Cursos de Atención al cliente
Un Curso de Atención al cliente enseña a proporcionar un servicio de alta calidad a los usuarios. El objetivo general es potenciar la satisfacción, manejar quejas, construir relaciones duraderas y contribuir positivamente a la reputación y éxito de la empresa.
Las especializaciones ayudan a proporcionar un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de los clientes en diferentes sectores. Al profundizar en áreas particulares del servicio al cliente, los profesionales comprenden mejor la diversidad de demandas. Además, estos estudios pueden centrarse en distintas formas de comunicación con los clientes para manejar la comunicación en estas plataformas, que pueden tener reglas y expectativas diferentes a las de las interacciones en persona.
Algunas de las especialidades son:
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Atención al cliente en el sector de la hostelería: estudia cómo interactuar con los clientes en hoteles, restaurantes y otros establecimientos del sector.
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Servicio de atención al cliente en comercios: se enfoca en la venta, el manejo de consultas de productos, la gestión de reclamaciones, y cómo proporcionar una excelente experiencia de cliente en un entorno comercial físico o online.
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Atención al cliente en el sector de las telecomunicaciones: enseña cómo manejar consultas de productos y servicios tecnológicos, como internet, telefonía móvil y televisión.
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Atención al cliente en banca y seguros: se centra en manejar consultas financieras y de seguros, resolver problemas y gestionar quejas en estos sectores.
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Atención al cliente en servicios de salud: estudia cómo interactuar de manera empática con los pacientes, manejar información sensible y abordar consultas de atención médica.
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Atención al cliente digital: forma para manejar las interacciones con los clientes a través de canales digitales, como el correo electrónico, las redes sociales, el chat en vivo y otros.
Este curso no exige muchos requisitos de acceso, pero presenta algunas condiciones mínimas como la mayoría de edad o un nivel de educación básico. Además, es posible que solicite la presentación de documentación como el DNI, pasaporte o equivalente.
Los conocimientos adquiridos durante el curso preparan para trabajar en una variedad de industrias y puestos, desde atención directa hasta gestión de cuentas y roles de ventas. Dado que la relación con el cliente es fundamental para el éxito de cualquier negocio, los graduados son valorados en casi todos los sectores. Además, es un mundo laboral muy gratificante, porque permite hacer una diferencia directa y tangible en la vida de las personas al mejorar sus experiencias con las empresas y los servicios.
Las salidas laborales que ofrecen estos estudios incluyen:
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Servicio al cliente y soporte: puede abarcar desde roles de nivel de entrada en centros de llamadas hasta posiciones de nivel superior en la gestión del servicio al cliente.
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Minorista: interactuar con clientes en tiendas físicas o en el comercio electrónico.
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Hostelería y turismo: garantizar que los clientes de hoteles, restaurantes, agencias de viajes, etc, estén satisfechos y sigan volviendo.
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Salud: interactuar con los pacientes, programar citas y manejar preguntas y preocupaciones en hospitales, clínicas y consultorios médicos.
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Ventas y marketing: comprender las necesidades del cliente, resolver sus problemas y promover los productos o servicios de la compañía.
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Gestión de cuentas/relaciones: mantener relaciones sólidas y garantizar la satisfacción del cliente en negocios B2B.
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Recursos humanos: manejar las consultas y preocupaciones de los empleados.
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Administración y recepción: manejar las llamadas telefónicas, atender a los visitantes y responder a las consultas internas.
Para poder proporcionar un servicio de calidad al cliente no solo se necesitan técnicas, sino que también se requiere del desarrollo de ciertas habilidades. Al tratarse de un trabajo donde hay que interactuar y estar en contacto directo con las personas, una buena comunicación es vital. Igualmente, la paciencia es fundamental para manejar consultas y reclamaciones de forma tranquila y profesional. Asimismo, para entender las necesidades y ofrecer las mejores opciones es esencial la empatía. Todas estas habilidades personales se pueden resumir en:
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Comunicación
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Escucha activa
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Empatía
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Paciencia
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Resolución de problemas
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Adaptabilidad
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Negociación
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Multitarea
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Orientación al cliente
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Todos
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Online
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Filtros
Cursos de Atención al cliente
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La rapidez a la hora de recibir el material.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
Esneca Business School y Emagister.com suman a su oferta de cursos de alta calidad e interactividad, el curso online en Máster Experto en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos + Técnico Experto en Comunicación y Atención al Público. Con el cual fortalecerás tus capacidades profesionales y conseguirás el éxito.
