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La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
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Características
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Ranking FSO 2025
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Curso de Administración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes (MF1214_3)

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Madrid
    y
    1 sede más.
    • Madrid
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 42 Días
Gestiona sistemas empresariales de forma eficaz

¿Te interesaría conocer los sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) y Gestión de Relaciones con Clientes (CRM)? Con este curso aprenderás a administrar, mantener y asegurar su correcto funcionamiento, incluyendo la gestión de almacenes de datos y la implementación de procedimientos de seguridad para garantizar la integridad de la información.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Alborán Formación SL

PLAN DE MARKETING DIRECTO Y FIDELIZACION DE CLIENTES (COMM046PO)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online
  • 25h - 3 Semanas
Curso Gratuito Marketing

Aprende a diseñar y ejecutar estrategias de marketing directo que conecten con tus clientes y potencien la fidelización. Este curso te enseñará a crear planes efectivos, segmentar públicos, comunicar ofertas y mantener relaciones duraderas que aumenten la rentabilidad y el éxito de tu negocio.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Area de Formacion

ATENCIÓN AL CLIENTE

Area de Formacion
  • Subvencionado a trabajadores
  • Madrid
  • Nivel básico
  • 15 Días

Este curso está orientado a enseñar cómo planificar y gestionar actividades comerciales utilizando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes. Durante el curso, aprenderás a aplicar soluciones digitales que faciliten la consecución de objetivos comerciales, mejorando la eficiencia y eficacia en la relación con...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

IFCT85 - Tecnologías para la Comercialización y la Gestión del Cliente en la Era Post Covid

Centro Formativo Planform
  • Subvencionado
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 50h

Conocer las tecnologías y las herramientas digitales a nuestro alcance que permitan una mejor comercialización, distribución y venta de productos y servicios de alojamiento turístico a los clientes como alternativa a la nueva situación creada por la alerta sanitaria COVID-19.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

VENTA ONLINE

ILUNION CAPITAL HUMANO ETT
  • Subvencionado
  • Online
  • Mayo
  • 30h - 1 Mes

¿Cuántas librerías hay en tu barrio? Queramos o no, utilizar internet como canal de venta es un si o si actualmente. Aunque tengas una estrategia multicanal y tengas tu negocio en local, debes saber como adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización y tienes que aplicar las técnicas de venta, seguimiento y atención al cliente adecuadas...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Gestión de pisos y limpieza en alojamientos

Grupo CDM
  • Subvencionado a desempleados
  • Alcorcón
  • 5 Meses

Aprende a gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas y área de lavandería-lencería de los alojamientos, optimizando los recursos materiales y humanos de que se dispone para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente, en concordancia con los objetivos del establecimiento.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Alborán Formación SL

Curso de Control de quejas y reclamaciones

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Madrid
  • Nivel básico
  • 22 sept 2026
Curso Gratuito

Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente centrado en la capacidad de respuesta al cliente. En este curso descubrirá todos los conocimientos relativos...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Alfa Formación y Consultoría

ADGG0208 - Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente (Parcial) MF0977_2

Alfa Formación y Consultoría
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 90h
Módulo certificado profesional

El curso de Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente, impartido por Alfa Formación y Consultoría y disponible en la web de Emagister, te mostrará cómo llevar a cabo la presentación de informaciones, la gestión administrativa o la comunicación oral con clientes externos e internos, entre otras tareas.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

SOLUCIONES TICS PARA LA GESTIÓN DE CLIENTES ONLINE

4.5
1 opinión
  • Un curso que me ha parecido muy agradable, he disfrutado sin dudas de las lecturas ya que son fáciles de comprender y eso motiva e intriga a continuar ahondando. Muy conforme con los objetivos alcanzados y agradecido con la institución
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Ipartek servicios informáticos
  • Subvencionado a trabajadores
  • Bilbao
  • Nivel intermedio
  • Curso bonificable

Las Soluciones TICS crean estrategias de crecimiento y competitividad que, permiten a las empresas comunicarse, acceder a información, comprar y vender productos, así como ofrecer servicios on-line a los clientes, ganando en rapidez, seguridad y rentabilidad.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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Premium
Grupo Método

Curso online COMM087PO Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes

5.0
2 opiniones
  • Un curso con una muy buena calidad al igual que los tutores.
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  • Muy agradecida de todos los profesores por la ayuda y enseñanza entregada que han ofrecido el Grupo Método es el mejor.
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Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 60h
¡Fórmate gratis con Grupo Método!

