Cursos de Atención al cliente
Un Curso de Atención al cliente enseña a proporcionar un servicio de alta calidad a los usuarios. El objetivo general es potenciar la satisfacción, manejar quejas, construir relaciones duraderas y contribuir positivamente a la reputación y éxito de la empresa.
Las especializaciones ayudan a proporcionar un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de los clientes en diferentes sectores. Al profundizar en áreas particulares del servicio al cliente, los profesionales comprenden mejor la diversidad de demandas. Además, estos estudios pueden centrarse en distintas formas de comunicación con los clientes para manejar la comunicación en estas plataformas, que pueden tener reglas y expectativas diferentes a las de las interacciones en persona.
Algunas de las especialidades son:
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Atención al cliente en el sector de la hostelería: estudia cómo interactuar con los clientes en hoteles, restaurantes y otros establecimientos del sector.
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Servicio de atención al cliente en comercios: se enfoca en la venta, el manejo de consultas de productos, la gestión de reclamaciones, y cómo proporcionar una excelente experiencia de cliente en un entorno comercial físico o online.
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Atención al cliente en el sector de las telecomunicaciones: enseña cómo manejar consultas de productos y servicios tecnológicos, como internet, telefonía móvil y televisión.
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Atención al cliente en banca y seguros: se centra en manejar consultas financieras y de seguros, resolver problemas y gestionar quejas en estos sectores.
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Atención al cliente en servicios de salud: estudia cómo interactuar de manera empática con los pacientes, manejar información sensible y abordar consultas de atención médica.
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Atención al cliente digital: forma para manejar las interacciones con los clientes a través de canales digitales, como el correo electrónico, las redes sociales, el chat en vivo y otros.
Este curso no exige muchos requisitos de acceso, pero presenta algunas condiciones mínimas como la mayoría de edad o un nivel de educación básico. Además, es posible que solicite la presentación de documentación como el DNI, pasaporte o equivalente.
Los conocimientos adquiridos durante el curso preparan para trabajar en una variedad de industrias y puestos, desde atención directa hasta gestión de cuentas y roles de ventas. Dado que la relación con el cliente es fundamental para el éxito de cualquier negocio, los graduados son valorados en casi todos los sectores. Además, es un mundo laboral muy gratificante, porque permite hacer una diferencia directa y tangible en la vida de las personas al mejorar sus experiencias con las empresas y los servicios.
Las salidas laborales que ofrecen estos estudios incluyen:
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Servicio al cliente y soporte: puede abarcar desde roles de nivel de entrada en centros de llamadas hasta posiciones de nivel superior en la gestión del servicio al cliente.
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Minorista: interactuar con clientes en tiendas físicas o en el comercio electrónico.
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Hostelería y turismo: garantizar que los clientes de hoteles, restaurantes, agencias de viajes, etc, estén satisfechos y sigan volviendo.
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Salud: interactuar con los pacientes, programar citas y manejar preguntas y preocupaciones en hospitales, clínicas y consultorios médicos.
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Ventas y marketing: comprender las necesidades del cliente, resolver sus problemas y promover los productos o servicios de la compañía.
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Gestión de cuentas/relaciones: mantener relaciones sólidas y garantizar la satisfacción del cliente en negocios B2B.
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Recursos humanos: manejar las consultas y preocupaciones de los empleados.
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Administración y recepción: manejar las llamadas telefónicas, atender a los visitantes y responder a las consultas internas.
Para poder proporcionar un servicio de calidad al cliente no solo se necesitan técnicas, sino que también se requiere del desarrollo de ciertas habilidades. Al tratarse de un trabajo donde hay que interactuar y estar en contacto directo con las personas, una buena comunicación es vital. Igualmente, la paciencia es fundamental para manejar consultas y reclamaciones de forma tranquila y profesional. Asimismo, para entender las necesidades y ofrecer las mejores opciones es esencial la empatía. Todas estas habilidades personales se pueden resumir en:
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Comunicación
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Escucha activa
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Empatía
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Paciencia
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Resolución de problemas
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Adaptabilidad
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Negociación
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Multitarea
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Orientación al cliente
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Todos
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Online
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Filtros
Cursos de Atención al cliente
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Linda experiencia todo ha sido formidable. Realicé uno de los cursos que ofrece el centro, encuentro que el material didáctico es muy bueno y de fácil comprensión, no tuve problemas con la plataforma y tienes tutores que realizan un seguimiento constante.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 300h - 3 Meses
¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Emagister nos preocupamos por la formación de las personas, es por eso que añadimos a nuestro catálogo formativo estos estudios, con ellos, podrás cumplir todos tus objetivos. Con este curso aprendes a satisfacer las necesidades del cliente, las cuales,...
¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Emagister nos preocupamos por la formación de las personas, es por eso que añadimos a nuestro catálogo formativo estos estudios, con ellos, podrás cumplir todos tus objetivos. Con este curso aprendes a satisfacer las necesidades del cliente, las cuales,...
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Linda experiencia todo ha sido formidable. Realicé uno de los cursos que ofrece el centro, encuentro que el material didáctico es muy bueno y de fácil comprensión, no tuve problemas con la plataforma y tienes tutores que realizan un seguimiento constante.
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Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
¿Sabías que conocer y darse a entender al cliente de fondo es algo complicado con bastantes variables a tener en cuenta? Debido a que si la empresa no entiende al cliente será muy difícil poder tomar decisiones de marketing, en el área comercial o a nivel general. Por ese motivo, Emagister te presentan este Máster en Atención al Cliente, diseñado y dictado por el reconocido...
¿Sabías que conocer y darse a entender al cliente de fondo es algo complicado con bastantes variables a tener en cuenta? Debido a que si la empresa no entiende al cliente será muy difícil poder tomar decisiones de marketing, en el área comercial o a nivel general. Por ese motivo, Emagister te presentan este Máster en Atención al Cliente, diseñado y dictado por el reconocido...
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Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
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No puedo resaltar nada de este experto en autoestima y autocontrol ya que estoy muy satisfecha con todo lo que he aprendido. También he de decir que el temario ofrecido es excelente. He aprendido muchas técnicas que desconocía y me servirán para el trabajo, pero también para mi día a día. Recomiendo ESNECA, y sin duda alguna, este experto.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
Descubre el camino hacia el éxito personal y profesional con nuestro Máster en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos + Técnico Experto en Comunicación y Atención al Público! Enfocado en potenciar tus habilidades emocionales y comunicativas, este curso te ofrece una experiencia transformadora. Disponible en la plataforma Emagister e impartido por el prestigioso...
Descubre el camino hacia el éxito personal y profesional con nuestro Máster en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos + Técnico Experto en Comunicación y Atención al Público! Enfocado en potenciar tus habilidades emocionales y comunicativas, este curso te ofrece una experiencia transformadora. Disponible en la plataforma Emagister e impartido por el prestigioso...
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No puedo resaltar nada de este experto en autoestima y autocontrol ya que estoy muy satisfecha con todo lo que he aprendido. También he de decir que el temario ofrecido es excelente. He aprendido muchas técnicas que desconocía y me servirán para el trabajo, pero también para mi día a día. Recomiendo ESNECA, y sin duda alguna, este experto.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 35h
Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los clientes
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Los temarios de vuestros cursos me encantan.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Amplia tus horizontes laborales con este increíble curso que te presenta Emagister y adquiere los conocimientos necesarios para que desarrolles las habilidades que te permitan desenvolverte con determinación en situaciones adversas con los clientes. Prepárate en este ámbito, con la formación que trae para ti Select Business School. Se trata de un programa impartido de...
Amplia tus horizontes laborales con este increíble curso que te presenta Emagister y adquiere los conocimientos necesarios para que desarrolles las habilidades que te permitan desenvolverte con determinación en situaciones adversas con los clientes. Prepárate en este ámbito, con la formación que trae para ti Select Business School. Se trata de un programa impartido de...
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Los temarios de vuestros cursos me encantan.
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Sin dudas que esta formación me ha parecido estupenda porque que me ha ayudado crecer como profesional, gracias a los conocimientos importantes que me ha proporcionado. Al principio pensé que iba a ser difícil estudiar a distancia, pero no he tardado mucho.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Año
Sabes que puedes obtener una titulación con el Máster en Atención al Cliente y Usuario - con Prácticas Garantizadas, a través de Emagister es posible e impartido por Inenka Business School. Este curso Máster en Atención al Cliente y Usuario te enseña la dependencia funcional del departamento de atención al cliente, los factores fundamentales desarrollados en la atención...
