-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención de quejas y reclamaciones online y a distancia
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel avanzado
- 15 Días
- Campus online
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Curso bonificable
OBJETIVOS Objetivo general: dotar al profesional sanitario de una visión más especifica sobre protección de datos Objetivo específico: transmitir los conceptos y las especificaciones sobre el tratamiento de datos de salud por su especial protección. Se afronta este reto desde un punto de vista práctico con multitud de ejemplos.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 30h
El centro Prospera, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte en Autocad Básico, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel avanzado
- 160h - 2 Meses
- Clases virtuales
- Exámenes presenciales
- Campus online
- Servicio de consultas
- Tutor personal
Este módulo formativo se enmarca dentro del Certificado de Profesionalidad COMT0411: GESTIÓN COMERCIAL DE VENTAS y la competencia general del mismo es que una vez finalices la formación seas capaz de realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 60h
La coyuntura que atravesamos nos obliga a buscar estrategias cada vez más asertivas para lograr éxito en nuestros planes de negocio. Por ello, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso en Habilidades Comerciales, programa desarrollado e impartido por el centro de formación Vision y Valor Consulting. Si has iniciado o deseas iniciar un proceso...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 80h - 2 Meses
-Identificar distintos tipos de clientes según sus patrones de conducta y responder a cada uno con eficacia en las diversas situaciones que se pueden presentar. -Conocer que espera el cliente del personal que le presta el servicio.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- 12 Días
Aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación
subvencionado por el Estado
-
El curso me ayudó a mejorar mis habilidades telefónicas. El instructor fue muy claro y profesional.
← | →
-
Encontré el curso muy práctico y bien estructurado. Me sentí más segura en mi trabajo gracias a lo aprendido.
← | →
-
Las clases fueron muy interactivas y amenas. Me llevé muchas herramientas valiosas para mi desempeño en telemarketing.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 20h - 7 Días
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.
subvencionado por el Estado
Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.
-
El curso me ayudó a mejorar mis habilidades telefónicas. El instructor fue muy claro y profesional.
← | → ver todas
-
Encontré el curso muy práctico y bien estructurado. Me sentí más segura en mi trabajo gracias a lo aprendido.
← | → ver todas
-
Las clases fueron muy interactivas y amenas. Me llevé muchas herramientas valiosas para mi desempeño en telemarketing.
← | → ver todas
-
Todo fácil y bien presentado. Gracias
← | →
-
EL CURSO HA ESTADO BASTANTE COMPLETO Y BIEN IMPARTIDO. HA CUBIERTO MIS EXPECTATIVAS
← | →
-
Muy interesante y los ejemplos prácticos geniales.- Todo muy bien explicado.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h
Si te apasiona el trato con las personas y quieres obtener conocimientos especializados en atención al cliente y calidad del servicio, has llegado al lugar indicado. En Emagister tenemos el programa perfecto para ti. Te presentamos el curso de Atención al cliente y calidad del servicio, proporcionado a través de una modalidad online por el distinguido Alborán Formación...
subvencionado por el Estado
Si te apasiona el trato con las personas y quieres obtener conocimientos especializados en atención al cliente y calidad del servicio, has llegado al lugar indicado. En Emagister tenemos el programa perfecto para ti. Te presentamos el curso de Atención al cliente y calidad del servicio, proporcionado a través de una modalidad online por el distinguido Alborán Formación...
-
Todo fácil y bien presentado. Gracias
← | → ver todas
-
EL CURSO HA ESTADO BASTANTE COMPLETO Y BIEN IMPARTIDO. HA CUBIERTO MIS EXPECTATIVAS
← | → ver todas
-
Muy interesante y los ejemplos prácticos geniales.- Todo muy bien explicado.
← | → ver todas
-
Un curso excelente. El material didáctico era de gran calidad. El tutor era atento y cercano.
← | →
-
Este curso ha sido exactamente lo que estaba buscando. Muy recomendable.
← | →
-
Quiero agradecer el trato que he recibido en esta academia mientras he realizado mi formación. Este curso está cargado de contenido y bastante información por lo que te recomiendo estudiar a conciencia, pero no te preocupes que los profesores son bastante buenos en la tarea de explicar.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 3 Semanas
¡Adéntrate en el mundo del marketing digital! Este curso te ofrecerá una formación integral en la que aprenderás a realizar un diseño comercial para las páginas web. Para ello, descubrirás cuáles son las mejores técnicas de venta y los criterios comerciales a seguir para realizar un buen diseño de la página web. También conocerás el comportamiento del cliente internauta...
subvencionado por el Estado
¡Adéntrate en el mundo del marketing digital! Este curso te ofrecerá una formación integral en la que aprenderás a realizar un diseño comercial para las páginas web. Para ello, descubrirás cuáles son las mejores técnicas de venta y los criterios comerciales a seguir para realizar un buen diseño de la página web. También conocerás el comportamiento del cliente internauta...
