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Cursos de Atención al Cliente
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 10h
"Adquirir los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente. "
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Los colegas que han realizado cursos con ellos, lo recomiendan, y eso me motiva mucho.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 750h - 12 Meses
¿Te gustaría llevar a tu negocio a otro nivel?, si es así, atención a lo que Emagister tiene para tí, se trata de un Master en Técnicas de Venta y Atención al Cliente + Titulación Universitaria, curso impartido por Educa Business School, lo completas al término de un año en forma online, lo que te permite estudiar de forma más tranquila desde tu hogar, además, al no tener...
¿Te gustaría llevar a tu negocio a otro nivel?, si es así, atención a lo que Emagister tiene para tí, se trata de un Master en Técnicas de Venta y Atención al Cliente + Titulación Universitaria, curso impartido por Educa Business School, lo completas al término de un año en forma online, lo que te permite estudiar de forma más tranquila desde tu hogar, además, al no tener...
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Los colegas que han realizado cursos con ellos, lo recomiendan, y eso me motiva mucho.
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Un estándar alto de educación a distancia.
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Ideal para quienes tienen horarios complicados.
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La interfaz es amigable y fácil de navegar.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 10h
¿Deseas llevar a tu empresa hacia el éxito? ¿Te gustaría desarrollar habilidades que te permitan entablar una relación más estable con los clientes? En Emagister te presentamos el exclusivo Curso de Resolución de Conflictos con Clientes impartido por la prestigiosa institución educativa, Estudio Formación, en la modalidad de estudios online. Este programa, con una duración...
¿Deseas llevar a tu empresa hacia el éxito? ¿Te gustaría desarrollar habilidades que te permitan entablar una relación más estable con los clientes? En Emagister te presentamos el exclusivo Curso de Resolución de Conflictos con Clientes impartido por la prestigiosa institución educativa, Estudio Formación, en la modalidad de estudios online. Este programa, con una duración...
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Un estándar alto de educación a distancia.
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Ideal para quienes tienen horarios complicados.
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La interfaz es amigable y fácil de navegar.
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Los contenidos del programa del MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y ATENCIÓN AL CLIENTE son muy actuales y relevantes para el mundo laboral actual. Las clases teóricas se complementan a la perfección con la documentación aportada para el estudio, estoy convencido que me va a permitir poner en práctica lo aprendido y desarrollar habilidades clave para mi futuro profesional. Agradezco especialmente al GRUPO ESNECA FORMACIÓN, se evidencia su experiencia en la excelente calidad de su formación, al finalizar los MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE me siento más preparado para enfrentar los desafíos del mercado laboral y estoy seguro de que estos máster serán un gran impulso para mi carrera profesional. Sin duda, recomiendo encarecidamente el GRUPO ESNECA FORMACIÓN a cualquier profesional que busque ampliar sus conocimientos y habilidades en el ámbito de los negocios.
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Siempre trabajé en atención al cliente, ahora además lo hago con una doble titulación que me permite hacerlo de manera más eficiente y profesional. En la ESCUELA EUROPEAN LEADERSHIP BUSINESS SCHOOL me matriculé en MBA + Máster Experto en Atención al Cliente . Es una doble titulación que me permite hacer mi trabajo con la calidad que los clientes se merecen. Muy recomendables.
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Me llamó la atención poder realizar un experto con mis propios horarios y no me cabe la menor duda, que elegí la mejor escuela para hacerlo. Gracias a ESNECA y su experto en gestión de ventas con inteligencia emocional, ya que me han abierto las puertas al mundo laboral. Para saber vender hay que saber manejar las emociones, y en ESNECA he aprendido de la mejor manera. Os lo recomiendo, sobre todo si estáis en el mundo del mercado.
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- Master
- Online
- 600h - 1 Año
¿Quieres mejorar tus habilidades en el servicio al cliente? Este curso es la opción que estabas buscando y gracias a Emagister.com y al centro de alto prestigio Esneca Business School ahora esta a tu alcance.
¿Quieres mejorar tus habilidades en el servicio al cliente? Este curso es la opción que estabas buscando y gracias a Emagister.com y al centro de alto prestigio Esneca Business School ahora esta a tu alcance.
