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Atención al Cliente

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Cursos de Atención al Cliente para trabajadores

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Temática
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  • Decoración de Espacios Comerciales 8
  • Gestión Aduanera 5
  • Exportaciones e Importaciones 3
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Inicio
Duración
  • Horas 3
  • Días 103
  • Semanas 65
  • 3 meses 17
  • 6 meses 9
  • 9 meses 1
  • Años 2
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 61
  • Nivel básico 32
  • Nivel intermedio 24
  • Nivel avanzado 5
Características
  • Intensivo 20
  • Taller 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 8
  • Baremable 0
  • Bonificable 0
Dónde estudiar
País
Provincia
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Población
Metodología
  • Todos 214
  • Online / A distancia 117
  • Presencial 95
  • Semipresencial 1
  • In company 1
Ranking FSO 2025
Ranking FSO 2025
Grupo Colon-IECM

GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES A TRAVÉS DE MEDIOS INTERACTIVOS O DIGITALES

5.0
5 opiniones
  • El curso de Publicidad en Internet transformó mi enfoque publicitario, brindándome herramientas para crear campañas con un impacto inmediato y medible en línea, lo que impulsó el crecimiento de mi negocio de manera notable.
    ← | →
  • A través del curso, aprendí a utilizar estrategias de segmentación eficientes para dirigirme con precisión a mi audiencia objetivo, lo que aumentó la relevancia de mis anuncios y mejoró la tasa de conversión.
    ← | →
  • Exploré una amplia gama de opciones creativas para la publicidad en línea, desde anuncios de búsqueda hasta contenido patrocinado en redes sociales, lo que me permitió diversificar mi enfoque publicitario y llegar a diferentes tipos de audiencia.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
Resuelve quejas online con éxito.

Aprenderás a identificar y aplicar las estrategias en gestión de reclamaciones acorde de la normativa mediante medios digitales.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Resuelve quejas online con éxito.

Aprenderás a identificar y aplicar las estrategias en gestión de reclamaciones acorde de la normativa mediante medios digitales.

  • El curso de Publicidad en Internet transformó mi enfoque publicitario, brindándome herramientas para crear campañas con un impacto inmediato y medible en línea, lo que impulsó el crecimiento de mi negocio de manera notable.
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  • Exploré una amplia gama de opciones creativas para la publicidad en línea, desde anuncios de búsqueda hasta contenido patrocinado en redes sociales, lo que me permitió diversificar mi enfoque publicitario y llegar a diferentes tipos de audiencia.
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Area de Formacion

ATENCIÓN AL CLIENTE

Area de Formacion
  • Subvencionado a trabajadores
  • Madrid
  • Nivel básico
  • 15 Días

Este curso está orientado a enseñar cómo planificar y gestionar actividades comerciales utilizando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes. Durante el curso, aprenderás a aplicar soluciones digitales que faciliten la consecución de objetivos comerciales, mejorando la eficiencia y eficacia en la relación con...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
ACEDIS Formación

Curso Práctico de Atención a la Clientela según la Ley 10/2025 (Ley SAC)

ACEDIS Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 20h

La nueva Ley 10/2025 de Atención a la Clientela introduce importantes obligaciones para empresas y organizaciones en materia de atención al público, gestión de reclamaciones, accesibilidad, trazabilidad y tiempos de respuesta.

129 €
CUM LAUDE

Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente (COMT071PO)

5.0
1 opinión
  • En tiempos de pandemia es un poco más difícil acceder al estudio, pero lo pude hacer en esta academía y me ha encantado, todo fueron completamente profesionales y muy enfocados en enseñar, son excelentes.
    ← | →
Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online

La atención al cliente es uno de los aspectos más importantes para cualquier empresa, sin importar su sector, por eso es muy importante que puedas formarte para dedicarte a ello, o si ya lo haces, que puedas especializarte y ampliar tu currículum. Emagister.com y el centro formativo Alborán Formación SL, te ayudarán a convertirte en un gran profesional de la atención al...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

La atención al cliente es uno de los aspectos más importantes para cualquier empresa, sin importar su sector, por eso es muy importante que puedas formarte para dedicarte a ello, o si ya lo haces, que puedas especializarte y ampliar tu currículum. Emagister.com y el centro formativo Alborán Formación SL, te ayudarán a convertirte en un gran profesional de la atención al...

