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Resolución de conflictos

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Duración
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La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
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Características
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Metodología
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Ranking FSO 2025
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Curso de Técnicas de Venta en Estaciones de Servicio

4.6
5 opiniones
  • Me ha gustado mucho la forma de trabajar y enfocar la impartición del curso.
    ← | →
  • Acabo de terminar este curso y ya estoy deseando realizar otro con ellos
    ← | →
  • Este curso ha superado las expectativas que tenía inicialmente. ¡100% recomendable!
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 40h - 14 Días
¡Mejora tu técnica de venta!

Aprenderás a aplicar las técnicas de venta, cobro y comunicación con el cliente en una estación de servicio. Como aprender sobre los perfiles del vendedor y del cliente, las etapas de la negociación y los medios de pago.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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CUM LAUDE Premium
Grupo Colon-IECM

Curso de Gestión de la venta y su cobro - Atención de quejas y reclamaciones

4.4
5 opiniones
  • El profesor ha impartido de forma ágil y dinámica todos los contenidos del curso. Además, ha fomentado el compañerismo realizando grupos de trabajo. ¡100% recomendable!
    ← | →
  • He realizado el curso y me ha parecido muy completo, interesante y entretenido.
    ← | →
  • Curso recomendable al 100%. Desde el primer temario los contenidos han sido muy interesantes y voy a poder aprovecharlos en mi día a día.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 30h - 10 Días
¿Te interesa la gestión y atención de quejas?

¿Quieres destacar en el competitivo mundo de las ventas y ofrecer un servicio al cliente excepcional? No te preocupes, Emagister tiene el programa indicado para ti. Se trata del curso en Gestión de la Venta y su Cobro. Atención de Quejas y Reclamaciones, impartido en modalidad online por el distinguido Grupo Colon IECM que te proporcionará las herramientas esenciales para...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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  • He realizado el curso y me ha parecido muy completo, interesante y entretenido.
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  • Curso recomendable al 100%. Desde el primer temario los contenidos han sido muy interesantes y voy a poder aprovecharlos en mi día a día.
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CUM LAUDE Premium
Grupo Colon-IECM

ELEMENTOS BÁSICOS EN EL MONTAJE DE ESCAPARATES

4.0
1 opinión
  • El temario era comprensible, estaba bien. Los tutores me ayudaron con mis dudas. El precio del curso me pareció económico.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 75h - 17 Días
Aprende a transmitir la imagen de marca.

¿Conoces el mundo del visual? ¿Has pensado alguna vez qué hay que podrías estudiar para poder montar los escaparates de las tiendas? Emagister.com te lo enseña todo con el nuevo curso que ha añadido a su catálogo formativo: “Elementos básicos en el montaje de escaparates”, ofrecido por el centro Grupo Colon-IECM donde podrás absorberte de todos los conceptos y aprendizajes...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Aprende a transmitir la imagen de marca.

¿Conoces el mundo del visual? ¿Has pensado alguna vez qué hay que podrías estudiar para poder montar los escaparates de las tiendas? Emagister.com te lo enseña todo con el nuevo curso que ha añadido a su catálogo formativo: “Elementos básicos en el montaje de escaparates”, ofrecido por el centro Grupo Colon-IECM donde podrás absorberte de todos los conceptos y aprendizajes...

  • El temario era comprensible, estaba bien. Los tutores me ayudaron con mis dudas. El precio del curso me pareció económico.
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GRUPO ATU

Dinamización comunitaria para desempleados/as en Andalucía

GRUPO ATU
  • Subvencionado a desempleados
  • Málaga
  • Fechas a elegir

Al finalizar el cursos de dinamización comunitaria, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para programar, organizar, dinamizar y evaluar actuaciones de intervención social encaminados al desarrollo de la participación ciudadana y a la articulación de procesos comunitarios.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
GRUPO ATU

Dinamización comunitaria para desempleados/as en Ponferrada

GRUPO ATU
  • Subvencionado a desempleados
  • Ponferrada

Con el curso de dinamización comunitaria, adquirirás los conocimientos necesarios para programar, organizar, dinamizar y evaluar actuaciones de intervención social encaminados al desarrollo de la participación ciudadana y a la articulación de procesos comunitarios.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (en Valladolid)

GRUPO FOCYL
  • Subvencionado
  • Valladolid
  • 1 Semana

Con este Curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (en Valladolid) adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación, y orientación en la venta directa.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
FORMALBA

NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS | ADGD236PO

FORMALBA
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 20h
Perteneciente al sector medioambiental

Con la realización de esta acción formativa adquirirás los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

5.0
6 opiniones
  • ¡Excelente!
    ← | →
  • Trabajar con casos reales durante el curso me proporcionó una experiencia práctica y relevante, preparándome mejor para situaciones similares en la vida real.
    ← | →
  • Los instructores eran muy conocedores y ofrecieron perspectivas valiosas sobre la negociación y la mediación en diferentes contextos.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 20h - 7 Días
Aprende a resolver problemas laborales.

