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Atención al Cliente

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Cursos de Atención al cliente

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Un Curso de Atención al cliente enseña a proporcionar un servicio de alta calidad a los usuarios. El objetivo general es potenciar la satisfacción, manejar quejas, construir relaciones duraderas y contribuir positivamente a la reputación y éxito de la empresa.


Las especializaciones ayudan a proporcionar un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de los clientes en diferentes sectores. Al profundizar en áreas particulares del servicio al cliente, los profesionales comprenden mejor la diversidad de demandas. Además, estos estudios pueden centrarse en distintas formas de comunicación con los clientes para manejar la comunicación en estas plataformas, que pueden tener reglas y expectativas diferentes a las de las interacciones en persona.


Algunas de las especialidades son:

  • Atención al cliente en el sector de la hostelería: estudia cómo interactuar con los clientes en hoteles, restaurantes y otros establecimientos del sector. 

  • Servicio de atención al cliente en comercios: se enfoca en la venta, el manejo de consultas de productos, la gestión de reclamaciones, y cómo proporcionar una excelente experiencia de cliente en un entorno comercial físico o online.

  • Atención al cliente en el sector de las telecomunicaciones: enseña cómo manejar consultas de productos y servicios tecnológicos, como internet, telefonía móvil y televisión.

  • Atención al cliente en banca y seguros: se centra en manejar consultas financieras y de seguros, resolver problemas y gestionar quejas en estos sectores.

  • Atención al cliente en servicios de salud: estudia cómo interactuar de manera empática con los pacientes, manejar información sensible y abordar consultas de atención médica.

  • Atención al cliente digital: forma para manejar las interacciones con los clientes a través de canales digitales, como el correo electrónico, las redes sociales, el chat en vivo y otros.


Este curso no exige muchos requisitos de acceso, pero presenta algunas condiciones mínimas como la mayoría de edad o un nivel de educación básico. Además, es posible que solicite la presentación de documentación como el DNI, pasaporte o equivalente.


Los conocimientos adquiridos durante el curso preparan para trabajar en una variedad de industrias y puestos, desde atención directa hasta gestión de cuentas y roles de ventas. Dado que la relación con el cliente es fundamental para el éxito de cualquier negocio, los graduados son valorados en casi todos los sectores. Además, es un mundo laboral muy gratificante, porque permite hacer una diferencia directa y tangible en la vida de las personas al mejorar sus experiencias con las empresas y los servicios. 


Las salidas laborales que ofrecen estos estudios incluyen:

  • Servicio al cliente y soporte: puede abarcar desde roles de nivel de entrada en centros de llamadas hasta posiciones de nivel superior en la gestión del servicio al cliente. 

  • Minorista: interactuar con clientes en tiendas físicas o en el comercio electrónico.

  • Hostelería y turismo: garantizar que los clientes de hoteles, restaurantes, agencias de viajes, etc, estén satisfechos y sigan volviendo.

  • Salud: interactuar con los pacientes, programar citas y manejar preguntas y preocupaciones en hospitales, clínicas y consultorios médicos.

  • Ventas y marketing: comprender las necesidades del cliente, resolver sus problemas y promover los productos o servicios de la compañía.

  • Gestión de cuentas/relaciones: mantener relaciones sólidas y garantizar la satisfacción del cliente en negocios B2B. 

  • Recursos humanos: manejar las consultas y preocupaciones de los empleados.

  • Administración y recepción: manejar las llamadas telefónicas, atender a los visitantes y responder a las consultas internas.


