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Cursos de Servicio al cliente
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Quiero destacar el apoyo del equipo de tutorias, el cual ha contestado de forma bastante ágil a mis dudas, en cuanto al curso, ha sido muy completo, y de fácil estudio.
Este curso ha tenido mucho mucho mucho contenido para estudiar, pero se puede superar de forma satisfactoria.
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Estoy contento porque el curso me gusto hacerlo y la plataforma excelente! Todo muy bien y gracias al curso encontré trabajo.
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La verdad es que tiene mucho contenido, muchos temas y largos, lo que hace que sea muy completo. El avance no es rápido si revisas los temas a conciencia, pero vale la pena asimilar todo lo que explica.
Muy buen curso.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 500h
Gracias al nuevo Máster en jefe de Recepción de Hotel Experto en Calidad en el Servicio de Atención al Cliente, que el CEE Centro Europeo E-learning suma al catálogo de Emagister, podrás formarte profesionalemten en el sector de la hostelería.
Gracias al nuevo Máster en jefe de Recepción de Hotel Experto en Calidad en el Servicio de Atención al Cliente, que el CEE Centro Europeo E-learning suma al catálogo de Emagister, podrás formarte profesionalemten en el sector de la hostelería.
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Quiero destacar el apoyo del equipo de tutorias, el cual ha contestado de forma bastante ágil a mis dudas, en cuanto al curso, ha sido muy completo, y de fácil estudio.
Este curso ha tenido mucho mucho mucho contenido para estudiar, pero se puede superar de forma satisfactoria.
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Estoy contento porque el curso me gusto hacerlo y la plataforma excelente! Todo muy bien y gracias al curso encontré trabajo.
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La verdad es que tiene mucho contenido, muchos temas y largos, lo que hace que sea muy completo. El avance no es rápido si revisas los temas a conciencia, pero vale la pena asimilar todo lo que explica.
Muy buen curso.
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Ha sido un curso muy correcto.
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Bastante intuitivo, no se hace pesado y las preguntas tienen un buen margen de dificultad, no intentan pillar con conceptos extraños o trampas.
No los necesite, aunque supongo que eso buena noticia ya que indica la eficacia de la plataforma por si sola.
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Ameno y fácil
todo ha sido correcto
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- Diploma de Especialización
- Online
- Fechas a elegir
- 50h
- Curso baremable
Curso de especialización cuya finalidad es ofrecer una formación especializada en la atención al cliente / atención al ciudadano. Con el curso Atención al Cliente y Calidad en el Servicio descubrirás como realizar una correcta atención al cliente, haciendo hincapié en aspectos de suma importancia como pueden ser la relación organización-cliente o la comunicación, tanto...
Curso de especialización cuya finalidad es ofrecer una formación especializada en la atención al cliente / atención al ciudadano. Con el curso Atención al Cliente y Calidad en el Servicio descubrirás como realizar una correcta atención al cliente, haciendo hincapié en aspectos de suma importancia como pueden ser la relación organización-cliente o la comunicación, tanto...
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Ha sido un curso muy correcto.
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Bastante intuitivo, no se hace pesado y las preguntas tienen un buen margen de dificultad, no intentan pillar con conceptos extraños o trampas.
No los necesite, aunque supongo que eso buena noticia ya que indica la eficacia de la plataforma por si sola.
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Ameno y fácil
todo ha sido correcto
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Lo mejor de todo es la posibilidad de trabajar a tu propio ritmo y marcar la intensidad según convenga y dependiendo del tiempo disponible. De la escuela, me ha gustado la facilidad tanto del sistema de trabajo y de la web del curso como la rapidez en las respuestas ante cualquier duda. Los recomiendo.
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Lo que más me ha gustado es el manejo de la percepción, las emociones y el neuromarketing. Te ofrece una muy buenos tips sobre estrategia post-venta y fidelización de clientes.
