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Cursos de Atención al cliente
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La atención por parte de la profesora es buena. El contenido está bien.
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Todo genial. Muy atentos y amables
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 3 Semanas
La excelente atención al cliente en el proceso comercial, se convierte en una estrategia diferenciadora para las empresas, que con una eficiente gestión logran agregar valor en los ciclos de relacionamiento con los clientes y aumentar la competitividad del departamento comercial. Con este novedoso curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial que Emagister y Carval...
La excelente atención al cliente en el proceso comercial, se convierte en una estrategia diferenciadora para las empresas, que con una eficiente gestión logran agregar valor en los ciclos de relacionamiento con los clientes y aumentar la competitividad del departamento comercial. Con este novedoso curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial que Emagister y Carval...
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La atención por parte de la profesora es buena. El contenido está bien.
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Todo genial. Muy atentos y amables
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Objetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. - Reconocer la importancia de la atención al cliente en las organizaciones. - Prestar un servicio de calidad en la atención al cliente. - Comunicarse con los clientes utilizando los recursos...
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Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
¿Sabías que conocer y darse a entender al cliente de fondo es algo complicado con bastantes variables a tener en cuenta? Debido a que si la empresa no entiende al cliente será muy difícil poder tomar decisiones de marketing, en el área comercial o a nivel general. Por ese motivo, Emagister te presentan este Máster en Atención al Cliente, diseñado y dictado por el reconocido...
¿Sabías que conocer y darse a entender al cliente de fondo es algo complicado con bastantes variables a tener en cuenta? Debido a que si la empresa no entiende al cliente será muy difícil poder tomar decisiones de marketing, en el área comercial o a nivel general. Por ese motivo, Emagister te presentan este Máster en Atención al Cliente, diseñado y dictado por el reconocido...
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Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
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Un proceso realmente positivo. La atención que me ha entregado Víctor Pérez ha sido muy positiva y rápida.
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Grupo Colon IECM me parece un centro muy buen preparado que a sus alumnos muy buenas herramientas para su formación y aprendizaje.
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Es la tercera vez que realizo un curso online con grupo Colon IECM y la calidad de sus clases y materias sigue siendo excelente.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel avanzado
- 06 may 2024
¿Estás buscando desatar el poder de la fidelización y la gestión de clientes? Ahora lo puedes hacer posible, Emagister acaba de añadir a su oferta académica el Curso de Fidelización, Calidad y Gestión de Clientes, un programa impartido a través de una modalidad online por el centro Grupo Colon – IECM, que te sumergirá en las estrategias fundamentales para fidelizar a tus...
subvencionado por el Estado
¿Estás buscando desatar el poder de la fidelización y la gestión de clientes? Ahora lo puedes hacer posible, Emagister acaba de añadir a su oferta académica el Curso de Fidelización, Calidad y Gestión de Clientes, un programa impartido a través de una modalidad online por el centro Grupo Colon – IECM, que te sumergirá en las estrategias fundamentales para fidelizar a tus...
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Un proceso realmente positivo. La atención que me ha entregado Víctor Pérez ha sido muy positiva y rápida.
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Grupo Colon IECM me parece un centro muy buen preparado que a sus alumnos muy buenas herramientas para su formación y aprendizaje.
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Es la tercera vez que realizo un curso online con grupo Colon IECM y la calidad de sus clases y materias sigue siendo excelente.
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- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
¡Potencia tus habilidades en servicio al cliente y calidad con nuestro curso especializado! Las Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente son tu puerta de entrada a la excelencia en la atención y satisfacción del cliente. Disponible en la plataforma Emagister y ofrecido por el centro Aspasia en modalidad online, este curso te brinda las herramientas esenciales...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
¿Quieres convertirte en un profesional del área de cajero y darle un impulso a tu carrera? ¡Entonces este curso es ideal para ti! En Emagister, tenemos la solución perfecta para que puedas adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñarte de manera eficiente en el puesto de cajero. Se trata de un completo curso de cajero online, diseñado y desarrollado...
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a mantener a tus clientes? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en la fidelización de clientes, impartida por la prestigiosa Esneca Business School.
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a mantener a tus clientes? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en la fidelización de clientes, impartida por la prestigiosa Esneca Business School.
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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El temario esta muy conseguido, y muy completo, le verdad es que toca todos los puntos de una gestión administrativa de instituciones sanitarias.
No he utilizado el servicio de tutorias, pues los contenidos han sido claros y no me ha hecho falta.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
Prepárate en un oficio que te permita adquirir conocimientos que se traduzcan en aumentar tus ingresos mensuales adquiriendo habilidades y experiencia. El portal formativo Emagister oferta este programa online, sobre recepcionista de hospitales y clínicas, el cual es desarrollado por CEE Centro Europeo E-learning, brindándote los conocimientos necesarios para gestionar...