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Los contenidos del programa del MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y ATENCIÓN AL CLIENTE son muy actuales y relevantes para el mundo laboral actual. Las clases teóricas se complementan a la perfección con la documentación aportada para el estudio, estoy convencido que me va a permitir poner en práctica lo aprendido y desarrollar habilidades clave para mi futuro profesional. Agradezco especialmente al GRUPO ESNECA FORMACIÓN, se evidencia su experiencia en la excelente calidad de su formación, al finalizar los MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE me siento más preparado para enfrentar los desafíos del mercado laboral y estoy seguro de que estos máster serán un gran impulso para mi carrera profesional. Sin duda, recomiendo encarecidamente el GRUPO ESNECA FORMACIÓN a cualquier profesional que busque ampliar sus conocimientos y habilidades en el ámbito de los negocios.
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Siempre trabajé en atención al cliente, ahora además lo hago con una doble titulación que me permite hacerlo de manera más eficiente y profesional. En la ESCUELA EUROPEAN LEADERSHIP BUSINESS SCHOOL me matriculé en MBA + Máster Experto en Atención al Cliente . Es una doble titulación que me permite hacer mi trabajo con la calidad que los clientes se merecen. Muy recomendables.
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Me llamó la atención poder realizar un experto con mis propios horarios y no me cabe la menor duda, que elegí la mejor escuela para hacerlo. Gracias a ESNECA y su experto en gestión de ventas con inteligencia emocional, ya que me han abierto las puertas al mundo laboral. Para saber vender hay que saber manejar las emociones, y en ESNECA he aprendido de la mejor manera. Os lo recomiendo, sobre todo si estáis en el mundo del mercado.
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- Curso
- Online
- 100h
¿Quieres saber más sobre técnicas de atención al cliente? Desde Emagister te proponemos este curso de Atención y Comunicación Hacía el Cliente impartido por Cgd E-learning Center con el que adquirirás todos los conocimientos necesarios para desarrollar las habilidades comunicativas propias para atender adecuadamente a los clientes.
- Curso
- Online
- 20h
Si quieres trabajar en la atención al cliente, eres buen comunicador, y tienes buen trato interprofesional, no esperes más y apúntate a este magnífico curso que te ofrecen Emagister.com e iLabora, centro formador. El servicio de atención al cliente es el que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes, así como el conjunto de actividades interrelacionadas...
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Lo recomiendo mucho.
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Este centro es el lugar indicado para hacer este curso, sin contar el factor precio. Estoy muy contenta de haberlo realizado, ya que todo me pareció de gran calidad, desde el temario, hasta los distintos departamentos que me atendieron.
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El temario ha sido interesante y de calidad. Si hay otros cursos del estilo probablemente repita.
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- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Nivel básico
- 20h - 7 Días
En este curso aprenderás a emplear eficazmente las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
subvencionado por el Estado
En este curso aprenderás a emplear eficazmente las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
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Lo recomiendo mucho.
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Este centro es el lugar indicado para hacer este curso, sin contar el factor precio. Estoy muy contenta de haberlo realizado, ya que todo me pareció de gran calidad, desde el temario, hasta los distintos departamentos que me atendieron.
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El temario ha sido interesante y de calidad. Si hay otros cursos del estilo probablemente repita.
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Acá se especializan bastante en la atención al estudiante. Quiero recomendar el curso porque acá todo está muy bien planeado. En materia de calidad de contenidos puedo decir que los mismos son bastante amplios y que están dotados de una muy buena cantidad de actividades prácticas.
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El trato de este centro es sumamente profesional, además que los temas están muy bien organizados. Los profesores que imparten clases acá están muy bien capacitados en cuanto a educación a distancia se trata. En este lugar te vas a encontrar un tutor muy buen implicado.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 4 Meses
¿Quieres destacarte en el ámbito de la atención al cliente y potenciar tus habilidades comerciales? ¿Deseas adquirir los conocimientos necesarios para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa del proceso comercial? ¡El curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial con Prácticas es perfecto para ti! Impartido por Carval Formación sl y disponible en la página...
¿Quieres destacarte en el ámbito de la atención al cliente y potenciar tus habilidades comerciales? ¿Deseas adquirir los conocimientos necesarios para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa del proceso comercial? ¡El curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial con Prácticas es perfecto para ti! Impartido por Carval Formación sl y disponible en la página...