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- Postgrado
- Online
- Fechas a elegir
- 900h - 1 Año
- Prácticas en empresa
¿Buscas mejorar el servicio de atención al cliente dentro de tu empresa con el objetivo de mejorar tu reputación online y fidelizar a tu público para que no se marche a la competencia? Co el “Postgrado En Calidad En El Servicio Y Atención Al Cliente + Técnico Profesional En Fidelización De Clientes- con posibilidad de prácticas” has llegado al lugar adecuado.
¿Buscas mejorar el servicio de atención al cliente dentro de tu empresa con el objetivo de mejorar tu reputación online y fidelizar a tu público para que no se marche a la competencia? Co el “Postgrado En Calidad En El Servicio Y Atención Al Cliente + Técnico Profesional En Fidelización De Clientes- con posibilidad de prácticas” has llegado al lugar adecuado.
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Lo mejor de todo es la posibilidad de trabajar a tu propio ritmo y marcar la intensidad según convenga y dependiendo del tiempo disponible. De la escuela, me ha gustado la facilidad tanto del sistema de trabajo y de la web del curso como la rapidez en las respuestas ante cualquier duda. Los recomiendo.
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Lo que más me ha gustado es el manejo de la percepción, las emociones y el neuromarketing. Te ofrece una muy buenos tips sobre estrategia post-venta y fidelización de clientes.
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He obtenido grandes resultados y a valores que van a corde con lo establecido.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
- Curso bonificable
¿Quiere formarte para conocer sobre los riesgos de morosidad bancaria? Emagister te presenta una vía para lograrlo: el Máster en Análisis de Riesgos y Morosidad Bancaria, una formación dictada por Educa Business School. Va a poder realizarlo bajo una metodología de estudios online y en solo doce meses, al finalizar tendrás en tus manos la certificación emitida por el reconocido...
¿Quiere formarte para conocer sobre los riesgos de morosidad bancaria? Emagister te presenta una vía para lograrlo: el Máster en Análisis de Riesgos y Morosidad Bancaria, una formación dictada por Educa Business School. Va a poder realizarlo bajo una metodología de estudios online y en solo doce meses, al finalizar tendrás en tus manos la certificación emitida por el reconocido...
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He obtenido grandes resultados y a valores que van a corde con lo establecido.
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Es muy práctico acercándose al mundo laboral. Faltan más casos prácticos.
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online. De momento todo correcto. Ya llevo mitad de curso y me siento muy bien atendido a nivel de profesorado. Lo recomendaría sin problemas.
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online. Todo muy bien. No he tenido queja en ningún momento. Ya lo he finalizado y la atención ha sido correcta. Le doy la puntuación máxima y lo recomiendo sin problemas.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
- Curso bonificable
En este curso, aprenderás sobre la planificación y organización del negocio de restaurantes, así como la gestión eficaz de actividades relacionadas con la dirección de restaurantes. El objetivo es formar profesionales capaces de dirigir y gestionar unidades de producción en el sector de la restauración, definiendo y planificando procesos de servicio, gestionando el aprovisionamiento...
En este curso, aprenderás sobre la planificación y organización del negocio de restaurantes, así como la gestión eficaz de actividades relacionadas con la dirección de restaurantes. El objetivo es formar profesionales capaces de dirigir y gestionar unidades de producción en el sector de la restauración, definiendo y planificando procesos de servicio, gestionando el aprovisionamiento...
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Es muy práctico acercándose al mundo laboral. Faltan más casos prácticos.
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online. De momento todo correcto. Ya llevo mitad de curso y me siento muy bien atendido a nivel de profesorado. Lo recomendaría sin problemas.
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online. Todo muy bien. No he tenido queja en ningún momento. Ya lo he finalizado y la atención ha sido correcta. Le doy la puntuación máxima y lo recomiendo sin problemas.
