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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Comunicación con el cliente online y a distancia
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 12h - 1 Semana
- Servicio de consultas
- Campus online
Formación gratuita que enseña a utilizar WhatsApp Business como herramienta profesional de atención y comunicación con los clientes, optimizando la gestión de mensajes, contactos y ventas. Se abordan las funciones avanzadas de la aplicación, la automatización de respuestas, la segmentación de clientes, la integración con otras plataformas y las estrategias para mejorar...
subvencionado por el Estado
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Estoy muy contenta con estos cursos, de verdad, muchas gracias a Cenforade por brindarme la oportunidad de crecer tanto como personal como profesionalmente.
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Por circunstancias de la vida tuve que reinventarme y decidí hacerlo por la docencia. Gracias a este curso, una vez finalizada la formación y las prácticas, en 15 días estaba trabajando.
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Estoy muy contenta con todo lo que he aprendido en el curso y ahora me siento mucho más preparada y segura para encontrar un trabajo relacionado con el sector comercio. Espero poder poner en práctica pronto todo lo aprendido.
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- Subvencionado
- Online
- 01 jun 2026
- 25h
¿Te gusta hablar con la gente, solucionar problemas y hacer que cada interacción sea única, buena e inolvidable? Entonces este curso es para ti. Podrás mejorar la relación con tus clientes y lograr la mejor calidad del servicio de atención que ofreces para marcar una diferencia. Para ello, aprenderás aspectos esenciales como la importancia de una atención personalizada...
subvencionado por el Estado
¿Te gusta hablar con la gente, solucionar problemas y hacer que cada interacción sea única, buena e inolvidable? Entonces este curso es para ti. Podrás mejorar la relación con tus clientes y lograr la mejor calidad del servicio de atención que ofreces para marcar una diferencia. Para ello, aprenderás aspectos esenciales como la importancia de una atención personalizada...
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Estoy muy contenta con estos cursos, de verdad, muchas gracias a Cenforade por brindarme la oportunidad de crecer tanto como personal como profesionalmente.
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Por circunstancias de la vida tuve que reinventarme y decidí hacerlo por la docencia. Gracias a este curso, una vez finalizada la formación y las prácticas, en 15 días estaba trabajando.
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Estoy muy contenta con todo lo que he aprendido en el curso y ahora me siento mucho más preparada y segura para encontrar un trabajo relacionado con el sector comercio. Espero poder poner en práctica pronto todo lo aprendido.
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- Subvencionado
- Online
- 35h
Curso gratuito orientado a adquirir las habilidades y técnicas básicas de comunicación eficaz con el cliente, fomentando relaciones comerciales duraderas y estrategias de fidelización que mejoren la satisfacción y lealtad del consumidor.
subvencionado por el Estado
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El curso me enseñó estrategias efectivas para comunicarme digitalmente con los clientes, mejorando nuestra relación y satisfacción del cliente.
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El docente fue inspirador y brindó ejemplos prácticos que hicieron el aprendizaje relevante y aplicable a mi trabajo diario.
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Después del curso, noté una mejora significativa en mis interacciones digitales con los clientes, lo que se tradujo en un aumento en la lealtad y retención.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 20h - 7 Días
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
Aprenderás aquellos conocimientos y habilidades con las que podrás desarrollar una comunicación digital orientada al cliente eficaz.
subvencionado por el Estado
Aprenderás aquellos conocimientos y habilidades con las que podrás desarrollar una comunicación digital orientada al cliente eficaz.
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El curso me enseñó estrategias efectivas para comunicarme digitalmente con los clientes, mejorando nuestra relación y satisfacción del cliente.
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Después del curso, noté una mejora significativa en mis interacciones digitales con los clientes, lo que se tradujo en un aumento en la lealtad y retención.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 50h - 2 Semanas
- Tutor personal
- Campus online
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
Descubre el poder de las habilidades de comunicación con el cliente y conviértete en un vendedor excepcional. Aprende a transmitir tu mensaje con claridad, empatía y persuasión, creando conexiones sólidas que abrirán puertas hacia el éxito en cada negociación y venta.
subvencionado por el Estado
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¡Curso muy recomendado! He descubierto una de mis pasiones.