Esneca Business School y Emagister.com suman a su oferta de cursos de alta calidad e interactividad, el curso online en Máster Experto en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos + Técnico Experto en Comunicación y Atención al Público. Con el cual fortalecerás tus capacidades profesionales y conseguirás el éxito.
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La rapidez a la hora de recibir el material.
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Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
¿Sabías que conocer y darse a entender al cliente de fondo es algo complicado con bastantes variables a tener en cuenta? Debido a que si la empresa no entiende al cliente será muy difícil poder tomar decisiones de marketing, en el área comercial o a nivel general. Por ese motivo, Emagister te presentan este Máster en Atención al Cliente, diseñado y dictado por el reconocido...
¿Sabías que conocer y darse a entender al cliente de fondo es algo complicado con bastantes variables a tener en cuenta? Debido a que si la empresa no entiende al cliente será muy difícil poder tomar decisiones de marketing, en el área comercial o a nivel general. Por ese motivo, Emagister te presentan este Máster en Atención al Cliente, diseñado y dictado por el reconocido...
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Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
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Me parece que la formación es excelente, me gusta. Creo que va a facilitarme oportunidades laborales. Los docentes enseñan muy bien todo, la metodología y los contenidos son claros y ordenados. Uno de los asuntos que más ha captado mi atención es la logística.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 300h - 3 Meses
¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? Emagister se preocupó por si y añadió una nueva formación a su amplio catálogo formativo. Se trata del completo curso de Atención al cliente en comercios. El mismo lo imparte el reconocido y prestigioso centro Únicas formación desde una modalidad online y con una duración de tres meses. Esta modalidad te permite...
¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? Emagister se preocupó por si y añadió una nueva formación a su amplio catálogo formativo. Se trata del completo curso de Atención al cliente en comercios. El mismo lo imparte el reconocido y prestigioso centro Únicas formación desde una modalidad online y con una duración de tres meses. Esta modalidad te permite...
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Me parece que la formación es excelente, me gusta. Creo que va a facilitarme oportunidades laborales. Los docentes enseñan muy bien todo, la metodología y los contenidos son claros y ordenados. Uno de los asuntos que más ha captado mi atención es la logística.
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El contenido me gustó mucho, era bastante completo. Pero considero que no son flexibles y no te dan facilidades para poderlo compaginar con el trabajo, puesto que son muy exigentes a la hora de entregas y trabajos.
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- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
- 65h
En un mundo empresarial cada vez más competitivo, el servicio al cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito de cualquier organización. Descubre el curso en la web de Emagister de Recepción y Atención al Cliente con Grupo ATU que te abrirá las puertas al éxito profesional.
subvencionado por el Estado
En un mundo empresarial cada vez más competitivo, el servicio al cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito de cualquier organización. Descubre el curso en la web de Emagister de Recepción y Atención al Cliente con Grupo ATU que te abrirá las puertas al éxito profesional.
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El contenido me gustó mucho, era bastante completo. Pero considero que no son flexibles y no te dan facilidades para poderlo compaginar con el trabajo, puesto que son muy exigentes a la hora de entregas y trabajos.
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La metodología de estudio que ofrecen es lo que me ha permitido poder trabajar y estudiar y especializarme en lo que tanto anhelaba. Además, destaco a mi tutora y le agradezco por el apoyo que me ha dado durante toda la formación. Recomiendo 100%.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Año
Uno de los grandes elementos que se ha vuelto un cimiento importante para el establecimiento de confianza para usuarios y clientes sin duda es el empleo de recursos que posibiliten la resolución de inquietudes. Estos estándares evolucionan y se actualizan constantemente, Fintech School reconociendo esta necesidad actual ha incluido el máster en atención al cliente, consumidor...
