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Grado Master
  • Subvencionado
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Incluye Aula Virtual

Desarrollar y montar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restaurante y preparar elaboraciones culinarias a la vista del comensal, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, acogiendo y atendiendo al cliente, utilizando en caso necesario, la lengua inglesa, consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos y respetando las normas y prácticas...

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SERVICIOS DE RESTAURANTE

Area Formación y Consultores
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El curso de servicios de restaurante tiene como objetivo general realizar y montar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en el restaurante, así como preparar elaboraciones culinarias frente al comensal, aplicando de forma autónoma las técnicas adecuadas. Atender y acoger al cliente, utilizando la lengua inglesa cuando sea necesario, garantizando la calidad del...

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GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES (ADGD122PO)

Alborán Formación SL
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Grupo Colon-IECM
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Optimiza el servicio de pisos y limpieza

Aprende a definir y organizar los procesos del departamento de pisos y prestar atención al cliente. En este curso descubrirás cómo gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas y área de lavandería-lencería de los alojamientos, optimizando los recursos materiales y humanos de que se dispone para...

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Este curso de técnicas de venta en estaciones de servicio está totalmente subvencionado por el Sepe para profesionales del sector energía . ¡Aprende técnicas de venta con este curso 100% gratuito y online!

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EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL

COMT040PO GESTIÓN DE VENTAS, MARKETING DIRECTO Y UTLIZACIÓN DE REDES SOCIALES EN LA GESTIÓN COMERCIAL

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Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE COMERCIO

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Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l.

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Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l.
  • Subvencionado a trabajadores
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CURSO GRATUITO PARA TRABAJADORES

Ahora, a través de Emagister, conoce el curso de Gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial, elaborado por el destacado centro educativo Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. Es un programa que se encuentra disponible en formato online, permitiéndote avanzar en tus habilidades desde cualquier lugar y en el momento...

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Aspasia

Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento

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  • Subvencionado a trabajadores
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Brindar un servicio al cliente competente y oportuno, además de proporcionar productos y servicios tecnológicamente avanzados, ayuda a una organización a garantizar el éxito. Conectarse con el público objetivo en varios niveles es una de las cosas que hará que una organización tenga una buena experiencia del cliente. ¿Quieres aplicarlo a tu empresa? Inscríbete a esta formación...

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Lider System

HOTR0608 SERVICIOS DE RESTAURANTE

Lider System
  • Subvencionado a desempleados
  • Getafe
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Certificado de Profesionalidad

El Certificado de Profesionalidad de Servicios de bar y cafetería te permitirá desarrollar los procesos de preservicio, servicio y postservicio propios de un bar-cafetería, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes.

Curso gratis
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CUM LAUDE

Gestión y atención del servicio postventa (COMM035PO)

5.0
2 opiniones
  • Me ha gustado mucho poder realizar este curso.
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  • Todo ha sido genial. Continúen trabajando así.
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online
  • 16h - 2 Semanas

Este curso gratuito proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar de manera eficiente el servicio postventa, garantizando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con la empresa. Los alumnos aprenderán a atender consultas, resolver incidencias, implementar procedimientos de seguimiento y fidelizar clientes tras...

Curso gratis
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RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO-H

5.0
1 opinión
  • Me encanta este curso, el temario es muy ameno y fácil de entender a la vez que interesante, y el tutor contesta rápido.
    ← | →
Grupo IOE
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online

Con este curso aprenderás a realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Con este curso aprenderás a realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.

  • Me encanta este curso, el temario es muy ameno y fácil de entender a la vez que interesante, y el tutor contesta rápido.
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(MF1098) DISEÑO DE PROCESOS DE SERVICIO EN RESTAURACIÓN

5.0
1 opinión
  • Según lo que encuentro dentro de su página web se ve que es un buen centro, muy preparado, con los cursos diseñados para suplir las necesidades de quienes estamos trabajando ya que los horarios pueden ser evaluados según tus necesidades.
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Grado Master
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • Nivel avanzado
  • 60h - 10 Días
  • Prácticas en empresa