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Excelente la temática los materiales lis profesores la coordinación de la plataforma
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Año
Si tu talento está en el comercio y la comunicación no lo pienses dos veces y cursa con el Máster marketing relacional y máster CRM que te ofrece el portal Emagister y que es impartido por el prestigioso centro Esneca Business School, en una metodología de estudio online, lo que te brinda la posibilidad de formarte desde cualquier sitio.
Si tu talento está en el comercio y la comunicación no lo pienses dos veces y cursa con el Máster marketing relacional y máster CRM que te ofrece el portal Emagister y que es impartido por el prestigioso centro Esneca Business School, en una metodología de estudio online, lo que te brinda la posibilidad de formarte desde cualquier sitio.
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Excelente la temática los materiales lis profesores la coordinación de la plataforma
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Si quieres formaciones de calidad, siempre debes tener en cuenta la opinión de otras personas que ya hayan estudiando en estos lugares, esto ocurre con EDUCA, encuentras muy buenos comentarios y personas felices de los cursos realizados.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 710h - 12 Meses
- Curso bonificable
¡Potencia tu negocio de alojamientos rurales con el exclusivo Master en Gestión y Comercialización de Alojamientos Rurales + Titulación Universitaria impartido por EDUCA BUSINESS SCHOOL! Disponible en la plataforma de Emagister, te ofrece la oportunidad de adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para destacar en el competitivo mundo de la hostelería rural....
¡Potencia tu negocio de alojamientos rurales con el exclusivo Master en Gestión y Comercialización de Alojamientos Rurales + Titulación Universitaria impartido por EDUCA BUSINESS SCHOOL! Disponible en la plataforma de Emagister, te ofrece la oportunidad de adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para destacar en el competitivo mundo de la hostelería rural....
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Si quieres formaciones de calidad, siempre debes tener en cuenta la opinión de otras personas que ya hayan estudiando en estos lugares, esto ocurre con EDUCA, encuentras muy buenos comentarios y personas felices de los cursos realizados.
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Los profesores geniales muy atentos. Este curso me abrió las puertas laborales. El contenido del curso muy interesante. La plataforma muy sencilla de utilizar.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
- Curso bonificable
Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experiencia de nuestros usuarios y clientes, y en definitiva, en su satisfacción y fidelización. Los Centros de Atención al...
Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experiencia de nuestros usuarios y clientes, y en definitiva, en su satisfacción y fidelización. Los Centros de Atención al...
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Los profesores geniales muy atentos. Este curso me abrió las puertas laborales. El contenido del curso muy interesante. La plataforma muy sencilla de utilizar.
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Muy positiva experiencia conseguida con educa.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
¿Te gustaría ampliar tu perfil profesional con un nuevo proyecto educativo? Si es así, el centro Educa Business School te ofrece esta magnífica oportunidad a través del portal educativo de Emagister. Se trata del novedoso Máster en Venta de Productos Bancarios, el mismo se imparte bajo una modalidad de estudios a distancia y con una duración de tan sólo doce meses. Dispones...
¿Te gustaría ampliar tu perfil profesional con un nuevo proyecto educativo? Si es así, el centro Educa Business School te ofrece esta magnífica oportunidad a través del portal educativo de Emagister. Se trata del novedoso Máster en Venta de Productos Bancarios, el mismo se imparte bajo una modalidad de estudios a distancia y con una duración de tan sólo doce meses. Dispones...
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Muy positiva experiencia conseguida con educa.
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Máster en Dirección Comercial de Arte: Especialización en Mercado de Arte + Titulación Universitaria
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Bastante contenta con la parte teórica y descontenta con las practicas, lo terminé en mayo y contacté para las practicas y no me dan ninguna respuesta. después de un año, los profesores respondían rápido a las inquietudes, el temario muy completo. La parte negativa es el tema de las practicas que no llegan y nadie resuelve.
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En general la formación fue bastante buena, los profesores muy atentos, respondían oportuna y claramente a las inquietudes, la plataforma siempre funcionó muy bien.