  • En tiempos de pandemia es un poco más difícil acceder al estudio, pero lo pude hacer en esta academía y me ha encantado, todo fueron completamente profesionales y muy enfocados en enseñar, son excelentes.
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TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES/ MOD03113 IMPLANTACION SOSTENIBLE Y CIRCULAR

5.0
5 opiniones
  • El curso me dio la confianza para manejar quejas y reclamaciones de manera profesional y efectiva.
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  • Aprendí técnicas para gestionar quejas y reclamaciones que mejoraron significativamente mi capacidad de resolver conflictos.
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  • Con el curso se aprenden muchas cosas. Aunque es un poco corto en tiempo.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 30h - 8 Días

Las quejas de los clientes o reclamaciones son situaciones que ocurren en todo negocio. Las empresas siempre se encontrarán con clientes que, por diferentes razones, tienen una objeción que hacer. Es por ello que hay que estar preparado para gestionarlas.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Las quejas de los clientes o reclamaciones son situaciones que ocurren en todo negocio. Las empresas siempre se encontrarán con clientes que, por diferentes razones, tienen una objeción que hacer. Es por ello que hay que estar preparado para gestionarlas.

  • El curso me dio la confianza para manejar quejas y reclamaciones de manera profesional y efectiva.
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  • Aprendí técnicas para gestionar quejas y reclamaciones que mejoraron significativamente mi capacidad de resolver conflictos.
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  • Con el curso se aprenden muchas cosas. Aunque es un poco corto en tiempo.
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ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN LENGUA EXTRANJERA: INGLÉS

5.0
4 opiniones
  • ha sido un curso bastante competitivo. Una experiencia enriquecedora
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  • Ví algún error escrito en preguntas de evaluación, pero por lo demás genial .
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  • Es un curso muy didáctico y ameno de hacer ya que combina teorìa y práctica y ayuda a prefeccionar la pronunciation.
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INDICE CONSULTORÍA Y FORMACIÓN.
  • Subvencionado
  • Online
  • 30h

Elimina las barreras del idioma y aprende a comunicarte mejor con los consumidores. Con este curso serás capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando el inglés.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Elimina las barreras del idioma y aprende a comunicarte mejor con los consumidores. Con este curso serás capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando el inglés.

  • ha sido un curso bastante competitivo. Una experiencia enriquecedora
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  • Ví algún error escrito en preguntas de evaluación, pero por lo demás genial .
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  • Es un curso muy didáctico y ameno de hacer ya que combina teorìa y práctica y ayuda a prefeccionar la pronunciation.
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TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

5.0
2 opiniones
  • Me siento muy agradecida por toda la ayuda que me han brindado para llevar a cabo éste curso, fue una experiencia increíble, siempre estuvieron al tanto del proceso de aprendizaje de los alumnos, muy comprometidos en cada paso. Felicitaciones.
    ← | →
  • Hace poco he comenzado un curso con ésta institución educativa y en lo que lleva de tiempo estoy muy a gusto con lo que llevo aprendiendo, la verdad es que está muy bien. Los docentes son muy profesionales y explican muy bien las clases y el tutor que se me asignó es muy amable.
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Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 20h - 1 Mes

Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.