Para poder proporcionar un servicio de calidad al cliente no solo se necesitan técnicas, sino que también se requiere del desarrollo de ciertas habilidades. Al tratarse de un trabajo donde hay que interactuar y estar en contacto directo con las personas, una buena comunicación es vital. Igualmente, la paciencia es fundamental para manejar consultas y reclamaciones de forma tranquila y profesional. Asimismo, para entender las necesidades y ofrecer las mejores opciones es esencial la empatía. Todas estas habilidades personales se pueden resumir en:

  • Comunicación 

  • Escucha activa

  • Empatía

  • Paciencia

  • Resolución de problemas

  • Adaptabilidad

  • Negociación

  • Multitarea

  • Orientación al cliente

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Cursos de Atención al cliente

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Inicio
Duración
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  • Días 179
  • Semanas 177
  • 3 meses 97
  • 6 meses 62
  • 9 meses 10
  • Años 89
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Intensivo 35
  • Taller 0
  • Seminario 0
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Dónde estudiar
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Ranking FSO 2025
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CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL

MÁSTER EXPERTO EN AUTOESTIMA, ASERTIVIDAD Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS + TÉCNICO EXPERTO EN COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO

3.0
1 opinión
  • La rapidez a la hora de recibir el material.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
  • Master
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  • 600h - 1 Año

Esneca Business School y Emagister.com suman a su oferta de cursos de alta calidad e interactividad, el curso online en Máster Experto en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos + Técnico Experto en Comunicación y Atención al Público. Con el cual fortalecerás tus capacidades profesionales y conseguirás el éxito.

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595 € 2.380 €

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EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master en Atención Al Cliente

4.5
1 opinión
  • Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
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  • 600h - 12 Meses

¿Sabías que conocer y darse a entender al cliente de fondo es algo complicado con bastantes variables a tener en cuenta? Debido a que si la empresa no entiende al cliente será muy difícil poder tomar decisiones de marketing, en el área comercial o a nivel general. Por ese motivo, Emagister te presentan este Máster en Atención al Cliente, diseñado y dictado por el reconocido...

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1.695 € 1.950 €

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  • Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
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Únicas Formacion Sl

Atención al cliente en comercios

4.0
1 opinión
  • Me parece que la formación es excelente, me gusta. Creo que va a facilitarme oportunidades laborales. Los docentes enseñan muy bien todo, la metodología y los contenidos son claros y ordenados. Uno de los asuntos que más ha captado mi atención es la logística.
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Únicas Formacion Sl
  • Curso
  • A distancia
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  • 300h - 3 Meses

¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? Emagister se preocupó por si y añadió una nueva formación a su amplio catálogo formativo. Se trata del completo curso de Atención al cliente en comercios. El mismo lo imparte el reconocido y prestigioso centro Únicas formación desde una modalidad online y con una duración de tres meses. Esta modalidad te permite...

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151 € 296 €

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Premium
GRUPO ATU

Recepción y atención al cliente

3.0
1 opinión
  • El contenido me gustó mucho, era bastante completo. Pero considero que no son flexibles y no te dan facilidades para poderlo compaginar con el trabajo, puesto que son muy exigentes a la hora de entregas y trabajos.
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GRUPO ATU
  • Subvencionado
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 65h

En un mundo empresarial cada vez más competitivo, el servicio al cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito de cualquier organización. Descubre el curso en la web de Emagister de Recepción y Atención al Cliente con Grupo ATU que te abrirá las puertas al éxito profesional.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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Fintech Business & Medical School

Máster en atención al cliente, consumidor y usuario

5.0
1 opinión
  • La metodología de estudio que ofrecen es lo que me ha permitido poder trabajar y estudiar y especializarme en lo que tanto anhelaba. Además, destaco a mi tutora y le agradezco por el apoyo que me ha dado durante toda la formación. Recomiendo 100%.
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Fintech Business & Medical School
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1 Año

Uno de los grandes elementos que se ha vuelto un cimiento importante para el establecimiento de confianza para usuarios y clientes sin duda es el empleo de recursos que posibiliten la resolución de inquietudes. Estos estándares evolucionan y se actualizan constantemente, Fintech School reconociendo esta necesidad actual ha incluido el máster en atención al cliente, consumidor...

Precio Emagister

620 € 1.240 €

Uno de los grandes elementos que se ha vuelto un cimiento importante para el establecimiento de confianza para usuarios y clientes sin duda es el empleo de recursos que posibiliten la resolución de inquietudes. Estos estándares evolucionan y se actualizan constantemente, Fintech School reconociendo esta necesidad actual ha incluido el máster en atención al cliente, consumidor...