Uno de los grandes elementos que se ha vuelto un cimiento importante para el establecimiento de confianza para usuarios y clientes sin duda es el empleo de recursos que posibiliten la resolución de inquietudes. Estos estándares evolucionan y se actualizan constantemente, Fintech School reconociendo esta necesidad actual ha incluido el máster en atención al cliente, consumidor...
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La metodología de estudio que ofrecen es lo que me ha permitido poder trabajar y estudiar y especializarme en lo que tanto anhelaba. Además, destaco a mi tutora y le agradezco por el apoyo que me ha dado durante toda la formación. Recomiendo 100%.
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Muy satisfecha con lo que aprendí en este curso, me será de mucha utilidad en mi vida laboral. Lo recomiendo totalmente.
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Llevo varios cursos realizados con esta escuela y me sigue gustando todo como en el primer curso. La plataforma, el contenido y el profesorado son de 10.
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He podido compaginar mi trabajo con este máster!!! Creo que es lo que más destaco de esta escuela , también el trato que han tenido conmigo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 1 Año
¿Te quieres convertir en un profesional en la atención al cliente de clínicas dentales? ¡Excelente! Con Inenka Business School y Emagister es muy fácil de lograrlo, pues se ha creado el Curso Recepcionista Clínica Dental + Técnico Experto en Atención al Cliente en la modalidad online, con el que conocerás las características que se debe tener para brindar un servicio de...
¿Te quieres convertir en un profesional en la atención al cliente de clínicas dentales? ¡Excelente! Con Inenka Business School y Emagister es muy fácil de lograrlo, pues se ha creado el Curso Recepcionista Clínica Dental + Técnico Experto en Atención al Cliente en la modalidad online, con el que conocerás las características que se debe tener para brindar un servicio de...
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Muy satisfecha con lo que aprendí en este curso, me será de mucha utilidad en mi vida laboral. Lo recomiendo totalmente.
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Llevo varios cursos realizados con esta escuela y me sigue gustando todo como en el primer curso. La plataforma, el contenido y el profesorado son de 10.
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He podido compaginar mi trabajo con este máster!!! Creo que es lo que más destaco de esta escuela , también el trato que han tenido conmigo.
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El curso era completo. El temario era muy completo. Todo fue muy fácil.
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Facilidad para realizarlo mientras trabajas. Los contenidos se adaptan al secretariado y atención al cliente. Es bastante completo.
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Muy completo de información. Fácil de realizar.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Este Curso de Secretariado y Atención al Cliente Online está dirigido a todas las personas interesadas en la comunicación, secretariado y atención del cliente, enseñando las diferentes estrategias existentes para cada tipo de empresa, con la finalidad de poder cubrir las necesidades básicas y exigencias del cliente.
Este Curso de Secretariado y Atención al Cliente Online está dirigido a todas las personas interesadas en la comunicación, secretariado y atención del cliente, enseñando las diferentes estrategias existentes para cada tipo de empresa, con la finalidad de poder cubrir las necesidades básicas y exigencias del cliente.
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El curso era completo. El temario era muy completo. Todo fue muy fácil.
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Facilidad para realizarlo mientras trabajas. Los contenidos se adaptan al secretariado y atención al cliente. Es bastante completo.
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Muy completo de información. Fácil de realizar.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 90h
Curso de Atención Al Cliente en Oferta. La atención al cliente es necesaria para el éxito de cualquier empresa. Nuestro curso de atención al cliente te dará las herramientas y técnicas necesarias para brindar una atención al cliente excepcional, mantener a los clientes satisfechos y generar relaciones duraderas.
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El curso de Publicidad en Internet transformó mi enfoque publicitario, brindándome herramientas para crear campañas con un impacto inmediato y medible en línea, lo que impulsó el crecimiento de mi negocio de manera notable.
