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Cursos de Postventa
- Master
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- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
Mejora tu perfil profesional. La figura del key account manager cobra cada vez más importancia en el ámbito empresarial, debido al papel que juega en la gestión de las cuentas claves para la empresa. Es por ello que, con la realización de este programa, adquieres todos los conocimientos y competencias profesionales necesarias en materia de negociación, gestión de ventas...
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La atención por parte de la profesora es buena. El contenido está bien.
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Todo genial. Muy atentos y amables
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 300h - 3 Semanas
La excelente atención al cliente en el proceso comercial, se convierte en una estrategia diferenciadora para las empresas, que con una eficiente gestión logran agregar valor en los ciclos de relacionamiento con los clientes y aumentar la competitividad del departamento comercial. Con este novedoso curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial que Emagister y Carval...
La excelente atención al cliente en el proceso comercial, se convierte en una estrategia diferenciadora para las empresas, que con una eficiente gestión logran agregar valor en los ciclos de relacionamiento con los clientes y aumentar la competitividad del departamento comercial. Con este novedoso curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial que Emagister y Carval...
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La atención por parte de la profesora es buena. El contenido está bien.
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Todo genial. Muy atentos y amables
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Gracias todo bien
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Uno de los mejores cursos que he realizado por facilidad de estudio
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Muy buena formación en atención telefónica
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 60h
El Curso de Atención Telefónica con Titulación Certificada ofrece una formación integral en atención al cliente telefónica, abarcando gestión de relaciones, manejo de quejas y solución de problemas. Este programa online proporciona las herramientas y conocimientos necesarios para brindar un servicio eficiente, profesional y de alta calidad, permitiendo al alumno afrontar...
El Curso de Atención Telefónica con Titulación Certificada ofrece una formación integral en atención al cliente telefónica, abarcando gestión de relaciones, manejo de quejas y solución de problemas. Este programa online proporciona las herramientas y conocimientos necesarios para brindar un servicio eficiente, profesional y de alta calidad, permitiendo al alumno afrontar...
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Gracias todo bien
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Uno de los mejores cursos que he realizado por facilidad de estudio
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Muy buena formación en atención telefónica
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- Curso
- Online
- 50h
En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es de suma importancia conocer la gestión de ventas, pero además de este servicio, debemos cuidar el proceso de postventa, ya que el servicio que se ofrece al cliente debe brindarse en todo momento y no finalizar en el momento de la venta Además de los beneficios que otorga el brindar un buen servicio al cliente,...
- Subvencionado a trabajadores
- Valladolid
¿Trabajas en el sector comercial? ¿Te gustaría ampliar tus conocimientos y resultados en el mundo de las ventas? ¡Este es tu momento! Consigue tu plaza en esta formación gratuita y adapta tus habilidades a los requisitos y expectativas del consumidor actual. Conoce el ciclo de vida del producto, las motivaciones de compra de un consumidor, cómo llevar a cabo un proceso...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Getafe
- Nivel intermedio
- 3 Semanas
El objetivo fundamental del curso se centra en capacitar al alumno para que pueda desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoren la atención al cliente en un servicio de postventa así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- 10h
...Fallos en la atención al cliente 5.11.Cuestionario: Fallos en la atención al cliente 6. Cara a cara. Servir con una sonrisa 6.1. Introducción... Aprende sobre: Servir con una sonrisa, Rechazo visceral, Atención al cliente...
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Lo que es sumamente destacable es ta atención que tienen los profesores con los alumnos, muy buen proceso, excelentes materias y muy buen centro de clases.
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- Curso
- Semipresencial en Madridy53 sedes más
- Pamplona, Burgos, Bilbao, Donostia-San Sebastian, Oviedo, Girona, Tarragona, Palma De Mallorca, Alicante, Murcia, Huelva ...
