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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención de quejas y reclamaciones
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 1 Mes
ESPECIALIDAD FORMATIVA, SUBVENCIONADO POR EL SEF, CURSO AUTONOMICO, TELEFORMACIÓN - ONLINE, EXAMEN FINAL PRESENCIAL EN MURCIA.
- Subvencionado
- Online
- 4 Meses
Curso oficial y gratuito “Atención al cliente, consumidor o usuario". No pierdas la oportunidad de solicitar tu plaza. Solicita más información.
- Subvencionado
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- Prácticas en empresa
¿Te apasiona el mundo de los seguros y las finanzas? ¿Quieres convertirte en un experto en asesoramiento financiero y ayudar a las personas a proteger su patrimonio? Si es así, Emagister te invita a realizar el nuevo y completo curso del centro Grupo Colon – IECM. Sus clases se desarrollan de forma online y con una duración flexible. Una vez que finalices, recibirás una...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 5 Semanas
Diferénciate del resto logrando una comunicación eficaz con tus clientes y usuarios, ofreciendo un servicio efectivo y una atención oportuna que permita responder a sus consultas, y solucionar sus reclamaciones.
- Subvencionado
- Online
- 20 Días
Plazas disponibles para el curso oficial y gratuito “COMM002PO – Atención al cliente y calidad del servicio”. Si estás interesado en el área profesional de Comercio, aumenta tus habilidades y adquiere nuevas competencias profesionales con este curso subvencionando. ¡Solicita tu plaza!
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 05 sept 2024
- 7 Días
Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- 12 Días
Aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 25 abr 2024
- 9 Días
Aprenderás a satisfacer las expectativas del cliente con la intención de fidelizarlos utilizando una adecuada atención al cliente y comunicación aplicado al ámbito de la restauración (restaurante-bar), resolviendo plausibles problemas y/o reclamaciones y atendiendo sugerencias.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Málaga
- 1 Mes
Con el curso subvencionado de Control de quejas y reclamaciones aprenderás a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes, a evitar situaciones incomodas y a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad. Analizaremos las causas más...
- Subvencionado
- Online
- Nivel avanzado
- 08 may 2024
- 15 Días
En este curso aprenderás a expresarte tanto oral como de forma escrita en un nivel avanzado en inglés aplicado en distintas situaciones y actuaciones características de la actividad turística profesional.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 17 Días
Los compradores actuales son dueños de la información, pues está a solo un clic en Internet. El comprador actual investiga, indaga, se nutre de información de todo tipo antes de hacer alguna decisión de venta. Aplicarás técnicas de ventas a través de medios interactivos y digitales.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 115 Días
- Prácticas en empresa
Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 14 Días
La web es ese espacio tecnológico que nos permite estar al alcance de cualquier tipo de información en segundos. Además, las webs son esos espacios creados para volcar negocios en internet y poder así ampliar el área de negocio.
subvencionado por el Estado
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Es un curso muy completo, te forma en las áreas más solicitadas en el mercado laboral, y el personal docente está muy bien cualificado, ello te motiva a avanzar fácilmente en la formación.
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Contenta porq e aprendido mucho y los profesores son muy profesionales
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Hasta ahora me ha parecido excelente los conocimientos adquiridos, solo me falta el último módulo por aprobar, el cual me encuentro cursando en estos momentos.
Las instalaciones están acordé con la cantidad de estudiantes y se ajustan a las necesidades actuales.
El profesorado ha sido excelente y muy profesional con dominio de cada especialidad
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- Subvencionado a desempleados
- Semipresencial en Leganés
- 6 Meses
- Prácticas en empresa
Aprende todo lo que siempre quisiste saber sobre el sistema financiero, para así convertirte en un profesional de esta disciplina. Emagister y CADEL Formación te ofrecen el curso semipresencial de Certificado de Profesionalidad: Comercialización y Administración de Productos y Servicios Financieros - ADGN0208, con el cual obtendrás una flexibilidad horaria y avanzarás...
subvencionado por el Estado
Aprende todo lo que siempre quisiste saber sobre el sistema financiero, para así convertirte en un profesional de esta disciplina. Emagister y CADEL Formación te ofrecen el curso semipresencial de Certificado de Profesionalidad: Comercialización y Administración de Productos y Servicios Financieros - ADGN0208, con el cual obtendrás una flexibilidad horaria y avanzarás...
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Es un curso muy completo, te forma en las áreas más solicitadas en el mercado laboral, y el personal docente está muy bien cualificado, ello te motiva a avanzar fácilmente en la formación.
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Me ha gustado mucho y me ha enseñado mucho
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 30 Días
En esta ocasión dentro del amplio catálogo de Emagister, encuentras la novedosa formación en Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, impartido por Alfa Formación y Consultoría, donde la comprensión total del temario es la prioridad. Sin duda, es el programa ideal para que accedas a un mercado laboral y profesional lleno de oportunidades. Esta formación...
subvencionado por el Estado
En esta ocasión dentro del amplio catálogo de Emagister, encuentras la novedosa formación en Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, impartido por Alfa Formación y Consultoría, donde la comprensión total del temario es la prioridad. Sin duda, es el programa ideal para que accedas a un mercado laboral y profesional lleno de oportunidades. Esta formación...
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
¿Estás listo para elevar tus habilidades en atención al cliente y mejorar la calidad de los servicios que ofreces? Este grandioso curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio que Emagister recomienda, es la puerta de entrada a un mundo de satisfacción del cliente y relaciones sólidas. Impartido en modalidad online durante veinticinco horas por el centro educativo...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Arganda Del Rey
- 1 Mes
Aprende a identificar adecuadamente la consulta, queja o reclamación del cliente/consumidor/usuario en materia de consumo para deducir líneas de actuación.
subvencionado por el Estado
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Buena formacion,..
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Muy útil y bien explicado todo.
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Muy bien estructurado, con profesores amenos y que se saben la metria.
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- Subvencionado
- Madrid
¿Te gustaría mejorar las habilidades y las aptitudes necesarias para el tratamiento y gestión de quejas y reclamos? Si es así, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso en Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones, impartido por el prestigioso centro de estudios Alborán Formación con una metodología presencial y una duración flexible...
subvencionado por el Estado
¿Te gustaría mejorar las habilidades y las aptitudes necesarias para el tratamiento y gestión de quejas y reclamos? Si es así, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso en Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones, impartido por el prestigioso centro de estudios Alborán Formación con una metodología presencial y una duración flexible...
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Buena formacion,..
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Muy útil y bien explicado todo.
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Muy bien estructurado, con profesores amenos y que se saben la metria.
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- Subvencionado
- Almería
- Nivel básico
- 4 Semanas
Uno de los circuitos más importantes de la actividad de explotación de la empresa es mixto: el circuito de ventas y cobros. Ambas funciones están estrechamente interrelacionadas y funcionan de forma simbiótica.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
"Curso gratuito, dirigido tanto a Desempleados, como Trabajadores que estén o hayan estado en situación de ERTE durante los años 2020, 2021 ó 2022. Es una formación sin cargo al crédito de la empresa. Curso Validado y Subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal. "
subvencionado por el Estado