  • Me siento muy agradecida por toda la ayuda que me han brindado para llevar a cabo éste curso, fue una experiencia increíble, siempre estuvieron al tanto del proceso de aprendizaje de los alumnos, muy comprometidos en cada paso. Felicitaciones.
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  • Hace poco he comenzado un curso con ésta institución educativa y en lo que lleva de tiempo estoy muy a gusto con lo que llevo aprendiendo, la verdad es que está muy bien. Los docentes son muy profesionales y explican muy bien las clases y el tutor que se me asignó es muy amable.
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ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN INGLÉS

5.0
2 opiniones
  • Los cursos que ofrecen son de muy buena calidad. Es mi tercer curso realizado en este centro y nunca tuve inconveniente alguno. Ha sido siempre una experiencia muy completa y gratificante. Gracias a todo el personal por la buena atención.
    ← | →
  • El curso ha sido muy bueno. Su contenido me ha sido de mucha utilidad y me ha aportado nuevos conocimientos. Además del aprendizaje, me llevo a grandes compañeros. Sin lugar a dudas ha sido una experiencia muy enriquecedora e inolvidable. Los volvería a elegir para seguir formándome.
    ← | →
Gremi de Constructors d'Obres Barcelona
  • Subvencionado
  • Barcelona
  • Nivel intermedio
  • 10 Días

Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando un idioma extranjero (Inglés).

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando un idioma extranjero (Inglés).

  • Los cursos que ofrecen son de muy buena calidad. Es mi tercer curso realizado en este centro y nunca tuve inconveniente alguno. Ha sido siempre una experiencia muy completa y gratificante. Gracias a todo el personal por la buena atención.
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  • El curso ha sido muy bueno. Su contenido me ha sido de mucha utilidad y me ha aportado nuevos conocimientos. Además del aprendizaje, me llevo a grandes compañeros. Sin lugar a dudas ha sido una experiencia muy enriquecedora e inolvidable. Los volvería a elegir para seguir formándome.
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Premium

Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

4.7
3 opiniones
  • El temario me ha resultado muy adecuado y útil para todos los que nos dedicamos a la venta.
    ← | →
  • El temario es muy adecuado, es practico y útil. No resulta pesado. Se hace corto y aprendes sencillamente cosas que puedes poner en práctica.
    ← | →
  • Es un curso ameno y el contenido es realmente interesante.
    ← | →
Puzzle Consultores
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 20h

Si quieres orientar tu futuro profesional hacia el apasionante sector comercial, ahora tienes una gran oportunidad con el curso que Emagister acaba de añadir a su catálogo formativo. Se trata del curso Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente con el que podrás cumplir todas tus expectativas, tanto laborales como personales.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • El temario me ha resultado muy adecuado y útil para todos los que nos dedicamos a la venta.
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  • El temario es muy adecuado, es practico y útil. No resulta pesado. Se hace corto y aprendes sencillamente cosas que puedes poner en práctica.
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  • Es un curso ameno y el contenido es realmente interesante.
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Atención al cliente del pequeño comercio en lengua extranjera: inglés_PS

4.6
34 opiniones
  • Conocimiento de inglés muy amplio
    ← | →
  • Todo está genial
    ← | →
  • El trato personalizado y el dinamismo del profesor han contribuido aq ue las clases fuesen muy amenas
    ← | →
Criteria Recursos Humanos
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 30h - 1 Mes

Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando el inglés, saludando, presentando el producto y dando información solicitada.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando el inglés, saludando, presentando el producto y dando información solicitada.

  • Conocimiento de inglés muy amplio
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  • Todo está genial
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  • El trato personalizado y el dinamismo del profesor han contribuido aq ue las clases fuesen muy amenas
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CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

5.0
3 opiniones
  • Esta institución tiene muy buena calidad de profesores y a la vez muy buena calidad en materiales de estudio. Esta combinación hace qué aprender sea fácil. Los profesores también son bastante didácticos y se preocupan por la participación de los estudiantes.
    ← | →
  • Tengo una buena razón para recomendar esté lugar y es qué luego de terminar mi curso al poco tiempo ya estaba trabajando, no se sí fue suerte, pero ahí la dejo. Siento qué él aprendizaje adquirido en esté lugar ha sido excelente, ello es gracias a los docentes.
    ← | →
  • Bien.
    ← | →
ICADEPRO
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 20h - 2 Semanas

Este curso te interesará si quieres aprender a utilizar los canales de comunicación apropiados para resolver las quejas y reclamaciones de los clientes y a darles respuestas rápidas, resolutivas y profesionales.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Este curso te interesará si quieres aprender a utilizar los canales de comunicación apropiados para resolver las quejas y reclamaciones de los clientes y a darles respuestas rápidas, resolutivas y profesionales.