Prepárate en un oficio que te permita adquirir conocimientos que se traduzcan en aumentar tus ingresos mensuales adquiriendo habilidades y experiencia. El portal formativo Emagister oferta este programa online, sobre recepcionista de hospitales y clínicas, el cual es desarrollado por CEE Centro Europeo E-learning, brindándote los conocimientos necesarios para gestionar...
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El temario esta muy conseguido, y muy completo, le verdad es que toca todos los puntos de una gestión administrativa de instituciones sanitarias.
No he utilizado el servicio de tutorias, pues los contenidos han sido claros y no me ha hecho falta.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Amplías tus posibilidades laborales con este cuso online de “Atención telefónica y marketing promocional”. Se trata de una formación que toma como objetivo dotarte de habilidades comerciales y comunicativas, que te permitan ofrecer un mejor servicio al cliente.
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Es un sitio ideal para realizar cualquiera de los tipos de formación educativa que brindan, se aprende mucho y adquieres los conocimientos necesarios para desenvolverte en el área laboral, muy recomendado y encantado con la experiencia que he tenido con ellos.
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Dentro de la experiencia que he tenido debo recalcar que es un sitio muy ameno, siempre limpio y cumpliendo las normativas de sanidad que exige la situación actual de la pandemia, además, el trato que se recibe de parte del equipo de trabajo es excelente.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 2 Meses
Descubre el poder de brindar un servicio excepcional al cliente con el Curso Gratuito de Estrategias de Servicios, Calidad y Orientación al Cliente disponible en Emagister. Esta formación de dos meses ofrecida en modalidad online por el centro Grupo Método, te ofrece las herramientas más actuales y efectivas, permitiéndote proporcionar una atención al cliente cuidadosa...
subvencionado por el Estado
Descubre el poder de brindar un servicio excepcional al cliente con el Curso Gratuito de Estrategias de Servicios, Calidad y Orientación al Cliente disponible en Emagister. Esta formación de dos meses ofrecida en modalidad online por el centro Grupo Método, te ofrece las herramientas más actuales y efectivas, permitiéndote proporcionar una atención al cliente cuidadosa...
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Es un sitio ideal para realizar cualquiera de los tipos de formación educativa que brindan, se aprende mucho y adquieres los conocimientos necesarios para desenvolverte en el área laboral, muy recomendado y encantado con la experiencia que he tenido con ellos.
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Dentro de la experiencia que he tenido debo recalcar que es un sitio muy ameno, siempre limpio y cumpliendo las normativas de sanidad que exige la situación actual de la pandemia, además, el trato que se recibe de parte del equipo de trabajo es excelente.
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10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias!
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Me llevo un buen sabor de boca con este curso, pero creo que podría haberlo aprovechado más. El profe es bueno y los compañeros han sido muy agradables, lo bueno es que tengo el certificado profesional ahora. ¡Gracias!
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Ha sido un buen curso, lo recomendaría.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 14 Días
Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.
subvencionado por el Estado
Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.
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10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias!
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Me llevo un buen sabor de boca con este curso, pero creo que podría haberlo aprovechado más. El profe es bueno y los compañeros han sido muy agradables, lo bueno es que tengo el certificado profesional ahora. ¡Gracias!
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Ha sido un buen curso, lo recomendaría.
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Recién me han dado la aprobación para poder comenzar la capacitación, ya estoy dentro de la plataforma online que ofrecen y estoy viendo toda la información correspondiente a mi curso. Espero poder capacitarme de forma integral con este programa.
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Ha sido una verdadera experiencia de fomación online. Desde mi país he podido aprender desde la comodidad de mi hogar. La modalidad flexible me permite hacerlo en el horario que mejor me quede. Gracias por todo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
¿Quieres elevar a un nuevo nivel tus destrezas en actividades de comercio? ¿Te gustaría aprender a optimizar las ventas de tu negocio? Ahora puedes, gracias a este curso diseñado por el centro de estudios Aula 10, que te capacita para obtener el certificado profesional de actividades auxiliares de comercio.
¿Quieres elevar a un nuevo nivel tus destrezas en actividades de comercio? ¿Te gustaría aprender a optimizar las ventas de tu negocio? Ahora puedes, gracias a este curso diseñado por el centro de estudios Aula 10, que te capacita para obtener el certificado profesional de actividades auxiliares de comercio.
