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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención de quejas y reclamaciones online y a distancia
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 30h
Aprende a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 20h
- Tutor personal
- Campus online
- Clases virtuales
Aprende a gestionar quejas y reclamaciones a través de este práctico curso que GRI ha diseñado para ti. Se trata de una acción formativa completamente gratuita que se imparte en modalidad online para que puedas formarte a tu ritmo.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 20h - 5 Días
- Tutor personal
- Campus online
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 30h - 1 Mes
- Campus online
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Tutor personal
- Clases virtuales
Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 460h - 4 Meses
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
- Servicio de consultas
- Exámenes presenciales
- Tutor personal
- Clases virtuales
Curso oficial y gratuito “Atención al cliente, consumidor o usuario". No pierdas la oportunidad de solicitar tu plaza. Solicita más información.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 25h - 20 Días
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Tutor personal
Plazas disponibles para el curso oficial y gratuito “COMM002PO – Atención al cliente y calidad del servicio”. Si estás interesado en el área profesional de Comercio, aumenta tus habilidades y adquiere nuevas competencias profesionales con este curso subvencionando. ¡Solicita tu plaza!
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel avanzado
- Exámenes presenciales
- Envío de materiales de aprendizaje
- Tutor personal
- Campus online
Utilizar y explotar adecuadamente las herramientas de marketing digital garantiza el fortalecimiento y el desarrollo sostenible de las marcas y productos en las empresas. Este programa sobre gestión de ventas, marketing y uso de redes sociales, ofertado por el portal formativo de Emagister en alianza con el centro de educación te asegura el desarrollo de habilidades y...
subvencionado por el Estado
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Me siento muy agradecida por toda la ayuda que me han brindado para llevar a cabo éste curso, fue una experiencia increíble, siempre estuvieron al tanto del proceso de aprendizaje de los alumnos, muy comprometidos en cada paso. Felicitaciones.
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Hace poco he comenzado un curso con ésta institución educativa y en lo que lleva de tiempo estoy muy a gusto con lo que llevo aprendiendo, la verdad es que está muy bien. Los docentes son muy profesionales y explican muy bien las clases y el tutor que se me asignó es muy amable.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 20h - 1 Mes
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.
subvencionado por el Estado
Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.
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Me siento muy agradecida por toda la ayuda que me han brindado para llevar a cabo éste curso, fue una experiencia increíble, siempre estuvieron al tanto del proceso de aprendizaje de los alumnos, muy comprometidos en cada paso. Felicitaciones.
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Hace poco he comenzado un curso con ésta institución educativa y en lo que lleva de tiempo estoy muy a gusto con lo que llevo aprendiendo, la verdad es que está muy bien. Los docentes son muy profesionales y explican muy bien las clases y el tutor que se me asignó es muy amable.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 30h - 10 Días
- Campus online
- Clases virtuales
- Tutor personal
- Servicio de consultas
Domina el arte de la gestión de la venta y su cobro, convirtiéndote en un experto en resolver quejas y reclamaciones. Enfrenta cada desafío como una oportunidad para fortalecer relaciones, brindar soluciones y elevar la satisfacción del cliente a nuevos niveles.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h
- Campus online
- Tutor personal
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Exámenes presenciales
¿Estás listo para elevar tus habilidades en atención al cliente y mejorar la calidad de los servicios que ofreces? Este grandioso curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio que Emagister recomienda, es la puerta de entrada a un mundo de satisfacción del cliente y relaciones sólidas. Impartido en modalidad online durante veinticinco horas por el centro educativo...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 30h
- Campus online
- Servicio de consultas
¡Desarrolla habilidades excepcionales en la gestión de quejas y reclamaciones con el curso Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO) de Alborán Formación SL! Emagister te invita a transformar desafíos en oportunidades a través de este programa online excepcional. Impartido por Alborán Formación SL, este curso flexible te ofrece la llave para convertirte...
subvencionado por el Estado
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muy completo lo recomiendo
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- Subvencionado
- Online
- 20h
- Campus online
Con el curso subvencionado de Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones aprenderás los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
subvencionado por el Estado
Con el curso subvencionado de Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones aprenderás los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
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muy completo lo recomiendo
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
¿Te encuentras interesado en adquirir conocimientos especializados ingestión de clientes? Inicia tu formación con el Atención al cliente y calidad del servicio, a través del portal Emagister. Esta modalidad online, impartida por Alborán Formación SL, te ofrece la flexibilidad de estudiar desde cualquier sitio.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 30h
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.
subvencionado por el Estado
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Esta institución tiene muy buena calidad de profesores y a la vez muy buena calidad en materiales de estudio. Esta combinación hace qué aprender sea fácil. Los profesores también son bastante didácticos y se preocupan por la participación de los estudiantes.
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Tengo una buena razón para recomendar esté lugar y es qué luego de terminar mi curso al poco tiempo ya estaba trabajando, no se sí fue suerte, pero ahí la dejo. Siento qué él aprendizaje adquirido en esté lugar ha sido excelente, ello es gracias a los docentes.
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Bien.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 20h - 2 Semanas
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Tutor personal
Este curso te interesará si quieres aprender a utilizar los canales de comunicación apropiados para resolver las quejas y reclamaciones de los clientes y a darles respuestas rápidas, resolutivas y profesionales.
subvencionado por el Estado
Este curso te interesará si quieres aprender a utilizar los canales de comunicación apropiados para resolver las quejas y reclamaciones de los clientes y a darles respuestas rápidas, resolutivas y profesionales.
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Esta institución tiene muy buena calidad de profesores y a la vez muy buena calidad en materiales de estudio. Esta combinación hace qué aprender sea fácil. Los profesores también son bastante didácticos y se preocupan por la participación de los estudiantes.
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Tengo una buena razón para recomendar esté lugar y es qué luego de terminar mi curso al poco tiempo ya estaba trabajando, no se sí fue suerte, pero ahí la dejo. Siento qué él aprendizaje adquirido en esté lugar ha sido excelente, ello es gracias a los docentes.
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Bien.
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- Subvencionado
- Online
- 30h
Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.
subvencionado por el Estado
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El contenido es completo.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 20h - 5 Días
- Tutor personal
- Envío de materiales de aprendizaje
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Campus online
- Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
subvencionado por el Estado
- Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
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El contenido es completo.
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Un centro muy recomendable por el compromiso que demuestra hacia sus alumnos y la formación académica de los mismos. Además debo decir que la atención y calidad humana de sus profesionales es insuperable. Muy agradecido con todos quienes forman parte del Centro San Nicolás.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel avanzado
- 20h - 15 Días
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
subvencionado por el Estado
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
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Un centro muy recomendable por el compromiso que demuestra hacia sus alumnos y la formación académica de los mismos. Además debo decir que la atención y calidad humana de sus profesionales es insuperable. Muy agradecido con todos quienes forman parte del Centro San Nicolás.
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- Online
- Nivel básico
- 160h - 2 Meses
- Campus online
- Servicio de consultas
Domina el mundo digital y conquista a tus clientes con este curso completo de marketing online, comercio electrónico y atención al cliente. Aprende a tu ritmo sin horarios, para que puedas compatibilizar los cursos con el resto de tus obligaciones, obteniendo además 2 títulos del SEPE y el título propio de tajamar en Marketing Viral y Atención al cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 1 Mes
- Tutor personal
- Clases virtuales
- Campus online
Este curso te ayudará a proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado
subvencionado por el Estado