Consigue la mejor formación en restauración con Emagister, en conjunto al centro Grado Master y este excelente curso Diseño De Procesos De Servicio En Restauración. El objetivo del curso es proporcionar a los estudiantes la información necesaria para definir y planificar los procesos del servicio de restauración. En el mundo de la alimentación actual, es importante poder...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Según lo que encuentro dentro de su página web se ve que es un buen centro, muy preparado, con los cursos diseñados para suplir las necesidades de quienes estamos trabajando ya que los horarios pueden ser evaluados según tus necesidades.
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Curso de Servicios de Bar y Cafetería

4.0
1 opinión
  • En general, me ha parecido bien, es una formación que realizo de manera presencial, con unas instalaciones bastante buenas. Cuentan con una metodología y contenido práctico y actualizado. Adicionalmente, un profesorado y material correctos. He aprendido todo el tema de preparar café y preparar cócteles.
    ← | →
Area de Formacion
  • Subvencionado a desempleados
  • Madrid
  • Nivel intermedio
  • 5 Meses

El curso "Servicios de Bar y Cafetería" está diseñado para capacitar a los participantes en las habilidades y conocimientos esenciales para trabajar en el sector de la hostelería, específicamente en el área de barra y cafetería. A lo largo del curso, los asistentes aprenderán sobre la preparación y servicio de bebidas, manejo de equipos y utensilios, así como técnicas...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

El curso "Servicios de Bar y Cafetería" está diseñado para capacitar a los participantes en las habilidades y conocimientos esenciales para trabajar en el sector de la hostelería, específicamente en el área de barra y cafetería. A lo largo del curso, los asistentes aprenderán sobre la preparación y servicio de bebidas, manejo de equipos y utensilios, así como técnicas...

  • En general, me ha parecido bien, es una formación que realizo de manera presencial, con unas instalaciones bastante buenas. Cuentan con una metodología y contenido práctico y actualizado. Adicionalmente, un profesorado y material correctos. He aprendido todo el tema de preparar café y preparar cócteles.
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

MF0991_3 .7 Atención y tramitación de sugerencias, consultas,quejas y reclamaciones de clientes de serv fina

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Madrid
  • Nivel básico
  • 138 Días
CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD

Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción, y tramitación y liquidación de siniestros, con transparencia y calidad de servicio al cliente, utilizando en

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo Método

SERVICIO EN RESTAURANTE Y BARES

Grupo Método
  • Subvencionado
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Formación gratuita, que impartimos en modalidad presencial en Aqualás (Valencia), perteneciente al módulo HOTR064PO: Servicio en restaurante y bares

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

MF2177_3.1: Gestión y coordinación de los canales de distribución de seguros

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Madrid
    y
    1 sede más.
    • Madrid
  • 9 Días

Los objetivos de este curso son: "Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción, y tramitación y liquidación de siniestros, con transparencia y calidad de servicio...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Fundamentos de atención al cliente (COMT004PO)

4.0
1 opinión
  • Estoy muy agradecida con la Academia por el trato que me han dado a lo largo de todo el curso acá he logrado aprender los conocimientos que necesitaba para encontrar una salida profesional bastante rápida. Quiero decir también que los profesores tienes un nivel envidiable.
    ← | →
Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Madrid

El portal Emagister te presenta el curso de Fundamentos de atención al cliente, que te permite identificar los elementos básicos sobre publicidad y promoción comercial para aplicarlos en el puesto de trabajo y conseguir el máximo rendimiento en el proceso de venta. Es una formación que la puedes realizar en una modalidad de estudio presencial, logrando una excelente capacitación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

El portal Emagister te presenta el curso de Fundamentos de atención al cliente, que te permite identificar los elementos básicos sobre publicidad y promoción comercial para aplicarlos en el puesto de trabajo y conseguir el máximo rendimiento en el proceso de venta. Es una formación que la puedes realizar en una modalidad de estudio presencial, logrando una excelente capacitación...

  • Estoy muy agradecida con la Academia por el trato que me han dado a lo largo de todo el curso acá he logrado aprender los conocimientos que necesitaba para encontrar una salida profesional bastante rápida. Quiero decir también que los profesores tienes un nivel envidiable.
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

MF1057_2: Inglés profesional para turismo

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 90h - 30 Días
⛱️ Comunica con confianza en cualquier destino.

¿Deseas especializarte en la atención al cliente en turismo? Esta es tu oportunidad. Aprenderás no solo a gestionar y realizar las labores que hace un agente de viajes o desenvolverte en un centro de información turística, sino que también lo harás en inglés. Te enseñaremos todas las claves y herramientas, como vocabulario para poder lograrlo.