¿Trabajas en ventas y te gustaría contar con nuevas y más actualizadas herramientas que faciliten la gestión operativa de tus actividades? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se trata del programa Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes, ofrecido por el centro Grupo Método y ubicado dentro del catálogo formativo...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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CUM LAUDE Premium
Grupo Colon-IECM

FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES

5.0
7 opiniones
  • Curso completo.
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  • Fue un curso dinámico, actualizado y de alto contenido relacionado con nuestro entorno laboral.
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  • Un proceso realmente positivo. La atención que me ha entregado Víctor Pérez ha sido muy positiva y rápida.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel avanzado
  • 110h - 28 Días
❗ Aumenta la lealtad del cliente.

¿Estás buscando desatar el poder de la fidelización y la gestión de clientes? Ahora lo puedes hacer posible, Emagister acaba de añadir a su oferta académica el Curso de Fidelización, Calidad y Gestión de Clientes, un programa impartido a través de una modalidad online por el centro Grupo Colon – IECM, que te sumergirá en las estrategias fundamentales para fidelizar a tus...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Centro de Formación Merinero

COMM087PO - HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES - TELEFORMACIÓN- TRABAJADORES EN ACTIVO O AUTÓNOMO DE CUALQUIER SECTOR

5.0
1 opinión
  • Bien
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Centro de Formación Merinero
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 60h - 2 Meses
TELEFORMACION PARA TRABAJADORES O AUTÓNOMOS

La tecnología se ha convertido en una herramienta fundamental en el mundo empresarial y comercial. Por esta razón, es importante que los trabajadores en activo o autónomos actualicen sus conocimientos en herramientas tecnológicas para poder estar a la vanguardia y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
TELEFORMACION PARA TRABAJADORES O AUTÓNOMOS

La tecnología se ha convertido en una herramienta fundamental en el mundo empresarial y comercial. Por esta razón, es importante que los trabajadores en activo o autónomos actualicen sus conocimientos en herramientas tecnológicas para poder estar a la vanguardia y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

  • Bien
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TuFormacion

FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES.

TuFormacion
  • Subvencionado
  • Online
  • 110h

Adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l.

HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES

Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l.
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 60h - 15 Días

¡Desarrolla tus habilidades comerciales con nuestro curso Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes! Disponible en la reconocida plataforma Emagister y ofrecido por el destacado Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. en modalidad online, este programa te sumergirá en el mundo de las herramientas tecnológicas para potenciar la gestión...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Aspasia

(MF0977) - Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Madrid
100% subvencionado

¿Buscas ampliar tus competencias profesionales? Entonces no te puedes perder esta formación. No le des más vueltas y únete a esta formación subvencionada donde podrás ampliar conocimientos en otra lengua hasta alcanzar un nivel B1. Apúntate ya y ¡añade valor a tu CV!

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE Premium
Grupo Colon-IECM

Curso de Fundamentos de gestión y atención al cliente para tiendas

5.0
5 opiniones
  • Me gustaría destacar el apoyo personal que he tenido en la figura de Cristina. Sin ella seguramente no hubiera podido cumplir el objetivo de sacar con éxito este curso. Gracias.
    ← | →
  • Me entregaron el primer día todas las herramientas que necesitaba para poder realizar este curso sin ningún problema.
    ← | →
  • No es la primera vez que hago un curso con grupo Colón IECM. Y os puedo asegurar que no va a ser el último.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 40h - 14 Días
¡Aumenta las ventas de las tiendas!