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A través del curso, aprendí a utilizar estrategias de segmentación eficientes para dirigirme con precisión a mi audiencia objetivo, lo que aumentó la relevancia de mis anuncios y mejoró la tasa de conversión.
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Exploré una amplia gama de opciones creativas para la publicidad en línea, desde anuncios de búsqueda hasta contenido patrocinado en redes sociales, lo que me permitió diversificar mi enfoque publicitario y llegar a diferentes tipos de audiencia.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
Aprenderás a identificar y aplicar las estrategias en gestión de reclamaciones acorde de la normativa mediante medios digitales.
subvencionado por el Estado
Aprenderás a identificar y aplicar las estrategias en gestión de reclamaciones acorde de la normativa mediante medios digitales.
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El curso de Publicidad en Internet transformó mi enfoque publicitario, brindándome herramientas para crear campañas con un impacto inmediato y medible en línea, lo que impulsó el crecimiento de mi negocio de manera notable.
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A través del curso, aprendí a utilizar estrategias de segmentación eficientes para dirigirme con precisión a mi audiencia objetivo, lo que aumentó la relevancia de mis anuncios y mejoró la tasa de conversión.
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Exploré una amplia gama de opciones creativas para la publicidad en línea, desde anuncios de búsqueda hasta contenido patrocinado en redes sociales, lo que me permitió diversificar mi enfoque publicitario y llegar a diferentes tipos de audiencia.
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La mejor escuela sin dudas la recomiendo, aprendí mucho más de lo que buscaba, pronto comenzaré mi propio negocio y tengo gran entusiasmo, el profesor que me ha tocado ha sido muy bueno muy amable y se nota que es gran profesional. Prácticas estupendas, sin dudas el mejor centro de formación.
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- Subvencionado a desempleados
- Online
- 30h
Mejora la atención al cliente y la venta en comercio usando una lengua extranjera gracias a este curso.
subvencionado por el Estado
Mejora la atención al cliente y la venta en comercio usando una lengua extranjera gracias a este curso.
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La mejor escuela sin dudas la recomiendo, aprendí mucho más de lo que buscaba, pronto comenzaré mi propio negocio y tengo gran entusiasmo, el profesor que me ha tocado ha sido muy bueno muy amable y se nota que es gran profesional. Prácticas estupendas, sin dudas el mejor centro de formación.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.
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Buen contenido de clases, actual.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo Máster en Información y Atención al Cliente, impartido por el distinguido centro Educa Business School, con una modalidad de estudios a distancia, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad de tu hogar...
¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo Máster en Información y Atención al Cliente, impartido por el distinguido centro Educa Business School, con una modalidad de estudios a distancia, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad de tu hogar...
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Buen contenido de clases, actual.
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Mi experiencia en el curso fue excelente. La calidad de los profesores fue sobresaliente; explicaban muy bien y siempre estuvieron atentos a resolver dudas. Asimismo, las instalaciones resultaron adecuadas para el aprendizaje
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Me encanto realizar este curso, el cual fue una buena experiencia muy gratificante.
Infraestructura espectacular, profesores de muy alto nivel, No tengo novedades respecto a la formación. Si lo recomendaría
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- Subvencionado
- Madrid
- 23 nov 2026
- 1 Semana
Si estás buscando hacerte un hueco como comercial, debes saber que la atención y comunicación con el cliente es vital para cualquier negocio. Para desarrollar estas habilidades, así como la comunicación asertiva, o la gestión de llamadas telefónicas, el curso de Atención al cliente, de Alborán Formación, es justo lo que necesitas.
subvencionado por el Estado
Si estás buscando hacerte un hueco como comercial, debes saber que la atención y comunicación con el cliente es vital para cualquier negocio. Para desarrollar estas habilidades, así como la comunicación asertiva, o la gestión de llamadas telefónicas, el curso de Atención al cliente, de Alborán Formación, es justo lo que necesitas.
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Mi experiencia en el curso fue excelente. La calidad de los profesores fue sobresaliente; explicaban muy bien y siempre estuvieron atentos a resolver dudas. Asimismo, las instalaciones resultaron adecuadas para el aprendizaje
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Me encanto realizar este curso, el cual fue una buena experiencia muy gratificante.
