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Día: 3 de septiembre de 2016

Omnicanalidad: 3 ejemplos de qué NO hacer

La omnicanalidad en la gestión de reclamaciones

La última experiencia con cierta aerolínea en un vuelo A Coruña – Madrid me hizo enfadarme por el trato recibido a los clientes y pensar sobre cómo NO tienen estudiado ni protocolarizado ningún sistema de comunicación con los mismos.

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7 consejos para la vuelta al cole y el síndrome postvacacional

¿Se acabaron las vacaciones? Ya estamos en septiembre y si has tenido la suerte de descansar durante el mes de agosto, te toca regresar a la rutina, la de estudiar o la de trabajar, toca la “vuelta al cole”. Por eso, desde Promerits quieren dejarte 7 consejos que te serán útiles para afrontar el regreso de las vacaciones con todas tus fuerzas y ánimos.

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