emagister

Atención al Cliente

emagister
  • Toda la formación
  • Grados
  • Masters y postgrados
  • FP
  • Oposiciones
  • Subvencionados
  • Ofertas
  • Publicar cursos
900 494 940
  • Publicar cursos
  • Acceso Centros
  • Acceso Usuarios
  • Directorio de centros

Cursos de Atención al cliente

(736)

Un Curso de Atención al cliente enseña a proporcionar un servicio de alta calidad a los usuarios. El objetivo general es potenciar la satisfacción, manejar quejas, construir relaciones duraderas y contribuir positivamente a la reputación y éxito de la empresa.


Las especializaciones ayudan a proporcionar un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de los clientes en diferentes sectores. Al profundizar en áreas particulares del servicio al cliente, los profesionales comprenden mejor la diversidad de demandas. Además, estos estudios pueden centrarse en distintas formas de comunicación con los clientes para manejar la comunicación en estas plataformas, que pueden tener reglas y expectativas diferentes a las de las interacciones en persona.


Algunas de las especialidades son:

  • Atención al cliente en el sector de la hostelería: estudia cómo interactuar con los clientes en hoteles, restaurantes y otros establecimientos del sector. 

  • Servicio de atención al cliente en comercios: se enfoca en la venta, el manejo de consultas de productos, la gestión de reclamaciones, y cómo proporcionar una excelente experiencia de cliente en un entorno comercial físico o online.

  • Atención al cliente en el sector de las telecomunicaciones: enseña cómo manejar consultas de productos y servicios tecnológicos, como internet, telefonía móvil y televisión.

  • Atención al cliente en banca y seguros: se centra en manejar consultas financieras y de seguros, resolver problemas y gestionar quejas en estos sectores.

  • Atención al cliente en servicios de salud: estudia cómo interactuar de manera empática con los pacientes, manejar información sensible y abordar consultas de atención médica.

  • Atención al cliente digital: forma para manejar las interacciones con los clientes a través de canales digitales, como el correo electrónico, las redes sociales, el chat en vivo y otros.


Este curso no exige muchos requisitos de acceso, pero presenta algunas condiciones mínimas como la mayoría de edad o un nivel de educación básico. Además, es posible que solicite la presentación de documentación como el DNI, pasaporte o equivalente.


Los conocimientos adquiridos durante el curso preparan para trabajar en una variedad de industrias y puestos, desde atención directa hasta gestión de cuentas y roles de ventas. Dado que la relación con el cliente es fundamental para el éxito de cualquier negocio, los graduados son valorados en casi todos los sectores. Además, es un mundo laboral muy gratificante, porque permite hacer una diferencia directa y tangible en la vida de las personas al mejorar sus experiencias con las empresas y los servicios. 


Las salidas laborales que ofrecen estos estudios incluyen:

  • Servicio al cliente y soporte: puede abarcar desde roles de nivel de entrada en centros de llamadas hasta posiciones de nivel superior en la gestión del servicio al cliente. 

  • Minorista: interactuar con clientes en tiendas físicas o en el comercio electrónico.

  • Hostelería y turismo: garantizar que los clientes de hoteles, restaurantes, agencias de viajes, etc, estén satisfechos y sigan volviendo.

  • Salud: interactuar con los pacientes, programar citas y manejar preguntas y preocupaciones en hospitales, clínicas y consultorios médicos.

  • Ventas y marketing: comprender las necesidades del cliente, resolver sus problemas y promover los productos o servicios de la compañía.

  • Gestión de cuentas/relaciones: mantener relaciones sólidas y garantizar la satisfacción del cliente en negocios B2B. 

  • Recursos humanos: manejar las consultas y preocupaciones de los empleados.

  • Administración y recepción: manejar las llamadas telefónicas, atender a los visitantes y responder a las consultas internas.


Para poder proporcionar un servicio de calidad al cliente no solo se necesitan técnicas, sino que también se requiere del desarrollo de ciertas habilidades. Al tratarse de un trabajo donde hay que interactuar y estar en contacto directo con las personas, una buena comunicación es vital. Igualmente, la paciencia es fundamental para manejar consultas y reclamaciones de forma tranquila y profesional. Asimismo, para entender las necesidades y ofrecer las mejores opciones es esencial la empatía. Todas estas habilidades personales se pueden resumir en:

  • Comunicación 

  • Escucha activa

  • Empatía

  • Paciencia

  • Resolución de problemas

  • Adaptabilidad

  • Negociación

  • Multitarea

  • Orientación al cliente

  • Todos
  • Presencial
  • Online
  • Extranjero
  • Filtros
País
 
  • España
  • Perú
  • Italia
  • Inglaterra
  • Chile
  • Venezuela
Provincia
 
  • Todas las provincias
  • Madrid
  • Barcelona
  • Valencia
  • Sevilla
  • A Coruña
  • Álava
  • Albacete
  • Alicante
  • Almería
  • Asturias
  • Ávila
  • Badajoz
  • Biobío
  • Burgos
  • Cáceres
  • Cádiz
  • Cantabria
  • Castellón
  • Ceuta
  • Ciudad Real
  • Córdoba
  • Cuenca
  • Girona
  • Granada
  • Guadalajara
  • Guipúzcoa
  • Huelva
  • Huesca
  • Islas Baleares
  • Jaén
  • La Rioja
  • Las Palmas
  • León
  • Lima
  • Lleida
  • London
  • Lugo
  • Málaga
  • Murcia
  • Navarra
  • Orense
  • Palencia
  • Pontevedra
  • Roma
  • Salamanca
  • Segovia
  • Soria
  • Tarragona
  • Tenerife
  • Teruel
  • Toledo
  • Valladolid
  • Vizcaya
  • Zamora
  • Zaragoza
  • Zulia
Población
 