¡Potencia tu carrera en el mundo del comercio con el curso ❗ Fundamentos de Gestión y Atención al Cliente para Tiendas enseñado por profesionales de la prestigiosa Grupo Colon-IECM! Este programa, con una duración de catorce días en modalidad online, es tu oportunidad para adquirir las habilidades esenciales que marcarán la diferencia en la gestión y atención al cliente...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Grupo Método

Fidelización, calidad y gestión de clientes

Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 110h

Curso online gratuito de Fidelización, calidad y gestión de clientes con el que aprenderás técnicas para poder satisfacer al cliente y conseguir fidelizarlo. Formación 100% subvencionada por el Sepe para profesionales del sector comercio.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE Premium
Grupo Colon-IECM

TECNOLOGÍAS PARA LA COMERCIALIZACIÓN Y LA GESTIÓN DEL CLIENTE EN LA ERA POST COVID

4.7
10 opiniones
  • Siento que he aprovechado muy bien este curso, he aprendido un gran número de elementos que me ayudarán a desempeñar mejor mi trabajo. Lo recomiendo mucho.
    ← | →
  • Muy buen curso. Lo recomiendo.
    ← | →
  • Empecé un nuevo trabajo de cara al público y estaba un poco preocupada, así que tomé este curso y no me arrepiento en absoluto. Desde el minuto 0 noté la profesionalidad de la empresa como del docente, ahora me siento preparada para crecer en mi ámbito laboral.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 50h - 13 Días
⛱️Actualízate de las nuevas tecnología comerciales

Descubre cómo adaptarte con éxito a la nueva era post COVID en el ámbito de la comercialización y gestión del cliente con esta formación recomendada por Emagister, el curso de Tecnologías para la Comercialización y la Gestión del Cliente en la era Post COVID. Sumérgete en un programa online, ofrecido por el centro educativo Grupo Colon-IECM, que te equipará con las herramientas...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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  • Siento que he aprovechado muy bien este curso, he aprendido un gran número de elementos que me ayudarán a desempeñar mejor mi trabajo. Lo recomiendo mucho.
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Grupo Método

Curso gratuito de Tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post COVID

5.0
2 opiniones
  • Excelente centro de formación, queda cerca de dónde vivo, cuenta con buena infraestructura y es preciosa, cuenta con buen ambiente, instalaciones amplias, limpias y responsables con las medidas de seguridad para la pandemia, buen trato, buenos profesionales, los profesores son muy amables y te brindan atención personalizada, cuenta con los equipos y herramientas adecuados para el aprendizaje, recomendaría que según los cursos amplien las prácticas, felciitaciones, sigan mejorando.
    ← | →
  • No alcanzan las palabras para expresar lo contenta que me siento de haber realizado este curso tienen buenos temarios y fáciles de comprender, además la plataforma que utilizan para las clases online son bien adecuadas y fáciles de manejar.
    ← | →
Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 50h

Curso online gratuito con el que aprenderás a gestionar la relacion con los clientes desde el punto de vista tecnológico, así como la comercialización de productos/servicios. Formación 100% subvencionada por el SEPE.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Curso de Gestión de incidencias del viajero. Fidelización del cliente

4.6
5 opiniones
  • 10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias!
    ← | →
  • Me llevo un buen sabor de boca con este curso, pero creo que podría haberlo aprovechado más. El profe es bueno y los compañeros han sido muy agradables, lo bueno es que tengo el certificado profesional ahora. ¡Gracias!
    ← | →
  • Ha sido un buen curso, lo recomendaría.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 30h - 10 Días
Cómo realizar una gestión eficiente

Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Curso de Retos para las empresas: nueva interacción con el cliente y digitalización de la gestión

4.6
9 opiniones
  • El curso esta bien, pero es enfocando al sector turismo y tenía otra expectativa sobre el curso.
    ← | →
  • Me a gustado mucho el curso, por que me sirve para mi formación y desempeño en los trabajos que se me puedan presentar a futuro.
    ← | →
  • Un curso que ha aportado conocimientos actualizados del uso de las tecnologías seguras en la empresa. Me ha resultado instructivo.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel básico
  • 12h - 6 Días
Soluciones de comunicación digital.

