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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Servicio al cliente
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 60h - 1 Mes
Se centra en dotar al alumnado de conocimientos, herramientas y metodologías para dirigir, organizar y coordinar equipos en contratos de mantenimiento industrial. Incluye: funciones del gestor, planificación (GANTT, PERT, preventivo), control económico y de calidad, mejora continua (PDCA, Pareto), resolución de conflictos, comunicación y gestión de proveedores
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 25h - 1 Semana
Serás capaz de desarrollar diferentes habilidades comunicativas que te capacitaran para gestionar la función de atención al cliente, en un servicio postventa, de una forma más eficiente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 09 jun 2026
- 30h - 1 Mes
Este curso ofrece una formación práctica para optimizar el proceso comercial desde la venta hasta el cobro, asegurando una gestión eficaz y orientada al cliente. Además, capacita al alumno para resolver incidencias, quejas y reclamaciones con profesionalidad, reforzando la satisfacción y fidelización del cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Getafe
En el presente curso se adquieren los conocimientos y habilidades para realizar un servicio en restauración eficaz, atendiendo al cliente de la forma más profesional. Se estudian los procedimientos a realizar para llevar a cabo una correcta
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Las Palmas De Gran Canaria
Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para asegurar una gran calidad en tu servicio. Además, te proporcionará las pautas necesarias para prestar un buen servicio...
subvencionado por el Estado
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Me ha gustado mucho y me ha enseñado mucho
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 20h - 30 Días
En esta ocasión dentro del amplio catálogo de Emagister, encuentras la novedosa formación en Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, impartido por Alfa Formación y Consultoría, donde la comprensión total del temario es la prioridad. Sin duda, es el programa ideal para que accedas a un mercado laboral y profesional lleno de oportunidades. Esta formación...
subvencionado por el Estado
En esta ocasión dentro del amplio catálogo de Emagister, encuentras la novedosa formación en Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, impartido por Alfa Formación y Consultoría, donde la comprensión total del temario es la prioridad. Sin duda, es el programa ideal para que accedas a un mercado laboral y profesional lleno de oportunidades. Esta formación...
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Me ha gustado mucho y me ha enseñado mucho
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- Subvencionado a desempleados
- Semipresencial en Murcia
Si quieres entender cómo funciona realmente la inteligencia artificial y aprender a aplicar ChatGPT en entornos profesionales, este curso te ofrece una visión completa, técnica y práctica. Conocerás los fundamentos de la IA, los distintos tipos de modelos y el funcionamiento interno de ChatGPT, incluyendo su arquitectura, entrenamiento y procesamiento del lenguaje natural...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- A distancia
- 30h - 8 Días
La logística integral abarca y coordina todos los procesos necesarios para el flujo de materiales de una compañía; gestiona a los diferentes departamentos y/o procesos que la componen y los dirige y coordina hacia un fin común. Logística - Logística Integral – Supply Chain; distintas formas de denominar una función cada vez más estratégica y transversal de las compañías...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 160h
Conviértete en un profesional de la venta con este Título Oficial de Formación Profesional de Grado B (MF0239_2 – Operaciones de venta). Con este curso, 100% subvencionado, podrás adquirir competencias clave para gestionar operaciones de venta, atención al cliente y comercialización de productos y servicios en diferentes entornos profesionales.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 60h
Con la realización de esta acción formativa aprenderás a atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las técnicas de atención y comunicación según el tipo de cliente y el tipo de demanda de información o reclamación efectuada, así como gestionar los programas de fidelización y evaluación...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Málaga
- Part time
- Nivel intermedio
- 6 Meses
En este certificado de profesionalidad de Actividades administrativas en la relación con el cliente, el participante aprenderá a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios...
subvencionado por el Estado
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El profesor ha impartido de forma ágil y dinámica todos los contenidos del curso. Además, ha fomentado el compañerismo realizando grupos de trabajo. ¡100% recomendable!
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He realizado el curso y me ha parecido muy completo, interesante y entretenido.
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Curso recomendable al 100%. Desde el primer temario los contenidos han sido muy interesantes y voy a poder aprovecharlos en mi día a día.
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- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Nivel básico
- 30h - 10 Días
¿Quieres destacar en el competitivo mundo de las ventas y ofrecer un servicio al cliente excepcional? No te preocupes, Emagister tiene el programa indicado para ti. Se trata del curso en Gestión de la Venta y su Cobro. Atención de Quejas y Reclamaciones, impartido en modalidad online por el distinguido Grupo Colon IECM que te proporcionará las herramientas esenciales para...
subvencionado por el Estado
¿Quieres destacar en el competitivo mundo de las ventas y ofrecer un servicio al cliente excepcional? No te preocupes, Emagister tiene el programa indicado para ti. Se trata del curso en Gestión de la Venta y su Cobro. Atención de Quejas y Reclamaciones, impartido en modalidad online por el distinguido Grupo Colon IECM que te proporcionará las herramientas esenciales para...