  • Todas las localidades
  • Presencial
  • Online
  • Tipo de estudios
  • + Filtros (1)
Tipo de estudios
  • Todos los cursos 736
  • Curso 399
  • Subvencionados 278
  • Masters y postgrados 43
  • Formación Profesional 15
  • Grados 1
  • Home
  • Comercio y Ventas
  • Atención al Cliente

Cursos de Atención al cliente

(736)
Ordenar por
Tu selección actual
  • Atención al Cliente
Tipo de estudios
  • Todos los cursos 736
  • Curso 399
  • Subvencionados 278
  • Masters y postgrados 43
  • Formación Profesional 15
  • Grados 1
Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 149
  • Nivel básico 54
  • Nivel intermedio 76
  • Nivel avanzado 19
Precio
  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
Precio máximo
  • Todos
  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 €
Temática
  • Comercio y Ventas 7175
  • Gestión Comercial y Ventas 2096
  • Comercio Internacional 1128
  • Atención al Cliente 736
  • Comercio Electrónico / Ecommerce 631
  • Dirección Comercial 424
  • Negociación 269
  • Visual Merchandising 249
  • CRM Customer Relationship Management 243
  • Psicología y Técnicas de Venta 222
  • Actividades Auxiliares de Comercio 200
  • Relaciones Públicas 186
  • Internacionalización de Empresas 169
  • Fidelización de Clientes 137
  • Decoración de Espacios Comerciales 136
  • Atención al Consumidor 113
  • Gestión Aduanera 79
  • Dirección de Compras 71
  • Exportaciones e Importaciones 63
Ver más
Inicio
Duración
  • Horas 32
  • Días 177
  • Semanas 174
  • 3 meses 96
  • 6 meses 64
  • 9 meses 10
  • Años 89
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Intensivo 33
  • Taller 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 28
  • Titulación oficial 14
  • Baremable 0
  • Bonificable 0
Dónde estudiar
País
Provincia
Población
Metodología
  • Todos 736
  • Online / A distancia 501
  • Presencial 220
  • Semipresencial 12
  • In company 3

Formación relacionada

  • Cursos de Alemán atención al público
  • Cursos de Atención al público
  • Cursos de Atención de quejas y reclamaciones
  • Cursos de Cajero
  • Cursos de Dependiente de comercio
  • Cursos de Derechos del consumidor
  • Cursos de Gestión de clientes
  • Cursos de Gestión telefónica
  • Cursos de Ingles atención al público
  • Cursos de Orientación al cliente
  • Cursos de Retención de clientes
  • Cursos de Satisfacción del cliente
  • Cursos de Servicio al cliente
  • Cursos de Telefonista
  • Cursos de Teleoperador
Ranking FSO 2025
Ranking FSO 2025
Premium ¡48% de ahorro!
Únicas Formacion Sl

Información y atención al cliente. Consumidor y cliente

5.0
1 opinión
  • Linda experiencia todo ha sido formidable. Realicé uno de los cursos que ofrece el centro, encuentro que el material didáctico es muy bueno y de fácil comprensión, no tuve problemas con la plataforma y tienes tutores que realizan un seguimiento constante.
    ← | →
Únicas Formacion Sl
  • Curso
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 300h - 3 Meses

¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Emagister nos preocupamos por la formación de las personas, es por eso que añadimos a nuestro catálogo formativo estos estudios, con ellos, podrás cumplir todos tus objetivos. Con este curso aprendes a satisfacer las necesidades del cliente, las cuales,...

Precio Emagister

151 € 296 €

¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Emagister nos preocupamos por la formación de las personas, es por eso que añadimos a nuestro catálogo formativo estos estudios, con ellos, podrás cumplir todos tus objetivos. Con este curso aprendes a satisfacer las necesidades del cliente, las cuales,...

  • Linda experiencia todo ha sido formidable. Realicé uno de los cursos que ofrece el centro, encuentro que el material didáctico es muy bueno y de fácil comprensión, no tuve problemas con la plataforma y tienes tutores que realizan un seguimiento constante.
    ← | →
CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡13% de ahorro!
EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master en Atención Al Cliente

4.5
1 opinión
  • Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
    ← | →
EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 600h - 12 Meses

¿Sabías que conocer y darse a entender al cliente de fondo es algo complicado con bastantes variables a tener en cuenta? Debido a que si la empresa no entiende al cliente será muy difícil poder tomar decisiones de marketing, en el área comercial o a nivel general. Por ese motivo, Emagister te presentan este Máster en Atención al Cliente, diseñado y dictado por el reconocido...

Precio Emagister

1.695 € 1.950 €

¿Sabías que conocer y darse a entender al cliente de fondo es algo complicado con bastantes variables a tener en cuenta? Debido a que si la empresa no entiende al cliente será muy difícil poder tomar decisiones de marketing, en el área comercial o a nivel general. Por ese motivo, Emagister te presentan este Máster en Atención al Cliente, diseñado y dictado por el reconocido...

  • Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
    ← | →
CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL

Máster en autoestima, asertividad y resolución de conflictos + técnico experto en comunicación y atención al público

5.0
1 opinión
  • No puedo resaltar nada de este experto en autoestima y autocontrol ya que estoy muy satisfecha con todo lo que he aprendido. También he de decir que el temario ofrecido es excelente. He aprendido muchas técnicas que desconocía y me servirán para el trabajo, pero también para mi día a día. Recomiendo ESNECA, y sin duda alguna, este experto.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 600h - 1 Año

Descubre el camino hacia el éxito personal y profesional con nuestro Máster en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos + Técnico Experto en Comunicación y Atención al Público! Enfocado en potenciar tus habilidades emocionales y comunicativas, este curso te ofrece una experiencia transformadora. Disponible en la plataforma Emagister e impartido por el prestigioso...

Precio Emagister

595 € 2.380 €

Descubre el camino hacia el éxito personal y profesional con nuestro Máster en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos + Técnico Experto en Comunicación y Atención al Público! Enfocado en potenciar tus habilidades emocionales y comunicativas, este curso te ofrece una experiencia transformadora. Disponible en la plataforma Emagister e impartido por el prestigioso...

  • No puedo resaltar nada de este experto en autoestima y autocontrol ya que estoy muy satisfecha con todo lo que he aprendido. También he de decir que el temario ofrecido es excelente. He aprendido muchas técnicas que desconocía y me servirán para el trabajo, pero también para mi día a día. Recomiendo ESNECA, y sin duda alguna, este experto.
    ← | →
BiG Formación

FUNDAMENTOS DE ATENCION AL CLIENTE

BiG Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 35h

Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los clientes

88 €
CUM LAUDE Premium ¡50% de ahorro!
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios

Curso de Atención de quejas y reclamaciones

5.0
1 opinión
  • Los temarios de vuestros cursos me encantan.
    ← | →
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir

Amplia tus horizontes laborales con este increíble curso que te presenta Emagister y adquiere los conocimientos necesarios para que desarrolles las habilidades que te permitan desenvolverte con determinación en situaciones adversas con los clientes. Prepárate en este ámbito, con la formación que trae para ti Select Business School. Se trata de un programa impartido de...

Precio Emagister

1.940 € 3.880 €

Amplia tus horizontes laborales con este increíble curso que te presenta Emagister y adquiere los conocimientos necesarios para que desarrolles las habilidades que te permitan desenvolverte con determinación en situaciones adversas con los clientes. Prepárate en este ámbito, con la formación que trae para ti Select Business School. Se trata de un programa impartido de...

  • Los temarios de vuestros cursos me encantan.
    ← | →
Premium PRESTIGE ¡50% de ahorro!
INENKA BUSINESS SCHOOL

Máster En Atención Al Cliente Y Usuario - con Prácticas Garantizadas

5.0
1 opinión
  • Sin dudas que esta formación me ha parecido estupenda porque que me ha ayudado crecer como profesional, gracias a los conocimientos importantes que me ha proporcionado. Al principio pensé que iba a ser difícil estudiar a distancia, pero no he tardado mucho.
    ← | →
INENKA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1 Año

Sabes que puedes obtener una titulación con el Máster en Atención al Cliente y Usuario - con Prácticas Garantizadas, a través de Emagister es posible e impartido por Inenka Business School. Este curso Máster en Atención al Cliente y Usuario te enseña la dependencia funcional del departamento de atención al cliente, los factores fundamentales desarrollados en la atención...

Precio Emagister

1.800 € 3.600 €

Sabes que puedes obtener una titulación con el Máster en Atención al Cliente y Usuario - con Prácticas Garantizadas, a través de Emagister es posible e impartido por Inenka Business School. Este curso Máster en Atención al Cliente y Usuario te enseña la dependencia funcional del departamento de atención al cliente, los factores fundamentales desarrollados en la atención...

  • Sin dudas que esta formación me ha parecido estupenda porque que me ha ayudado crecer como profesional, gracias a los conocimientos importantes que me ha proporcionado. Al principio pensé que iba a ser difícil estudiar a distancia, pero no he tardado mucho.
    ← | →
Premium
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales

Métodos, Habilidades y Estrategias para una Excelente Atención al Cliente

4.5
1 opinión
  • Me interesaba bastante esta formación, además de que trabajar con diferentes personas es algo que me apasiona, por lo que al conseguir este curso y experiencia, he podido dentro de mi propio trabajo aplicar de forma dinámica, fluida y correcta lo aprendido. Muy satisfecha.
    ← | →
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 50h - 1 Mes
¡Curso Bonificable!

¿Te encanta la atención al cliente? ¿Deseas descubrir todas técnicas para la mejor atención al cliente? ¡SI es así, esta es tu formación! Emagister incorpora en su amplio catálogo formativo, el curso “Métodos, Habilidades y Estrategias para una Excelente Atención al Cliente”, ofrecido por el centro Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales. Con esta formación...

240 € + IVA
¡Curso Bonificable!

¿Te encanta la atención al cliente? ¿Deseas descubrir todas técnicas para la mejor atención al cliente? ¡SI es así, esta es tu formación! Emagister incorpora en su amplio catálogo formativo, el curso “Métodos, Habilidades y Estrategias para una Excelente Atención al Cliente”, ofrecido por el centro Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales. Con esta formación...