Sabes que puedes obtener una titulación con el Máster en Atención al Cliente y Usuario - con Prácticas Garantizadas, a través de Emagister es posible e impartido por Inenka Business School. Este curso Máster en Atención al Cliente y Usuario te enseña la dependencia funcional del departamento de atención al cliente, los factores fundamentales desarrollados en la atención...
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Sin dudas que esta formación me ha parecido estupenda porque que me ha ayudado crecer como profesional, gracias a los conocimientos importantes que me ha proporcionado. Al principio pensé que iba a ser difícil estudiar a distancia, pero no he tardado mucho.
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Me interesaba bastante esta formación, además de que trabajar con diferentes personas es algo que me apasiona, por lo que al conseguir este curso y experiencia, he podido dentro de mi propio trabajo aplicar de forma dinámica, fluida y correcta lo aprendido. Muy satisfecha.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 50h - 1 Mes
¿Te encanta la atención al cliente? ¿Deseas descubrir todas técnicas para la mejor atención al cliente? ¡SI es así, esta es tu formación! Emagister incorpora en su amplio catálogo formativo, el curso “Métodos, Habilidades y Estrategias para una Excelente Atención al Cliente”, ofrecido por el centro Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales. Con esta formación...
¿Te encanta la atención al cliente? ¿Deseas descubrir todas técnicas para la mejor atención al cliente? ¡SI es así, esta es tu formación! Emagister incorpora en su amplio catálogo formativo, el curso “Métodos, Habilidades y Estrategias para una Excelente Atención al Cliente”, ofrecido por el centro Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales. Con esta formación...
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Me interesaba bastante esta formación, además de que trabajar con diferentes personas es algo que me apasiona, por lo que al conseguir este curso y experiencia, he podido dentro de mi propio trabajo aplicar de forma dinámica, fluida y correcta lo aprendido. Muy satisfecha.
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El curso era completo. El temario era muy completo. Todo fue muy fácil.
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Facilidad para realizarlo mientras trabajas. Los contenidos se adaptan al secretariado y atención al cliente. Es bastante completo.
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Muy completo de información. Fácil de realizar.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Este Curso de Secretariado y Atención al Cliente Online está dirigido a todas las personas interesadas en la comunicación, secretariado y atención del cliente, enseñando las diferentes estrategias existentes para cada tipo de empresa, con la finalidad de poder cubrir las necesidades básicas y exigencias del cliente.
Este Curso de Secretariado y Atención al Cliente Online está dirigido a todas las personas interesadas en la comunicación, secretariado y atención del cliente, enseñando las diferentes estrategias existentes para cada tipo de empresa, con la finalidad de poder cubrir las necesidades básicas y exigencias del cliente.
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El curso era completo. El temario era muy completo. Todo fue muy fácil.
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Facilidad para realizarlo mientras trabajas. Los contenidos se adaptan al secretariado y atención al cliente. Es bastante completo.
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Muy completo de información. Fácil de realizar.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 90h
Curso de Atención Al Cliente en Oferta. La atención al cliente es necesaria para el éxito de cualquier empresa. Nuestro curso de atención al cliente te dará las herramientas y técnicas necesarias para brindar una atención al cliente excepcional, mantener a los clientes satisfechos y generar relaciones duraderas.
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Estoy muy contento y agradecido por el curso que he realizado, los textos y el contenido muy buenos y fáciles de aprender y llevar a cabo.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Año
Si quieres complementar sus conocimientos actuales y adquirir aquellas competencias para abordar los retos profesionales, esta es tu oportunidad, Emagister te presenta este completo Máster en Atención al Cliente, Consumidor y Usuario impartido por Fintech School.
Si quieres complementar sus conocimientos actuales y adquirir aquellas competencias para abordar los retos profesionales, esta es tu oportunidad, Emagister te presenta este completo Máster en Atención al Cliente, Consumidor y Usuario impartido por Fintech School.
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Estoy muy contento y agradecido por el curso que he realizado, los textos y el contenido muy buenos y fáciles de aprender y llevar a cabo.