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El profesor ha impartido de forma ágil y dinámica todos los contenidos del curso. Además, ha fomentado el compañerismo realizando grupos de trabajo. ¡100% recomendable!
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He realizado el curso y me ha parecido muy completo, interesante y entretenido.
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Curso recomendable al 100%. Desde el primer temario los contenidos han sido muy interesantes y voy a poder aprovecharlos en mi día a día.
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Es increíble que aunque sea un lugar pequeño la educación y formación que brindan es de calidad, me agradó mucho la oferta educativa que brindan sobre todo para desempleados, brindando la oportunidad de desarrollar capacidades y habilidades competentes para el mercado laboral.
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Excelente centro de formación académica con un gran equipo y talento humano de calidad, todos son muy amables y atentos, los docentes son profesionales y están muy capacitados en cada una de las áreas de aprendizaje, muy contenta con el servicio recibido. Sigan mejorando.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 80h
En este curso gratuito de gestor de comunidades virtuales, más conocido como Community Manager, verás las tareas del CM en los social media. Comunidad Valenciana, convocatoria 2022.
subvencionado por el Estado
En este curso gratuito de gestor de comunidades virtuales, más conocido como Community Manager, verás las tareas del CM en los social media. Comunidad Valenciana, convocatoria 2022.
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Es increíble que aunque sea un lugar pequeño la educación y formación que brindan es de calidad, me agradó mucho la oferta educativa que brindan sobre todo para desempleados, brindando la oportunidad de desarrollar capacidades y habilidades competentes para el mercado laboral.
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Excelente centro de formación académica con un gran equipo y talento humano de calidad, todos son muy amables y atentos, los docentes son profesionales y están muy capacitados en cada una de las áreas de aprendizaje, muy contenta con el servicio recibido. Sigan mejorando.
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- Subvencionado a desempleados
- Online
- Nivel intermedio
- 100h - 7 Semanas
Con este curso gratuito y online aprenderás a Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Vitoria-gasteiz
¿Te gustaría conocer más acerca de las redes sociales? Descubre los principales medios e introdúcete en el mundo del marketing en redes sociales. Aprende a manejar nuevas herramientas con las que conseguir campañas efectivas, mejorar tu reputación online y darle el impulso a tu marca que tanto estabas buscando. ¿A qué esperas? Infórmate ya y reserva tu plaza, ¡son limitadas!
subvencionado por el Estado
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Hice previamente un curso de Atención al cliente y quedé encantada.
Este de prestashop no estaba muy animada a hacerlo porque no me parecía que encajara con el negocio que tengo (imprenta) pero empecé y creo que tengo un par de ideas a través de esta línea de venta que seguramente ponga en práctica y ver como funciona.
Los cursos (los dos) explicados perfectamente, atención muy importante y ejercicios adecuados a los conocimientos y sobre todo a la práctica que debemos o queremos hacer de ellos.
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Hice previamente un curso de Wordpress y quedé encantada.
Este de prestashop no estaba muy animada a hacerlo porque no me parecía que encajara con el negocio que tengo (imprenta) pero empecé y creo que tengo un par de ideas a través de esta línea de venta que seguramente ponga en práctica y ver como funciona.
Los cursos (los dos) explicados perfectamente, atención muy importante y ejercicios adecuados a los conocimientos y sobre todo a la práctica que debemos o queremos hacer de ellos.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 60h - 80 Días
Si trabajas en el ámbito del comercio y buscas aumentar tus conocimientos, no dejes pasar esta oportunidad que te ofrece el importante Alfa Formación y Consultoría, el curso de Tienda virtual: Prestashop, el cual puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Este curso se imparte en modalidad online, esto te permite poder realizarlo desde cualquier lugar y...
subvencionado por el Estado
Si trabajas en el ámbito del comercio y buscas aumentar tus conocimientos, no dejes pasar esta oportunidad que te ofrece el importante Alfa Formación y Consultoría, el curso de Tienda virtual: Prestashop, el cual puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Este curso se imparte en modalidad online, esto te permite poder realizarlo desde cualquier lugar y...
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Hice previamente un curso de Atención al cliente y quedé encantada.
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Hice previamente un curso de Wordpress y quedé encantada.
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Los cursos (los dos) explicados perfectamente, atención muy importante y ejercicios adecuados a los conocimientos y sobre todo a la práctica que debemos o queremos hacer de ellos.