  • Me interesaba bastante esta formación, además de que trabajar con diferentes personas es algo que me apasiona, por lo que al conseguir este curso y experiencia, he podido dentro de mi propio trabajo aplicar de forma dinámica, fluida y correcta lo aprendido. Muy satisfecha.
    ← | →
CUM LAUDE ¡86% de ahorro!
Academyformacion

Curso de Secretariado y Atención al Cliente + Titulación Incluida

4.6
23 opiniones
  • El curso era completo. El temario era muy completo. Todo fue muy fácil.
    ← | →
  • Facilidad para realizarlo mientras trabajas. Los contenidos se adaptan al secretariado y atención al cliente. Es bastante completo.
    ← | →
  • Muy completo de información. Fácil de realizar.
    ← | →
Academyformacion
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
TITULACIÓN CERTIFICADA INCLUIDA

Este Curso de Secretariado y Atención al Cliente Online está dirigido a todas las personas interesadas en la comunicación, secretariado y atención del cliente, enseñando las diferentes estrategias existentes para cada tipo de empresa, con la finalidad de poder cubrir las necesidades básicas y exigencias del cliente.

Precio Emagister

34 € 260 €
TITULACIÓN CERTIFICADA INCLUIDA

Este Curso de Secretariado y Atención al Cliente Online está dirigido a todas las personas interesadas en la comunicación, secretariado y atención del cliente, enseñando las diferentes estrategias existentes para cada tipo de empresa, con la finalidad de poder cubrir las necesidades básicas y exigencias del cliente.

  • El curso era completo. El temario era muy completo. Todo fue muy fácil.
    ← | → ver todas
  • Facilidad para realizarlo mientras trabajas. Los contenidos se adaptan al secretariado y atención al cliente. Es bastante completo.
    ← | → ver todas
  • Muy completo de información. Fácil de realizar.
    ← | → ver todas
¡60% de ahorro!
Estudio Formación

Curso de Atención al Cliente

Estudio Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 90h
TITULACIÓN INCLUIDA

Curso de Atención Al Cliente en Oferta. La atención al cliente es necesaria para el éxito de cualquier empresa. Nuestro curso de atención al cliente te dará las herramientas y técnicas necesarias para brindar una atención al cliente excepcional, mantener a los clientes satisfechos y generar relaciones duraderas.

Precio Emagister

35 € 89 € IVA exento
Premium ¡50% de ahorro!
Fintech Business & Medical School

Máster en atención al cliente, al consumidor y al usuario

5.0
1 opinión
  • Estoy muy contento y agradecido por el curso que he realizado, los textos y el contenido muy buenos y fáciles de aprender y llevar a cabo.
    ← | →
Fintech Business & Medical School
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1 Año

Si quieres complementar sus conocimientos actuales y adquirir aquellas competencias para abordar los retos profesionales, esta es tu oportunidad, Emagister te presenta este completo Máster en Atención al Cliente, Consumidor y Usuario impartido por Fintech School.

Precio Emagister

620 € 1.240 €

Si quieres complementar sus conocimientos actuales y adquirir aquellas competencias para abordar los retos profesionales, esta es tu oportunidad, Emagister te presenta este completo Máster en Atención al Cliente, Consumidor y Usuario impartido por Fintech School.

  • Estoy muy contento y agradecido por el curso que he realizado, los textos y el contenido muy buenos y fáciles de aprender y llevar a cabo.
    ← | →
Premium
GRUPO ATU

Recepción y atención al cliente

3.0
1 opinión
  • El contenido me gustó mucho, era bastante completo. Pero considero que no son flexibles y no te dan facilidades para poderlo compaginar con el trabajo, puesto que son muy exigentes a la hora de entregas y trabajos.
    ← | →
GRUPO ATU
  • Subvencionado
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 65h

En un mundo empresarial cada vez más competitivo, el servicio al cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito de cualquier organización. Descubre el curso en la web de Emagister de Recepción y Atención al Cliente con Grupo ATU que te abrirá las puertas al éxito profesional.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

En un mundo empresarial cada vez más competitivo, el servicio al cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito de cualquier organización. Descubre el curso en la web de Emagister de Recepción y Atención al Cliente con Grupo ATU que te abrirá las puertas al éxito profesional.

  • El contenido me gustó mucho, era bastante completo. Pero considero que no son flexibles y no te dan facilidades para poderlo compaginar con el trabajo, puesto que son muy exigentes a la hora de entregas y trabajos.
    ← | →
CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡13% de ahorro!
EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master en Información y Atención Al Cliente

4.5
1 opinión
  • Buen contenido de clases, actual.
    ← | →
EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 600h - 12 Meses

¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo Máster en Información y Atención al Cliente, impartido por el distinguido centro Educa Business School, con una modalidad de estudios a distancia, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad de tu hogar...

Precio Emagister

1.695 € 1.950 €

¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo Máster en Información y Atención al Cliente, impartido por el distinguido centro Educa Business School, con una modalidad de estudios a distancia, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad de tu hogar...