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El contenido me gustó mucho, era bastante completo. Pero considero que no son flexibles y no te dan facilidades para poderlo compaginar con el trabajo, puesto que son muy exigentes a la hora de entregas y trabajos.
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- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
- 65h
En un mundo empresarial cada vez más competitivo, el servicio al cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito de cualquier organización. Descubre el curso en la web de Emagister de Recepción y Atención al Cliente con Grupo ATU que te abrirá las puertas al éxito profesional.
subvencionado por el Estado
En un mundo empresarial cada vez más competitivo, el servicio al cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito de cualquier organización. Descubre el curso en la web de Emagister de Recepción y Atención al Cliente con Grupo ATU que te abrirá las puertas al éxito profesional.
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El contenido me gustó mucho, era bastante completo. Pero considero que no son flexibles y no te dan facilidades para poderlo compaginar con el trabajo, puesto que son muy exigentes a la hora de entregas y trabajos.
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Buen contenido de clases, actual.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo Máster en Información y Atención al Cliente, impartido por el distinguido centro Educa Business School, con una modalidad de estudios a distancia, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad de tu hogar...
¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo Máster en Información y Atención al Cliente, impartido por el distinguido centro Educa Business School, con una modalidad de estudios a distancia, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad de tu hogar...
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Buen contenido de clases, actual.
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10/10. Lo recomiendo mucho.
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El temario es muy completo, recomiendo mucho el curso.
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Ha sido un curso muy interesante, la profesora nos ha respondido a todas las respuestas y nos ha enseñado mucho.
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- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Nivel básico
- Fechas a elegir
Conocer y mejorar de la accesibilidad en el servicio de transporte de viajeros, incorporando medidas y actuaciones específicas en atención a la diversidad derivada de cualquier tipo de discapacidad.
subvencionado por el Estado
Conocer y mejorar de la accesibilidad en el servicio de transporte de viajeros, incorporando medidas y actuaciones específicas en atención a la diversidad derivada de cualquier tipo de discapacidad.
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10/10. Lo recomiendo mucho.
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El temario es muy completo, recomiendo mucho el curso.
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Ha sido un curso muy interesante, la profesora nos ha respondido a todas las respuestas y nos ha enseñado mucho.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.
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¡Curso muy recomendado! He descubierto una de mis pasiones.
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- Subvencionado
- Online
- 25h - 1 Mes
¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y especializarte en atención al cliente? Esta formación te brindará las bases necesarias para que seas capaz de ofrecer un servicio de calidad. Así, los alumnos que se inscriban en este curso profundizarán en los principios de la atención al cliente y estudiarán los tipos de necesidades y los procesos que se deben seguir...
subvencionado por el Estado
¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y especializarte en atención al cliente? Esta formación te brindará las bases necesarias para que seas capaz de ofrecer un servicio de calidad. Así, los alumnos que se inscriban en este curso profundizarán en los principios de la atención al cliente y estudiarán los tipos de necesidades y los procesos que se deben seguir...
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¡Curso muy recomendado! He descubierto una de mis pasiones.
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Muy satisfecha con lo que aprendí en este curso, me será de mucha utilidad en mi vida laboral. Lo recomiendo totalmente.
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Llevo varios cursos realizados con esta escuela y me sigue gustando todo como en el primer curso. La plataforma, el contenido y el profesorado son de 10.
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He podido compaginar mi trabajo con este máster!!! Creo que es lo que más destaco de esta escuela , también el trato que han tenido conmigo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 1 Año
¿Te quieres convertir en un profesional en la atención al cliente de clínicas dentales? ¡Excelente! Con Inenka Business School y Emagister es muy fácil de lograrlo, pues se ha creado el Curso Recepcionista Clínica Dental + Técnico Experto en Atención al Cliente en la modalidad online, con el que conocerás las características que se debe tener para brindar un servicio de...
¿Te quieres convertir en un profesional en la atención al cliente de clínicas dentales? ¡Excelente! Con Inenka Business School y Emagister es muy fácil de lograrlo, pues se ha creado el Curso Recepcionista Clínica Dental + Técnico Experto en Atención al Cliente en la modalidad online, con el que conocerás las características que se debe tener para brindar un servicio de...
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Muy satisfecha con lo que aprendí en este curso, me será de mucha utilidad en mi vida laboral. Lo recomiendo totalmente.