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- Subvencionado
- Online
- 25h - 1 Mes
- Tutor personal
- Campus online
¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y especializarte en atención al cliente? Esta formación te brindará las bases necesarias para que seas capaz de ofrecer un servicio de calidad. Así, los alumnos que se inscriban en este curso profundizarán en los principios de la atención al cliente y estudiarán los tipos de necesidades y los procesos que se deben seguir...
subvencionado por el Estado
¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y especializarte en atención al cliente? Esta formación te brindará las bases necesarias para que seas capaz de ofrecer un servicio de calidad. Así, los alumnos que se inscriban en este curso profundizarán en los principios de la atención al cliente y estudiarán los tipos de necesidades y los procesos que se deben seguir...
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¡Curso muy recomendado! He descubierto una de mis pasiones.
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- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 60h - 6 Meses
- Campus online
¿Quieres formarte para saber cómo organizar eventos de toda índole? Ahora puedes hacerlo gracias a este nuevo curso que emagister.com acaba de añadir a su catálogo formativo. El centro Cursos Click imparte este Pack formativo sobre Creación y gestión de eventos, formación de carácter online que engloba tres cursos: gestión de eventos; planificación, organización y control...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 12h
¿Todavía no conoces WhatsApp Business? ¿Y a qué estás esperando? Aprovecha esta oportunidad y descubre todo el potencial de esta herramienta en el ámbito comercial y especialmente a la hora de mejorar la comunicación con tus clientes. Conoce sus características, cómo implementar esta herramienta paso a paso… ¡y mucho más! Sin dejar de lado, por supuesto, toda la información...
subvencionado por el Estado
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Me ha gustado mucho la formación que he encontrado , estoy conforme con todo lo aprendido y el excelente equipo de trabajo que realiza los seguimientos, muy recomendable
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- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
- 340h
Desarrolla tus Habilidades en Actividades Administrativas: ¡Potencia tu Éxito Profesional en la Relación con el Cliente! Sumérgete en una experiencia formativa única con nuestro curso en línea: Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente (Técnicas de Recepción y Comunicación, Operaciones Administrativas Comerciales y Lengua Extranjera), ofrecido en la destacada...
subvencionado por el Estado
Desarrolla tus Habilidades en Actividades Administrativas: ¡Potencia tu Éxito Profesional en la Relación con el Cliente! Sumérgete en una experiencia formativa única con nuestro curso en línea: Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente (Técnicas de Recepción y Comunicación, Operaciones Administrativas Comerciales y Lengua Extranjera), ofrecido en la destacada...
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Me ha gustado mucho la formación que he encontrado , estoy conforme con todo lo aprendido y el excelente equipo de trabajo que realiza los seguimientos, muy recomendable
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La mejor escuela sin dudas la recomiendo, aprendí mucho más de lo que buscaba, pronto comenzaré mi propio negocio y tengo gran entusiasmo, el profesor que me ha tocado ha sido muy bueno muy amable y se nota que es gran profesional. Prácticas estupendas, sin dudas el mejor centro de formación.
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- Subvencionado a desempleados
- Online
- 30h
Mejora la atención al cliente y la venta en comercio usando una lengua extranjera gracias a este curso.
subvencionado por el Estado
Mejora la atención al cliente y la venta en comercio usando una lengua extranjera gracias a este curso.
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La mejor escuela sin dudas la recomiendo, aprendí mucho más de lo que buscaba, pronto comenzaré mi propio negocio y tengo gran entusiasmo, el profesor que me ha tocado ha sido muy bueno muy amable y se nota que es gran profesional. Prácticas estupendas, sin dudas el mejor centro de formación.
