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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención al público
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 90h
- Curso bonificable
En contextos profesionales, la capacidad de comunicarse con fluidez en francés es una ventaja competitiva. Este curso intermedio ofrece una formación orientada al uso real del idioma en situaciones laborales habituales, especialmente en atención al público. Incluye 6 horas de conversación individual con una persona docente, lo que permite al alumnado practicar, corregir...
- Subvencionado
- Villanueva De Los Infantes
El curso en Atención al Cliente en Hostelería es un programa de capacitación profesional basado en la excelencia operativa, que aborda la comunicación y el servicio como una disciplina estratégica para el éxito en el sector turístico. A través de este programa, se anima al estudiante a gestionar interacciones con el cliente de alta complejidad, a la vez que a explorar...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 16h
Curso online centrado en la gestión de recepción hotelera. Aborda reservas, procesos de check-in/check-out, atención al cliente, resolución de incidencias y desarrollo de marca personal. Utiliza herramientas digitales y sistemas de gestión hotelera para optimizar la experiencia del huésped
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 18h - 1 Mes
¡Mejora la atención a clientes con discapacidad en el transporte de viajeros con nuestro curso gratuito de ILUNION Formación! Aprende a ofrecer un servicio inclusivo y de calidad, adaptado a las necesidades de todos los pasajeros. Conoce las normativas y técnicas para garantizar un viaje seguro y cómodo para personas con discapacidad. ¡Inscríbete ahora y haz de tu empresa...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Sevilla
- 80 Días
- Prácticas en empresa
Este curso es perfecto para destacar en el ámbito comercial desarrollando competencias clave en gestión, coordinación y estrategias de atención al cliente para maximizar los resultados comerciales. Con el desarrollo de la Formación en empresas (115 horas) y el contenido teórico, profundizará en los procedimientos de control y seguimiento de las políticas de atención al...
subvencionado por el Estado
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Los cursos de este centro son estupendos, sobre todo muy actuales e interactivos. Los docentes son buenísimos para explicar y llevar adelante las clases de manera dinámica, además el trato es cordial en todo momento. Un centro muy recomendable.
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- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- Fechas a elegir
- 5 Días
Con este curso subvencionado aprenderás a adquirir las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.
subvencionado por el Estado
Con este curso subvencionado aprenderás a adquirir las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.
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Los cursos de este centro son estupendos, sobre todo muy actuales e interactivos. Los docentes son buenísimos para explicar y llevar adelante las clases de manera dinámica, además el trato es cordial en todo momento. Un centro muy recomendable.
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Curso oficial gestionado con altos estándares de calidad.
Planificado al detalle. Teniendo en cuanta la evaluación del aprendizaje para que los alumnos alcancen con éxito la superación de la formación con garantía de éxito.
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Curso bien organizado, planificado y enfocado al aprendizaje óptimo del alumno.
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- Subvencionado
- Sevilla
- Nivel intermedio
- 3 Meses
¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y especializarte en la gestión de llamadas de teleasistencia? Esta formación te proporcionará las claves para que puedas adquirir las habilidades necesarias para desarrollarte como profesional en este oficio. Así, los alumnos que se inscriban en este curso podrán incrementar sus conocimientos y aptitudes en los ámbitos...
subvencionado por el Estado
¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y especializarte en la gestión de llamadas de teleasistencia? Esta formación te proporcionará las claves para que puedas adquirir las habilidades necesarias para desarrollarte como profesional en este oficio. Así, los alumnos que se inscriban en este curso podrán incrementar sus conocimientos y aptitudes en los ámbitos...
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Curso oficial gestionado con altos estándares de calidad.
Planificado al detalle. Teniendo en cuanta la evaluación del aprendizaje para que los alumnos alcancen con éxito la superación de la formación con garantía de éxito.
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Curso bien organizado, planificado y enfocado al aprendizaje óptimo del alumno.
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- Subvencionado
- Madridy1 sede más.