  • Esta institución tiene muy buena calidad de profesores y a la vez muy buena calidad en materiales de estudio. Esta combinación hace qué aprender sea fácil. Los profesores también son bastante didácticos y se preocupan por la participación de los estudiantes.
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  • Tengo una buena razón para recomendar esté lugar y es qué luego de terminar mi curso al poco tiempo ya estaba trabajando, no se sí fue suerte, pero ahí la dejo. Siento qué él aprendizaje adquirido en esté lugar ha sido excelente, ello es gracias a los docentes.
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  • Bien.
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Premium

FUNDAMENTOS DE GESTIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE PARA TIENDAS

CCC Subvencionados
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 40h

¡Invierte en tu futuro y adquiere las habilidades fundamentales para sobresalir en el competitivo mundo del comercio minorista! Emagister tiene el curso ideal para ti con el curso de Fundamentos de Gestión y Atención al Cliente para Tiendas, tendrás la oportunidad de adquirir los conocimientos esenciales relacionados con el comercio y la gestión de tiendas, lo que te permitirá...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Premium

TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Link Formacion
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 20h

En este innovador programa formativo de Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente, disponible en Emagister e impartido en modalidad online por el centro Link Formación te adentrarás en los fundamentos de la atención al cliente, adquiriendo conocimientos sólidos sobre cómo comprender las necesidades, expectativas y deseos del cliente moderno. Aprenderás a identificar...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO)

4.8
8 opiniones
  • Buena formacion,..
    ← | →
  • Muy útil y bien explicado todo.
    ← | →
  • Muy bien estructurado, con profesores amenos y que se saben la metria.
    ← | →
Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Madrid

¿Te gustaría mejorar las habilidades y las aptitudes necesarias para el tratamiento y gestión de quejas y reclamos? Si es así, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso en Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones, impartido por el prestigioso centro de estudios Alborán Formación con una metodología presencial y una duración flexible...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

¿Te gustaría mejorar las habilidades y las aptitudes necesarias para el tratamiento y gestión de quejas y reclamos? Si es así, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso en Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones, impartido por el prestigioso centro de estudios Alborán Formación con una metodología presencial y una duración flexible...

  • Buena formacion,..
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  • Muy útil y bien explicado todo.
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  • Muy bien estructurado, con profesores amenos y que se saben la metria.
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Premium

Curso de Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente

GRI
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 15h

Curso Gratis Online de Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención Al Cliente gratis en Acción Laboral. Descubre las herramientas necesarias para gestionar la atención al cliente de cualquier empresa. Solicita información y disfruta de esta formación 100% subvencionada. Una formación que te ayudará con su método enteramente online, mejor para tu comodidad y disponibilidad...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Gestión de quejas y reclamaciones (100% Subvencionado para Trabajadores)

4.5
2 opiniones
  • Mi experiencia con este centro ha sido muy positiva, me encanta la calidad humana que se encuentra en él, el profesorado esta siempre dispuesto a ayudar al alumnado con las dudas y siempre dándoles ánimos de continuar. El profesionalismo está a la vista, muy conforme con mi paso por ella.
    ← | →
  • Es un centro muy completo donde los profesionales a cargo de los cursos se les notan la vocación por la materia; me ha encantado la atención personalizada que brindan y la flexibilidad en el horario. Lo repetiré seguro y claramente lo recomiendo.
    ← | →
Dapen Centro Estudios
  • Subvencionado a trabajadores
  • Valencia
  • Nivel intermedio

En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente nos puede dar acerca de nuestro servicio o producto, para poder revertir y reforzar una imagen profesional y ética de nuestra...

