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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención de quejas y reclamaciones
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 2 Semanas
Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.
subvencionado por el Estado
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Mi experiencia en su centro ha sido muy buena. Todo el equipo es muy amable y cordial en el trato. Debo destacar la excelencia de los profesores, están al pendiente de ti, y motivándote en el logro de tus objetivos. Son muy profesionales y su experiencia es notoria. Recomiendo totalmente y sin dudas volveré a toma cursos con ustedes.
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- Subvencionado
- Montilla
- Marzo
- Curso baremable
Los departamentos comerciales de cualquier empresa necesitan de profesionales especializados para poder conseguir los objetivos de facturación y ventas establecidos. Si quieres pertenecer a uno de ellos, este curso es para ti. Se trata de Operaciones de venta (MF0239_2) desarrollado por Alborán Formación y alojado dentro del catálogo de Emagister.
subvencionado por el Estado
Los departamentos comerciales de cualquier empresa necesitan de profesionales especializados para poder conseguir los objetivos de facturación y ventas establecidos. Si quieres pertenecer a uno de ellos, este curso es para ti. Se trata de Operaciones de venta (MF0239_2) desarrollado por Alborán Formación y alojado dentro del catálogo de Emagister.
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Mi experiencia en su centro ha sido muy buena. Todo el equipo es muy amable y cordial en el trato. Debo destacar la excelencia de los profesores, están al pendiente de ti, y motivándote en el logro de tus objetivos. Son muy profesionales y su experiencia es notoria. Recomiendo totalmente y sin dudas volveré a toma cursos con ustedes.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Octubre
- 4 Semanas
¿Has tenido alguna vez una mala experiencia al tratar con el servicio de atención al cliente de una empresa? ¿Te has sentido frustrado y con la sensación de no haber sido escuchado? En Emagister entendemos lo importante que es para ti recibir una atención de calidad y resolver tus inquietudes de manera eficiente. Por eso, te presentamos el curso de Satisfacción de clientes...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Gijón
Inscríbete en nuestro curso Atención al cliente y calidad del servicio de 25 horas de duración. Totalmente gratuito. Subvencionado por el Servicio Público de Empleo. Acción formativa gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo, dirigida prioritariamente a personas trabajadoras del sector información y comunicación.
subvencionado por el Estado
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todo bien
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He recibido un muy buen trato por parte de todo el personal, siempre amable y dispuesto a resolver cualquier inquietud o duda acerca de la formación, se importan con el aprendizaje de sus estudiantes. Sin dudas, los recomiendo, es un gran centro de estudios.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 1 Mes
Curso on-line gratuito y dirigido a profesionales en activo (cuenta ajena y autónomos/as) del sector hostelería y turismo. Algunas plazas pueden ser asignadas a personas en situación de desempleo, siempre que no sean cubiertas previamente.
subvencionado por el Estado
Curso on-line gratuito y dirigido a profesionales en activo (cuenta ajena y autónomos/as) del sector hostelería y turismo. Algunas plazas pueden ser asignadas a personas en situación de desempleo, siempre que no sean cubiertas previamente.
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todo bien
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He recibido un muy buen trato por parte de todo el personal, siempre amable y dispuesto a resolver cualquier inquietud o duda acerca de la formación, se importan con el aprendizaje de sus estudiantes. Sin dudas, los recomiendo, es un gran centro de estudios.
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- Subvencionado
- Online
La coyuntura que atravesamos nos obliga a buscar estrategias cada vez más asertivas para lograr éxito en nuestros planes de negocio. Por ello, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso en Habilidades Comerciales, programa desarrollado e impartido por el centro de formación Vision y Valor Consulting. Si has iniciado o deseas iniciar un proceso...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
El centro Prospera, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte en Autocad Básico, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
Si buscas un Curso online y gratis de Gestión de Cobros y Reclamaciones ¡Esta es tu oportunidad! Aprende con este curso 100% subvencionado para trabajadores del sector comercio, las mejores prácticas de gestión de cobros, recobros de deudas, preceptos legales y mucho más.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
Con el curso a distancia de Resolución de Incidencias en las Encuestas, ofrecido por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM), adquirirás los conocimientos necesarios sobre los diferentes campos de la asistencia a la investigación de mercados para poder resolver todo tipo de contratiempos. Mediante este módulo, dirigido a trabajadores de empresas privadas...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 2 Meses
-Identificar distintos tipos de clientes según sus patrones de conducta y responder a cada uno con eficacia en las diversas situaciones que se pueden presentar. -Conocer que espera el cliente del personal que le presta el servicio.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel avanzado
- 15 Días
- Curso bonificable
OBJETIVOS Objetivo general: dotar al profesional sanitario de una visión más especifica sobre protección de datos Objetivo específico: transmitir los conceptos y las especificaciones sobre el tratamiento de datos de salud por su especial protección. Se afronta este reto desde un punto de vista práctico con multitud de ejemplos.
