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ILUNION CAPITAL HUMANO ETT

TÉCNICAS DE FIDELIZACIÓN DEL VIAJERO: MARKETING Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL

ILUNION CAPITAL HUMANO ETT
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  • May-2026
  • 30h - 2 Meses

En este curso gratuito online aprenderás dos cosas importantes: analizar datos y a partir de los mismos usar el marketing digital para asegurarte la compra recurrente de tus clientes, mediante técnicas de fidelización en el sector transporte.

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GRUPO AFS

Curso de Manual de Organización y Herramientas para la Gestión de contratos de mantenimiento

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Se centra en dotar al alumnado de conocimientos, herramientas y metodologías para dirigir, organizar y coordinar equipos en contratos de mantenimiento industrial. Incluye: funciones del gestor, planificación (GANTT, PERT, preventivo), control económico y de calidad, mejora continua (PDCA, Pareto), resolución de conflictos, comunicación y gestión de proveedores

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Curso de Control de quejas y reclamaciones (ADGD050PO)

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Con esta formación gratuita, aprende a gestionar eficazmente quejas y reclamaciones de clientes, mejorando la satisfacción y fidelización. Este curso te enseñará a identificar problemas, aplicar procedimientos de resolución y transformar incidencias en oportunidades de mejora para tu empresa.

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Recepción y atención al cliente en Valladolid

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Brindar un servicio al cliente competente y oportuno, además de proporcionar productos y servicios tecnológicamente avanzados, ayuda a una organización a garantizar el éxito. Conectarse con el público objetivo en varios niveles es una de las cosas que hará que una organización tenga una buena experiencia del cliente. ¿Quieres aplicarlo a tu empresa? Inscríbete a esta formación...

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GRUPO ATU

Atención al cliente en hostelería - Burgos

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Al finalizar el curso de atención al cliente en hostelería, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las técnicas de atención y comunicación según el tipo de cliente y el tipo de demanda de información o reclamación efectuada...

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COMT007PO GESTIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL SECTOR DE LA HOSTELERÍA

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Con este curso aprenderás todo lo relacionado con la gestión de calidad en la hostelería, obtendrás diferentes conocimientos y destrezas del sector

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Atención al cliente

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Aplicarás técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.

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Atención al cliente desde oficina en Vitoria

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El servicio de atención al cliente es uno de los mayores escaparates para las empresas de todo tipo de sectores. De la calidad de este servicio depende la imagen que los consumidores obtengan de la empresa, de ahí su importancia. ¿Quieres aprender a ofrecer un servicio de calidad en el sector seguros? Entonces esta es tu formación. No dejes pasar la oportunidad de aumentar...

Curso gratis
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Gestión de pisos y limpieza en alojamientos

Grupo CDM
  • Subvencionado a desempleados
  • Alcorcón
  • 08 abr 2026
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Aprende a gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas y área de lavandería-lencería de los alojamientos, optimizando los recursos materiales y humanos de que se dispone para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente, en concordancia con los objetivos del establecimiento.

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Atención al cliente en restauración en Valladolid

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Saber cómo llevar a cabo una correcta atención al cliente es algo esencial para la prosperidad de cualquier negocio. Esto se debe a que no solo conllevará la posterior fidelización del cliente sino también que este atraiga a nuevos clientes y consumidores a través del boca a boca. Así que si trabajas en el sector de la Hostelería y quieres mejorar tus habilidades en el...

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RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO

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Aprende a realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.

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COMM002PO ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

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  • 25h

¿Estás listo para elevar tus habilidades en atención al cliente y mejorar la calidad de los servicios que ofreces? Este grandioso curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio que Emagister recomienda, es la puerta de entrada a un mundo de satisfacción del cliente y relaciones sólidas. Impartido en modalidad online durante veinticinco horas por el centro educativo...

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CUM LAUDE Premium
Grupo Colon-IECM

ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

4.8
5 opiniones
  • ¡Muy bueno! Lo recomiendo mucho.
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  • Tener conocimientos sobre el trato al cliente es imprescindible si quieres trabajar de cara al publico. Curso bastante completo y con profesores bastante pendientes de tu progreso.
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  • Esta bien para complementar conocimientos de atención al cliente y saber atender sus quejas. Me hubiera gustado que durase un poco mas, aun así os lo recomiendo 100%.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 25h - 9 Días
▶ Mejora la experiencia del cliente

¿Quieres destacar en el mundo profesional mejorando tus habilidades en la atención al cliente? ¡Este curso es tu respuesta! Presentado por el sitio web Emagister, te invitamos a sumergirte en el apasionante mundo de la atención al cliente y descubrir cómo brindar un servicio de calidad que supere las expectativas de tus clientes. Impartido por el increíble centro Grupo...

