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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención al cliente en Madrid
- Subvencionado
- Madrid
- Fechas a elegir
Te ofrecemos un curso extraordinario para mejorar en tu desempeño profesional. Con el Curso de Fidelización de clientes dominarás las técnicas y habilidades para optimizar el trato con los consumidores. Aprende desde cómo comportarte con los clientes hasta las técnicas de asertividad y aceptación que te ayudarán a desenvolver tus capacidades comunicativas. Además, conocerás...
- Subvencionado
- Alcorcón
- Fechas a elegir
Te ofrecemos un curso extraordinario para mejorar en tu desempeño profesional. Con el Curso de Fidelización de clientes dominarás las técnicas y habilidades para optimizar el trato con los consumidores. Aprende desde cómo comportarte con los clientes hasta las técnicas de asertividad y aceptación que te ayudarán a desenvolver tus capacidades comunicativas. Además, conocerás...
- Subvencionado
- Madrid
- Fechas a elegir
Con este curso puedes mejorar profesionalmente. Mejora tus habilidades comunicativas y comerciales con el objetivo de mantener una conducta proactiva telefónica con tus consumidores. Identifica qué tipo de clientes tiene tu empresa para aplicar la actitud más favorecedora y conoce las claves de la venta telefónica para mejorar la atención al cliente de tu empresa. El curso...
- Subvencionado
- Madrid
- Fechas a elegir
Con este curso puedes mejorar profesionalmente. Mejora tus habilidades comunicativas y comerciales con el objetivo de mantener una conducta proactiva telefónica con tus consumidores. Identifica qué tipo de clientes tiene tu empresa para aplicar la actitud más favorecedora y conoce las claves de la venta telefónica para mejorar la atención al cliente de tu empresa. El curso...
- Subvencionado
- Madrid
- Fechas a elegir
Con este curso puedes mejorar profesionalmente. Mejora tus habilidades comunicativas y comerciales con el objetivo de mantener una conducta proactiva telefónica con tus consumidores. Identifica qué tipo de clientes tiene tu empresa para aplicar la actitud más favorecedora y conoce las claves de la venta telefónica para mejorar la atención al cliente de tu empresa. El curso...
- Subvencionado
- Getafe
- Fechas a elegir
Con este curso puedes mejorar profesionalmente. Mejora tus habilidades comunicativas y comerciales con el objetivo de mantener una conducta proactiva telefónica con tus consumidores. Identifica qué tipo de clientes tiene tu empresa para aplicar la actitud más favorecedora y conoce las claves de la venta telefónica para mejorar la atención al cliente de tu empresa. El curso...
- Subvencionado
- Leganes
- Fechas a elegir
Con este curso puedes mejorar profesionalmente. Mejora tus habilidades comunicativas y comerciales con el objetivo de mantener una conducta proactiva telefónica con tus consumidores. Identifica qué tipo de clientes tiene tu empresa para aplicar la actitud más favorecedora y conoce las claves de la venta telefónica para mejorar la atención al cliente de tu empresa. El curso...
- Subvencionado a trabajadores
- Alcalá De Henares
Curso gratuito dirigido a trabajadores OCUPADOS de la COMUNIDAD DE MADRID
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel intermedio
- Febrero
- 4 Días
Aprende a resolver y gestionar situaciones de tensión o conflicto en la atención al cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel básico
- Enero
- 1 Mes
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito que te facilitará los conocimientos para optimizar una herramienta fundamental en el desempeño laboral y en la gestión diaria de la empresa.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel básico
- Febrero
- 4 Días
Aprende a tramitar reclamaciones y quejas hacia la empresa.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel básico
- Enero
- 2 Semanas
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito que te facilitará los conocimientos para optimizar una herramienta fundamental en el desempeño laboral y en la gestión diaria de la empresa.
subvencionado por el Estado
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Muy satisfecho con todo y principalmente la atención que me han brindado. El curso me ha parecido muy interesante, he aprendido nuevos saberes de gran importancia y de mucho provecho en mi trabajo. En general todo lo que brinda el centro es de primera línea, recomendable.
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- Subvencionado
- Madrid
- Fechas a elegir
Obtención del Certificado de Profesionalidad Actividades auxiliares de comercio en el que seras capaz de Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario...
subvencionado por el Estado
Obtención del Certificado de Profesionalidad Actividades auxiliares de comercio en el que seras capaz de Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario...
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Muy satisfecho con todo y principalmente la atención que me han brindado. El curso me ha parecido muy interesante, he aprendido nuevos saberes de gran importancia y de mucho provecho en mi trabajo. En general todo lo que brinda el centro es de primera línea, recomendable.
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- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel básico
- Enero
- 1 Mes
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito con el que aprender a establecer las medidas eficaces de relación con los clientes mediante la implantación de un sistema de atención de quejas y reclamaciones.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel básico
- 2 Meses
- Prácticas en empresa
Con este curso aprenderás las habilidades, técnicas y herramientas necesarias para poder presar el servicio de teleasistencia. Encuentra trabajo como teleoperador de teleasistencia.
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel intermedio
- 2 Meses
- Prácticas en empresa
Con este curso aprenderás las habilidades, técnicas y herramientas necesarias para poder presar el servicio de teleasistencia. Encuentra trabajo como teleoperador de teleasistencia.
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El curso me gustó, no tengo ninguna queja al respecto, sino que lo recomiendo a los interesados en la materia, ya que aprenderán porque el curso es muy completo. Al ser presencial tenía la ventaja de que el curso tenía un enfoque muy práctico.
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- Subvencionado a desempleados
- Getafe
- 4 Meses
- Prácticas en empresa
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
subvencionado por el Estado
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
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El curso me gustó, no tengo ninguna queja al respecto, sino que lo recomiendo a los interesados en la materia, ya que aprenderán porque el curso es muy completo. Al ser presencial tenía la ventaja de que el curso tenía un enfoque muy práctico.
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- Subvencionado a trabajadores
- Móstoles
- 5 Días
En este curso gratuito aprenderás a dominar las destrezas que mejoren la atención y comunicación con las personas discapacitadas para obtener un servicio eficaz y de calidad acorde a las características que presenta el cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- 1 Mes
Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario. Módulo Formativo correspondiente al Certificado de Profesionalidad (COMT0110) Atención al cliente, consumidor o usuario.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- 11 Días
"Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los clientes."
subvencionado por el Estado