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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención al público
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 90h
- Curso bonificable
En contextos profesionales, la capacidad de comunicarse con fluidez en francés es una ventaja competitiva. Este curso intermedio ofrece una formación orientada al uso real del idioma en situaciones laborales habituales, especialmente en atención al público. Incluye 6 horas de conversación individual con una persona docente, lo que permite al alumnado practicar, corregir...
- Subvencionado
- Villanueva De Los Infantes
El curso en Atención al Cliente en Hostelería es un programa de capacitación profesional basado en la excelencia operativa, que aborda la comunicación y el servicio como una disciplina estratégica para el éxito en el sector turístico. A través de este programa, se anima al estudiante a gestionar interacciones con el cliente de alta complejidad, a la vez que a explorar...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 40h - 20 Días
El curso de Inglés Conversacional Avanzado está diseñado para mejorar la fluidez y seguridad al hablar inglés en situaciones reales, tanto sociales como profesionales. A lo largo de 40 horas, los participantes desarrollarán habilidades para mantener diálogos fluidos, realizar presentaciones efectivas y participar en debates, utilizando vocabulario preciso y expresiones...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 70h
Al finalizar el curso de comunicación y atención al usuario en situaciones difíciles, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 60h
El curso INGLÉS PROFESIONAL PARA EL TURISMO de teleformación y totalmente subvencionado, es uno de los módulos del certificado profesional HOTA0308 RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS. Está diseñado para desarrollar habilidades en inglés enfocadas en el sector turístico, cubriendo vocabulario y expresiones esenciales para la atención al cliente, reservas, servicio en hoteles y restaurantes...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 60h - 2 Meses
- Curso bonificable
¿Quieres comunicarte con tus clientes de forma efectiva y eficiente? ¿Conseguir más clientes? ¿Conseguir que tus clientes compren más? ¿Quieres ahorrar tiempo contestando dudas? ¿Te gustaría hacer una publicidad con gran alcance a coste cero?
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Online
- 24 mar 2026
- 430h
Este curso de Operaciones auxiliares de servicios administrativos es una formación en tareas de apoyo administrativo, gestión documental y atención básica en oficina.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 8h
Asesorar a los clientes es una de las tareas más frecuentes a la que se enfrentan los conductores en su día a día. Esta formación gratuita está pensada para ampliar tus capacidades en el trato y comportamiento con el cliente y en cómo informarle y resolverle las dudas sobre cualquier elemento o las medidas sanitarias pertinentes. ¿Quieres saber más? ¡Entonces infórmate...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 50h - 1 Mes
Curso de francés elemental orientado al personal del departamento de pisos en hoteles. Se centra en vocabulario, expresiones y estructuras básicas para la atención al cliente, resolución de incidencias y comunicación funcional en entornos turísticos, todo en modalidad de teleformación.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Almenar
- Nivel intermedio
- 5 Meses
- Prácticas en empresa
Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d'actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics, i en cas necessari, una llengua estrangera, i aplicar-hi els procediments interns i la normativa vigent.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 40h
- Curso bonificable
El curso básico de alemán para hostelería y turismo aborda la importancia del idioma alemán en el contexto global, donde cuenta con aproximadamente 105 millones de hablantes nativos y se extiende más allá de las fronteras de Alemania, abarcando países como Austria, Suiza, Luxemburgo, entre otros. En un sector tan vital como la hostelería y el turismo, donde España es un...
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Los cursos de este centro son estupendos, sobre todo muy actuales e interactivos. Los docentes son buenísimos para explicar y llevar adelante las clases de manera dinámica, además el trato es cordial en todo momento. Un centro muy recomendable.
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- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- Fechas a elegir
- 5 Días
Con este curso subvencionado aprenderás a adquirir las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.
subvencionado por el Estado
Con este curso subvencionado aprenderás a adquirir las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.
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Los cursos de este centro son estupendos, sobre todo muy actuales e interactivos. Los docentes son buenísimos para explicar y llevar adelante las clases de manera dinámica, además el trato es cordial en todo momento. Un centro muy recomendable.
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Curso oficial gestionado con altos estándares de calidad.
Planificado al detalle. Teniendo en cuanta la evaluación del aprendizaje para que los alumnos alcancen con éxito la superación de la formación con garantía de éxito.
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Curso bien organizado, planificado y enfocado al aprendizaje óptimo del alumno.
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- Subvencionado
- Sevilla
- Nivel intermedio
- 3 Meses
¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y especializarte en la gestión de llamadas de teleasistencia? Esta formación te proporcionará las claves para que puedas adquirir las habilidades necesarias para desarrollarte como profesional en este oficio. Así, los alumnos que se inscriban en este curso podrán incrementar sus conocimientos y aptitudes en los ámbitos...
subvencionado por el Estado
¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y especializarte en la gestión de llamadas de teleasistencia? Esta formación te proporcionará las claves para que puedas adquirir las habilidades necesarias para desarrollarte como profesional en este oficio. Así, los alumnos que se inscriban en este curso podrán incrementar sus conocimientos y aptitudes en los ámbitos...
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Curso oficial gestionado con altos estándares de calidad.
Planificado al detalle. Teniendo en cuanta la evaluación del aprendizaje para que los alumnos alcancen con éxito la superación de la formación con garantía de éxito.
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Curso bien organizado, planificado y enfocado al aprendizaje óptimo del alumno.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 70h
- Curso bonificable
Nuestro curso básico de alemán para hostelería y turismo aborda la necesidad de capacitación lingüística, proporcionando a estudiantes y profesionales del sector las habilidades necesarias para desenvolverse en diversas situaciones cotidianas. Desde la descripción de alojamientos y servicios hasta la gestión de reservas y la atención al cliente, el curso está diseñado...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 1 Mes
Aplicarás técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- Fechas a elegir
- 10 Días
Aprende a realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- Fechas a elegir
- 7 Días
Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- Fechas a elegir
- 8 Días
En este curso gratuito aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- Fechas a elegir
- 10 Días
En este curso gratuito para trabajadores aprenderás a aplicar las técnicas y utilizar las habilidades necesarias para desarrollar el proceso de venta de un producto o servicio con éxito.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Valladolid
- 2 Semanas
Con este Curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (en Valladolid) adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación, y orientación en la venta directa.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 80h - 16 Días
En Emagister, sabemos lo importante que es brindar un excelente servicio al cliente en cualquier negocio y la floristería no es una excepción. Por eso, te presentamos este completo curso donde podrás adquirir todos los conocimientos necesarios para ofrecer una atención de calidad y convertirte en un referente en el sector. Presenta una modalidad online y es proporcionado...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Valladolid
- 1 Semana
Con este Curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (en Valladolid) adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación, y orientación en la venta directa.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- León
- 10 Días
Con el Curso de Técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (en León) aprenderás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación, y orientación en la venta directa.
subvencionado por el Estado