Adquirirás los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, además a utilizar la negociación para resolver conflictos.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Aprende a resolver problemas laborales.

Adquirirás los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, además a utilizar la negociación para resolver conflictos.

  • ¡Excelente!
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  • Trabajar con casos reales durante el curso me proporcionó una experiencia práctica y relevante, preparándome mejor para situaciones similares en la vida real.
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  • Los instructores eran muy conocedores y ofrecieron perspectivas valiosas sobre la negociación y la mediación en diferentes contextos.
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Grupo Método

Fundamentos de comunicación con el cliente para la resolución de conflictos habituales

4.0
1 opinión
  • Buen curso.
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Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 30h

En este curso online y gratuito de Fundamentos de comunicación con el cliente para la resolución de conflictos habituales en él hablaremos sobre procesos de comunicación en la relación con clientes y proveedores.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

En este curso online y gratuito de Fundamentos de comunicación con el cliente para la resolución de conflictos habituales en él hablaremos sobre procesos de comunicación en la relación con clientes y proveedores.

  • Buen curso.
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CUM LAUDE
Grupo IOE

FUNDAMENTOS DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS HABITUALES

Grupo IOE
  • Subvencionado
  • Online
  • 30h - 5 Semanas
CURSO GRATUITO PARA TRABAJADORES EN ACTIVO

Identifica los procesos de comunicación en la relación con los clientes y consumidores. Desarrolla las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo CDM

FUNDAMENTOS DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS HABITUALES

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Madrid
  • 10 Días

El objetivo de este curso es identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Mediación y resolución de conflictos (ADGD178PO)

5.0
1 opinión
  • Una formación muy interesante y la plataforma es de fácil utilización. Lo recomiendo 100 por 100. Gracias por darme este curso, espero hacer muchos más con vosotros.
    ← | →
Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 3 Semanas

En esta oportunidad el portal Emagister te presenta una nueva propuesta educativa. Ahora podrás matricularte en el curso de Mediación y resolución de conflictos, este curso te enseñará a dominar las claves para lograr guiar la situación hasta la resolución del conflicto. La formación se realiza en modalidad online por Alborán Formación SL.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Una formación muy interesante y la plataforma es de fácil utilización. Lo recomiendo 100 por 100. Gracias por darme este curso, espero hacer muchos más con vosotros.
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CUM LAUDE

Resolución de conflictos. Presencial en Mataró (Barcelona)

4.6
7 opiniones
  • Satisfacció plena. L'Eugènia va coordinar i saber crear un ambient ideal transformant un grup de persones que no ens coneixíem per finalitzar en una petita família d'autoajuda... el recomano a qualsevol persona interessada en aprendre i ajudar als altres
    ← | →
  • Muy buena y excelente profesora y buen curso que me permitirá resolver mejor mis dudas y problemas tanto en mi vida personal como en el laboral.
    ← | →
  • Es un curso muy genérico, que está muy bien planetado y que tiene un profesorado excelente. Sin embargo, eché en falta que me pusieran en alguna situación real y práctica más. Por todo lo demás excelente.
    ← | →
Trainingtutor
  • Subvencionado a trabajadores
  • Mataró
  • Nivel básico
  • 1 Mes

¿Te gustaría comprender la naturaleza de los conflictos y aprender a resolverlos desde su origen? Comprender el proceso de resolución de conflictos puede resultarte útil tanto en el ámbito personal como en el laboral. Por eso, este curso te brindará un abanico de conocimientos sobre la definición del conflicto y la clasificación de los elementos. Así, aprenderás sobre...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

¿Te gustaría comprender la naturaleza de los conflictos y aprender a resolverlos desde su origen? Comprender el proceso de resolución de conflictos puede resultarte útil tanto en el ámbito personal como en el laboral. Por eso, este curso te brindará un abanico de conocimientos sobre la definición del conflicto y la clasificación de los elementos. Así, aprenderás sobre...

