Conocer las tecnologías y las herramientas digitales a nuestro alcance que permitan una mejor comercialización, distribución y venta de productos y servicios de alojamiento turístico a los clientes como alternativa a la nueva situación creada por la alerta sanitaria COVID-19.

Este curso es perfecto para destacar en el ámbito comercial desarrollando competencias clave en gestión, coordinación y estrategias de atención al cliente para maximizar los resultados comerciales. Con el desarrollo de la Formación en empresas (115 horas) y el contenido teórico, profundizará en los procedimientos de control y seguimiento de las políticas de atención al...

Con Emagister vas a poder formarte y especializarte adquiriendo nuevas habilidades sociales profesionales gracias a la posibilidad de realizar el curso de Atención al cliente en el proceso comercial ofrecido e impartido por SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.

Si tienes vocación para trabajar prestando servicios de atención a clientes, no te pierdas esta formación que te presenta el importante centro Formación Integral y Desarrollo Empresarial Fide y que ahora Emagister te lo presenta dentro de su catálogo formativo, hablamos del postgrado de Calidad de servicio y atención al cliente, impartido en modalidad online para tu mayor...

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La...

Este curso de atención al cliente en hostelería le ofrece una formación especializada en la materia y le capacita para atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las técnicas de atención y comunicación según el tipo de cliente y el tipo de demanda de información o reclamación efectuada...

Con este curso subvencionado aprenderás a adquirir las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.

Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.

Entendemos por atención al público el la resolución de los problemas que puedan surgir antes, durante y después de una compra. Una buena atención es fundamental para la retención de los clientes. Conseguir fidelizar a los consumidores es fundamental en cualquier organización. Por esta motivo, una formación como la que se consigue con el Curso de Atención al Público es...

Este curso se enfoca en el proceso de comunicación y sus elementos, como la comprensión, escucha y la importancia de los filtros en la comunicación oral. También aborda la tipología de clientes, pérdidas de clientes, atención al cliente y las necesidades del consumidor. Además, trata la resolución de conflictos, el valor de la argumentación y cómo tratar con clientes difíciles...

¿Te gustaría trabajar en los mejores hoteles? ¿Crees que no tienes los conocimientos necesarios para abordar clientes? Esta probablemente sea una gran oportunidad para ti. Emagister junto con SLG Instituto De Formación S.L. te ofrecen las herramientas, conocimientos y habilidades necesarios para mejorar tus habilidades en Comunicación y atención al cliente en hostelería...

Curso online de atención al cliente. Conocer como actúa cada consumidor es la clave de una buena atención y en consecuencia, un buen servicio o buena venta. Aprende a fidelizar clientes con nuestro curso además de saber dar tu mejor cara posible ante el público, a cuando hablar y cuando escuchar y a cómo dirigir la conversación hacia la posición que queremos.

¿Quieres especializarte en técnico de gasolinera? Este curso te formará para que puedas desarrollarte en este ámbito.

Fórmate con este Curso de cajera/o para comercios y grandes superficies que el portal Emagister ha integrado a su gran catálogo formativo, con el que te especializas en todos los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios y demás. Es un programa impartido por el centro FINCEE, que te propone realizarlo en una metodología...

Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial

Aplicarás técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.