-
Un curso excelente. El material didáctico era de gran calidad. El tutor era atento y cercano.
← | → ver todas
-
Este curso ha sido exactamente lo que estaba buscando. Muy recomendable.
← | → ver todas
-
Quiero agradecer el trato que he recibido en esta academia mientras he realizado mi formación. Este curso está cargado de contenido y bastante información por lo que te recomiendo estudiar a conciencia, pero no te preocupes que los profesores son bastante buenos en la tarea de explicar.
← | → ver todas
-
El curso me dio la confianza para manejar quejas y reclamaciones de manera profesional y efectiva.
← | →
-
Aprendí técnicas para gestionar quejas y reclamaciones que mejoraron significativamente mi capacidad de resolver conflictos.
← | →
-
Con el curso se aprenden muchas cosas. Aunque es un poco corto en tiempo.
← | →
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 30h - 8 Días
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
Las quejas de los clientes o reclamaciones son situaciones que ocurren en todo negocio. Las empresas siempre se encontrarán con clientes que, por diferentes razones, tienen una objeción que hacer. Es por ello que hay que estar preparado para gestionarlas.
subvencionado por el Estado
Las quejas de los clientes o reclamaciones son situaciones que ocurren en todo negocio. Las empresas siempre se encontrarán con clientes que, por diferentes razones, tienen una objeción que hacer. Es por ello que hay que estar preparado para gestionarlas.
-
El curso me dio la confianza para manejar quejas y reclamaciones de manera profesional y efectiva.
← | → ver todas
-
Aprendí técnicas para gestionar quejas y reclamaciones que mejoraron significativamente mi capacidad de resolver conflictos.
← | → ver todas
-
Con el curso se aprenden muchas cosas. Aunque es un poco corto en tiempo.
← | → ver todas
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 160h
Conviértete en un profesional de la venta con este Título Oficial de Formación Profesional de Grado B (MF0239_2 – Operaciones de venta). Con este curso, 100% subvencionado, podrás adquirir competencias clave para gestionar operaciones de venta, atención al cliente y comercialización de productos y servicios en diferentes entornos profesionales.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 4 Semanas
¿Has tenido alguna vez una mala experiencia al tratar con el servicio de atención al cliente de una empresa? ¿Te has sentido frustrado y con la sensación de no haber sido escuchado? En Emagister entendemos lo importante que es para ti recibir una atención de calidad y resolver tus inquietudes de manera eficiente. Por eso, te presentamos el curso de Satisfacción de clientes...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 25h - 3 Semanas
- Campus online
- Servicio de consultas
Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 90h
Apúntate a nuestro curso de inglés. ¿Necesitas mejorar tu CV? ¿Quieres desarrollar más habilidades como trabajador y aumentar tu competitividad? Este curso gratuito te ayudará a desenvolverte con soltura en el mundo comercial. Podrás entablar conversaciones tanto de forma oral como escrita en un proceso básico de compra-venta de productos. ¡No te quedes atrás! Mejora tu...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Nivel básico
- 15h - 5 Días
- Tutor personal
- Campus online
- Servicio de consultas
¿Quieres habilitarte para ejercer una profesión de forma legal y competente? Con este curso podrás trabajar en el sector Seguros y aprenderás la clasificación de sus distintos niveles, sobre todo en el superior, para conseguir una venta exitosa y retener al asegurado.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 20h - 10 Días
- Campus online
- Tutor personal
- Servicio de consultas
¿Quieres habilitarte para ejercer una profesión de forma legal y competente? Con este curso podrás trabajar en el sector Seguros y aprenderás la clasificación de sus distintos niveles, sobre todo en el alto, para conseguir una venta exitosa y retener al asegurado.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Tutor personal
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
En el mundo empresarial de hoy en día, la comunicación efectiva se ha convertido en una herramienta fundamental para el éxito de cualquier organización. Y el teléfono, como canal de comunicación directa con los clientes, adquiere un rol crucial. ¿Estás listo para aprender a utilizarlo de manera profesional y eficiente? Con el curso de Comunicación telefónica y atención...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 18h - 2 Semanas
- Campus online
- Servicio de consultas
Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 20h
"Curso gratuito, dirigido tanto a Desempleados, como Trabajadores que estén o hayan estado en situación de ERTE durante los años 2020, 2021 ó 2022. Es una formación sin cargo al crédito de la empresa. Curso Validado y Subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal. "
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 20h - 3 Semanas
Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.
subvencionado por el Estado