Afrontar, como profesional ejerciente en las áreas de marketing, comercial y de atención al público, los retos derivados de una nueva forma exigida de interactuar con clientes, con el fin de evitar en lo posible el contacto físico y, a la vez, para optimizar los procedimientos comerciales a través de soluciones de comunicación y gestión digital.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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  • El curso esta bien, pero es enfocando al sector turismo y tenía otra expectativa sobre el curso.
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Certificado MF1213_3 - Instalación y configuración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Madrid
  • Nivel intermedio
  • 5 Días
Especialízate en software de gestión empresaria

¿Quieres capacitarte para el manejo técnico de los grandes sistemas informáticos de gestión empresarial (ERP/CRM)? En este curso aprenderás a instalar, configurar, administrar y programar estos sistemas informáticos clave para la gestión empresarial, cubriendo áreas como bases de datos, seguridad y desarrollo de componentes. Dominarás sistemas complejos como SAP, Salesforce...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Certificado MF1215_3 - Creación y mantenimiento de componentes software en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Madrid
    y
    2 sede más.
    • Madrid
  • Nivel avanzado
  • 42 Días
Especialízate en software empresarial

¿Te interesa el desarrollo de componentes software y las consultas en sistemas de datos? Este curso te capacita para la personalización y mantenimiento de software ERP y CRM, permitiendo que el sistema se adapte a las reglas de negocio específicas de una empresa.

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Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Gestión de clientes

¿Ya terminaste tu curso? Comparte tu opinión
5.0
Es la tercera vez que realizo un curso online con grupo Colon IECM y la calidad de sus clases y materias sigue siendo excelente. Antonio Vega FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES
5.0
Me a gustado mucho el curso, por que me sirve para mi formación y desempeño en los trabajos que se me puedan presentar a futuro. Luis Javier Huapaya Chumpitaz Curso de Retos para las empresas: nueva interacción con el cliente y digitalización de la gestión
4.0
Ha sido un muy buen curso, todos han sido muy profesionales, aunque lo he sentido un poco corto de tiempo. Aun así, salgo muy contento de él y con una ... Rafael Ligüerre TECNOLOGÍAS PARA LA COMERCIALIZACIÓN Y LA GESTIÓN DEL CLIENTE EN LA ERA POST COVID
5.0
Me ha parecido un muy buen curso y muy acertado saber cuáles han sido los cambios de paradigma en el sector después de la pandemia. El profesorado ha sido ... Rocío Contador TECNOLOGÍAS PARA LA COMERCIALIZACIÓN Y LA GESTIÓN DEL CLIENTE EN LA ERA POST COVID
5.0
Un curso con una muy buena calidad al igual que los tutores. Iria Roade Curso online COMM087PO Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes

Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Gestión de clientes

5.0
La experiencia que me ha dejado este curso es muy buena. He aprendido nuevos conceptos acerca de la gestión de los clientes que voy a poder aplicar en ... Emma Torres FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES
4.0
Un curso que ha aportado conocimientos actualizados del uso de las tecnologías seguras en la empresa. Me ha resultado instructivo. María Leonor Hernando García Curso de Retos para las empresas: nueva interacción con el cliente y digitalización de la gestión
5.0
Muy buen curso, 10/10. Lo recomiendo. Luca Sahagún TECNOLOGÍAS PARA LA COMERCIALIZACIÓN Y LA GESTIÓN DEL CLIENTE EN LA ERA POST COVID
4.0
Ha sido un curso muy interesante y Amelia la tutora ha estado muy pendiente para todo lo que necesitase. Josefina Espinosa Curso de Retos para las empresas: nueva interacción con el cliente y digitalización de la gestión
4.0
Me ha parecido una muy buena formación, aunque creo que en los primeros días podríamos haber ido algo más rápido porque he sentido que podríamos haber ... Alba Cedillo TECNOLOGÍAS PARA LA COMERCIALIZACIÓN Y LA GESTIÓN DEL CLIENTE EN LA ERA POST COVID
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