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Equilibrio en cuanto a contenido impartido ya que es muy actual.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
- Curso bonificable
¿Quieres convertirte en un experto en la dirección comercial en el mercado del arte? ¡Tenemos la solución perfecta para ti! Este programa te brindará todas las herramientas necesarias para que triunfes como profesional en este apasionante sector. A través de las clases, contarás con el conocimiento teórico y práctico para desenvolverte con éxito en todas las áreas relevantes...
¿Quieres convertirte en un experto en la dirección comercial en el mercado del arte? ¡Tenemos la solución perfecta para ti! Este programa te brindará todas las herramientas necesarias para que triunfes como profesional en este apasionante sector. A través de las clases, contarás con el conocimiento teórico y práctico para desenvolverte con éxito en todas las áreas relevantes...
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Bastante contenta con la parte teórica y descontenta con las practicas, lo terminé en mayo y contacté para las practicas y no me dan ninguna respuesta. después de un año, los profesores respondían rápido a las inquietudes, el temario muy completo. La parte negativa es el tema de las practicas que no llegan y nadie resuelve.
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En general la formación fue bastante buena, los profesores muy atentos, respondían oportuna y claramente a las inquietudes, la plataforma siempre funcionó muy bien.
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Equilibrio en cuanto a contenido impartido ya que es muy actual.
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Te enfrentas muy preparado al mundo laboral.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
- Curso bonificable
Si tu labor profesional consiste en fidelizar a los clientes, o estás formándote en ello, y necesitas técnicas potentes para ganarte a los clientes y que no se marchen a la competencia, deberías considerar esta formación que dicta Educa Business School bajo una metodología de estudios online y con una duración de tan solo doce meses. Se trata del Máster Experto en Técnicas...
Si tu labor profesional consiste en fidelizar a los clientes, o estás formándote en ello, y necesitas técnicas potentes para ganarte a los clientes y que no se marchen a la competencia, deberías considerar esta formación que dicta Educa Business School bajo una metodología de estudios online y con una duración de tan solo doce meses. Se trata del Máster Experto en Técnicas...
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Te enfrentas muy preparado al mundo laboral.
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La atención de los profesores al finalizar casa clase es impecable, puedes escribirle y te responden de manera inmediata, esto es muy destacable para quienes decidimos por cursar online nuestra formación.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
- Curso bonificable
Sumérgete en el fascinante mundo de la gestión de alimentos y bebidas con este completo programa formativo. Desarrolla las habilidades necesarias para destacar como F&B Manager, liderando equipos, diseñando procesos de servicio y gestionando estratégicamente establecimientos de restauración. Es por eso que a través de este Master, se ofrecen al alumnado las competencias...
Sumérgete en el fascinante mundo de la gestión de alimentos y bebidas con este completo programa formativo. Desarrolla las habilidades necesarias para destacar como F&B Manager, liderando equipos, diseñando procesos de servicio y gestionando estratégicamente establecimientos de restauración. Es por eso que a través de este Master, se ofrecen al alumnado las competencias...
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La atención de los profesores al finalizar casa clase es impecable, puedes escribirle y te responden de manera inmediata, esto es muy destacable para quienes decidimos por cursar online nuestra formación.
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Las opiniones sobre educa son muy positivas, lo que habla muy bien del centro de formación.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
¿Eres de las personas que buscan enriquecer sus conocimientos y llegar a lo más alto en su profesión? Si es así, te encuentras en el lugar indicado. Emagister ha incluido en su amplia oferta el Máster en Maitre impartido por Educa Business School, el cual mejorará tus competencias y, por tanto, tus oportunidades de acceder al cargo que deseas.
¿Eres de las personas que buscan enriquecer sus conocimientos y llegar a lo más alto en su profesión? Si es así, te encuentras en el lugar indicado. Emagister ha incluido en su amplia oferta el Máster en Maitre impartido por Educa Business School, el cual mejorará tus competencias y, por tanto, tus oportunidades de acceder al cargo que deseas.