- Nivel intermedio
¿Te interesaría poder desarrollar actividades administrativas relacionadas con la atención al cliente? ¿Quieres orientar tu futuro profesional hacia este sector? Ahora puedes conseguirlo con este curso online, que te ofrece Exitae, a través de emagister.com. Durante el periodo formativo podrás completar un total de 350 horas sin ningún problema.
¿Te interesaría poder desarrollar actividades administrativas relacionadas con la atención al cliente? ¿Quieres orientar tu futuro profesional hacia este sector? Ahora puedes conseguirlo con este curso online, que te ofrece Exitae, a través de emagister.com. Durante el periodo formativo podrás completar un total de 350 horas sin ningún problema.
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Lo que es sumamente destacable es ta atención que tienen los profesores con los alumnos, muy buen proceso, excelentes materias y muy buen centro de clases.
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Es un curso que hay que repetir constantemente, porque, aunque ya sabemos muchas de las cosas, se terminan olvidando.
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Es un curso básico, con una buena base teórica, que yo no tenía, le falta una parte más práctica, aunque tiene muchos ejercicios.
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Aunque es un curso OnLine, se hacer muy práctico por las conversaciones con el tutor, elegí la opción te tener clases presenciales virtuales y fueron muy útiles.
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- Curso
- Online
- 36h
- Curso bonificable
¿Quieres convertirte en un gran vendedor? No todo el mundo es capaz de realizar las tareas comerciales con éxito para llevar a cabo el proceso de compra venta. Si quieres aprender nuevas estrategias de venta, ahora tienes la oportunidad de hacerlo a través del curso Técnicas de Venta, Negociación y Cierre de Venta que encontrarás en el portal de Emagister.
¿Quieres convertirte en un gran vendedor? No todo el mundo es capaz de realizar las tareas comerciales con éxito para llevar a cabo el proceso de compra venta. Si quieres aprender nuevas estrategias de venta, ahora tienes la oportunidad de hacerlo a través del curso Técnicas de Venta, Negociación y Cierre de Venta que encontrarás en el portal de Emagister.
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Es un curso que hay que repetir constantemente, porque, aunque ya sabemos muchas de las cosas, se terminan olvidando.
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Es un curso básico, con una buena base teórica, que yo no tenía, le falta una parte más práctica, aunque tiene muchos ejercicios.
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Aunque es un curso OnLine, se hacer muy práctico por las conversaciones con el tutor, elegí la opción te tener clases presenciales virtuales y fueron muy útiles.
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Lo recomiendo
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- Master
- Online
- 12 Meses
- Curso bonificable
En el dinámico mundo del comercio y el marketing, ¿te has preguntado alguna vez cómo se aplican las estrategias psicológicas y las habilidades de venta para impulsar el éxito empresarial? Descubre cómo estas técnicas se entrelazan para formar profesionales altamente capacitados en el ámbito comercial.
En el dinámico mundo del comercio y el marketing, ¿te has preguntado alguna vez cómo se aplican las estrategias psicológicas y las habilidades de venta para impulsar el éxito empresarial? Descubre cómo estas técnicas se entrelazan para formar profesionales altamente capacitados en el ámbito comercial.
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Lo recomiendo
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 400h - 4 Meses
Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector. ¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!
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Muy util este master, me encanto!
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- Curso
- Online
- 300h - 1 Año
En SEFHOR – Sociedad Española de Formación apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema le permitirá conciliar su vida laboral y familiar con la proyección de su carrera profesional.
En SEFHOR – Sociedad Española de Formación apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema le permitirá conciliar su vida laboral y familiar con la proyección de su carrera profesional.
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Muy util este master, me encanto!
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 160h
• Formalizar la documentación correspondiente al pedido solicitado por el cliente, o dirigido al proveedor, utilizando las aplicaciones informáticas estándar y/o específicas y verificando su corrección, de acuerdo con el procedimiento interno y la normativa vigente, para la gestión eficaz del proceso administrativo de compra y venta.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- 60h
- Curso bonificable
Acción formativa de competencia profesional con el que aprenderás a ejecutar las acciones del Servicio de Atención al Cliente / Consumidor /Usuario, a analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada y a aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del...