301-500 €

En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente nos puede dar acerca de nuestro servicio o producto, para poder revertir y reforzar una imagen profesional y ética de nuestra...

  • Mi experiencia con este centro ha sido muy positiva, me encanta la calidad humana que se encuentra en él, el profesorado esta siempre dispuesto a ayudar al alumnado con las dudas y siempre dándoles ánimos de continuar. El profesionalismo está a la vista, muy conforme con mi paso por ella.
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  • Es un centro muy completo donde los profesionales a cargo de los cursos se les notan la vocación por la materia; me ha encantado la atención personalizada que brindan y la flexibilidad en el horario. Lo repetiré seguro y claramente lo recomiendo.
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Atención al Cliente, Consumidor y Usuario

4.8
6 opiniones
  • Gracias a las explicaciones del tutor Sr. Langa me ha sido mucho más fácil comprender este curso. Me ha gustado y seguro me será útil.
    ← | →
  • Es un centro de estudios muy profesional, con un equipo de trabajo increíble, tanto la recepcionista, la profe y la directora. Son suuuuuupeeer chuliiiiiis! ????????????
    ← | →
  • Excelente experiencia con el curso realizado. La Academia100% recomendable, la atención al alumno genial y la profesora muy top.
    ← | →
Assesform Assessors
  • Subvencionado
  • Semipresencial en Tordera
  • Part time
  • 3 Meses

Si quieres mejorar tus habilidades en ATENCIÓN AL CLIENTE y en el uso del idioma INGLÉS y la OFIMÁTICA en tu trabajo, en Emagister tenemos el curso perfecto para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el curso Atención al Cliente, Consumidor y Usuario que es impartido por el centro Assesform Assessors, y se desarrolla en modalidad semipresencial en un período de duración...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Si quieres mejorar tus habilidades en ATENCIÓN AL CLIENTE y en el uso del idioma INGLÉS y la OFIMÁTICA en tu trabajo, en Emagister tenemos el curso perfecto para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el curso Atención al Cliente, Consumidor y Usuario que es impartido por el centro Assesform Assessors, y se desarrolla en modalidad semipresencial en un período de duración...

  • Gracias a las explicaciones del tutor Sr. Langa me ha sido mucho más fácil comprender este curso. Me ha gustado y seguro me será útil.
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  • Es un centro de estudios muy profesional, con un equipo de trabajo increíble, tanto la recepcionista, la profe y la directora. Son suuuuuupeeer chuliiiiiis! ????????????
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  • Excelente experiencia con el curso realizado. La Academia100% recomendable, la atención al alumno genial y la profesora muy top.
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Atención al Cliente

Saberis - Baestra Estudio Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Barcelona
  • 1 Mes

¿Quieres ser capaz de hacer que la gente ame tu tienda? ¿Te preguntas cómo lo hacen los profesionales para asegurar que cualquiera que entra en su negocio acabe comprando algo? Entonces te interesa este curso. Aprenderás a organizar tu comercio teniendo en cuenta cómo piensa tu cliente, un diseñador o un visual merchandiser. Asimismo, concerás la importancia de una buena...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Fundamentos de atención al cliente (COMT004PO)

4.0
1 opinión
  • Estoy muy agradecida con la Academia por el trato que me han dado a lo largo de todo el curso acá he logrado aprender los conocimientos que necesitaba para encontrar una salida profesional bastante rápida. Quiero decir también que los profesores tienes un nivel envidiable.
    ← | →
Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Madrid

El portal Emagister te presenta el curso de Fundamentos de atención al cliente, que te permite identificar los elementos básicos sobre publicidad y promoción comercial para aplicarlos en el puesto de trabajo y conseguir el máximo rendimiento en el proceso de venta. Es una formación que la puedes realizar en una modalidad de estudio presencial, logrando una excelente capacitación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

El portal Emagister te presenta el curso de Fundamentos de atención al cliente, que te permite identificar los elementos básicos sobre publicidad y promoción comercial para aplicarlos en el puesto de trabajo y conseguir el máximo rendimiento en el proceso de venta. Es una formación que la puedes realizar en una modalidad de estudio presencial, logrando una excelente capacitación...

