Cursos gratis subvencionados de Atención al cliente online

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MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 12
  • En 3 meses 12
  • En 6 meses 12
  • En 9 meses 12
  • En 1 año 12
  • Después de 1 año 10
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 3
  • Nivel intermedio 2
  • Nivel avanzado 1
DURACIÓN
  • Horas 6
  • Días 5
  • Semanas 5
  • 3 Meses 0
  • 6 meses 2
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Titulación oficial 2
18 resultados
LCI formación

Atención al Cliente

LCI formación

...La atención al cliente es uno de los departamentos en los que la empresa se juega la imagen de la organización. Para que la atención del servicio esté a la altura de las exigencias y para conocer las estrategias a tu alcance, ahora tienes a tu disposición este curso de Atención al cliente. El curso... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Formación continua bonificable hasta el 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...El curso online de Atención al Cliente y Tratamiento de Consultas de Servicios Financieros, impartido por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM), te proporcionará los conocimientos necesarios para comunicarte con los consumidores en las entidades del sector financiero y resolver... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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350 
IVA inc.
Gratuito para trabajadores y bonificable
ACTIUM

... el comportamiento del cliente insatisfecho y sabrán cómo realizar un tratamiento personalizado a todos los clientes. Asimismo, estudiarán para mejorar la calidad en la atención a clientes y se formarán sobre técnicas de comunicación persuasiva, entre otros temas. Si deseas conocer más aspectos de este curso... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 2 Meses
  • 28 de octubre de 2014
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

...Si trabajas como vendedor y quieres conocer las mejores técnicas comerciales y de atención al cliente, este curso es la formación que estabas buscando. Aprenderás a ofrecer el mejor servicio a tus clientes a través de estrategias de telemarketing. Emagister.com te presenta una formación... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
  • 6 Meses
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
LCI formación

.... LCI Formación te enseña cómo manejar estas funciones con su curso de Atención Telefónica. El temario está pensado para sensibilizar sobre la importancia de la calidad en el servicio y la necesidad de buscar los cero defectos. En segundo término, te prepara para conocer el proceso de comunicación... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Formación continua bonificable hasta el 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...% del curso si eres trabajador/a en activo de una empresa privada en Régimen General de la Seguridad Social. Con esta formación podrás manejar las herramientas telemáticas para atender las demandas de los clientes. También conocerás las técnicas comunicativas necesarias para favorecer la prestación... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
LCI formación

... tu asertividad y empatía. El curso hace especial hincapié en el estudio de los requerimientos del cliente, en cómo puedes establecer una mejor comunicación que le haga sentir a éste escuchado e importante, a la par que recibe un trato de calidad y basado en la atención a sus necesidades. A efectos... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
LCI formación

...¿Trabajas de cara al cliente y te gustaría desarrollar competencias para mejorar la atención a éste? El centro de estudios LCI Formación ha pensado en perfiles como el tuyo ofertando este curso que te capacita en términos de atención de quejar y reclamaciones. Con este programa docente te harás... Ver más

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Curso gratis
subvencionado por el Estado
LCI formación

...¿Estás sacando el máximo partido a tu servicio postventa? La satisfacción de la venta y la seguridad de una atención posterior en caso de problemas son importantes para fidelizar y recuperar clientes. Este curso te enseña La importancia del Servicio Posventa para que conozcas todas... Ver más

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Curso gratis
subvencionado por el Estado

Atención Al Cliente

Método Estudios Consultores S.L.

...Objetivo del curso: Te capacitará en las técnicas de argumentación e influencia personal, adquiriendo habilidades para el cambio de conductas y hábitos, con objeto de lograr una atención eficiente con los clientes. Conocerás las técnicas de atención al cliente y a los proveedores, para conseguir... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

Atención Al Cliente

System Centros de Formacion

...Objetivo del curso: Este curso te prepara técnicamente para dar el mejor servicios a tus clientes, te dota de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los fallos, atender las reclamaciones... Un buen servicio a los clientes es hoy en día... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

Como Mejorar la Calidad en la Atención al Cliente

Instituto Aragonés de Osteopatía

... y ante los cuales deberá ejecutar una serie de acciones, diferentes en cada caso, poniendo en práctica los conceptos explicados en cada unidad didáctica. Área Temática : Marketing, Comunicación y Atención al Cliente Contenido del Curso : Conceptos generales Calidad en atención al cliente La atención... Ver más

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Curso gratis
subvencionado por el Estado

Atención Telefónica de Clientes: Garantía de Éxito

CECO - Confederación de Empresarios de Córdoba (CEA - Córdoba)

... y ante los cuales deberá ejecutar una serie de acciones, diferentes en cada caso, poniendo en práctica los conceptos explicados en cada unidad didáctica. Área Temática : Marketing, Comunicación y Atención al Cliente Contenido del Curso : La empresa y el cliente en la atención telefónica La relación entre... Ver más

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Curso gratis
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Atención Telefónica de Clientes: Garantía de Éxito

CEC - Confederación de Empresarios de Cádiz (CEA - Cádiz)

... y ante los cuales deberá ejecutar una serie de acciones, diferentes en cada caso, poniendo en práctica los conceptos explicados en cada unidad didáctica. Área Temática : Marketing, Comunicación y Atención al Cliente Contenido del Curso : La empresa y el cliente en la atención telefónica La relación entre... Ver más

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Atención Al Cliente en Hostelería

IFEP (Instituto de Formación Empresarial y Profesional)

... actitudes positivas en el trato con clientes y aprenderás a trabajar en equipo. Conocerás los tipos de clientes y cómo actuar ante situaciones difíciles. Serán imprescindibles las técnicas de comunicación y el conocer el papel del camarero en el proceso de venta con sus etapas. Igual de importante mantener... Ver más

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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Curso bonificable, gratuito para trabajadores
CCPE

...En el curso se estudia cómo aplicar las técnicas de comunicación en las operacions de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización y atendiendo a criterios de calidad de servicio. En este sentido, se analizan también los procedimientos para el seguimiento de los clientes así... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 05 de noviembre de 2014
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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600 
IVA exento

...Objetivo del curso: Objetivos: Conocer y dominar las habilidades sociocomunicativas y los pasos requeridos para ofrecer un servicio de calidad acorde a las necesidades de los distintos tipos de clientes y así, contribuir a alcanzar la satisfacción del cliente. Dirigido a: Acción Formativa dirigida... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
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