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- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 20h
Laborus Work Consulting publica el curso de Calidad en el servicio y atención al cliente en hostelería, dirigido a personas interesadas en adquirir las competencias necesarias para llevar a cabo las diferentes tareas que caracterizan al sector, personas que deseen refrescar sus conocimientos, etcétera.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 30h - 2 Semanas
- Campus online
- Clases virtuales
- Tutor personal
Con este curso aprenderás a aplicar técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 2 Meses
¿Te apasiona el mundo de las relaciones públicas? Esta formación te proporcionará los conocimientos necesarios para organizar un evento de cualquier tipo. Podrás planificar ferias, congresos, reuniones, asambleas, eventos empresariales y deportivos y acompañarlos de una sólida estrategia de marketing. Todo ello, complementado con nociones sobre comunicación y retórica...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 1 Mes
Aplicarás técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.
subvencionado por el Estado
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Todo muy bien, tiempo, formación y los conocimientos adquiridos. Bien los materiales y la organización del curso.
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Todo muy bien y fácil de hacer.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Jun-2026
- 64h - 2 Meses
- Campus online
- Servicio de consultas
Emagister te ofrece la oportunidad de aprovechar la propuesta educativa participando en el curso de Gestión de la publicidad y la comunicación corporativa, que te permite adquirir los conocimientos relativos a los conceptos e instrumentos necesarios para diseñar y llevar a cabo un plan de comunicación, gestión de la publicidad. Es una capacitación impartida en modalidad...
subvencionado por el Estado
Emagister te ofrece la oportunidad de aprovechar la propuesta educativa participando en el curso de Gestión de la publicidad y la comunicación corporativa, que te permite adquirir los conocimientos relativos a los conceptos e instrumentos necesarios para diseñar y llevar a cabo un plan de comunicación, gestión de la publicidad. Es una capacitación impartida en modalidad...
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Todo muy bien, tiempo, formación y los conocimientos adquiridos. Bien los materiales y la organización del curso.
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Todo muy bien y fácil de hacer.
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Excelente formación.
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En mi parte tanto como el curso como la tutora cumplieron con las expectativas ,cabe destacar el apoyo brindado por la tutora Alejandra Valencia Marín para lograr cumplir con mi objetivo.
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Una formación que todos deberiamos hacer por lo práctico no sólo en lo laboral sino para la vida misma
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- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 35h - 12 Días
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
¡Eleva tus destrezas comunicativas y asegura la fidelización del cliente con nuestro estimulante Programa sobre Fundamentos de Comunicación y Fidelización! En el dinámico escenario empresarial actual, la habilidad para comunicarse eficazmente y mantener la lealtad del cliente son factores cruciales para el triunfo. Impartido de manera virtual por el prestigioso Grupo Colon...
subvencionado por el Estado
¡Eleva tus destrezas comunicativas y asegura la fidelización del cliente con nuestro estimulante Programa sobre Fundamentos de Comunicación y Fidelización! En el dinámico escenario empresarial actual, la habilidad para comunicarse eficazmente y mantener la lealtad del cliente son factores cruciales para el triunfo. Impartido de manera virtual por el prestigioso Grupo Colon...
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Excelente formación.
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En mi parte tanto como el curso como la tutora cumplieron con las expectativas ,cabe destacar el apoyo brindado por la tutora Alejandra Valencia Marín para lograr cumplir con mi objetivo.
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Una formación que todos deberiamos hacer por lo práctico no sólo en lo laboral sino para la vida misma
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Un curso muy completo y dinámico. La atención del centro y todo su personal es excelente.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 25h - 10 Días
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Campus online
- Tutor personal
La calidad del servicio se trata de cumplir las expectativas que los clientes tienen del servicio demandado. Es una elemento muy importante para una empresa, ya que de esto pueden depender aspectos como el éxito de la actividad comercial de un negocio, la cantidad de clientes, la captación y fidelización de nuevos clientes y la percepción que estos tienen de la empresa...
subvencionado por el Estado
La calidad del servicio se trata de cumplir las expectativas que los clientes tienen del servicio demandado. Es una elemento muy importante para una empresa, ya que de esto pueden depender aspectos como el éxito de la actividad comercial de un negocio, la cantidad de clientes, la captación y fidelización de nuevos clientes y la percepción que estos tienen de la empresa...