  • La metodología de estudio que ofrecen es lo que me ha permitido poder trabajar y estudiar y especializarme en lo que tanto anhelaba. Además, destaco a mi tutora y le agradezco por el apoyo que me ha dado durante toda la formación. Recomiendo 100%.
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INENKA BUSINESS SCHOOL

Curso recepcionista clínica dental + técnico experto en atención al cliente

4.3
3 opiniones
  • Muy satisfecha con lo que aprendí en este curso, me será de mucha utilidad en mi vida laboral. Lo recomiendo totalmente.
    ← | →
  • Llevo varios cursos realizados con esta escuela y me sigue gustando todo como en el primer curso. La plataforma, el contenido y el profesorado son de 10.
    ← | →
  • He podido compaginar mi trabajo con este máster!!! Creo que es lo que más destaco de esta escuela , también el trato que han tenido conmigo.
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INENKA BUSINESS SCHOOL
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1500h - 1 Año

¿Te quieres convertir en un profesional en la atención al cliente de clínicas dentales? ¡Excelente! Con Inenka Business School y Emagister es muy fácil de lograrlo, pues se ha creado el Curso Recepcionista Clínica Dental + Técnico Experto en Atención al Cliente en la modalidad online, con el que conocerás las características que se debe tener para brindar un servicio de...

Precio Emagister

1.800 € 3.600 €

¿Te quieres convertir en un profesional en la atención al cliente de clínicas dentales? ¡Excelente! Con Inenka Business School y Emagister es muy fácil de lograrlo, pues se ha creado el Curso Recepcionista Clínica Dental + Técnico Experto en Atención al Cliente en la modalidad online, con el que conocerás las características que se debe tener para brindar un servicio de...

  • Muy satisfecha con lo que aprendí en este curso, me será de mucha utilidad en mi vida laboral. Lo recomiendo totalmente.
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  • Llevo varios cursos realizados con esta escuela y me sigue gustando todo como en el primer curso. La plataforma, el contenido y el profesorado son de 10.
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CUM LAUDE ¡86% de ahorro!
Academyformacion

Curso de Secretariado y Atención al Cliente + Titulación Incluida

4.6
23 opiniones
  • El curso era completo. El temario era muy completo. Todo fue muy fácil.
    ← | →
  • Facilidad para realizarlo mientras trabajas. Los contenidos se adaptan al secretariado y atención al cliente. Es bastante completo.
    ← | →
  • Muy completo de información. Fácil de realizar.
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Academyformacion
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
TITULACIÓN CERTIFICADA INCLUIDA

Este Curso de Secretariado y Atención al Cliente Online está dirigido a todas las personas interesadas en la comunicación, secretariado y atención del cliente, enseñando las diferentes estrategias existentes para cada tipo de empresa, con la finalidad de poder cubrir las necesidades básicas y exigencias del cliente.

Precio Emagister

34 € 260 €
TITULACIÓN CERTIFICADA INCLUIDA

Este Curso de Secretariado y Atención al Cliente Online está dirigido a todas las personas interesadas en la comunicación, secretariado y atención del cliente, enseñando las diferentes estrategias existentes para cada tipo de empresa, con la finalidad de poder cubrir las necesidades básicas y exigencias del cliente.

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  • Muy completo de información. Fácil de realizar.
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¡60% de ahorro!
Estudio Formación

Curso de Atención al Cliente

Estudio Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 90h
TITULACIÓN INCLUIDA

Curso de Atención Al Cliente en Oferta. La atención al cliente es necesaria para el éxito de cualquier empresa. Nuestro curso de atención al cliente te dará las herramientas y técnicas necesarias para brindar una atención al cliente excepcional, mantener a los clientes satisfechos y generar relaciones duraderas.

