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MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y ADMISIONES EN BINGOS Y CASINOS

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INENKA BUSINESS SCHOOL

Curso recepcionista clínica dental + técnico experto en atención al cliente

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1 opinión
  • Es mi segunda vez en la escuela Inenka anteriormente habia tomado un master con ellos y tomé unos cursos lo que ha sido una excelente experiencia.
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Fintech Business & Medical School

Máster en actividades de venta y atención al cliente

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FUNDAMENTOS DE ATENCION AL CLIENTE

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  • Curso
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  • 35h

Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los clientes.

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126 € 378 €
Centro de Formación Ica

Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente

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Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente Objetivos: Establecer el diseño de las presentaciones, teniendo en cuenta las características de la empresa y su organización Utilizar las funciones de las aplicaciones de presentaciones gráficas, presentando documentación e información...

420 € + IVA
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FORMEM

Curso de Actividades administrativas en la relación con el cliente

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Realizar tareas administrativas relacionadas con la atención a clientes, gestionar pedidos, tramitar documentación administrativa y resolver incidencias o reclamaciones, utilizando herramientas informáticas y siguiendo los procedimientos de la empresa.

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Activitats administratives en relació amb el client

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Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d'actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics, i en cas necessari, una llengua estrangera, i aplicar-hi els procediments interns i la normativa vigent.

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Laborus Work Consulting

Atención al cliente

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Curso online Express Tenemos formación a tu medida

“El cliente es lo más importante”. Sin duda, un buen eslogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales...

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Atención al Cliente en el Proceso Comercial

Mma Asesores en Formacion Laboral SL
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La atención al cliente en el proceso comercial implica brindar un servicio excepcional desde el interés inicial del cliente hasta después de la compra, garantizando su satisfacción y fomentando relaciones duraderas para el éxito del negocio.

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Tecnologías para la Comercialización y la Gestión del Cliente en la Era Post Covid

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Conocer las tecnologías y las herramientas digitales a nuestro alcance que permitan una mejor comercialización, distribución y venta de productos y servicios de alojamiento turístico a los clientes como alternativa a la nueva situación creada por la alerta sanitaria COVID-19.

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CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD Atención al cliente, consumidor o usuario (COMT0110) - GRATIS - SEVILLA

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Este curso es perfecto para destacar en el ámbito comercial desarrollando competencias clave en gestión, coordinación y estrategias de atención al cliente para maximizar los resultados comerciales. Con el desarrollo de la Formación en empresas (115 horas) y el contenido teórico, profundizará en los procedimientos de control y seguimiento de las políticas de atención al...

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Atención al Cliente en Hostelería

5.0
2 opiniones
  • Mi experiencia a sido genial, docentes preparados para resolverte las dudas, cursos actualizados y completos. Grandes profesionales.
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  • El centro está muy bien y los contenidos muy actualizado
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  • 50 Días

Este curso de atención al cliente en hostelería le ofrece una formación especializada en la materia y le capacita para atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las técnicas de atención y comunicación según el tipo de cliente y el tipo de demanda de información o reclamación efectuada...

Curso gratis
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MEJORA DE LA ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL ÁMBITO SANITARIO

5.0
1 opinión
  • Los cursos de este centro son estupendos, sobre todo muy actuales e interactivos. Los docentes son buenísimos para explicar y llevar adelante las clases de manera dinámica, además el trato es cordial en todo momento. Un centro muy recomendable.
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Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Alcorcón
  • Fechas a elegir
  • 5 Días

Con este curso subvencionado aprenderás a adquirir las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.

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INSTITUTO TM

Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia

INSTITUTO TM
  • Curso
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CURSO DE ESPECIALIZACIÓN

Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia. En concreto el alumno será capaz de: Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y en su caso cumplimentar los datos del expediente garantizando el funcionamiento del sistema y la exactitud de estos.

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260 € 780 €
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Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

CUMLAUDE PROFESIONAL (Formación Continua de Profesionales)
  • Curso
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  • 50h

Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.

149 €

Gestión de la atención al cliente/consumidor

SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
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  • 75h - 2 Meses

Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.

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Curso de Atención al Público

CAEFO – Campus Europeo de Formación
  • Curso
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Entendemos por atención al público el la resolución de los problemas que puedan surgir antes, durante y después de una compra. Una buena atención es fundamental para la retención de los clientes. Conseguir fidelizar a los consumidores es fundamental en cualquier organización. Por esta motivo, una formación como la que se consigue con el Curso de Atención al Público es...

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COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL USUARIO EN SITUACIONES DIFÍCILES

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A lo largo de este curso podrás Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.

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210 € 293 €

Atención al cliente

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 1 Mes

Aplicarás técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
¡57% de ahorro!
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Atención al cliente/consumidor en inglés

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  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 35h
CURSO TEMÁTICO

Interpretar la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones-tipo de relación con un cliente/consumidor.Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos ydocumentos comerciales básicos utilizando las herramientas de interpretación,manuales e informáticas, y fuentes de información...

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123 € 290 €

Atención básica al cliente

SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
  • Curso
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Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de proporcionar atención e información operativa estructurada y protocolarizada al cliente.En concreto el alumno será capaz de: Proporcionar atención e información operativa estructurada y protocolarizada al cliente.Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos...

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Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

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Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.

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Gestión de la atención al cliente/consumidor

SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
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Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada Identificar diferentes tipos de organigramas que se utilizan en función de los objetivos y características de la empresa / organización.

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