-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención al Cliente online y a distancia
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 10h - 4 Días
- Clases virtuales
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
Aprenderás aquellos conocimientos necesarios para gestionar las emociones que aparecen ante situaciones de conflicto o tensión en el ámbito de atención del cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Nivel básico
- 12h - 6 Días
¡Descubre las ventajas de usar WhatsApp Business! Aprenderás a identificar sus características generales y conocerás las mejores estrategias para la empresa.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
Curso online gratuito de Atención al cliente y venta en estaciones de servicio en el que estudiaremos la colocación de productos en tienda, técnicas de venta o los medios de pago. Tendrás total flexibilidad horaria y contarás con un tutor a tu disposición. Formación totalmente subvencionada para profesionales en activo del sector energía de toda España.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 20h
Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 65h
- Tutor personal
- Campus online
- Clases virtuales
- Exámenes presenciales
- Servicio de consultas
Curso gratuito de Recepción y atención al cliente para profesionales autónomos de la Comunidad Valenciana. Convocatoria 2021.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 30h - 5 Semanas
- Campus online
- Tutor personal
Identifica los procesos de comunicación en la relación con los clientes y consumidores. Desarrolla las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 16h
Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 20h - 1 Mes
En este curso gratuito de tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones aprenderás a identificar a qué tipo de quejas y reclamaciones nos enfrentamos tratando con clientes y cómo solventarlos.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 30h
- Campus online
Aplicar técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- A distancia
Te preparamos para mejorar tu desarrollo profesional en el puesto de trabajo. Nuestro interés es que esta formación pueda ser realizada tanto por estudiante actualmente en situación de desempleo como por trabajadores activos en el mundo laboral
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- 30h
- Tutor personal
- Campus online
Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- A distancia
Te preparamos para mejorar tu desarrollo profesional en el puesto de trabajo. Nuestro interés es que esta formación pueda ser realizada tanto por estudiante actualmente en situación de desempleo como por trabajadores activos en el mundo laboral
- Subvencionado
- A distancia
Te preparamos para mejorar tu desarrollo profesional en el puesto de trabajo. Nuestro interés es que esta formación pueda ser realizada tanto por estudiante actualmente en situación de desempleo como por trabajadores activos en el mundo laboral
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 10h
Objetivo del curso: Técnicas para mejorar la fluidez en las relaciones interpersonales, conocer al cliente, atender reclamaciones y todo lo necesario para dar un buen servicio. Dirigido a: Empleados cuyo trabajo esté relacionado con la atención al cliente
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 16h
- Campus online
Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
Adquirir los conocimientos y las competencias necesarias para ofrecer una atención al cliente de calidad. Gestionar adecuadamente situaciones conflictivas e incidencias, transformándolas en valor añadido
subvencionado por el Estado
-
El temario me ha resultado muy adecuado y útil para todos los que nos dedicamos a la venta.
← | →
-
El temario es muy adecuado, es practico y útil. No resulta pesado. Se hace corto y aprendes sencillamente cosas que puedes poner en práctica.
← | →
-
Es un curso ameno y el contenido es realmente interesante.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 20h
- Tutor personal
Si quieres orientar tu futuro profesional hacia el apasionante sector comercial, ahora tienes una gran oportunidad con el curso que Emagister acaba de añadir a su catálogo formativo. Se trata del curso Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente con el que podrás cumplir todas tus expectativas, tanto laborales como personales.
subvencionado por el Estado
Si quieres orientar tu futuro profesional hacia el apasionante sector comercial, ahora tienes una gran oportunidad con el curso que Emagister acaba de añadir a su catálogo formativo. Se trata del curso Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente con el que podrás cumplir todas tus expectativas, tanto laborales como personales.
-
El temario me ha resultado muy adecuado y útil para todos los que nos dedicamos a la venta.
← | → ver todas
-
El temario es muy adecuado, es practico y útil. No resulta pesado. Se hace corto y aprendes sencillamente cosas que puedes poner en práctica.
← | → ver todas
-
Es un curso ameno y el contenido es realmente interesante.
← | → ver todas
-
El contenido me gustó mucho, era bastante completo. Pero considero que no son flexibles y no te dan facilidades para poderlo compaginar con el trabajo, puesto que son muy exigentes a la hora de entregas y trabajos.
← | →
- Subvencionado
- Online
- 65h
En un mundo empresarial cada vez más competitivo, el servicio al cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito de cualquier organización. Descubre el curso en la web de Emagister de Recepción y Atención al Cliente con Grupo ATU que te abrirá las puertas al éxito profesional.
subvencionado por el Estado
En un mundo empresarial cada vez más competitivo, el servicio al cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito de cualquier organización. Descubre el curso en la web de Emagister de Recepción y Atención al Cliente con Grupo ATU que te abrirá las puertas al éxito profesional.
-
El contenido me gustó mucho, era bastante completo. Pero considero que no son flexibles y no te dan facilidades para poderlo compaginar con el trabajo, puesto que son muy exigentes a la hora de entregas y trabajos.
← | →
-
Conocimiento de inglés muy amplio
← | →
-
Todo está genial
← | →
-
El trato personalizado y el dinamismo del profesor han contribuido aq ue las clases fuesen muy amenas
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 30h - 1 Mes
- Tutor personal
- Campus online
- Clases virtuales
Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando el inglés, saludando, presentando el producto y dando información solicitada.
subvencionado por el Estado
Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando el inglés, saludando, presentando el producto y dando información solicitada.
-
Conocimiento de inglés muy amplio
← | → ver todas
-
Todo está genial
← | → ver todas
-
El trato personalizado y el dinamismo del profesor han contribuido aq ue las clases fuesen muy amenas
← | → ver todas