Precio Emagister

35 € 89 € IVA exento
Grupo Colon-IECM

GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES A TRAVÉS DE MEDIOS INTERACTIVOS O DIGITALES

5.0
5 opiniones
  • El curso de Publicidad en Internet transformó mi enfoque publicitario, brindándome herramientas para crear campañas con un impacto inmediato y medible en línea, lo que impulsó el crecimiento de mi negocio de manera notable.
    ← | →
  • A través del curso, aprendí a utilizar estrategias de segmentación eficientes para dirigirme con precisión a mi audiencia objetivo, lo que aumentó la relevancia de mis anuncios y mejoró la tasa de conversión.
    ← | →
  • Exploré una amplia gama de opciones creativas para la publicidad en línea, desde anuncios de búsqueda hasta contenido patrocinado en redes sociales, lo que me permitió diversificar mi enfoque publicitario y llegar a diferentes tipos de audiencia.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
Resuelve quejas online con éxito.

Aprenderás a identificar y aplicar las estrategias en gestión de reclamaciones acorde de la normativa mediante medios digitales.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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  • A través del curso, aprendí a utilizar estrategias de segmentación eficientes para dirigirme con precisión a mi audiencia objetivo, lo que aumentó la relevancia de mis anuncios y mejoró la tasa de conversión.
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  • Exploré una amplia gama de opciones creativas para la publicidad en línea, desde anuncios de búsqueda hasta contenido patrocinado en redes sociales, lo que me permitió diversificar mi enfoque publicitario y llegar a diferentes tipos de audiencia.
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Study Formación Profesional

Curso de Atención al cliente en pequeño comercio en lengua extranjera

5.0
1 opinión
  • La mejor escuela sin dudas la recomiendo, aprendí mucho más de lo que buscaba, pronto comenzaré mi propio negocio y tengo gran entusiasmo, el profesor que me ha tocado ha sido muy bueno muy amable y se nota que es gran profesional. Prácticas estupendas, sin dudas el mejor centro de formación.
    ← | →
Study Formación Profesional
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • 30h

Mejora la atención al cliente y la venta en comercio usando una lengua extranjera gracias a este curso.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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BiG Formación

RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

BiG Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir

Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.

163 €
CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡13% de ahorro!
EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master en Información y Atención Al Cliente

4.5
1 opinión
  • Buen contenido de clases, actual.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 600h - 12 Meses

¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo Máster en Información y Atención al Cliente, impartido por el distinguido centro Educa Business School, con una modalidad de estudios a distancia, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad de tu hogar...

Precio Emagister

1.695 € 1.950 €

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  • Buen contenido de clases, actual.
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CUM LAUDE
Alborán Formación SL

Curso de Atención al cliente

5.0
2 opiniones
  • Mi experiencia en el curso fue excelente. La calidad de los profesores fue sobresaliente; explicaban muy bien y siempre estuvieron atentos a resolver dudas. Asimismo, las instalaciones resultaron adecuadas para el aprendizaje
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  • Me encanto realizar este curso, el cual fue una buena experiencia muy gratificante. Infraestructura espectacular, profesores de muy alto nivel, No tengo novedades respecto a la formación. Si lo recomendaría
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Madrid
  • 23 nov 2026
  • 1 Semana

Si estás buscando hacerte un hueco como comercial, debes saber que la atención y comunicación con el cliente es vital para cualquier negocio. Para desarrollar estas habilidades, así como la comunicación asertiva, o la gestión de llamadas telefónicas, el curso de Atención al cliente, de Alborán Formación, es justo lo que necesitas.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Si estás buscando hacerte un hueco como comercial, debes saber que la atención y comunicación con el cliente es vital para cualquier negocio. Para desarrollar estas habilidades, así como la comunicación asertiva, o la gestión de llamadas telefónicas, el curso de Atención al cliente, de Alborán Formación, es justo lo que necesitas.