  • Buen contenido de clases, actual.
    ← | →
Grupo Colon-IECM

Curso de Atención al cliente con discapacidad en transporte de viajeros para Castilla y León

5.0
4 opiniones
  • 10/10. Lo recomiendo mucho.
    ← | →
  • El temario es muy completo, recomiendo mucho el curso.
    ← | →
  • Ha sido un curso muy interesante, la profesora nos ha respondido a todas las respuestas y nos ha enseñado mucho.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
Actuaciones específicas y personalizadas

Conocer y mejorar de la accesibilidad en el servicio de transporte de viajeros, incorporando medidas y actuaciones específicas en atención a la diversidad derivada de cualquier tipo de discapacidad.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Actuaciones específicas y personalizadas

Conocer y mejorar de la accesibilidad en el servicio de transporte de viajeros, incorporando medidas y actuaciones específicas en atención a la diversidad derivada de cualquier tipo de discapacidad.

  • 10/10. Lo recomiendo mucho.
    ← | → ver todas
  • El temario es muy completo, recomiendo mucho el curso.
    ← | → ver todas
  • Ha sido un curso muy interesante, la profesora nos ha respondido a todas las respuestas y nos ha enseñado mucho.
    ← | → ver todas
BiG Formación

RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

BiG Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir

Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.

163 €
Premium
ILUNION CAPITAL HUMANO ETT

PSICOLOGÍA APLICADA A LAS VENTAS

5.0
1 opinión
  • ¡Curso muy recomendado! He descubierto una de mis pasiones.
    ← | →
ILUNION CAPITAL HUMANO ETT
  • Subvencionado
  • Online
  • 25h - 1 Mes
Da un paso más con este curso gratuito.

¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y especializarte en atención al cliente? Esta formación te brindará las bases necesarias para que seas capaz de ofrecer un servicio de calidad. Así, los alumnos que se inscriban en este curso profundizarán en los principios de la atención al cliente y estudiarán los tipos de necesidades y los procesos que se deben seguir...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Da un paso más con este curso gratuito.

¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y especializarte en atención al cliente? Esta formación te brindará las bases necesarias para que seas capaz de ofrecer un servicio de calidad. Así, los alumnos que se inscriban en este curso profundizarán en los principios de la atención al cliente y estudiarán los tipos de necesidades y los procesos que se deben seguir...

  • ¡Curso muy recomendado! He descubierto una de mis pasiones.
    ← | →
Premium PRESTIGE ¡50% de ahorro!
INENKA BUSINESS SCHOOL

Curso recepcionista clínica dental + técnico experto en atención al cliente

4.3
3 opiniones
  • Muy satisfecha con lo que aprendí en este curso, me será de mucha utilidad en mi vida laboral. Lo recomiendo totalmente.
    ← | →
  • Llevo varios cursos realizados con esta escuela y me sigue gustando todo como en el primer curso. La plataforma, el contenido y el profesorado son de 10.
    ← | →
  • He podido compaginar mi trabajo con este máster!!! Creo que es lo que más destaco de esta escuela , también el trato que han tenido conmigo.
    ← | →
INENKA BUSINESS SCHOOL
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1500h - 1 Año

¿Te quieres convertir en un profesional en la atención al cliente de clínicas dentales? ¡Excelente! Con Inenka Business School y Emagister es muy fácil de lograrlo, pues se ha creado el Curso Recepcionista Clínica Dental + Técnico Experto en Atención al Cliente en la modalidad online, con el que conocerás las características que se debe tener para brindar un servicio de...

Precio Emagister

1.800 € 3.600 €

¿Te quieres convertir en un profesional en la atención al cliente de clínicas dentales? ¡Excelente! Con Inenka Business School y Emagister es muy fácil de lograrlo, pues se ha creado el Curso Recepcionista Clínica Dental + Técnico Experto en Atención al Cliente en la modalidad online, con el que conocerás las características que se debe tener para brindar un servicio de...

  • Muy satisfecha con lo que aprendí en este curso, me será de mucha utilidad en mi vida laboral. Lo recomiendo totalmente.
    ← | → ver todas
  • Llevo varios cursos realizados con esta escuela y me sigue gustando todo como en el primer curso. La plataforma, el contenido y el profesorado son de 10.
    ← | → ver todas
  • He podido compaginar mi trabajo con este máster!!! Creo que es lo que más destaco de esta escuela , también el trato que han tenido conmigo.
    ← | → ver todas
CUM LAUDE Premium
QID Consultors

Atención al cliente en inglés

5.0
5 opiniones
  • El centre de formació ofereix un servei educatiu de gran nivell. Els professors són professionals i motivadors. Les instal·lacions són excel·lents i molt ben preparades.
    ← | →
  • Muy bien todo
    ← | →
  • Solo le faltaría más horas al curso , y poner por favor aire ! Y poner de nuevo a la profesora Silvia
    ← | →
QID Consultors
  • Subvencionado
  • Barcelona
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
Aprende o mejora tu inglés

¡Desarrolla tus habilidades en atención al cliente en inglés con el curso de Atención al Cliente en Inglés de QID Consultors, disponible en la reconocida plataforma Emagister! ¿Quieres aprender a vender productos y brindar un servicio excepcional en inglés? Este curso es tu puerta de entrada al mundo de la atención al cliente en el idioma universal del comercio.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Aprende o mejora tu inglés

¡Desarrolla tus habilidades en atención al cliente en inglés con el curso de Atención al Cliente en Inglés de QID Consultors, disponible en la reconocida plataforma Emagister! ¿Quieres aprender a vender productos y brindar un servicio excepcional en inglés? Este curso es tu puerta de entrada al mundo de la atención al cliente en el idioma universal del comercio.

