muy bien capacitados en cuanto a educación a distancia se trata. En este lugar te vas a encontrar un tutor muy buen implicado.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h - 1 Mes
En este curso online te mostramos las últimas y mejores técnicas que te permitirán mejorar la atención prestada a tus clientes. Curso 100% subvencionado para trabajadores y autónomos de la Región de Murcia.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Carballo (carballo)
- Part time
- 2 Semanas
- Prácticas en empresa
Durante este curso se abordarán los métodos y técnicas para gestionar de forma eficaz las quejas y las reclamaciones, así como se desarrollarán al máximo las habilidades comunicativas en la atención al cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 20h
Con la realización de esta acción formativa, aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como a analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- 20h
Aprende todo el vocabulario de ventas en inglés con este Curso Online de Inglés profesional para Actividades de Venta, impartido por el prestigioso centro CGD Formación. A lo largo de este curso aprenderás a realizar una conversación básica en inglés para la atención al cliente, a diferenciar entre el un inglés formal y uno informal para los diferentes formas de comunicación...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h
¿Estás listo para elevar tus habilidades en atención al cliente y mejorar la calidad de los servicios que ofreces? Este grandioso curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio que Emagister recomienda, es la puerta de entrada a un mundo de satisfacción del cliente y relaciones sólidas. Impartido en modalidad online durante veinticinco horas por el centro educativo...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- 100h
¿Quieres saber más sobre técnicas de atención al cliente? Desde Emagister te proponemos este curso de Atención y Comunicación Hacía el Cliente impartido por Cgd E-learning Center con el que adquirirás todos los conocimientos necesarios para desarrollar las habilidades comunicativas propias para atender adecuadamente a los clientes.Un cliente que interponga una queja o...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 10h - 3 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría trabajar como teleoperador? ¿Quieres formarte para conocer todas las técnicas y habilidades que un teleoperador debe controlar? Si lo deseas, ahora puedes colmar tus expectativas con este nuevo curso que emagister.com se complace de presentarte. El centro Ipartek Servicios Informáticos es el encargado de impartir este curso para futuros teleoperadores, a través...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 300h - 3 Meses
Aumenta tus posibilidades de abordar con éxito los retos profesionales y personales con este completo curso de Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor, que ofrece Emagister e imparte Carval Formación SL.
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Muy buenos. Pero deberían ser más online ya que. Aveces si trabajamos no podemos conectarnos con los profesores en línea
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Una formación que ha mejorado con creces mis espectativas. El mejor profesor.
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- Subvencionado
- Madrid
Emagister ha añadido recientemente dentro de su catálogo formativo el curso presencial de Gestión y coordinación de los canales de distribución de seguros, el cual se imparte por el centro Grupo Colon-IECM. Se trata de un curso gratuito y subvencionado para personas en situación de desempleo y trabajadores activos.
subvencionado por el Estado
Emagister ha añadido recientemente dentro de su catálogo formativo el curso presencial de Gestión y coordinación de los canales de distribución de seguros, el cual se imparte por el centro Grupo Colon-IECM. Se trata de un curso gratuito y subvencionado para personas en situación de desempleo y trabajadores activos.
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Muy buenos. Pero deberían ser más online ya que. Aveces si trabajamos no podemos conectarnos con los profesores en línea
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Una formación que ha mejorado con creces mis espectativas. El mejor profesor.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 5 Meses
- Prácticas en empresa
Si crees que te gustaría trabajar en eventos, asistiendo en cualquier aspecto relacionado con el montaje y la preparación, y auxiliando al público asistente, ¡has dado con el sitio indicado! Esta formación te capacitará para trabajar en grandes congresos y poder perfeccionar tus habilidades para tener un mejor futuro.
- Subvencionado
- Online
- Nivel avanzado
- 18 Días
Aprenderás a organizar y supervisar la animación de espacios comerciales para hacerlos más atractivos al público, todo de acuerdo a los criterios de calidad establecidos, condiciones de seguridad, prevención de riesgos y la normativa vigente. De esta manera, conseguirás intervenir en el proceso de preparación de ferias comerciales, eventos y exposiciones, apoyándote en...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- 100h - 1 Año
¡Descubre la clave para una gestión exitosa de quejas y reclamaciones en materia de consumo con el curso impartido por el prestigioso centro de formación ESNECA BUSINESS SCHOOL, en colaboración con la reconocida plataforma educativa Emagister! El Curso en Gestión de Quejas y Reclamaciones en Materia de Consumo está diseñado específicamente para todas aquellas personas...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 20h - 1 Mes
En este curso gratuito de tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones aprenderás a identificar a qué tipo de quejas y reclamaciones nos enfrentamos tratando con clientes y cómo solventarlos.
subvencionado por el Estado