  • Mi experiencia en el curso fue excelente. La calidad de los profesores fue sobresaliente; explicaban muy bien y siempre estuvieron atentos a resolver dudas. Asimismo, las instalaciones resultaron adecuadas para el aprendizaje
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  • Me encanto realizar este curso, el cual fue una buena experiencia muy gratificante. Infraestructura espectacular, profesores de muy alto nivel, No tengo novedades respecto a la formación. Si lo recomendaría
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¡70% de ahorro!
CEE Centro Europeo E-learning

CURSO SUPERIOR DE CAJERO/A + GESTIÓN DE QUEJAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

4.4
5 opiniones
  • La posibilidad de descargar los materiales para repasar sin conexión es un gran acierto. Lo agradezco mucho.
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  • Ha sido una buena experiencia formativa, he logrado finalizar de forma notable.
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  • Meayudara a mejorar mis habilidades de comunicación principalmente con los clientes, es un contenido superior y completo.
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CEE Centro Europeo E-learning
  • Curso
  • Online
  • Nivel avanzado
  • Fechas a elegir

Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios, etc., con contenidos actualizados. Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en la caja, tienes que saber que no es una tarea sencilla y que es necesario tener conocimientos precisos para ocupar esos...

Precio Emagister

280 € 950 €

Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios, etc., con contenidos actualizados. Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en la caja, tienes que saber que no es una tarea sencilla y que es necesario tener conocimientos precisos para ocupar esos...

  • La posibilidad de descargar los materiales para repasar sin conexión es un gran acierto. Lo agradezco mucho.
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  • Ha sido una buena experiencia formativa, he logrado finalizar de forma notable.
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  • Meayudara a mejorar mis habilidades de comunicación principalmente con los clientes, es un contenido superior y completo.
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CUM LAUDE Premium ¡50% de ahorro!
Fintech Business & Medical School

Máster en actividades de venta y atención al cliente

5.0
1 opinión
  • Cien por ciento recomendado, ya la estoy haciendo ????
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Fintech Business & Medical School
  • Master
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 1500h - 1 Año

Fórmate directivamente aumentando tus posibilidades de tener éxito y aprovecha esta oportunidad que te ofrece Emagister y Fintech School, con este Máster en Actividades de Venta y Atención al Cliente con posibilidad de prácticas.

Precio Emagister

620 € 1.240 €

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INENKA BUSINESS SCHOOL

Curso de recepcionista en talleres de automóviles y técnico experto en atención al cliente

5.0
1 opinión
  • Me ha encantado la variedad de cursos que ofrecen, temarios bastante completos y muy bien explicados,tutores que en todo momento te ofrecen ayuda.
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INENKA BUSINESS SCHOOL
  • Curso
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 1500h - 1 Año

El centro Inenka Business School, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás realizar el Curso de Recepcionista en Talleres de Automóviles + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.

Precio Emagister

1.800 € 3.600 €

El centro Inenka Business School, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás realizar el Curso de Recepcionista en Talleres de Automóviles + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.

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Academyformacion

Curso de Dependiente de Librerías + Titulación

5.0
3 opiniones
  • El curso es muy interesante y se aprende. Lo necesitaba para trabajar y ya tengo el diploma. Gracias.
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  • Ha sido muy buen curso. He acabado encantado con él por la forma de realizarlo y la buena comunicación con el centro.
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  • El curso de dependiente de librerías me ha gustado bastante. Me enviaron la titulación muy rápido ya que la necesitaba para un empleo. Gracias.
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Academyformacion
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 20h
TITULACIÓN CERTIFICADA INCLUIDA

Academyformacion y Emagister.com le presentan el Curso de Dependiente de Librerías que le va a capacitar para ejercer funciones de gestión en librerías con esta formación para los distintos ámbitos que se esperan de un bibliotecario. Los alumnos de este curso de gestión de librerías conseguirán estar capacitados para el desarrollo profesional en este ámbito tan demandado...

Precio Emagister

29 € 189 € IVA exento
TITULACIÓN CERTIFICADA INCLUIDA

Academyformacion y Emagister.com le presentan el Curso de Dependiente de Librerías que le va a capacitar para ejercer funciones de gestión en librerías con esta formación para los distintos ámbitos que se esperan de un bibliotecario. Los alumnos de este curso de gestión de librerías conseguirán estar capacitados para el desarrollo profesional en este ámbito tan demandado...