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Premium
Grupo Método

Estrategias de servicios, calidad y orientación al cliente

5.0
3 opiniones
  • Experiencia muy buena.
    ← | →
  • Es un sitio ideal para realizar cualquiera de los tipos de formación educativa que brindan, se aprende mucho y adquieres los conocimientos necesarios para desenvolverte en el área laboral, muy recomendado y encantado con la experiencia que he tenido con ellos.
    ← | →
  • Dentro de la experiencia que he tenido debo recalcar que es un sitio muy ameno, siempre limpio y cumpliendo las normativas de sanidad que exige la situación actual de la pandemia, además, el trato que se recibe de parte del equipo de trabajo es excelente.
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Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 100h - 2 Meses

Descubre el poder de brindar un servicio excepcional al cliente con el Curso Gratuito de Estrategias de Servicios, Calidad y Orientación al Cliente disponible en Emagister. Esta formación de dos meses ofrecida en modalidad online por el centro Grupo Método, te ofrece las herramientas más actuales y efectivas, permitiéndote proporcionar una atención al cliente cuidadosa...

Curso gratis
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Aspasia

Atención al cliente y calidad del servicio

Aspasia
  • Subvencionado
  • Online
  • 25h
100% subvencionado

Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para asegurar una gran calidad en tu servicio. Además, te proporcionará las pautas necesarias para prestar un buen servicio...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Centro de Formación Merinero

COMM087PO - HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES - TELEFORMACIÓN- TRABAJADORES EN ACTIVO O AUTÓNOMO DE CUALQUIER SECTOR

5.0
1 opinión
  • Bien
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Centro de Formación Merinero
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 60h - 2 Meses
TELEFORMACION PARA TRABAJADORES O AUTÓNOMOS

La tecnología se ha convertido en una herramienta fundamental en el mundo empresarial y comercial. Por esta razón, es importante que los trabajadores en activo o autónomos actualicen sus conocimientos en herramientas tecnológicas para poder estar a la vanguardia y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
TELEFORMACION PARA TRABAJADORES O AUTÓNOMOS

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  • Bien
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Premium
TuFormacion

Atención al Cliente y Calidad del Servicio

TuFormacion
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 25h
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¿Te gustaría completar tu formación en el servicio al consumidor? Este curso te ofrecerá los conocimientos y las habilidades necesarias para garantizar la calidad en la atención al cliente. Para ello, te prepararás en su planificación y organización, la diferenciación entre cliente interno y externo y los indicadores de satisfacción al cliente. También conocerás el potencial...

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Grupo Método

Curso online COMM087PO Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes

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  • Muy agradecida de todos los profesores por la ayuda y enseñanza entregada que han ofrecido el Grupo Método es el mejor.
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Grupo Método
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  • Online
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  • 60h
¡Fórmate gratis con Grupo Método!

¿Trabajas en ventas y te gustaría contar con nuevas y más actualizadas herramientas que faciliten la gestión operativa de tus actividades? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se trata del programa Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes, ofrecido por el centro Grupo Método y ubicado dentro del catálogo formativo...

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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS EN EL SERVICIO DE RESTAURACIÓN

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
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⛱️ Que tu carta no sea lo único bilingüe

¿Quieres brillar en tu restaurante con estilo internacional? Gracias a este curso podrás hacer todas las labores de trato al consumidor en el restaurante. Para ello te enseñaremos a emplear terminología específica del sector como presentaciones y fórmulas de cortesía.

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Grupo Método

ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE

5.0
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  • Un aspecto importante que pude palpar es que existen cursos gratuitos para realizar, además de la profesionalidad y calidad de su talento humano, los maestros son muy amables y están pendientes de tu aprendizaje, estoy a gusto con todo lo aprendido, muy recomendado.
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Grupo Método
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En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.

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Grupo Método

Curso online gratuito Atención al cliente y calidad del servicio

Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
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En este curso online te mostramos las últimas y mejores técnicas que te permitirán mejorar la atención prestada a tus clientes. Curso 100% subvencionado para trabajadores y autónomos de la Región de Murcia.

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Atención al cliente y venta en estaciones de servicio

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Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO)

Grupo Método
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Curso gratis trabajadores, desempleados. Murcia

Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO) es un curso gratuito para ocupados y desempleados, impartido mediante teleformación para la región de Murcia | Grupo Método

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Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Servicio al cliente

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Un aspecto importante que pude palpar es que existen cursos gratuitos para realizar, además de la profesionalidad y calidad de su talento humano, los maestros ... Alberto Medina ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE
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¡Muy bueno! Lo recomiendo mucho. Adolfo Vasquez ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO
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Muy agradecida de todos los profesores por la ayuda y enseñanza entregada que han ofrecido el Grupo Método es el mejor. Mariana Buita Curso online COMM087PO Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes
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