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Las opiniones sobre educa son muy positivas, lo que habla muy bien del centro de formación.
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Formación que cumple con las necesidades que buscaba para poder complementar mi CV.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
- Curso bonificable
El Máster en Gestión de Empresas en el Ámbito del Pequeño Comercio es un programa diseñado para adquirir habilidades específicas y gestionar con éxito pequeños negocios comerciales. Abarca aspectos clave como la planificación estratégica, la gestión financiera, el marketing local y la optimización de operaciones en el contexto de pequeñas empresas.
El Máster en Gestión de Empresas en el Ámbito del Pequeño Comercio es un programa diseñado para adquirir habilidades específicas y gestionar con éxito pequeños negocios comerciales. Abarca aspectos clave como la planificación estratégica, la gestión financiera, el marketing local y la optimización de operaciones en el contexto de pequeñas empresas.
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Formación que cumple con las necesidades que buscaba para poder complementar mi CV.
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Bien, la plataforma muy intuitiva, una formación actualizada, moderna con contenidos y materiales adecuados.
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Tienes muchisimas formaciones diferentes, y muchos docentes preparados y listos para ayudarte a llevar tu formaciòn a otro nivel.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 725h - 12 Meses
- Curso bonificable
Si te apasiona todo lo relacionado a lo rural, no pierdas la oportunidad que te brindamos y así poder trabajar en lo que más te gusta, el importante centro Educa Business School te presenta el Máster en Gestión y Comercialización de Alojamientos Rurales; y ahora lo puedes encontrar dentro del amplio catálogo formativo de Emagister. Impartido en la nueva modalidad a distancia...
Si te apasiona todo lo relacionado a lo rural, no pierdas la oportunidad que te brindamos y así poder trabajar en lo que más te gusta, el importante centro Educa Business School te presenta el Máster en Gestión y Comercialización de Alojamientos Rurales; y ahora lo puedes encontrar dentro del amplio catálogo formativo de Emagister. Impartido en la nueva modalidad a distancia...
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Bien, la plataforma muy intuitiva, una formación actualizada, moderna con contenidos y materiales adecuados.
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Tienes muchisimas formaciones diferentes, y muchos docentes preparados y listos para ayudarte a llevar tu formaciòn a otro nivel.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
Mejora tu perfil profesional. La figura del key account manager cobra cada vez más importancia en el ámbito empresarial, debido al papel que juega en la gestión de las cuentas claves para la empresa. Es por ello que, con la realización de este programa, adquieres todos los conocimientos y competencias profesionales necesarias en materia de negociación, gestión de ventas...
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En general, me pareció súper útil. Es una formación que realicé de manera online con una plataforma muy fácil de usar. Cuentan con un contenido y profesorado muy útil, informativo, y las mismas prácticas me ayudaron laboralmente. El profesorado resolvió dudas con respuesta rápida; fácil de estudiar. Un aspecto a mejorar sería que el temario de los riesgos laborales lo hicieran antes, ya que al final demora más.
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Tienes muchas herramientas para desarrollar la formación que necesiteis.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
¡Descubre el apasionante mundo de la carne y conviértete en un experto con el Máster de Encargado en Carnicería! Ahora, gracias a Educa Business School y Emagister, tienes la oportunidad de obtener una titulación especializada en este fascinante campo.
¡Descubre el apasionante mundo de la carne y conviértete en un experto con el Máster de Encargado en Carnicería! Ahora, gracias a Educa Business School y Emagister, tienes la oportunidad de obtener una titulación especializada en este fascinante campo.
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En general, me pareció súper útil. Es una formación que realicé de manera online con una plataforma muy fácil de usar. Cuentan con un contenido y profesorado muy útil, informativo, y las mismas prácticas me ayudaron laboralmente. El profesorado resolvió dudas con respuesta rápida; fácil de estudiar. Un aspecto a mejorar sería que el temario de los riesgos laborales lo hicieran antes, ya que al final demora más.