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ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN INGLÉS

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MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y ADMISIONES EN BINGOS Y CASINOS

4.0
1 opinión
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I mas D Capacitación Profesional

Atención al Cliente, Consumidor o Usuario

4.0
1 opinión
  • Lo que puedo decir por el momento de mi formación es que es muy completa,tiene muy buenos profesores que son de guia para cursar sin problema y te ayudan en todo momento, además clases clases al ser de manera online disponen de flexibilidad horaria.
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  • Semipresencial en Santa Cruz De Tenerife
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Curso Privado

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La...

1.755 €
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BiG Formación

GESTIÓN Y ATENCIÓN DEL SERVICIO POSTVENTA

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Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.

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EDUCA BUSINESS SCHOOL

Máster en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros

4.5
1 opinión
  • Nivel de contenido muy bueno y con temas actuales tratados.
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¿Trabajas en el sector financiero y deseas conocer las técnicas para realizar análisis contables y gestionar el servicio al cliente? Esta es tu oportunidad. Emagister trabaja para de acercarte a las mejores opciones educativas, hoy te extiende la invitación al Máster en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros + Titulación Universitaria,...

Precio Emagister

1.895 € 2.495 €

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Campus Universitario Europeo

Máster Técnicas de Venta y Atención al Cliente

5.0
1 opinión
  • Lo mejor es que podes comunicarte con cualquier universidad o instituto , respondiéndote de forma rápida , están los cursos y posgrados más atractivos y sobre todo con unos precios fenomenales .
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Campus Universitario Europeo
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Ser experto en gestión de ventas y comunicación comercial online

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Opiniones Cursos de Atención al Cliente

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5.0
Mi experiencia en el curso fue excelente. La calidad de los profesores fue sobresaliente; explicaban muy bien y siempre estuvieron atentos a resolver dudas ... Mercedes Pérez Amaya Curso de Atención al cliente
5.0
Es una gran oportunidad para aprender trucos básicos de inglés, la profesora es increíble, enseña de manera práctica. Karime Lastra Segura ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN INGLÉS
4.0
Llevo varios cursos realizados con esta escuela y me sigue gustando todo como en el primer curso. La plataforma, el contenido y el profesorado son de 10 ... David Montoro Curso recepcionista clínica dental + técnico experto en atención al cliente
4.5
La formación ha sido una experiencia muy positiva y fácil de comprender y superar los cotroles. Raúl Vidal CURSO SUPERIOR DE CAJERO/A + GESTIÓN DE QUEJAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
5.0
Exploré una amplia gama de opciones creativas para la publicidad en línea, desde anuncios de búsqueda hasta contenido patrocinado en redes sociales, lo ... Rafael González GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES A TRAVÉS DE MEDIOS INTERACTIVOS O DIGITALES

Opiniones Cursos de Atención al Cliente

3.0
El curso es un poco escueto en contenido, y yo lo haría más interactivo, estudiar y hacer un examen de 30 preguntas no ayuda a aprender, eso se hacía hace ... Cristina Granada Curso de Secretariado y Atención al Cliente + Titulación Incluida
5.0
Encantada con el curso de secretariado y atención al cliente, el tutor y la formación buenísimos. Lo recomiendo. Gracias Carmen Carrión Curso de Secretariado y Atención al Cliente + Titulación Incluida
4.0
He podido compaginar mi trabajo con este máster!!! Creo que es lo que más destaco de esta escuela , también el trato que han tenido conmigo. MERY FERRAN Curso recepcionista clínica dental + técnico experto en atención al cliente
5.0
He tenido la experiencia de adquirir más conocimiento en cuanto a inglés, gracias a la oportunidad que nos han brindado. Me encantaría seguir siendo ... Mireya Martinez ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN INGLÉS
5.0
A través del curso, aprendí a utilizar estrategias de segmentación eficientes para dirigirme con precisión a mi audiencia objetivo, lo que aumentó la relevancia ... Sofía Rovi GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES A TRAVÉS DE MEDIOS INTERACTIVOS O DIGITALES
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