Infraestructura espectacular, profesores de muy alto nivel, No tengo novedades respecto a la formación. Si lo recomendaría
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La posibilidad de descargar los materiales para repasar sin conexión es un gran acierto. Lo agradezco mucho.
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Ha sido una buena experiencia formativa, he logrado finalizar de forma notable.
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Meayudara a mejorar mis habilidades de comunicación principalmente con los clientes, es un contenido superior y completo.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios, etc., con contenidos actualizados. Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en la caja, tienes que saber que no es una tarea sencilla y que es necesario tener conocimientos precisos para ocupar esos...
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios, etc., con contenidos actualizados. Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en la caja, tienes que saber que no es una tarea sencilla y que es necesario tener conocimientos precisos para ocupar esos...
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La posibilidad de descargar los materiales para repasar sin conexión es un gran acierto. Lo agradezco mucho.
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Ha sido una buena experiencia formativa, he logrado finalizar de forma notable.
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Meayudara a mejorar mis habilidades de comunicación principalmente con los clientes, es un contenido superior y completo.
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Cien por ciento recomendado, ya la estoy haciendo ????
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1500h - 1 Año
Fórmate directivamente aumentando tus posibilidades de tener éxito y aprovecha esta oportunidad que te ofrece Emagister y Fintech School, con este Máster en Actividades de Venta y Atención al Cliente con posibilidad de prácticas.
Fórmate directivamente aumentando tus posibilidades de tener éxito y aprovecha esta oportunidad que te ofrece Emagister y Fintech School, con este Máster en Actividades de Venta y Atención al Cliente con posibilidad de prácticas.
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Cien por ciento recomendado, ya la estoy haciendo ????
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Me ha encantado la variedad de cursos que ofrecen, temarios bastante completos y muy bien explicados,tutores que en todo momento te ofrecen ayuda.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1500h - 1 Año
El centro Inenka Business School, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás realizar el Curso de Recepcionista en Talleres de Automóviles + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.
El centro Inenka Business School, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás realizar el Curso de Recepcionista en Talleres de Automóviles + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.
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Me ha encantado la variedad de cursos que ofrecen, temarios bastante completos y muy bien explicados,tutores que en todo momento te ofrecen ayuda.
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El curso es muy interesante y se aprende. Lo necesitaba para trabajar y ya tengo el diploma. Gracias.
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Ha sido muy buen curso. He acabado encantado con él por la forma de realizarlo y la buena comunicación con el centro.
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El curso de dependiente de librerías me ha gustado bastante. Me enviaron la titulación muy rápido ya que la necesitaba para un empleo. Gracias.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 20h
Academyformacion y Emagister.com le presentan el Curso de Dependiente de Librerías que le va a capacitar para ejercer funciones de gestión en librerías con esta formación para los distintos ámbitos que se esperan de un bibliotecario. Los alumnos de este curso de gestión de librerías conseguirán estar capacitados para el desarrollo profesional en este ámbito tan demandado...
Academyformacion y Emagister.com le presentan el Curso de Dependiente de Librerías que le va a capacitar para ejercer funciones de gestión en librerías con esta formación para los distintos ámbitos que se esperan de un bibliotecario. Los alumnos de este curso de gestión de librerías conseguirán estar capacitados para el desarrollo profesional en este ámbito tan demandado...
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El curso es muy interesante y se aprende. Lo necesitaba para trabajar y ya tengo el diploma. Gracias.
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Ha sido muy buen curso. He acabado encantado con él por la forma de realizarlo y la buena comunicación con el centro.
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El curso de dependiente de librerías me ha gustado bastante. Me enviaron la titulación muy rápido ya que la necesitaba para un empleo. Gracias.
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Molt satisfet amb el centre de formació, ofereix un ambient molt agradable. Els professors expliquen amb claredat i passió. Les administratives són molt eficients i resolutives. Les instal·lacions estan molt ben equipades.
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Me gustó el curso, completo para lo que va dirigido y la profesora excelente!