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Tienes muchas herramientas para desarrollar la formación que necesiteis.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
¿Quieres convertirte en un profesional que sea capaz de implementar procesos innovadores en la gestión con el cliente, analizando sus oportunidades, riesgos y aprender todo lo referente a la investigación de mercados y el comportamiento del consumidor? Si tu respuesta es sí, este máster está diseñado para ti.
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Formaciones con buenas adapataciones.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 725h - 12 Meses
- Curso bonificable
¿Estás listo para convertirte en un experto en procesos auxiliares a la venta y atención al consumidor? Si eres alguien apasionado por brindar un servicio excepcional y deseas destacarte en el mundo de las ventas y el servicio al cliente, entonces el "Master en Procesos Auxiliares a la Venta y Atención al Consumidor + Titulación Universitaria" es la elección perfecta para...
¿Estás listo para convertirte en un experto en procesos auxiliares a la venta y atención al consumidor? Si eres alguien apasionado por brindar un servicio excepcional y deseas destacarte en el mundo de las ventas y el servicio al cliente, entonces el "Master en Procesos Auxiliares a la Venta y Atención al Consumidor + Titulación Universitaria" es la elección perfecta para...
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Formaciones con buenas adapataciones.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
¿Te gustaría trabajar en un entorno CRM? Si es así, en este máster te adentras en la gestión de clientes y el CRM, en el que adquieres la habilidad de organizar y potenciar las relaciones con tus clientes. También exploras su organización, que implica aprender a estructurar la información sobre los usuarios. Además, comprendes los elementos de un programa CRM, conociendo...
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Reseñas muy positivas sobre Educa.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 725h - 12 Meses
- Curso bonificable
Somos conocedores de la importancia que tiene una gran atención al interior de las organizaciones, es por eso que Emagister y Educa Business School han juntado sus fuerzas para ofrecerte el Máster en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica. Esta formación se realiza bajo la modalidad online y la misma cuenta con una duración de tan sólo doce meses. Con tu matriculación...
Somos conocedores de la importancia que tiene una gran atención al interior de las organizaciones, es por eso que Emagister y Educa Business School han juntado sus fuerzas para ofrecerte el Máster en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica. Esta formación se realiza bajo la modalidad online y la misma cuenta con una duración de tan sólo doce meses. Con tu matriculación...
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Reseñas muy positivas sobre Educa.
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Profesores que brindan muy buenas tutorias.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 2100h - 12 Meses
Si lo que buscas es hacer de tu pasión tu profesión, continúa escalando de la mano de Emagister, que entre su amplia oferta educacional te trae el Máster Marketing Relacional + Master CRM dictado por Educa Business School. En este encontrarás un completo temario que te ayudará a comprender el amplio escenario del marketing hasta alcanzar tu máxima expresión. Ahora lo puedes...
Si lo que buscas es hacer de tu pasión tu profesión, continúa escalando de la mano de Emagister, que entre su amplia oferta educacional te trae el Máster Marketing Relacional + Master CRM dictado por Educa Business School. En este encontrarás un completo temario que te ayudará a comprender el amplio escenario del marketing hasta alcanzar tu máxima expresión. Ahora lo puedes...
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Profesores que brindan muy buenas tutorias.
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Es un curso muy recomendable, con un temario muy completo. Estoy encantada de haberme matriculado.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1 Año
En Emagister trabajamos para traerte las mejores oportunidades académicas, fórmate con el Máster Marketing Relacional + Máster CRM ofertado por Esneca Business School y da un paso adelante profesionalmente.
En Emagister trabajamos para traerte las mejores oportunidades académicas, fórmate con el Máster Marketing Relacional + Máster CRM ofertado por Esneca Business School y da un paso adelante profesionalmente.
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Es un curso muy recomendable, con un temario muy completo. Estoy encantada de haberme matriculado.
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