  • El centre de formació ofereix un servei educatiu de gran nivell. Els professors són professionals i motivadors. Les instal·lacions són excel·lents i molt ben preparades.
    ← | → ver todas
  • Muy bien todo
    ← | → ver todas
  • Solo le faltaría más horas al curso , y poner por favor aire ! Y poner de nuevo a la profesora Silvia
    ← | → ver todas
CUM LAUDE ¡84% de ahorro!
Academyformacion

Curso de Dependiente de Librerías + Titulación

5.0
3 opiniones
  • El curso es muy interesante y se aprende. Lo necesitaba para trabajar y ya tengo el diploma. Gracias.
    ← | →
  • Ha sido muy buen curso. He acabado encantado con él por la forma de realizarlo y la buena comunicación con el centro.
    ← | →
  • El curso de dependiente de librerías me ha gustado bastante. Me enviaron la titulación muy rápido ya que la necesitaba para un empleo. Gracias.
    ← | →
Academyformacion
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 20h
TITULACIÓN CERTIFICADA INCLUIDA

Academyformacion y Emagister.com le presentan el Curso de Dependiente de Librerías que le va a capacitar para ejercer funciones de gestión en librerías con esta formación para los distintos ámbitos que se esperan de un bibliotecario. Los alumnos de este curso de gestión de librerías conseguirán estar capacitados para el desarrollo profesional en este ámbito tan demandado...

Precio Emagister

29 € 189 € IVA exento
TITULACIÓN CERTIFICADA INCLUIDA

Academyformacion y Emagister.com le presentan el Curso de Dependiente de Librerías que le va a capacitar para ejercer funciones de gestión en librerías con esta formación para los distintos ámbitos que se esperan de un bibliotecario. Los alumnos de este curso de gestión de librerías conseguirán estar capacitados para el desarrollo profesional en este ámbito tan demandado...

  • El curso es muy interesante y se aprende. Lo necesitaba para trabajar y ya tengo el diploma. Gracias.
    ← | → ver todas
  • Ha sido muy buen curso. He acabado encantado con él por la forma de realizarlo y la buena comunicación con el centro.
    ← | → ver todas
  • El curso de dependiente de librerías me ha gustado bastante. Me enviaron la titulación muy rápido ya que la necesitaba para un empleo. Gracias.
    ← | → ver todas
Study Formación Profesional

Curso de Atención al cliente en pequeño comercio en lengua extranjera

5.0
1 opinión
  • La mejor escuela sin dudas la recomiendo, aprendí mucho más de lo que buscaba, pronto comenzaré mi propio negocio y tengo gran entusiasmo, el profesor que me ha tocado ha sido muy bueno muy amable y se nota que es gran profesional. Prácticas estupendas, sin dudas el mejor centro de formación.
    ← | →
Study Formación Profesional
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • 30h

Mejora la atención al cliente y la venta en comercio usando una lengua extranjera gracias a este curso.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Mejora la atención al cliente y la venta en comercio usando una lengua extranjera gracias a este curso.

  • La mejor escuela sin dudas la recomiendo, aprendí mucho más de lo que buscaba, pronto comenzaré mi propio negocio y tengo gran entusiasmo, el profesor que me ha tocado ha sido muy bueno muy amable y se nota que es gran profesional. Prácticas estupendas, sin dudas el mejor centro de formación.
    ← | →
Premium ¡50% de ahorro!
Fintech Business & Medical School

Máster en atención al cliente, consumidor y usuario

5.0
1 opinión
  • Un curso muy interesante y sumamente completo, lo recomiendo a todo quien quiera especializarse. Lo mejor de todo es la facilidad con la que se puede estudiar ya que es a tu ritmo yo ya me encuentro buscando cual sería la próxima opción para poder formarme.
    ← | →
Fintech Business & Medical School
  • Master
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 1 Año

Emagister quiere darte a conocer el Máster en Atención al Cliente, Consumidor y Usuario, impartido por Fintech School, el cual está orientado a todas aquellas personas que quieran dedicar su carrera profesional a la atención comercial. Por ello, el temario formativo está dotado de los principios básicos que todo profesional de la venta debe dominar.

Precio Emagister

620 € 1.240 €

Emagister quiere darte a conocer el Máster en Atención al Cliente, Consumidor y Usuario, impartido por Fintech School, el cual está orientado a todas aquellas personas que quieran dedicar su carrera profesional a la atención comercial. Por ello, el temario formativo está dotado de los principios básicos que todo profesional de la venta debe dominar.

  • Un curso muy interesante y sumamente completo, lo recomiendo a todo quien quiera especializarse. Lo mejor de todo es la facilidad con la que se puede estudiar ya que es a tu ritmo yo ya me encuentro buscando cual sería la próxima opción para poder formarme.
    ← | →
¡70% de ahorro!
CEE Centro Europeo E-learning

CURSO SUPERIOR DE CAJERO/A + GESTIÓN DE QUEJAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

4.4
5 opiniones
  • La posibilidad de descargar los materiales para repasar sin conexión es un gran acierto. Lo agradezco mucho.
    ← | →
  • Ha sido una buena experiencia formativa, he logrado finalizar de forma notable.
    ← | →
  • Meayudara a mejorar mis habilidades de comunicación principalmente con los clientes, es un contenido superior y completo.
    ← | →
CEE Centro Europeo E-learning
  • Curso
  • Online
  • Nivel avanzado
  • Fechas a elegir

Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios, etc., con contenidos actualizados. Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en la caja, tienes que saber que no es una tarea sencilla y que es necesario tener conocimientos precisos para ocupar esos...