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- Subvencionado
- A distancia
- 30h - 8 Días
¡Descubre el camino hacia el éxito empresarial con el emocionante curso de Logística Integral, ahora disponible al 100% de subvención! CEAM, en colaboración con la prestigiosa plataforma educativa Emagister, te invita a sumergirte en el fascinante mundo de la logística integral y la gestión de la cadena de suministro.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Vitoria
Este curso tiene como objetivo general ayudar a sus estudiantes a desarrollar las actividades relacionadas con la atención al cliente con autonomía y correcto desempeño
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 100h
Con la realización de esta acción formativa aprenderás a aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes. Este curso se realiza en modalidad de teleformación con una duración de 100 horas. Superando la formación satisfactoriamente obtendrás un diploma de la acción formativa GESTIÓN DE VENTAS, MARKETING DIRECTO Y UTLIZACIÓN...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Galdakao
- 6 Semanas
El curso de Gestión Comercial de Ventas permitirá a los estudiantes conocer y aplicar eficazmente las diferentes técnicas de venta existentes. Es fundamental, por lo tanto, que aprenda a identificar e interpretar las necesidades del cliente y en base a ello, aplique los mecanismos de comercialización que resulten más adecuados en cada caso particular, sin olvidar que en...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 270h
Si estás buscando una formación práctica y enfocada en el mundo del comercio, Emagister te presenta el programa ideal para ti. Descubre el curso de Actividades Auxiliares de Comercio del centro Formalba y abre las puertas a un futuro lleno de oportunidades. Aprenderás habilidades esenciales que te permitirán desempeñarte de manera efectiva en el campo de las actividades...
subvencionado por el Estado
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El curso fue muy completo y práctico. Aprendí a manejar estrategias de banca electrónica y a garantizar la seguridad en las transacciones.
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Me sorprendió lo bien estructurado que estuvo el curso. Las explicaciones sobre operaciones y seguridad en pagos electrónicos fueron claras y aplicables. El centro y su personal administrativo hicieron que todo el proceso fuera sencillo y eficiente.
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Disfruté cada módulo del curso, especialmente el enfoque en la estrategia detrás de la banca electrónica. Lo recomiendo mucho.
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- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel avanzado
- 30 Días
¿Buscas potenciar tu perfil profesional y especializarte en banca electrónica y pagos por Internet? En este curso aprenderás a analizar la banca electrónica desde el punto de vista de la estrategia global de las empresas financieras. De este modo, adquirirás conocimientos comerciales, operacionales, tecnológicos y de seguridad que te servirán para poder implementar las...
subvencionado por el Estado
¿Buscas potenciar tu perfil profesional y especializarte en banca electrónica y pagos por Internet? En este curso aprenderás a analizar la banca electrónica desde el punto de vista de la estrategia global de las empresas financieras. De este modo, adquirirás conocimientos comerciales, operacionales, tecnológicos y de seguridad que te servirán para poder implementar las...
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El curso fue muy completo y práctico. Aprendí a manejar estrategias de banca electrónica y a garantizar la seguridad en las transacciones.
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Me sorprendió lo bien estructurado que estuvo el curso. Las explicaciones sobre operaciones y seguridad en pagos electrónicos fueron claras y aplicables. El centro y su personal administrativo hicieron que todo el proceso fuera sencillo y eficiente.
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Disfruté cada módulo del curso, especialmente el enfoque en la estrategia detrás de la banca electrónica. Lo recomiendo mucho.
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Me llevó una satisfactoria experiencia, él curso de CP en ventas fue idóneo para mi aprendizaje, he cumplido con todas mis expectativas y objetivos planteados, estoy muy contento de todo lo alcanzado y agradezco a todo él equipo qué me ayudó a llevarlo a cabo. Felicitaciones.
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Ésta empresa se caracteriza por el grado técnico que tienen sus docentes y especialistas y ésto los diferencia del resto, se involucran en cada proceso con mucho entusiasmo, haciendo que los proyectos sean amenos, rápidos y fáciles de adptar. La manera de trabajar en equipo me agrada, incorporan constantes cambios y retos que ayudan a que los resultados sean todo un éxito y ésto se ve reflejado luego en el mercado laboral.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 80h
¿Interesado en explorar el ámbito de Ebusiness? Emagister te presenta el curso de Negocios y comercio electrónico, desarrollado por Grupo Método, y se desarrolla en un formato de estudio online, lo cual te otorga la responsabilidad de organizar y establecer su propio plan de estudio.
subvencionado por el Estado
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Me llevó una satisfactoria experiencia, él curso de CP en ventas fue idóneo para mi aprendizaje, he cumplido con todas mis expectativas y objetivos planteados, estoy muy contento de todo lo alcanzado y agradezco a todo él equipo qué me ayudó a llevarlo a cabo. Felicitaciones.
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Ésta empresa se caracteriza por el grado técnico que tienen sus docentes y especialistas y ésto los diferencia del resto, se involucran en cada proceso con mucho entusiasmo, haciendo que los proyectos sean amenos, rápidos y fáciles de adptar. La manera de trabajar en equipo me agrada, incorporan constantes cambios y retos que ayudan a que los resultados sean todo un éxito y ésto se ve reflejado luego en el mercado laboral.
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