- Madrid
- Nivel básico
- Sep-2026
- 2 Semanas
Si quieres mejorar tu inglés y, sobre todo, tus habilidades de conversación e improvisación para tener más fluidez, este curso es la opción ideal para ti.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Almenar
- Nivel intermedio
- 5 Meses
- Prácticas en empresa
Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d'actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics, i en cas necessari, una llengua estrangera, i aplicar-hi els procediments interns i la normativa vigent.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 40h
- Curso bonificable
El curso básico de alemán para hostelería y turismo aborda la importancia del idioma alemán en el contexto global, donde cuenta con aproximadamente 105 millones de hablantes nativos y se extiende más allá de las fronteras de Alemania, abarcando países como Austria, Suiza, Luxemburgo, entre otros. En un sector tan vital como la hostelería y el turismo, donde España es un...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 1 Mes
Aplicarás técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 70h
- Curso bonificable
Nuestro curso básico de alemán para hostelería y turismo aborda la necesidad de capacitación lingüística, proporcionando a estudiantes y profesionales del sector las habilidades necesarias para desenvolverse en diversas situaciones cotidianas. Desde la descripción de alojamientos y servicios hasta la gestión de reservas y la atención al cliente, el curso está diseñado...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 50h - 1 Mes
Curso de francés elemental orientado al personal del departamento de pisos en hoteles. Se centra en vocabulario, expresiones y estructuras básicas para la atención al cliente, resolución de incidencias y comunicación funcional en entornos turísticos, todo en modalidad de teleformación.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- Fechas a elegir
- 10 Días
Aprende a realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- Fechas a elegir
- 7 Días
Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- Fechas a elegir
- 8 Días
En este curso gratuito aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- Fechas a elegir
- 10 Días
En este curso gratuito para trabajadores aprenderás a aplicar las técnicas y utilizar las habilidades necesarias para desarrollar el proceso de venta de un producto o servicio con éxito.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 80h - 16 Días
En Emagister, sabemos lo importante que es brindar un excelente servicio al cliente en cualquier negocio y la floristería no es una excepción. Por eso, te presentamos este completo curso donde podrás adquirir todos los conocimientos necesarios para ofrecer una atención de calidad y convertirte en un referente en el sector. Presenta una modalidad online y es proporcionado...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos de Cualquier Sector o en Situación de ERE/ERTE. Totalmente subvencionado, no suponiendo cargo alguno a los créditos de formación/bonificación de la empresa ni autorización previa por parte de esta. Impartido en modalidad Aula Virtual para realizarlo desde casa. Curso Validado y Subvencionado por la Comunidad de Madrid.
subvencionado por el Estado
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Excelente centro educativo, gracias por todo.
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Acabo de empezar y pinta muy bien el curso!!! Todo genial y espero aprender mucho
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- Subvencionado a desempleados
- Semipresencial en Madrid
- Nivel intermedio
- 2 Meses
- Prácticas en empresa
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
subvencionado por el Estado
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
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Excelente centro educativo, gracias por todo.
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Acabo de empezar y pinta muy bien el curso!!! Todo genial y espero aprender mucho
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- Subvencionado a trabajadores
- Palma De Mallorca
"Curso intensivo de 200h , dónde el participante adquirirá conocimientos en atención al público de forma fluida. Si buscas aumentar tus conocimientos en una segunda lengua este es el curso perfecto para tí. Te adyudamos a que perfecciones tu italiano para poder atender mejor a tus clientes. No esperes más e inscríbete ya en este curso, tiene plazas limitadas. Te aseguramos...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel avanzado
- 80h - 14 Días
Programar y dirigir las actividades propias de empresas de floristería, así como diseñar, realizar y valorar composiciones innovadoras y ornamentaciones especiales con flores y plantas, además de supervisar los trabajos de ornamentación.
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- Subvencionado a trabajadores
- Burgos
¿Estás interesado en nuestro curso de floristería? Pues no te lo pienses más y ¡apúntate! Gracias a esta formación gratuita aprenderás a llevar a cabo un trato adecuado con el cliente y todo lo referente a servicios básicos de floristería. ¿A qué esperas para convertirte en todo un experto? ¡Hazte ya con tu plaza, no te arrepentirás!
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