- Curso
- ávila
¿Trabajas en el sector comercial? ¿Te gustaría ampliar tus conocimientos y resultados en el mundo de las ventas? ¡Este es tu momento! Consigue tu plaza en esta formación gratuita y adapta tus habilidades a los requisitos y expectativas del consumidor actual. Conoce el ciclo de vida del producto, las motivaciones de compra de un consumidor, cómo llevar a cabo un proceso...
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Disfruté mucho el curso de Psicología Aplicada a las Ventas. Me ayudó a entender mejor a los clientes y a mejorar mis estrategias de venta.
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Disfruté mucho el curso de Psicología Aplicada a las Ventas. Me ayudó a entender mejor a los clientes y a mejorar mis estrategias de venta.
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Disfruté mucho el curso de Psicología Aplicada a las Ventas. Me ayudó a entender mejor a los clientes y a mejorar mis estrategias de venta.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 40h - 14 Días
Si tienes interés en el mundo de las ventas y deseas mejorar tus habilidades y aumentar tus ventas de manera efectiva, este programa es perfecto para ti. Se trata del curso de Psicología Aplicada a las Ventas, del prestigioso centro Grupo Colon-IECM, tendrás acceso a un temario completo y actualizado, diseñado por expertos en ventas y psicología, para que puedas adquirir...
subvencionado por el Estado
Si tienes interés en el mundo de las ventas y deseas mejorar tus habilidades y aumentar tus ventas de manera efectiva, este programa es perfecto para ti. Se trata del curso de Psicología Aplicada a las Ventas, del prestigioso centro Grupo Colon-IECM, tendrás acceso a un temario completo y actualizado, diseñado por expertos en ventas y psicología, para que puedas adquirir...
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Disfruté mucho el curso de Psicología Aplicada a las Ventas. Me ayudó a entender mejor a los clientes y a mejorar mis estrategias de venta.
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Disfruté mucho el curso de Psicología Aplicada a las Ventas. Me ayudó a entender mejor a los clientes y a mejorar mis estrategias de venta.
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Disfruté mucho el curso de Psicología Aplicada a las Ventas. Me ayudó a entender mejor a los clientes y a mejorar mis estrategias de venta.
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Mucha práctica, asociado al mundo laboral de ventas. Curso muy completo.
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Un curso excelente. La metodología es muy práctica y aplicable desde el primer día. Me ayudó a mejorar mis técnicas de negociación y cierre de ventas. Totalmente recomendable.
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- Subvencionado
- Semipresencial en Málaga
- Part time
- Nivel avanzado
- 4 Meses
¿Quieres convertirte en un experto en ventas? Este curso está diseñado para capacitar a profesionales en técnicas avanzadas de asesoramiento personalizado y venta telefónica. A lo largo de 350 horas, los participantes adquirirán habilidades para gestionar y captar clientes, cerrar ventas y fomentar la fidelización de manera efectiva. Además, se profundiza en la comprensión...
subvencionado por el Estado
¿Quieres convertirte en un experto en ventas? Este curso está diseñado para capacitar a profesionales en técnicas avanzadas de asesoramiento personalizado y venta telefónica. A lo largo de 350 horas, los participantes adquirirán habilidades para gestionar y captar clientes, cerrar ventas y fomentar la fidelización de manera efectiva. Además, se profundiza en la comprensión...
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Mucha práctica, asociado al mundo laboral de ventas. Curso muy completo.
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Un curso excelente. La metodología es muy práctica y aplicable desde el primer día. Me ayudó a mejorar mis técnicas de negociación y cierre de ventas. Totalmente recomendable.