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Llevo varios cursos realizados con esta escuela y me sigue gustando todo como en el primer curso. La plataforma, el contenido y el profesorado son de 10.
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He podido compaginar mi trabajo con este máster!!! Creo que es lo que más destaco de esta escuela , también el trato que han tenido conmigo.
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El centre de formació ofereix un servei educatiu de gran nivell. Els professors són professionals i motivadors. Les instal·lacions són excel·lents i molt ben preparades.
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Muy bien todo
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Solo le faltaría más horas al curso , y poner por favor aire ! Y poner de nuevo a la profesora Silvia
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- Subvencionado
- Barcelona
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
¡Desarrolla tus habilidades en atención al cliente en inglés con el curso de Atención al Cliente en Inglés de QID Consultors, disponible en la reconocida plataforma Emagister! ¿Quieres aprender a vender productos y brindar un servicio excepcional en inglés? Este curso es tu puerta de entrada al mundo de la atención al cliente en el idioma universal del comercio.
subvencionado por el Estado
¡Desarrolla tus habilidades en atención al cliente en inglés con el curso de Atención al Cliente en Inglés de QID Consultors, disponible en la reconocida plataforma Emagister! ¿Quieres aprender a vender productos y brindar un servicio excepcional en inglés? Este curso es tu puerta de entrada al mundo de la atención al cliente en el idioma universal del comercio.
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El centre de formació ofereix un servei educatiu de gran nivell. Els professors són professionals i motivadors. Les instal·lacions són excel·lents i molt ben preparades.
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Muy bien todo
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Solo le faltaría más horas al curso , y poner por favor aire ! Y poner de nuevo a la profesora Silvia
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El curso es muy interesante y se aprende. Lo necesitaba para trabajar y ya tengo el diploma. Gracias.
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Ha sido muy buen curso. He acabado encantado con él por la forma de realizarlo y la buena comunicación con el centro.
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El curso de dependiente de librerías me ha gustado bastante. Me enviaron la titulación muy rápido ya que la necesitaba para un empleo. Gracias.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 20h
Academyformacion y Emagister.com le presentan el Curso de Dependiente de Librerías que le va a capacitar para ejercer funciones de gestión en librerías con esta formación para los distintos ámbitos que se esperan de un bibliotecario. Los alumnos de este curso de gestión de librerías conseguirán estar capacitados para el desarrollo profesional en este ámbito tan demandado...
Academyformacion y Emagister.com le presentan el Curso de Dependiente de Librerías que le va a capacitar para ejercer funciones de gestión en librerías con esta formación para los distintos ámbitos que se esperan de un bibliotecario. Los alumnos de este curso de gestión de librerías conseguirán estar capacitados para el desarrollo profesional en este ámbito tan demandado...
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El curso es muy interesante y se aprende. Lo necesitaba para trabajar y ya tengo el diploma. Gracias.
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Ha sido muy buen curso. He acabado encantado con él por la forma de realizarlo y la buena comunicación con el centro.
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El curso de dependiente de librerías me ha gustado bastante. Me enviaron la titulación muy rápido ya que la necesitaba para un empleo. Gracias.
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La mejor escuela sin dudas la recomiendo, aprendí mucho más de lo que buscaba, pronto comenzaré mi propio negocio y tengo gran entusiasmo, el profesor que me ha tocado ha sido muy bueno muy amable y se nota que es gran profesional. Prácticas estupendas, sin dudas el mejor centro de formación.
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- Subvencionado a desempleados
- Online
- 30h
Mejora la atención al cliente y la venta en comercio usando una lengua extranjera gracias a este curso.
subvencionado por el Estado
Mejora la atención al cliente y la venta en comercio usando una lengua extranjera gracias a este curso.
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La mejor escuela sin dudas la recomiendo, aprendí mucho más de lo que buscaba, pronto comenzaré mi propio negocio y tengo gran entusiasmo, el profesor que me ha tocado ha sido muy bueno muy amable y se nota que es gran profesional. Prácticas estupendas, sin dudas el mejor centro de formación.