  • Estoy muy agradecida con la Academia por el trato que me han dado a lo largo de todo el curso acá he logrado aprender los conocimientos que necesitaba para encontrar una salida profesional bastante rápida. Quiero decir también que los profesores tienes un nivel envidiable.
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CUM LAUDE PRESTIGE

FUNDAMENTOS DE ATENCION AL CLIENTE

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online
  • 50h

En el sector empresarial de servicios el cliente siempre tiene razón, lo cual puede generar muchas veces desacuerdos y malentendidos. Por eso mismo, las compañías siempre buscan perfiles que sepan tratar con la gente sea cual sea el contexto. Si crees que puedes ser tú, cursar esta formación te permitirá desarrollar tu perfil profesional en el seno de la atención al cliente...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 30h

¡Desarrolla habilidades excepcionales en la gestión de quejas y reclamaciones con el curso Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO) de Alborán Formación SL! Emagister te invita a transformar desafíos en oportunidades a través de este programa online excepcional. Impartido por Alborán Formación SL, este curso flexible te ofrece la llave para convertirte...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Sevilla

...en cuanto al procedimiento de matriculación. UF0036: Gestión de la atención al cliente / consumidor (60 horas) 1. Procesos de atención al cliente/consumidor/usuario... Aprende sobre: Información al cliente, Procesos de atención al cliente, Técnicas de información...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Sevilla

¿Quieres desarrollar tus habilidades sociales y comunicativas? Si tu respuesta es positiva, tal vez te gustaría consultar esta formación que Emagister tiene para ti. El curso presencial de Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario (MF0241_1) de Alborán Formación SL, puede ser la opción que has estado buscando.

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Opiniones Cursos de Atención al Cliente para trabajadores

¿Ya terminaste tu curso? Comparte tu opinión
5.0
Un curso rápido y sencillo en el cual aprendes a tratar situaciones con las que nos encontramos en la vida real en el puesto de trabajo FRANCISCO JAVIER TORRES PUERTAS Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO)
5.0
Me pareció un curso muy completo y dinámico. Sales aprendiendo todo lo que se debe aprender. Es agradable estudiarlo. Merchi De Luna Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO)
5.0
Ví algún error escrito en preguntas de evaluación, pero por lo demás genial . Sandra Iglesias ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN LENGUA EXTRANJERA: INGLÉS
5.0
Es un curso muy didáctico y ameno de hacer ya que combina teorìa y práctica y ayuda a prefeccionar la pronunciation. Raquel PN ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN LENGUA EXTRANJERA: INGLÉS
4.0
Estoy muy agradecida con la Academia por el trato que me han dado a lo largo de todo el curso acá he logrado aprender los conocimientos que necesitaba ... Juan Cañas Fundamentos de atención al cliente (COMT004PO)

Opiniones Cursos de Atención al Cliente para trabajadores

5.0
TE HACE CRECER PROFESIONALMENTE TE SIENTES MAS REALIZADO,SON CURSOS QUE AY QUE APROVECHAR PEDRO CANO LOPEZ Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO)
5.0
Muy claros en su forma de formar a distancia Claudio Olid Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO)
5.0
Me siento muy agradecida por toda la ayuda que me han brindado para llevar a cabo éste curso, fue una experiencia increíble, siempre estuvieron al tanto ... Martha Fajardo TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
5.0
Muy bien estructurado, con profesores amenos y que se saben la metria. Ramon Garcia Ortega Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO)
5.0
ACLARA MUCHAS DUDAS, SE APRENDE COMODAMENTE ESTE TEMA POCO VERSATIL Y ES MUY UTIL PARA EL DIA DIA PARA LOS QUE NOS GUSTA EL COMERCIO. EDITH SANCHEZ RIOS ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN LENGUA EXTRANJERA: INGLÉS
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