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Acá se especializan bastante en la atención al estudiante. Quiero recomendar el curso porque acá todo está muy bien planeado. En materia de calidad de contenidos puedo decir que los mismos son bastante amplios y que están dotados de una muy buena cantidad de actividades prácticas.
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El trato de este centro es sumamente profesional, además que los temas están muy bien organizados. Los profesores que imparten clases acá están muy bien capacitados en cuanto a educación a distancia se trata. En este lugar te vas a encontrar un tutor muy buen implicado.
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El curso me ha servido para aprender y recordar técnicas aplicables en el trato al cliente.
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buen curso sobre todo para gente que empieza a trabajar cara al público. bien explicado y desarrollado
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- Curso
- Online
- 50h - 2 Meses
¿Quieres aprender a atender al cliente tanto personalmente como a través del teléfono? El Curso Práctico de Gestión Personal y Telefónica de la Atención al Cliente, ofrecido e impartido por Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas...
¿Quieres aprender a atender al cliente tanto personalmente como a través del teléfono? El Curso Práctico de Gestión Personal y Telefónica de la Atención al Cliente, ofrecido e impartido por Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas...
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El curso me ha servido para aprender y recordar técnicas aplicables en el trato al cliente.
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buen curso sobre todo para gente que empieza a trabajar cara al público. bien explicado y desarrollado
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Mi experiencia con el Grupo Esneca Formación fue muy enriquecedora ya que logré aprender muchísimo contenido que siempre había querido complementar y mejorar. Aunque puede parecer corto, eso no le resta la importancia y aporte que deja para tus conocimientos. Recomiendo definitivamente este excelente proceso de aprendizaje.
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Quedé muy satisfecho con lo completo de lo que me ofrecieron. Me motivaron a seguir aprendiendo sobre todo en el mundo de lo que me gusta como profesional, ya que es un sector que no para de crecer día a día.
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Creo que está muy bien si quieres completar tus estudios y aprender un poco más sobre la comunicación y atención al público. A mí me ha servido bastante.
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- Postgrado
- A distancia
- 300h - 1 Año
En Emagister buscamos que puedas encontrar las mejores ofertas académicas, por ello, se ha añadido esta formación a su cada vez más completo catálogo formativo, hablamos del Postgrado experto en comunicación y atención al público, impartido por el importante Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación, ofrece a sus interesados una formación especializada en la resolución...
En Emagister buscamos que puedas encontrar las mejores ofertas académicas, por ello, se ha añadido esta formación a su cada vez más completo catálogo formativo, hablamos del Postgrado experto en comunicación y atención al público, impartido por el importante Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación, ofrece a sus interesados una formación especializada en la resolución...
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Mi experiencia con el Grupo Esneca Formación fue muy enriquecedora ya que logré aprender muchísimo contenido que siempre había querido complementar y mejorar. Aunque puede parecer corto, eso no le resta la importancia y aporte que deja para tus conocimientos. Recomiendo definitivamente este excelente proceso de aprendizaje.
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Quedé muy satisfecho con lo completo de lo que me ofrecieron. Me motivaron a seguir aprendiendo sobre todo en el mundo de lo que me gusta como profesional, ya que es un sector que no para de crecer día a día.
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Creo que está muy bien si quieres completar tus estudios y aprender un poco más sobre la comunicación y atención al público. A mí me ha servido bastante.
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Lástima que el orden de los módulos no ha sido el que debería ser. Lo habríamos aprovechado más de haberse organizado el curso corréctamente, pero ha estado muy bien.
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Todo lo contestado con anterioridad es correcto
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He estudiado con Autoocupació y me ha gustado mucho y la formación recibida me ha ayudado mucho para desarrollar nuevos conocimientos. No puedo pedir más sobre el profesor. Ha sido excelente. Lo recomiendo sin dudas, estoy pensando realizar otro muy pronto.
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- Subvencionado a desempleados
- Barcelona
Si estás esperando la oportunidad de ampliar tu currículum profesional y obtener mejores oportunidades laborales, Emagister tiene el curso ideal para ti. En esta oportunidad te presentamos el curso Certificado profesional atención al cliente, consumidor y usuario, que es impartido por el centro Autoocupació. El curso se desarrolla en modalidad presencial en un periodo...
subvencionado por el Estado
Si estás esperando la oportunidad de ampliar tu currículum profesional y obtener mejores oportunidades laborales, Emagister tiene el curso ideal para ti. En esta oportunidad te presentamos el curso Certificado profesional atención al cliente, consumidor y usuario, que es impartido por el centro Autoocupació. El curso se desarrolla en modalidad presencial en un periodo...