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- Curso
- Semipresencial en Madridy51 sedes más
- Barcelona, Bilbao, Burgos, Donostia-San Sebastian, Granada, Huelva, Jaén, Jerez De La Frontera, Málaga, Murcia, Oviedo ...
- Nivel intermedio
¿Estás interesado en adquirir conocimientos y competencias en actividades administrativas relacionadas con la atención al cliente? ¿Quieres abrir nuevas puertas en tu futuro profesional dentro de este sector? ¡No busques más! Emagister te trae un fabuloso curso en Actividades administrativas en la relación con el cliente, para brindar la mejor atención, desarrollado por...
- Curso
- Online
Con este curso conseguiremos: Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa...
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El curso ha cumplido completamente mis expectativas. El temario es excelente y está bien estructurado, con contenidos completos sobre ofimática. Las instalaciones son amplias y adecuadas para el aprendizaje. Destaco especialmente al profesorado, que ha demostrado excelencia en la enseñanza, utilizando herramientas didácticas, exámenes y una metodología online eficaz. Tanto el material como los docentes han sido correctos, y no considero necesario mejorar ningún aspecto. Hasta ahora hemos visto mecanografía, teoría introductoria, PowerPoint, Excel, Word avanzado y el último módulo sobre herramientas de oficina. El curso es subvencionado y estoy muy contenta; finalizamos esta semana.
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Me ayudó mucho hacer este curso para poderlo aplicar en mi trabajo. Todo estaba muy bien explicado y era muy sencillo de entender.
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- Subvencionado
- Alaquàs
Gestión administrativa del proceso comercial UF0350 es un curso gratuito para ocupados y desempleados, que impartimos en Alaquàs (Valencia) | Grupo Método
subvencionado por el Estado
Gestión administrativa del proceso comercial UF0350 es un curso gratuito para ocupados y desempleados, que impartimos en Alaquàs (Valencia) | Grupo Método
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El curso ha cumplido completamente mis expectativas. El temario es excelente y está bien estructurado, con contenidos completos sobre ofimática. Las instalaciones son amplias y adecuadas para el aprendizaje. Destaco especialmente al profesorado, que ha demostrado excelencia en la enseñanza, utilizando herramientas didácticas, exámenes y una metodología online eficaz. Tanto el material como los docentes han sido correctos, y no considero necesario mejorar ningún aspecto. Hasta ahora hemos visto mecanografía, teoría introductoria, PowerPoint, Excel, Word avanzado y el último módulo sobre herramientas de oficina. El curso es subvencionado y estoy muy contenta; finalizamos esta semana.
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Me ayudó mucho hacer este curso para poderlo aplicar en mi trabajo. Todo estaba muy bien explicado y era muy sencillo de entender.
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- Subvencionado
- ávila
¿Trabajas en el sector comercial? ¿Te gustaría ampliar tus conocimientos y resultados en el mundo de las ventas? ¡Este es tu momento! Consigue tu plaza en esta formación gratuita y adapta tus habilidades a los requisitos y expectativas del consumidor actual. Conoce el ciclo de vida del producto, las motivaciones de compra de un consumidor, cómo llevar a cabo un proceso...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- 72h
Técnicas de Venta Conocer la captación de clientes: plan de trabajo, fuerza de ventas, técnicas de captación de clientes y el posicionamiento del producto. Analizar la fidelización de clientes: estrategias y beneficios. Conocer que es el cierre de la venta: técnicas y eficiencia del vendedor. Atender al proceso de negociación, conocer las objeciones u el servicio postventa...
- Subvencionado a trabajadores
- ávila
¿Trabajas en el sector comercial? ¿Te gustaría ampliar tus conocimientos y resultados en el mundo de las ventas? ¡Este es tu momento! Consigue tu plaza en esta formación gratuita y adapta tus habilidades a los requisitos y expectativas del consumidor actual. Conoce el ciclo de vida del producto, las motivaciones de compra de un consumidor, cómo llevar a cabo un proceso...
subvencionado por el Estado