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Recién me han dado la aprobación para poder comenzar la capacitación, ya estoy dentro de la plataforma online que ofrecen y estoy viendo toda la información correspondiente a mi curso. Espero poder capacitarme de forma integral con este programa.
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Ha sido una verdadera experiencia de fomación online. Desde mi país he podido aprender desde la comodidad de mi hogar. La modalidad flexible me permite hacerlo en el horario que mejor me quede. Gracias por todo.
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El curso me ha servido para aprender y recordar técnicas aplicables en el trato al cliente.
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buen curso sobre todo para gente que empieza a trabajar cara al público. bien explicado y desarrollado
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 2 Meses
¿Quieres aprender a atender al cliente tanto personalmente como a través del teléfono? El Curso Práctico de Gestión Personal y Telefónica de la Atención al Cliente, ofrecido e impartido por Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas...
¿Quieres aprender a atender al cliente tanto personalmente como a través del teléfono? El Curso Práctico de Gestión Personal y Telefónica de la Atención al Cliente, ofrecido e impartido por Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas...
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El curso me ha servido para aprender y recordar técnicas aplicables en el trato al cliente.
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buen curso sobre todo para gente que empieza a trabajar cara al público. bien explicado y desarrollado
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Recomendable para quien quiera adquirir nuevos conocimientos o una nueva formación.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
¿Te gustaría realizar una formación que te permita adquirir las competencias necesarias para trabajar en el servicio de atención al cliente? Entonces no puedes perder de vista esta este curso de calidad en el servicio al cliente que el centro Esneca Business School pone a tu disposición por medio del directorio formativo de Emagister.
¿Te gustaría realizar una formación que te permita adquirir las competencias necesarias para trabajar en el servicio de atención al cliente? Entonces no puedes perder de vista esta este curso de calidad en el servicio al cliente que el centro Esneca Business School pone a tu disposición por medio del directorio formativo de Emagister.
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Recomendable para quien quiera adquirir nuevos conocimientos o una nueva formación.
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He aprendido mucho de los conceptos básicos de la PNL, como la visualización, el lenguaje corporal, la comunicación asertiva, la programación neurolingüística y los modelos mentales.
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El curso es muy completo y abarca todos los aspectos de la aplicación de maquillaje.
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Acertada mi decisión de haber tomado esta formación y aprender los conocimientos necesarios para seguir adelante con mi educación.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la calidad en la atención a clientes, específicamente atención telefónica y procesos comerciales de compra-venta, con contenidos actualizados.
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la calidad en la atención a clientes, específicamente atención telefónica y procesos comerciales de compra-venta, con contenidos actualizados.
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He aprendido mucho de los conceptos básicos de la PNL, como la visualización, el lenguaje corporal, la comunicación asertiva, la programación neurolingüística y los modelos mentales.
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El curso es muy completo y abarca todos los aspectos de la aplicación de maquillaje.
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Acertada mi decisión de haber tomado esta formación y aprender los conocimientos necesarios para seguir adelante con mi educación.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
Pregunta: ¿cuántas veces habéis dado una recomendación negativa a una empresa o comercio porque el personal no os ha atendido adecuadamente? Respuesta: seguro que muchas… Podemos asegurar que la atención al público que visita una tienda o que quiere informarse sobre un determinado servicio es fundamental para vender dicho producto o servicio, lo primero, y, sobre todo...
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Es un curso muy bueno, la verdad se explica muy bien todo, con todos los detalles.
Volveria a repetir si es preciso.
Les doy las gracias por el trabajo excelente
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
CGD E-Learning Center te ofrece este curso de atención al cliente, de 10 horas de duración, con el que conocerás las características y los elementos del servicio de atención al cliente. El curso se imparte mediante la metodología online, pudiendo llevar el avance de tu aprendizaje de un modo totalmente autónomo y con flexibilidad horaria.
CGD E-Learning Center te ofrece este curso de atención al cliente, de 10 horas de duración, con el que conocerás las características y los elementos del servicio de atención al cliente. El curso se imparte mediante la metodología online, pudiendo llevar el avance de tu aprendizaje de un modo totalmente autónomo y con flexibilidad horaria.
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Es un curso muy bueno, la verdad se explica muy bien todo, con todos los detalles.
Volveria a repetir si es preciso.
Les doy las gracias por el trabajo excelente
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Un curso interesante y bien concebido que, con la contante ayuda y apoyo de la formadora, ha sido la combinación perfecta para sacarlo adelante con éxito, a pesar de mis dificultades. Mil gracias Alejandra.
