Cursos de Gestión de clientes

En este Postgrado en Gestión de centros clínicos veterinarios, encontrará soluciones prácticas a los nuevos retos a los que se enfrenta la profesión veterinaria. Aspectos como estudios de mercado, formación de equipos, nuevas tecnologías, control de gastos, plan de negocios, etc.

Curso de hostelería dirigido al Sector. Gratuito . Algunas plazas para desempleados. Atención y satisfacción del cliente. Calidad en hostelería.

Al finalizar el curso de gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería, el alumno habrá adquirido los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio, apoyándose en un plan de calidad, y detectando malos servicios...

Este MASTER está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector de la hostelería, turismo y restauración, técnicos de turismo, jefes de cocina, cocineros, segundos de cocina, pasteleros, reposteros, ... y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos técnicos y las habilidades necesarias para poder trabajar ejercer como ENCARGADO...

Dirigido a personas relacionadas con empresas y organizaciones de servicios que deseen profundizar en los aspectos que determinan la calidad que los clientes suelen apreciar en este tipo de organizaciones, bajo el enfoque de la Norma ISO 9001:2008. En la actualidad y en nuestro país, los servicios suponen más del 60 % de las actividades empresariales, porcentaje que tiende...

La gestión efectiva de proyectos es clave para el éxito de las empresas de construcción ya que utiliza herramientas y conocimientos para planificar, organizar y controlar los proyectos de la manera más eficiente, garantizando su culminación a tiempo y dentro del presupuesto, minimizando los riesgos y maximizando la rentabilidad.

Descubre todo lo que puede aportarte el Máster en dirección y gestión de empresas de restauración que te ofrece ahora el portal Emagister, y especialízate ahora en este sector profesional. Es un programa formulado y brindado por Zowa Education, y se encuentra disponible en una modalidad de estudio online, lo cual te brinda la posibilidad de formarte desde la comodidad...

¿Tienes una titulación universitaria o de técnico superior y quieres seguir formándote en materia de administración de empresas y especializarte en energías renovables? El Máster MBA; Especialidad en Energías Renovables, ofrecido e impartido por el Campus Universitario Europeo y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y...

Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DEL TURISMO

Se centra en dotar al alumnado de conocimientos, herramientas y metodologías para dirigir, organizar y coordinar equipos en contratos de mantenimiento industrial. Incluye: funciones del gestor, planificación (GANTT, PERT, preventivo), control económico y de calidad, mejora continua (PDCA, Pareto), resolución de conflictos, comunicación y gestión de proveedores

El propósito de la titulación de Máster es ofrecer un conocimiento profundo y concentrado de una especialidad. Los estudiantes deben demostrar que dominan de forma práctica y efectiva las materias del Máster en Dirección y Gestión de Empresas de Servicios Turísticos, MBA, prácticos están muy demandados en el mundo laboral, lo que ha dotado a este nivel de titulación en...

El sector retail es dinámico y altamente competitivo. Para destacar en el mercado, es fundamental conocer las estrategias de gestión, ventas y atención al cliente que generan resultados. En este curso aprenderás a optimizar la experiencia de compra, mejorar la rentabilidad y aplicar técnicas innovadoras en la gestión del comercio minorista. Descubrirás cómo aumentar las...

Al finalizar el curso de gestión y atención del servicio postventa, el alumno habrá adquirido los conocimientos para desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.

¿Quieres aprender a dominar el arte de servir las mesas? Emagister te invita a apuntarte a este curso de camarero/a profesional donde vas a desarrollar habilidades para trabajar en equipo y ofrecer un servicio de hostelería de calidad, así como una buena atención al cliente. Es impartido por el centro Zowa Education a través de una modalidad online y durante un año.

Ante las necesidades que surgen de la formación virtual actualmente es muy importante desarrollar estrategias que permitan fomentar una formación basada en la calidad y el aprendizaje permanente. Este conjunto de materiales didácticos ofrece la posibilidad de adquirir los conocimientos necesarios para aplicar la Norma UNE 66186:2008 de Calidad de la Formación Virtual mediante...

Prepárate para una carrera exitosa en la industria hotelera, este tu momento. La oferta que Emagister tiene para ti es justo la indicada, se trata del Curso de Recepcionista de Hotel y Jefe de Recepción, un programa diseñado y avalado por Zowa Education que te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias bajo una modalidad de estudios online y en solo un...

Este curso aborda la negociación con compradores profesionales. Esto quiere decir que lo que primero veremos es lo que ve un departamento de compras, entenderlo para poder adelantarnos a sus necesidades y, sobre todo, construir una relación para pasar de comercial a consultor de confianza.

Al finalizar el curso de actividades de gestión administrativa, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de la gestión administrativa de compraventa de productos y servicios, tesorería y personal, así como la introducción de registros contables predefinidos, previa obtención y procesamiento y archivo de la información y documentación...

El e-commerce se ha convertido en una fuente de ingresos extraordinaria tanto para empresas consolidadas como para emprendedores. Sectores como el de farmacias y parafarmacias no son ajenos a este modelo de negocio que ofrece a las empresas una posibilidad de ampliar su mercado más allá de lo que nunca hubieran conseguido por otros medios.

Las empresas se enfrentan al cada vez más complejo desafío de garantizar el suministro de bienes y servicios para desarrollar su actividad, mientras procuran lograrlo minimizando los costos de abastecimiento que representan en promedio 2/3 de los gastos totales de las empresas.