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel intermedio
- 4 Meses
- Prácticas en empresa
¿Deseas crecer profesionalmente y alcanzar tus objetivos? Continúa escalando de la mano de Emagister, que entre su amplia oferta educacional te trae el programa en Atención al Cliente, Consumidor o Usuario, impartido por Teachers Formación. Encontrarás en este, un completo temario que te ayudará a comprender este amplio escenario y ser un experto.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Fuenlabrada
- Nivel avanzado
- 4 Meses
- Prácticas en empresa
Desarrolla su actividad en todos los sectores productivos en el área de información y orientación al consumidor/usuario de bienes y servicios, y en departamentos de atención al cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Santander
- Nivel básico
- 8 Días
Técnicas necesarias para el aprovechamiento eficiente del tiempo. Atención al cliente y técnicas comerciales.
- Subvencionado
- Santander
- Nivel básico
- 8 Días
Aprende a aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, domina los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utiliza el teléfono como estrategia de negociación.
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Muy profesionales y atentos.
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Para mi bien porque aprendí cosa que no sabía, siempre es bueno saber cosas nuevas, gracias por las formación así uno aprende cosas nuevas...
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Me ha gustado mucho el curso y he adquirido nuevos conocimientos.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 5 Semanas
Diferénciate del resto logrando una comunicación eficaz con tus clientes y usuarios, ofreciendo un servicio efectivo y una atención oportuna que permita responder a sus consultas, y solucionar sus reclamaciones.
Diferénciate del resto logrando una comunicación eficaz con tus clientes y usuarios, ofreciendo un servicio efectivo y una atención oportuna que permita responder a sus consultas, y solucionar sus reclamaciones.
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Muy profesionales y atentos.
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Para mi bien porque aprendí cosa que no sabía, siempre es bueno saber cosas nuevas, gracias por las formación así uno aprende cosas nuevas...
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Me ha gustado mucho el curso y he adquirido nuevos conocimientos.
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- Subvencionado
- Online
- 4 Meses
Curso oficial y gratuito “Atención al cliente, consumidor o usuario". No pierdas la oportunidad de solicitar tu plaza. Solicita más información.
- Subvencionado
- Online
- 20 Días
Plazas disponibles para el curso oficial y gratuito “COMM002PO – Atención al cliente y calidad del servicio”. Si estás interesado en el área profesional de Comercio, aumenta tus habilidades y adquiere nuevas competencias profesionales con este curso subvencionando. ¡Solicita tu plaza!
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La dedicación del profesor.
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- Subvencionado a desempleados
- Online
- Nivel avanzado
- 6 Meses
- Prácticas en empresa
Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción, y tramitación y liquidación de siniestros, con transparencia y calidad de servicio al cliente, utilizando en...
subvencionado por el Estado
Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción, y tramitación y liquidación de siniestros, con transparencia y calidad de servicio al cliente, utilizando en...
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La dedicación del profesor.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel avanzado
- 2 Meses
Este módulo formativo se enmarca dentro del Certificado de Profesionalidad COMT0411: GESTIÓN COMERCIAL DE VENTAS y la competencia general del mismo es que una vez finalices la formación seas capaz de realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- 12 Días
Aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación
- Subvencionado a trabajadores
- Málaga
- 1 Mes
Con el curso subvencionado de Control de quejas y reclamaciones aprenderás a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes, a evitar situaciones incomodas y a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad. Analizaremos las causas más...