  • Satisfacció plena. L'Eugènia va coordinar i saber crear un ambient ideal transformant un grup de persones que no ens coneixíem per finalitzar en una petita família d'autoajuda... el recomano a qualsevol persona interessada en aprendre i ajudar als altres
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  • Muy buena y excelente profesora y buen curso que me permitirá resolver mejor mis dudas y problemas tanto en mi vida personal como en el laboral.
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RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

4.5
2 opiniones
  • Con este curso me he dado cuenta que los contenidos están muy bien diseñados y ha sido de gran ayuda para mi trabajo actual. Excelente formación de la mano de los mejores profesionales. Me encanta su calidad y se lo recomiendo a todos.
    ← | →
  • El curso de RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS es de lo más completos teniendo en cuenta que te explica al detalle cómo mediar ante situaciones de conflicto por diferentes motivos, cuenta con un excelente temario y es muy interesante.
    ← | →
Gremi de Constructors d'Obres Barcelona
  • Subvencionado a trabajadores
  • Barcelona
  • Nivel básico
  • 10 Días

Emagister ha añadido recientemente a su catálogo formativo y tiene el agrado de presentarte el nuevo curso de Resolución de conflictos, impartido de manera presencial por el Gremi de Constructors d'Obres Barcelona. Se trata de un curso subvencionado, sin coste económico, que puede realizar cualquier persona que esté en activo, ya sea trabajadora o en situación de desempleo...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Emagister ha añadido recientemente a su catálogo formativo y tiene el agrado de presentarte el nuevo curso de Resolución de conflictos, impartido de manera presencial por el Gremi de Constructors d'Obres Barcelona. Se trata de un curso subvencionado, sin coste económico, que puede realizar cualquier persona que esté en activo, ya sea trabajadora o en situación de desempleo...

  • Con este curso me he dado cuenta que los contenidos están muy bien diseñados y ha sido de gran ayuda para mi trabajo actual. Excelente formación de la mano de los mejores profesionales. Me encanta su calidad y se lo recomiendo a todos.
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  • El curso de RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS es de lo más completos teniendo en cuenta que te explica al detalle cómo mediar ante situaciones de conflicto por diferentes motivos, cuenta con un excelente temario y es muy interesante.
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Técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (en León)

GRUPO FOCYL
  • Subvencionado
  • León
  • 10 Días

Con el Curso de Técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (en León) aprenderás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación, y orientación en la venta directa.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 35h - 12 Días
Diferentes técnicas de gestión del conflicto

En Emagister, nos enorgullece presentarte nuestra amplia oferta de cursos especializados, y en esta ocasión te traemos una opción imprescindible para aquellos interesados en aprender las habilidades necesarias para mediar y resolver conflictos de forma exitosa. Se trata del curso de mediación y resolución de conflictos, un completo y actualizado programa, impartido bajo...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (en Valladolid)

GRUPO FOCYL
  • Subvencionado
  • Valladolid
  • 2 Semanas

Con este Curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (en Valladolid) adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación, y orientación en la venta directa.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EDUCACIÓN INFANTIL

4.5
2 opiniones
  • Buen curso.
    ← | →
  • Un curso excelente, perfecto para educadoras infantiles.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 60h - 20 Días
Crea un entorno armonioso en el aula.

En Emagister, entendemos la importancia de una educación integral y de calidad desde los primeros años de vida. Es por eso que hoy queremos presentarte el curso de Resolución de Conflictos en Educación Infantil, una valiosa herramienta para todos aquellos profesionales que deseen mejorar su desempeño en este apasionante campo. Es ofrecida por el distinguido Grupo Colon-IECM...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Crea un entorno armonioso en el aula.

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  • Buen curso.
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  • Un curso excelente, perfecto para educadoras infantiles.
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NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

5.0
1 opinión
  • El curso me parecio excelente, en cuestion de material, acompañamiento de los tutores ,en aprendizaje ya que se puede aplicar en temas tanto personales como laborales, lo recomiendo
    ← | →
Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 5 Días

Gracias a este curso adquirirás los conocimientos necesarios para detectar el origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de los mismo, así como utilizar la negociación en la resolución de problemas.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Gracias a este curso adquirirás los conocimientos necesarios para detectar el origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de los mismo, así como utilizar la negociación en la resolución de problemas.