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Lástima que el orden de los módulos no ha sido el que debería ser. Lo habríamos aprovechado más de haberse organizado el curso corréctamente, pero ha estado muy bien.
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Todo lo contestado con anterioridad es correcto
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He estudiado con Autoocupació y me ha gustado mucho y la formación recibida me ha ayudado mucho para desarrollar nuevos conocimientos. No puedo pedir más sobre el profesor. Ha sido excelente. Lo recomiendo sin dudas, estoy pensando realizar otro muy pronto.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 20h - 1 Mes
En este curso gratuito de tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones aprenderás a identificar a qué tipo de quejas y reclamaciones nos enfrentamos tratando con clientes y cómo solventarlos.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Terrassa
- Nivel intermedio
- 9 Meses
¿Te gustaría ofrecer un servicio al cliente óptimo? Este curso te ofrecerá los conocimientos necesarios para establecer una interacción positiva y empática con los usuarios. De esta manera, descubrirás cómo fomentar la entrega de un servicio al cliente y cómo utilizar adecuadamente las herramientas y sistemas tecnológicos que faciliten la gestión de la atención al cliente...
subvencionado por el Estado
- Master
- A distancia
- 600h - 1 Año
¿Estás interesado en dar un paso adelante en tus estudios? ¡Si es así, esta información es para ti! Emagister te presenta el Máster en Técnicas de Ventas + Máster en Atención al Cliente (Doble Titulación), impartido por ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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Si crees que sabes vender, ante una crisis económica, social y sanitaria, como.la que estamos inmersos actualmente, estás muy equivocado. A mí la vida me ha dado este curso para salvar mi negocio de restaurante que estuve a punto de cerrar hace tres meses. Las ideas de venta, la capacidad de captación de nuevos clientes y las técnicas de mantenimiento de los antiguos han sido fundamentales para convertir mi negocio en uno de los más rentables de mi ciudad.
El coste del curso es de 225 euros para autónomos y de cero euros para trabajadores de autónomos.
Para mí han sido los 225 euros mejor empleados de mi vida y además los he pagado en tres meses a 75 euros/mes. Para mis cinco trabajadores ha sido gratuito.
Gracias ENSAL y sobre todo a Sonia.
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Un curso muy potente para ponerse las pilas en técnicas de venta y postventa. Un curso muy práctico y completo. Ahora estoy haciendo otro curso en ENSAL, el de Marketing digital y me está encantado. Para mi los dos cursos son complementarios.
Os los recomiendo.
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Llevo en el mundo de la venta más de 20 años y hasta hacer este curso siempre he sido autodidacta. He de reconocer que de las técnicas que se explican en el curso yo he utilizado varias con éxito pero he descubierto otras tan o más eficaces y nuevas para mí. Yo le he sacado muchísimo provecho y además no me ha costado nada, pues lo he realizado en ENSAL a través de la formación bonificada de mi empresa.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 60h - 4 Semanas
¡Potencia tus habilidades en ventas y atención al cliente con el curso de Técnicas de venta y atención al cliente, desarrollado por el centro de formación ENSAL a través de Emagister! En el mundo empresarial, el lema "El cliente, lo más importante" resuena constantemente, pero ¿realmente estamos preparados para ofrecer el mejor servicio técnico? Descúbrelo con este curso...
¡Potencia tus habilidades en ventas y atención al cliente con el curso de Técnicas de venta y atención al cliente, desarrollado por el centro de formación ENSAL a través de Emagister! En el mundo empresarial, el lema "El cliente, lo más importante" resuena constantemente, pero ¿realmente estamos preparados para ofrecer el mejor servicio técnico? Descúbrelo con este curso...
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Si crees que sabes vender, ante una crisis económica, social y sanitaria, como.la que estamos inmersos actualmente, estás muy equivocado. A mí la vida me ha dado este curso para salvar mi negocio de restaurante que estuve a punto de cerrar hace tres meses. Las ideas de venta, la capacidad de captación de nuevos clientes y las técnicas de mantenimiento de los antiguos han sido fundamentales para convertir mi negocio en uno de los más rentables de mi ciudad.