Precio Emagister

280 € 950 €

Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios, etc., con contenidos actualizados. Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en la caja, tienes que saber que no es una tarea sencilla y que es necesario tener conocimientos precisos para ocupar esos...

  • La posibilidad de descargar los materiales para repasar sin conexión es un gran acierto. Lo agradezco mucho.
    ← | → ver todas
  • Ha sido una buena experiencia formativa, he logrado finalizar de forma notable.
    ← | → ver todas
  • Meayudara a mejorar mis habilidades de comunicación principalmente con los clientes, es un contenido superior y completo.
    ← | → ver todas
CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡24% de ahorro!
EDUCA BUSINESS SCHOOL

Máster en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros

4.5
1 opinión
  • Nivel de contenido muy bueno y con temas actuales tratados.
    ← | →
EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 725h - 12 Meses

¿Trabajas en el sector financiero y deseas conocer las técnicas para realizar análisis contables y gestionar el servicio al cliente? Esta es tu oportunidad. Emagister trabaja para de acercarte a las mejores opciones educativas, hoy te extiende la invitación al Máster en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros + Titulación Universitaria,...

Precio Emagister

1.895 € 2.495 €

¿Trabajas en el sector financiero y deseas conocer las técnicas para realizar análisis contables y gestionar el servicio al cliente? Esta es tu oportunidad. Emagister trabaja para de acercarte a las mejores opciones educativas, hoy te extiende la invitación al Máster en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros + Titulación Universitaria,...

  • Nivel de contenido muy bueno y con temas actuales tratados.
    ← | →
Grupo Colon-IECM

GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES A TRAVÉS DE MEDIOS INTERACTIVOS O DIGITALES

5.0
5 opiniones
  • El curso de Publicidad en Internet transformó mi enfoque publicitario, brindándome herramientas para crear campañas con un impacto inmediato y medible en línea, lo que impulsó el crecimiento de mi negocio de manera notable.
    ← | →
  • A través del curso, aprendí a utilizar estrategias de segmentación eficientes para dirigirme con precisión a mi audiencia objetivo, lo que aumentó la relevancia de mis anuncios y mejoró la tasa de conversión.
    ← | →
  • Exploré una amplia gama de opciones creativas para la publicidad en línea, desde anuncios de búsqueda hasta contenido patrocinado en redes sociales, lo que me permitió diversificar mi enfoque publicitario y llegar a diferentes tipos de audiencia.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
Resuelve quejas online con éxito.

Aprenderás a identificar y aplicar las estrategias en gestión de reclamaciones acorde de la normativa mediante medios digitales.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Resuelve quejas online con éxito.

Aprenderás a identificar y aplicar las estrategias en gestión de reclamaciones acorde de la normativa mediante medios digitales.

  • El curso de Publicidad en Internet transformó mi enfoque publicitario, brindándome herramientas para crear campañas con un impacto inmediato y medible en línea, lo que impulsó el crecimiento de mi negocio de manera notable.
    ← | → ver todas
  • A través del curso, aprendí a utilizar estrategias de segmentación eficientes para dirigirme con precisión a mi audiencia objetivo, lo que aumentó la relevancia de mis anuncios y mejoró la tasa de conversión.
    ← | → ver todas
  • Exploré una amplia gama de opciones creativas para la publicidad en línea, desde anuncios de búsqueda hasta contenido patrocinado en redes sociales, lo que me permitió diversificar mi enfoque publicitario y llegar a diferentes tipos de audiencia.
    ← | → ver todas
  • Anterior
  • 3 de 37
  • Siguiente

Opiniones Cursos de Atención al Cliente

¿Ya terminaste tu curso? Comparte tu opinión
3.0
Facilidad para realizarlo mientras trabajas. Los contenidos se adaptan al secretariado y atención al cliente. Es bastante completo. Miriam Guerra Herbello Curso de Secretariado y Atención al Cliente + Titulación Incluida
3.0
Es un curso completo, bien explicado y fácil de realizar. Jose Manuel palma coello Curso de Secretariado y Atención al Cliente + Titulación Incluida
5.0
Ha sido un curso muy interesante, la profesora nos ha respondido a todas las respuestas y nos ha enseñado mucho. Martín Ruiz-Ayúcar Curso de Atención al cliente con discapacidad en transporte de viajeros para Castilla y León
5.0
El curso me ha hecho ganar confianza a nivel digital porque me ha dado conocimientos sólidos sobre las herramientas y plataformas publicitarias disponibles ... José Gonzáles GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES A TRAVÉS DE MEDIOS INTERACTIVOS O DIGITALES
3.0
El curso es un poco escueto en contenido, y yo lo haría más interactivo, estudiar y hacer un examen de 30 preguntas no ayuda a aprender, eso se hacía hace ... Cristina Granada Curso de Secretariado y Atención al Cliente + Titulación Incluida