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Quiero dar las gracias al Centro de Formación. Colón IECM , y todo sus profesionales que nos impartieron día a día sus conocimientos por este aprendizaje que durante estás 100 horas de educación,para enviar un personal bien preparado al mundo laboral
Gracias
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Todo bien
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- Subvencionado a desempleados
- Online
- Nivel intermedio
- 22 abr 2024
Potencia tu carrera profesional con nuestro apasionante curso Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente Sumérgete en un programa diseñado para aquellos que buscan destacarse en el ámbito de la atención al cliente y la excelencia en servicios. Disponible en la reconocida plataforma Emagister, este curso es impartido por el prestigioso Grupo Colon-IECM en...
subvencionado por el Estado
Potencia tu carrera profesional con nuestro apasionante curso Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente Sumérgete en un programa diseñado para aquellos que buscan destacarse en el ámbito de la atención al cliente y la excelencia en servicios. Disponible en la reconocida plataforma Emagister, este curso es impartido por el prestigioso Grupo Colon-IECM en...
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Un curso interesante y bien concebido que, con la contante ayuda y apoyo de la formadora, ha sido la combinación perfecta para sacarlo adelante con éxito, a pesar de mis dificultades. Mil gracias Alejandra.
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Quiero dar las gracias al Centro de Formación. Colón IECM , y todo sus profesionales que nos impartieron día a día sus conocimientos por este aprendizaje que durante estás 100 horas de educación,para enviar un personal bien preparado al mundo laboral
Gracias
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-
Todo bien
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Estoy cursando en este momento y en verdad los profesores son muy buenos logrando que el alumno aprenda todo de forma más didáctica y sencilla, brindándote la oportunidad de hacerlo en un horario flexible y desde donde te encuentres. Es muy recomendable.
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Me ha encantado estudiar aquí, hay un gran ambiente, cómodo con grandes intercambios entre docentes y estudiantes que enriquecen las experiencias, estoy muy satisfecho con todo lo que ha sido mi proceso, recomiendo
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
¿Trabajas como cajero y necesitas acreditar tus habilidades en este sector? ¡Este curso es la respuesta a tus necesidades! Con Emagister y Aula 10 Centro de Formación, adquirirás los conocimientos necesarios para obtener el Certificado de Profesionalidad de cajero, esencial para el desarrollo de tu carrera en este ámbito.
¿Trabajas como cajero y necesitas acreditar tus habilidades en este sector? ¡Este curso es la respuesta a tus necesidades! Con Emagister y Aula 10 Centro de Formación, adquirirás los conocimientos necesarios para obtener el Certificado de Profesionalidad de cajero, esencial para el desarrollo de tu carrera en este ámbito.
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Estoy cursando en este momento y en verdad los profesores son muy buenos logrando que el alumno aprenda todo de forma más didáctica y sencilla, brindándote la oportunidad de hacerlo en un horario flexible y desde donde te encuentres. Es muy recomendable.
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Me ha encantado estudiar aquí, hay un gran ambiente, cómodo con grandes intercambios entre docentes y estudiantes que enriquecen las experiencias, estoy muy satisfecho con todo lo que ha sido mi proceso, recomiendo
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En el sector servicios es muy importante ofrecer a las personas un trato amable y correcto para que el clima y el ambiente laboral sea lo más adecuado y agradable posible. Por este motivo, el centro FormaHostel ha desarrollado un curso formativo de atención al cliente en hostelería para dotar a todos los profesionales de este ámbito de las cualidades y aptitudes necesarias...
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
¿Buscas aumentar tu horizonte profesional diversificando tus conocimientos? Entonces es el momento de tomar esta maestría internacional en fidelización de clientes. Esta es una formación impartida por el instituto ESNECA BUSINESS SCHOOL, en una modalidad a distancia. Así que no será necesario que te encuentres en el mismo lugar de nuestro centro de formación.
¿Buscas aumentar tu horizonte profesional diversificando tus conocimientos? Entonces es el momento de tomar esta maestría internacional en fidelización de clientes. Esta es una formación impartida por el instituto ESNECA BUSINESS SCHOOL, en una modalidad a distancia. Así que no será necesario que te encuentres en el mismo lugar de nuestro centro de formación.
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Curso online de atención al cliente. Conocer como actúa cada consumidor es la clave de una buena atención y en consecuencia, un buen servicio o buena venta. Aprende a fidelizar clientes con nuestro curso además de saber dar tu mejor cara posible ante el público, a cuando hablar y cuando escuchar y a cómo dirigir la conversación hacia la posición que queremos.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Si quieres trabajar en la atención al cliente, eres buen comunicador, y tienes buen trato interprofesional, no esperes más y apúntate a este magnífico curso que te ofrecen Emagister.com e iLabora, centro formador. El servicio de atención al cliente es el que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes, así como el conjunto de actividades interrelacionadas...