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Un curso muy completo y dinámico. La atención del centro y todo su personal es excelente.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 18h - 1 Mes
¡Mejora la atención a clientes con discapacidad en el transporte de viajeros con nuestro curso gratuito de ILUNION Formación! Aprende a ofrecer un servicio inclusivo y de calidad, adaptado a las necesidades de todos los pasajeros. Conoce las normativas y técnicas para garantizar un viaje seguro y cómodo para personas con discapacidad. ¡Inscríbete ahora y haz de tu empresa...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 25h
El marketing directo se centra en identificar y cualificar a los clientes actuales y potenciales. Mantener la base de datos actualizada y guardar todos los datos posibles relativos a la interacción entre cliente y empresa. Con esta formación 100% subvencionada establecerás el plan de marketing perfecto. ¿Te lo vas a perder? ¡Inscríbete ya!
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Hice otro curso con atún y definitivamente lo recomendaría. El curso fue online pero buen material y técnica para estudiar
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El curso me parece que esta muy bien, muy flexible y se adapta al trabajo que tengo. El contenido es muy completo , dan muchos ejemplos y el profesor esta muy pendiente de mi evolución.
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- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
- 120h
¿Te gustaría aprender a desempeñarte en el sector administrativo y de atención al cliente? Entonces en Emagister encontrarás el curso de Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, módulo de prácticas profesionales no laborales, impartido por Grupo ATU con todo lo que necesitas para ser un profesional de este sector.
subvencionado por el Estado
¿Te gustaría aprender a desempeñarte en el sector administrativo y de atención al cliente? Entonces en Emagister encontrarás el curso de Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, módulo de prácticas profesionales no laborales, impartido por Grupo ATU con todo lo que necesitas para ser un profesional de este sector.
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Hice otro curso con atún y definitivamente lo recomendaría. El curso fue online pero buen material y técnica para estudiar
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El curso me parece que esta muy bien, muy flexible y se adapta al trabajo que tengo. El contenido es muy completo , dan muchos ejemplos y el profesor esta muy pendiente de mi evolución.
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Me ha gustado mucho poder realizar este curso.
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Todo ha sido genial. Continúen trabajando así.
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- Subvencionado
- Online
- 16h
Este curso gratuito proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar de manera eficiente el servicio postventa, garantizando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con la empresa. Los alumnos aprenderán a atender consultas, resolver incidencias, implementar procedimientos de seguimiento y fidelizar clientes tras...
subvencionado por el Estado
Este curso gratuito proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar de manera eficiente el servicio postventa, garantizando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con la empresa. Los alumnos aprenderán a atender consultas, resolver incidencias, implementar procedimientos de seguimiento y fidelizar clientes tras...
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Me ha gustado mucho poder realizar este curso.
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Todo ha sido genial. Continúen trabajando así.
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Un curso interesante y bien concebido que, con la contante ayuda y apoyo de la formadora, ha sido la combinación perfecta para sacarlo adelante con éxito, a pesar de mis dificultades. Mil gracias Alejandra.
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Quiero dar las gracias al Centro de Formación. Colón IECM , y todo sus profesionales que nos impartieron día a día sus conocimientos por este aprendizaje que durante estás 100 horas de educación,para enviar un personal bien preparado al mundo laboral
Gracias
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Todo bien
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- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 65h
- Campus online
- Servicio de consultas
- Tutor personal
Potencia tu carrera profesional con nuestro apasionante curso Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente Sumérgete en un programa diseñado para aquellos que buscan destacarse en el ámbito de la atención al cliente y la excelencia en servicios. Disponible en la reconocida plataforma Emagister, este curso es impartido por el prestigioso Grupo Colon-IECM en...
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Un curso interesante y bien concebido que, con la contante ayuda y apoyo de la formadora, ha sido la combinación perfecta para sacarlo adelante con éxito, a pesar de mis dificultades. Mil gracias Alejandra.
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Gracias
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Todo bien
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- Online
- 25h
Aprende a diseñar y ejecutar estrategias de marketing directo que conecten con tus clientes y potencien la fidelización. Este curso te enseñará a crear planes efectivos, segmentar públicos, comunicar ofertas y mantener relaciones duraderas que aumenten la rentabilidad y el éxito de tu negocio.
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