Opiniones Cursos de Atención al Cliente

5.0
La mejor escuela sin dudas la recomiendo, aprendí mucho más de lo que buscaba, pronto comenzaré mi propio negocio y tengo gran entusiasmo, el profesor ... Cristi Ramos Ruiz Curso de Atención al cliente en pequeño comercio en lengua extranjera
5.0
Para mí lo mejor ha sido el temario del curso, ya que es bastante extenso, es fácil de leer y trae bastantes fotos ilustrativas de lo que se enseña. Antonio Pérez Guillén Curso de Secretariado y Atención al Cliente + Titulación Incluida
5.0
Me ha parecido estupendo este curso de secretariado y atención al cliente online. Gracias. Paula Pirés Curso de Secretariado y Atención al Cliente + Titulación Incluida
5.0
El curso de secretariado me ha parecido muy competente. Lo recomiendo. Arturo Rodríguez Curso de Secretariado y Atención al Cliente + Titulación Incluida
5.0
Estoy muy contento y agradecido por el curso que he realizado, los textos y el contenido muy buenos y fáciles de aprender y llevar a cabo. Daniel Sanchez Máster en atención al cliente, al consumidor y al usuario
Coach de formación 900 494 940

Te asesoramos
en todo lo que necesites

Alerta de Formación

Entérate de qué cursos nuevos salen,
bajan de precio, o te pueden interesar.

Formación relacionada

  • Cursos de Alemán atención al público
  • Cursos de Atención al público
  • Cursos de Atención de quejas y reclamaciones
  • Cursos de Cajero
  • Cursos de Dependiente de comercio
  • Cursos de Derechos del consumidor
  • Cursos de Gestión de clientes
  • Cursos de Gestión telefónica
  • Cursos de Ingles atención al público
  • Cursos de Orientación al cliente
  • Cursos de Retención de clientes
  • Cursos de Satisfacción del cliente
  • Cursos de Servicio al cliente
  • Cursos de Telefonista
  • Cursos de Teleoperador
  • Atencion sociosanitaria personas dependientes domicilio
  • Certificado de profesionalidad de atencion sociosanitaria
  • Curso de adaptacion al grado en educacion primaria
  • Planificacion y gestion de proyectos de cooperacion al desarrollo
  • Direccion gestion centros servicios atencion tercera edad
  • Cursos Atención al Cliente online
  • Cursos de Call center
  • Cursos de Captación de clientes
  • Cursos de Negociación comercial
  • Cursos de Actitud positiva

Formación por temáticas

  • Cursos de Adiestramiento y Estética Animal
  • Cursos de Administración Pública
  • Cursos de Arte, Cultura y Artesanía
  • Cursos de Audiovisual y Espectáculos
  • Cursos de Calidad
  • Cursos de Ciencia y Tecnología
  • Cursos de Coaching y Crecimiento Personal
  • Cursos de Comercio y Ventas
  • Cursos de Construcción e Instalaciones
  • Cursos de Contabilidad y Fiscalidad
  • Cursos de Criminología
  • Cursos de Deporte y Actividad Física
  • Cursos de Derecho
  • Cursos de Dietética y Nutrición
  • Cursos de Diseño y Artes Gráficas
  • Cursos de Educación
  • Cursos de Empresa
  • Cursos de Enfermería y Atención Sanitaria
  • Cursos de Estética e Imagen Personal
  • Cursos de Farmacia e Industria Farmacéutica
  • Cursos de Finanzas y Banca
  • Cursos de Fisioterapia y Rehabilitación
  • Cursos de Geriatría y Dependencia
  • Cursos de Hostelería y Restauración
  • Cursos de Humanidades y Ciencias Sociales
  • Cursos de Idiomas
  • Cursos de Industria Alimentaria
  • Cursos de Informática
  • Cursos de Ingeniería e Industria
  • Cursos de Inmobiliaria y Urbanismo
  • Cursos de Logística y Transporte
  • Cursos de Marketing y Publicidad
  • Cursos de Mecánica y Automoción
  • Cursos de Medioambiente y Sostenibilidad
  • Cursos de Moda y Textil
  • Cursos de Odontología
  • Cursos de Oficios y Profesiones
  • Cursos de Periodismo y Comunicación
  • Cursos de Prevención de Riesgos Laborales (PRL)
  • Cursos de Psicología
  • Cursos de Recursos Humanos
  • Cursos de Salud
  • Cursos de Secretariado y Administración
  • Cursos de Seguridad y Emergencias
  • Cursos de Servicio público y Áreas Sociales
  • Cursos de Terapias Naturales y Alternativas
  • Cursos de Turismo y Eventos
  • Cursos de Veterinaria
  • Empresa
  • Sobre Emagister
  • Express
  • Blog
  • Canal Ético
  • Ver todas las temáticas
  • Estudiantes
  • Accede a tu cuenta
  • Atención a estudiantes
  • Condiciones de uso
  • Política de privacidad
  • Política de cookies
  • Centros de formación
  • Acceso al menú de centro
  • Publica tus cursos
  • Atención a centros
  • Ver todos los centros
España
  • En Catalán
  • Francia
  • UK
  • Italia
  • Alemania
  • México
  • Colombia
  • Chile
  • Argentina
  • Perú
  • Ecuador
  • Portugal
  • Gobierno de España
  • Red
  • EU

Fondo Europeo de Desarrollo Regional

"Una manera de hacer Europa"

EMAGISTER Servicios de formación, S.L. Copyright 1999/2026 Información legal
Te llamaremos lo antes posible para darte más información.
Cerrar

Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos para realizar acciones promocionales (vía email y/o teléfono), publicar opiniones o gestionar incidencias. En la política de privacidad conocerás tus derechos y gestionarás la baja.