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Lider System

GESTION ATENCIÓN DEL SERVICIO POSTVENTA

Lider System
  • Subvencionado a trabajadores
  • Getafe
  • Nivel intermedio
  • 8 Días
Especialidad formativa

Adquiere con nuestro curso gratis la capacidad de desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa. Este curso está subvencionado por la Consejería de Economía, Empleo y Hacienda de la Comunidad de Madrid y el Ministerio de Trabajo y Economía Social.

Curso gratis
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Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería en Gran Canaria

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 40h

Ofrecer un buen servicio al cliente es esencial para cualquier negocio que desempeñe su actividad de cara al público. Los negocios del sector de la hostelería no son una excepción. De la satisfacción del cliente depende la prosperidad de su negocio. Así que no te lo pienses más y conoce todos los secretos de la gestión de la calidad de servicio en la hostelería gracias...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas (MF1790_3)

5.0
1 opinión
  • Siempre los recomiendo, aprendí muchísimo en esta academía y la verdad es que fue muy grato saber que invertí muy bien mi tiempo y energía, alcancé a titularme y conseguí trabajo rápido gracias a que tenía muy buena experiencia y conocimientos. Gracias
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Montilla
  • Curso baremable

...Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas (MF1790_3): Planificación comercial en pequeños negocios... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención al cliente, Técnicas de comunicación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Siempre los recomiendo, aprendí muchísimo en esta academía y la verdad es que fue muy grato saber que invertí muy bien mi tiempo y energía, alcancé a titularme y conseguí trabajo rápido gracias a que tenía muy buena experiencia y conocimientos. Gracias
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GESTIÓN DE PROCESOS DE SERVICIOS EN RESTAURACIÓN

5.0
1 opinión
  • Estoy disfrutando el curso. Al ser semipresencial, aún no conozco las instalaciones y no las puedo valorar en principio. Pero todo lo demás me está resultando muy satisfactorio. Gran profesionalidad del docente .
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Lider System
  • Subvencionado
  • Getafe
  • 3 Meses

Definir y supervisar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restauración, preparar elaboraciones culinarias a la vista del comensal, aplicar al cliente el protocolo establecido asesorándole sobre la oferta de bebidas y el maridaje de platos, con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad y en óptimas condiciones de seguridad e higiene.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Definir y supervisar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restauración, preparar elaboraciones culinarias a la vista del comensal, aplicar al cliente el protocolo establecido asesorándole sobre la oferta de bebidas y el maridaje de platos, con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad y en óptimas condiciones de seguridad e higiene.

  • Estoy disfrutando el curso. Al ser semipresencial, aún no conozco las instalaciones y no las puedo valorar en principio. Pero todo lo demás me está resultando muy satisfactorio. Gran profesionalidad del docente .
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En general, me ha parecido bien, es una formación que realizo de manera presencial, con unas instalaciones bastante buenas. Cuentan con una metodología ... Franmary Noguera Curso de Servicios de Bar y Cafetería
4.0
Estoy muy agradecida con la Academia por el trato que me han dado a lo largo de todo el curso acá he logrado aprender los conocimientos que necesitaba ... Juan Cañas Fundamentos de atención al cliente (COMT004PO)
5.0
Todo ha sido genial. Continúen trabajando así. Liudmila Hernandez fernandez Gestión y atención del servicio postventa (COMM035PO)

Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Servicio al cliente

5.0
Estoy disfrutando el curso. Al ser semipresencial, aún no conozco las instalaciones y no las puedo valorar en principio. Pero todo lo demás me está resultando ... Fernando Matías GESTIÓN DE PROCESOS DE SERVICIOS EN RESTAURACIÓN
5.0
Me encanta este curso, el temario es muy ameno y fácil de entender a la vez que interesante, y el tutor contesta rápido. Pilar Guilabert Ramón RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO-H
5.0
Siempre los recomiendo, aprendí muchísimo en esta academía y la verdad es que fue muy grato saber que invertí muy bien mi tiempo y energía, alcancé a titularme ... Miguel Estebanez Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas (MF1790_3)
5.0
Me ha gustado mucho poder realizar este curso. Aigües vives Molina Batlles Gestión y atención del servicio postventa (COMM035PO)
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