Cursos gratis subvencionados y ofertas de Servicio al cliente online y a distancia

Aprenderás a aplicar las técnicas de venta, cobro y comunicación con el cliente en una estación de servicio. Como aprender sobre los perfiles del vendedor y del cliente, las etapas de la negociación y los medios de pago.

Descubre el poder de brindar un servicio excepcional al cliente con el Curso Gratuito de Estrategias de Servicios, Calidad y Orientación al Cliente disponible en Emagister. Esta formación de dos meses ofrecida en modalidad online por el centro Grupo Método, te ofrece las herramientas más actuales y efectivas, permitiéndote proporcionar una atención al cliente cuidadosa...

El portal Emagister te presenta el curso de Atención al cliente y calidad del servicio, y te proporciona las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Esta formación la puedes realizar en el Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. y se encuentra...

Con la realización de esta acción formativa aprenderás a atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las técnicas de atención y comunicación según el tipo de cliente y el tipo de demanda de información o reclamación efectuada, así como gestionar los programas de fidelización y evaluación...

La logística integral abarca y coordina todos los procesos necesarios para el flujo de materiales de una compañía; gestiona a los diferentes departamentos y/o procesos que la componen y los dirige y coordina hacia un fin común. Logística - Logística Integral – Supply Chain; distintas formas de denominar una función cada vez más estratégica y transversal de las compañías...

La tecnología se ha convertido en una herramienta fundamental en el mundo empresarial y comercial. Por esta razón, es importante que los trabajadores en activo o autónomos actualicen sus conocimientos en herramientas tecnológicas para poder estar a la vanguardia y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

Adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas

Desarrollar y montar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restaurante y preparar elaboraciones culinarias a la vista del comensal, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, acogiendo y atendiendo al cliente, utilizando en caso necesario, la lengua inglesa, consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos y respetando las normas y prácticas...

¿Quieres destacar en el competitivo mundo de las ventas y ofrecer un servicio al cliente excepcional? No te preocupes, Emagister tiene el programa indicado para ti. Se trata del curso en Gestión de la Venta y su Cobro. Atención de Quejas y Reclamaciones, impartido en modalidad online por el distinguido Grupo Colon IECM que te proporcionará las herramientas esenciales para...

¿Trabajas en ventas y te gustaría contar con nuevas y más actualizadas herramientas que faciliten la gestión operativa de tus actividades? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se trata del programa Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes, ofrecido por el centro Grupo Método y ubicado dentro del catálogo formativo...

El curso de Servicio de Recepción, Atención al Cliente, Facturación y Caja integral te preparará para desempeñar las funciones clave de un recepcionista de hotel. A través de temáticas como la atención al cliente en el mostrador, gestión de la información, cobros y facturación, operativa de caja, y control de estadísticas, adquirirás las habilidades esenciales para brindar...

En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.

Con la realización de esta acción formativa aprenderás a aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes. Este curso se realiza en modalidad de teleformación con una duración de 100 horas. Superando la formación satisfactoriamente obtendrás un diploma de la acción formativa GESTIÓN DE VENTAS, MARKETING DIRECTO Y UTLIZACIÓN...

En este curso gratuito de gestor de comunidades virtuales, más conocido como Community Manager, verás las tareas del CM en los social media. Comunidad Valenciana, convocatoria 2022.

Descubre cómo marcar la diferencia desde el primer contacto en el surtidor y fideliza a cada conductor. En este curso conocerás las características de una estación de servicio, así como los elementos, las destrezas y las actitudes relacionadas con la atención y venta al cliente de productos y/o servicios.

¿Interesado en explorar el ámbito de Ebusiness? Emagister te presenta el curso de Negocios y comercio electrónico, desarrollado por Grupo Método, y se desarrolla en un formato de estudio online, lo cual te otorga la responsabilidad de organizar y establecer su propio plan de estudio.

Si estás buscando una formación práctica y enfocada en el mundo del comercio, Emagister te presenta el programa ideal para ti. Descubre el curso de Actividades Auxiliares de Comercio del centro Formalba y abre las puertas a un futuro lleno de oportunidades. Aprenderás habilidades esenciales que te permitirán desempeñarte de manera efectiva en el campo de las actividades...

Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción, y tramitación y liquidación de siniestros, con transparencia y calidad de servicio al cliente, utilizando en

Aprenderás a organizar y supervisar la animación de espacios comerciales para hacerlos más atractivos al público, todo de acuerdo a los criterios de calidad establecidos, condiciones de seguridad, prevención de riesgos y la normativa vigente. De esta manera, conseguirás intervenir en el proceso de preparación de ferias comerciales, eventos y exposiciones, apoyándote en...

En este curso online te mostramos las últimas y mejores técnicas que te permitirán mejorar la atención prestada a tus clientes. Curso 100% subvencionado para trabajadores y autónomos de la Región de Murcia.