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-
Excelente la profesora, estoy muy contenta
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- Subvencionado a trabajadores
- Barcelona
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Descubre un mundo de oportunidades en el comercio internacional con el emocionante curso de ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN INGLÉS que imparte QID Consultors, a través de la prestigiosa plataforma educativa Emagister.
subvencionado por el Estado
Descubre un mundo de oportunidades en el comercio internacional con el emocionante curso de ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN INGLÉS que imparte QID Consultors, a través de la prestigiosa plataforma educativa Emagister.
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Molt satisfet amb el centre de formació, ofereix un ambient molt agradable. Els professors expliquen amb claredat i passió. Les administratives són molt eficients i resolutives. Les instal·lacions estan molt ben equipades.
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Me gustó el curso, completo para lo que va dirigido y la profesora excelente!
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Excelente la profesora, estoy muy contenta
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Me ha encantado aprender sobre normativa y control de clientes.
Son para mis los temarios mas importantes de este master.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 300h - 1 Año
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría trabajar en un casino o un bingo? Si es así, Emagister te presenta este Máster en Atención al Cliente y Admisiones en Bingos y Casinos, impartido por la Escuela Europea de Hostelería, Turismo y Restauración.
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría trabajar en un casino o un bingo? Si es así, Emagister te presenta este Máster en Atención al Cliente y Admisiones en Bingos y Casinos, impartido por la Escuela Europea de Hostelería, Turismo y Restauración.
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Me ha encantado aprender sobre normativa y control de clientes.
Son para mis los temarios mas importantes de este master.
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Lo que puedo decir por el momento de mi formación es que es muy completa,tiene muy buenos profesores que son de guia para cursar sin problema y te ayudan en todo momento, además clases clases al ser de manera online disponen de flexibilidad horaria.
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- Curso
- Semipresencial en Santa Cruz De Tenerife
- Fechas a elegir
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La...
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La...
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Lo que puedo decir por el momento de mi formación es que es muy completa,tiene muy buenos profesores que son de guia para cursar sin problema y te ayudan en todo momento, además clases clases al ser de manera online disponen de flexibilidad horaria.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 16h
Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.
-
Nivel de contenido muy bueno y con temas actuales tratados.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 725h - 12 Meses
¿Trabajas en el sector financiero y deseas conocer las técnicas para realizar análisis contables y gestionar el servicio al cliente? Esta es tu oportunidad. Emagister trabaja para de acercarte a las mejores opciones educativas, hoy te extiende la invitación al Máster en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros + Titulación Universitaria,...
¿Trabajas en el sector financiero y deseas conocer las técnicas para realizar análisis contables y gestionar el servicio al cliente? Esta es tu oportunidad. Emagister trabaja para de acercarte a las mejores opciones educativas, hoy te extiende la invitación al Máster en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros + Titulación Universitaria,...
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Nivel de contenido muy bueno y con temas actuales tratados.
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Lo mejor es que podes comunicarte con cualquier universidad o instituto , respondiéndote de forma rápida , están los cursos y posgrados más atractivos y sobre todo con unos precios fenomenales .
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 750h - 6 Meses
¿Has acabado tu carrera en economía, empresariales o marketing y estás buscando un máster? ¿t gustaría ser un experto en técnicas de venta y comunicación comercial? Este máster online que te presenta el Campus Universitario Europeo tiene una duración de 6 meses se adapta a tus intereses y te aportará conocimientos avanzados de atención al cliente y gestión de ventas.
¿Has acabado tu carrera en economía, empresariales o marketing y estás buscando un máster? ¿t gustaría ser un experto en técnicas de venta y comunicación comercial? Este máster online que te presenta el Campus Universitario Europeo tiene una duración de 6 meses se adapta a tus intereses y te aportará conocimientos avanzados de atención al cliente y gestión de ventas.
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Lo mejor es que podes comunicarte con cualquier universidad o instituto , respondiéndote de forma rápida , están los cursos y posgrados más atractivos y sobre todo con unos precios fenomenales .
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