El coste del curso es de 225 euros para autónomos y de cero euros para trabajadores de autónomos.
Para mí han sido los 225 euros mejor empleados de mi vida y además los he pagado en tres meses a 75 euros/mes. Para mis cinco trabajadores ha sido gratuito.
Gracias ENSAL y sobre todo a Sonia.
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Un curso muy potente para ponerse las pilas en técnicas de venta y postventa. Un curso muy práctico y completo. Ahora estoy haciendo otro curso en ENSAL, el de Marketing digital y me está encantado. Para mi los dos cursos son complementarios.
Os los recomiendo.
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Llevo en el mundo de la venta más de 20 años y hasta hacer este curso siempre he sido autodidacta. He de reconocer que de las técnicas que se explican en el curso yo he utilizado varias con éxito pero he descubierto otras tan o más eficaces y nuevas para mí. Yo le he sacado muchísimo provecho y además no me ha costado nada, pues lo he realizado en ENSAL a través de la formación bonificada de mi empresa.
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Me gustaría destacar el apoyo personal que he tenido en la figura de Cristina. Sin ella seguramente no hubiera podido cumplir el objetivo de sacar con éxito este curso. Gracias.
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Me entregaron el primer día todas las herramientas que necesitaba para poder realizar este curso sin ningún problema.
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No es la primera vez que hago un curso con grupo Colón IECM. Y os puedo asegurar que no va a ser el último.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 40h - 14 Días
¡Potencia tu carrera en el mundo del comercio con el curso ❗ Fundamentos de Gestión y Atención al Cliente para Tiendas enseñado por profesionales de la prestigiosa Grupo Colon-IECM! Este programa, con una duración de catorce días en modalidad online, es tu oportunidad para adquirir las habilidades esenciales que marcarán la diferencia en la gestión y atención al cliente...
subvencionado por el Estado
¡Potencia tu carrera en el mundo del comercio con el curso ❗ Fundamentos de Gestión y Atención al Cliente para Tiendas enseñado por profesionales de la prestigiosa Grupo Colon-IECM! Este programa, con una duración de catorce días en modalidad online, es tu oportunidad para adquirir las habilidades esenciales que marcarán la diferencia en la gestión y atención al cliente...
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Me gustaría destacar el apoyo personal que he tenido en la figura de Cristina. Sin ella seguramente no hubiera podido cumplir el objetivo de sacar con éxito este curso. Gracias.
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Me entregaron el primer día todas las herramientas que necesitaba para poder realizar este curso sin ningún problema.
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No es la primera vez que hago un curso con grupo Colón IECM. Y os puedo asegurar que no va a ser el último.
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muy buen curso
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con el nuevo sistema abierto de Nespresso y sus caras podrás elaborar con una sola cápsula está medio litro de café estilo pullover para compartir primo Roberto lo extraordinario siempre ha roto con lo establecido en expreso.
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Estoy muy feliz con experiencia en esta institución aunque también la palabra sería satisfecha. En todo momento me he sentido asesorada por el personal de la Academia, los cuales me han atendido cualquier infinidad de consultas. Del contenido puedes que está bien estructurado.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 300h - 3 Meses
El curso pretende que el alumno posea las capacidades necesarias para poder tratar de manera correcta a los clientes así como saber gestionar el trabajo relacionada con el cliente.
El curso pretende que el alumno posea las capacidades necesarias para poder tratar de manera correcta a los clientes así como saber gestionar el trabajo relacionada con el cliente.
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muy buen curso
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con el nuevo sistema abierto de Nespresso y sus caras podrás elaborar con una sola cápsula está medio litro de café estilo pullover para compartir primo Roberto lo extraordinario siempre ha roto con lo establecido en expreso.
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Estoy muy feliz con experiencia en esta institución aunque también la palabra sería satisfecha. En todo momento me he sentido asesorada por el personal de la Academia, los cuales me han atendido cualquier infinidad de consultas. Del contenido puedes que está bien estructurado.
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El curso de Publicidad en Internet transformó mi enfoque publicitario, brindándome herramientas para crear campañas con un impacto inmediato y medible en línea, lo que impulsó el crecimiento de mi negocio de manera notable.