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Un curso muy interesante y sumamente completo, lo recomiendo a todo quien quiera especializarse. Lo mejor de todo es la facilidad con la que se puede estudiar ya que es a tu ritmo yo ya me encuentro buscando cual sería la próxima opción para poder formarme.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1 Año
Emagister quiere darte a conocer el Máster en Atención al Cliente, Consumidor y Usuario, impartido por Fintech School, el cual está orientado a todas aquellas personas que quieran dedicar su carrera profesional a la atención comercial. Por ello, el temario formativo está dotado de los principios básicos que todo profesional de la venta debe dominar.
Emagister quiere darte a conocer el Máster en Atención al Cliente, Consumidor y Usuario, impartido por Fintech School, el cual está orientado a todas aquellas personas que quieran dedicar su carrera profesional a la atención comercial. Por ello, el temario formativo está dotado de los principios básicos que todo profesional de la venta debe dominar.
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Un curso muy interesante y sumamente completo, lo recomiendo a todo quien quiera especializarse. Lo mejor de todo es la facilidad con la que se puede estudiar ya que es a tu ritmo yo ya me encuentro buscando cual sería la próxima opción para poder formarme.
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La posibilidad de descargar los materiales para repasar sin conexión es un gran acierto. Lo agradezco mucho.
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Ha sido una buena experiencia formativa, he logrado finalizar de forma notable.
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Meayudara a mejorar mis habilidades de comunicación principalmente con los clientes, es un contenido superior y completo.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios, etc., con contenidos actualizados. Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en la caja, tienes que saber que no es una tarea sencilla y que es necesario tener conocimientos precisos para ocupar esos...
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios, etc., con contenidos actualizados. Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en la caja, tienes que saber que no es una tarea sencilla y que es necesario tener conocimientos precisos para ocupar esos...
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La posibilidad de descargar los materiales para repasar sin conexión es un gran acierto. Lo agradezco mucho.
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Ha sido una buena experiencia formativa, he logrado finalizar de forma notable.
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Meayudara a mejorar mis habilidades de comunicación principalmente con los clientes, es un contenido superior y completo.
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Nivel de contenido muy bueno y con temas actuales tratados.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 725h - 12 Meses
¿Trabajas en el sector financiero y deseas conocer las técnicas para realizar análisis contables y gestionar el servicio al cliente? Esta es tu oportunidad. Emagister trabaja para de acercarte a las mejores opciones educativas, hoy te extiende la invitación al Máster en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros + Titulación Universitaria,...
¿Trabajas en el sector financiero y deseas conocer las técnicas para realizar análisis contables y gestionar el servicio al cliente? Esta es tu oportunidad. Emagister trabaja para de acercarte a las mejores opciones educativas, hoy te extiende la invitación al Máster en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros + Titulación Universitaria,...
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Nivel de contenido muy bueno y con temas actuales tratados.
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El curso de Publicidad en Internet transformó mi enfoque publicitario, brindándome herramientas para crear campañas con un impacto inmediato y medible en línea, lo que impulsó el crecimiento de mi negocio de manera notable.
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A través del curso, aprendí a utilizar estrategias de segmentación eficientes para dirigirme con precisión a mi audiencia objetivo, lo que aumentó la relevancia de mis anuncios y mejoró la tasa de conversión.
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Exploré una amplia gama de opciones creativas para la publicidad en línea, desde anuncios de búsqueda hasta contenido patrocinado en redes sociales, lo que me permitió diversificar mi enfoque publicitario y llegar a diferentes tipos de audiencia.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
Aprenderás a identificar y aplicar las estrategias en gestión de reclamaciones acorde de la normativa mediante medios digitales.
subvencionado por el Estado
Aprenderás a identificar y aplicar las estrategias en gestión de reclamaciones acorde de la normativa mediante medios digitales.
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El curso de Publicidad en Internet transformó mi enfoque publicitario, brindándome herramientas para crear campañas con un impacto inmediato y medible en línea, lo que impulsó el crecimiento de mi negocio de manera notable.
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A través del curso, aprendí a utilizar estrategias de segmentación eficientes para dirigirme con precisión a mi audiencia objetivo, lo que aumentó la relevancia de mis anuncios y mejoró la tasa de conversión.
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Exploré una amplia gama de opciones creativas para la publicidad en línea, desde anuncios de búsqueda hasta contenido patrocinado en redes sociales, lo que me permitió diversificar mi enfoque publicitario y llegar a diferentes tipos de audiencia.
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