  • El curso me parecio excelente, en cuestion de material, acompañamiento de los tutores ,en aprendizaje ya que se puede aplicar en temas tanto personales como laborales, lo recomiendo
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS CON CLIENTES

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 10h - 4 Días
Estrategias para clientes satisfechos.

Aprenderás aquellos conocimientos necesarios para gestionar las emociones que aparecen ante situaciones de conflicto o tensión en el ámbito de atención del cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS CON CLIENTES

5.0
1 opinión
  • Culmine hace poco mi curso y ya tengo mi certificado, estoy más que feliz. Gracias CDM y gracias a todos los que participaron de mi experiencia educativa allí, estoy encantadísima con todo lo que significó esta formación en la escuela y con las personas que formaron parte, especialmente los docentes.
    ← | →
Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 35h - 10 Días

Adquirirás los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Adquirirás los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.

  • Culmine hace poco mi curso y ya tengo mi certificado, estoy más que feliz. Gracias CDM y gracias a todos los que participaron de mi experiencia educativa allí, estoy encantadísima con todo lo que significó esta formación en la escuela y con las personas que formaron parte, especialmente los docentes.
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

MEDIACIÓN EN ASUNTOS CIVILES Y MERCANTILES

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a desempleados
  • Madrid
  • Nivel intermedio
  • 25 Días
⏫ ¡Domina la mediación y resolución de conflictos!

¿Quieres mejorar tus habilidades como mediador? En este curso desarrollarás los conocimientos y herramientas necesarias para identificar conflictos mercantiles o civiles, informar a los clientes y asesorar sobre el marco legal. Aprenderás a planificar una estrategia para crear un clima de entendimiento mutuo y propiciar los acuerdos entre las partes.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (ADGD236PO)

5.0
2 opiniones
  • Excelente formación, tutores y técnicos!
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  • Toda la información que nos han dado, para este curso muy interesante.
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Madrid
  • 2 Semanas

Especializa tus conocimientos en cuanto a la definición y el análisis de los distintos tipos de conflicto, así como de las causas que lo generan. Mediante la realización de este curso, aprenderás a practicar la escucha activa, con lo que vas a fomentar tus habilidades personales y sociales para afrontar cualquier tipo de problemas. De la misma manera, vas a estudiar los...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Especializa tus conocimientos en cuanto a la definición y el análisis de los distintos tipos de conflicto, así como de las causas que lo generan. Mediante la realización de este curso, aprenderás a practicar la escucha activa, con lo que vas a fomentar tus habilidades personales y sociales para afrontar cualquier tipo de problemas. De la misma manera, vas a estudiar los...

  • Excelente formación, tutores y técnicos!
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  • Toda la información que nos han dado, para este curso muy interesante.
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Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Resolución de conflictos

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4.0
El curso de RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS es de lo más completos teniendo en cuenta que te explica al detalle cómo mediar ante situaciones de conflicto por ... Diego García RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
5.0
El curso fortaleció mis habilidades de negociación, permitiéndome manejar conflictos de manera más efectiva y profesional. Helena Artola NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
5.0
Excelente formación, tutores y técnicos! Elionora Rascheri Perez NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (ADGD236PO)
5.0
Aprendí mucho con Eugenia. Rosa García Márquez Resolución de conflictos. Presencial en Mataró (Barcelona)
5.0
Aprendí técnicas prácticas de resolución de conflictos que pude aplicar inmediatamente en mi trabajo con excelentes resultados. Tamara Dorronsoro NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Resolución de conflictos

3.0
Me ha gustado el curso Adela González carmona Resolución de conflictos. Presencial en Mataró (Barcelona)
4.0
Es un curso muy genérico, que está muy bien planetado y que tiene un profesorado excelente. Sin embargo, eché en falta que me pusieran en alguna situación ... Marcos Gaviria Hernández Resolución de conflictos. Presencial en Mataró (Barcelona)
5.0
Toda la información que nos han dado, para este curso muy interesante. Jahayra Peña Zuñiga NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (ADGD236PO)
5.0
Es un curso super ameno, ágil, y mu aprovechable para lo que yo buscaba. Muchas gracias Montse González Álvarez Resolución de conflictos. Presencial en Mataró (Barcelona)
5.0
Con este curso me he dado cuenta que los contenidos están muy bien diseñados y ha sido de gran ayuda para mi trabajo actual. Excelente formación de la ... David Flores RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
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