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A través del curso, aprendí a utilizar estrategias de segmentación eficientes para dirigirme con precisión a mi audiencia objetivo, lo que aumentó la relevancia de mis anuncios y mejoró la tasa de conversión.
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Exploré una amplia gama de opciones creativas para la publicidad en línea, desde anuncios de búsqueda hasta contenido patrocinado en redes sociales, lo que me permitió diversificar mi enfoque publicitario y llegar a diferentes tipos de audiencia.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 20h - 7 Días
Aprenderás a identificar y aplicar las estrategias en gestión de reclamaciones acorde de la normativa mediante medios digitales.
subvencionado por el Estado
Aprenderás a identificar y aplicar las estrategias en gestión de reclamaciones acorde de la normativa mediante medios digitales.
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El curso de Publicidad en Internet transformó mi enfoque publicitario, brindándome herramientas para crear campañas con un impacto inmediato y medible en línea, lo que impulsó el crecimiento de mi negocio de manera notable.
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A través del curso, aprendí a utilizar estrategias de segmentación eficientes para dirigirme con precisión a mi audiencia objetivo, lo que aumentó la relevancia de mis anuncios y mejoró la tasa de conversión.
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Exploré una amplia gama de opciones creativas para la publicidad en línea, desde anuncios de búsqueda hasta contenido patrocinado en redes sociales, lo que me permitió diversificar mi enfoque publicitario y llegar a diferentes tipos de audiencia.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 2000h - 3 Meses
¿Buscas una formación que te permita ampliar tu desarrollo profesional en el área comercial? ¡Si es así, es hora de comenzar a prepararte! Emagister ha agregado a su oferta formativa este nuevo y completo Curso de Atención al Cliente en Comercios, del centro educativo Carval Formación, un programa de vanguardia que te brindará los conocimientos necesarios para desarrolles...
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Estuvo ok
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Encantada! He aprendido muchísimo! Me ha tocado un profesor maravilloso y la verdad es que a sido una experiencia muy bonita! Agradezco a tod@s y cada uno del equipo con los que he tratado y me han ayudado a crecer profesional y personalmente! Gracias
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- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel avanzado
- 70 Días
Este curso, denominado Atención al Cliente, Consumidor o Usuario, se enfoca en capacitar a los participantes en la ejecución de acciones efectivas en el servicio de atención al cliente. A través de la adquisición de competencias clave, los estudiantes aprenderán a gestionar quejas y reclamaciones, así como a obtener, organizar y gestionar la información en materia de consumo...
subvencionado por el Estado
Este curso, denominado Atención al Cliente, Consumidor o Usuario, se enfoca en capacitar a los participantes en la ejecución de acciones efectivas en el servicio de atención al cliente. A través de la adquisición de competencias clave, los estudiantes aprenderán a gestionar quejas y reclamaciones, así como a obtener, organizar y gestionar la información en materia de consumo...
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Encantada! He aprendido muchísimo! Me ha tocado un profesor maravilloso y la verdad es que a sido una experiencia muy bonita! Agradezco a tod@s y cada uno del equipo con los que he tratado y me han ayudado a crecer profesional y personalmente! Gracias
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 30h - 6 Meses
Emagister presenta este increíble programa sobre atención a clientes en el sector financiero, impartido Carval Formación SL, para que adquieras una experiencia profesional, asumiendo los retos de atención al cliente en entidades bancarias, buscando construir relaciones duraderas, manteniendo la lealtad y su fidelización, conociendo sus necesidades y requerimientos, utilizando...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 300h - 3 Meses
Hoy en día fidelizar clientes es una tarea indispensable para cualquier tipo de empresa y es allí en donde entra a funcionar el servicio al cliente, por esta razón te ofrecemos el curso de Atención Básica al Cliente, formación impartida por Carval Formación sl. Puedes consultar este y otros cursos similares en la plataforma Emagister.
- Curso
- A distancia
- 300h - 3 Meses
Si buscas aumentar tus conocimientos en atención al cliente no te pierdas esta gran formación que te trae la importante Escuela Superior Carval, el cual puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister, en esta ocasión el curso de Atención al cliente en comercios, impartido en una modalidad a distancia con una corta duración de 3 meses, e importantes prácticas...