CIFP Cerdeño
Competencia general * Proporcionar cuidados auxiliares al paciente/cliente y actuar sobre las condiciones sanitarias de su entorno como miembro de un equipo de enfermería en los centros sanitarios de atención especializada y de atención primaria...
(Ciclo Medio de Formación profesional de atención al cliente en Asturias)
CEV Escuela Superior de Imagen, Sonido y Comunicación
gustan. Asesoramiento de cabello. Secretos del lenguaje corporal. Módulo 2: Análisis del estilo personal. Técnicas de atención al cliente: entrevista. Técnicas de atención al cliente: cuestionarios. Técnicas de atención al cliente: evaluación...
Educación Técnico Profesional
. La imagen corporativa. MÓDULO II: RECURSOS Y SOPORTES PUBLICITARIOS 1. La comunicación comercial. La publicidad. Tipología. 2. Campañas de publicidad. 3. Relación publicidad, producto y público: la PLV MÓDULO III: ATENCIÓN AL CLIENTE 1. La venta personal. 2...
(Curso de atención al cliente en Vizcaya)
Aede Business School
1. Para Equipos Comerciales: Negociación básica Rentabilidad por cliente Calidad total Técnicas de venta Venta cruzada Optimización y gestión del tiempo Rotación de productos Atención telefónica Trademarketing Ventas promocionales Creación de marca...
Infom@tic
Cursos : Economia Empresarial (85 h) Estrategias de marketing y comunicación (85 h) Marketing internacional (85 h) Técnicas y habilidades de negociación(85 h) Psicologias y técnicasd e venta (85 h) Calidad de servicio y atención al cliente(85 h...
(Curso de atención al cliente en Cádiz)
Escuela de Negocios Lluis Vives
del Canal. Atención al Cliente. Calidad de servicio. Satisfacción de Clientes. Cuadro de Mando Comercial = D + F. Análisis datos. Indicadores y medidas fidelización. Construcción y gestión por índices. Marketing Experiencial. Experiencia Integral del Cliente...
(Curso de atención al cliente en Valencia)
Burotec
al cliente: La importancia de instruir al cliente. La atención al cliente como herramienta básica. La fidelización del cliente....
EducaciOnline
en las operaciones de housekeeping …) 3. Departamento de mantenimiento. (Organización y funciones, Tipos de mantenimiento, Automatización, Costes debidos a un mal mantenimiento, Inspecciones …) 4. Atención al cliente. (Actitudes positivas, Necesidades y expectativas...
Escola Marsans
1. Destinos turísticos 2. Sistema de reservas Amadeus 3. Tipología de productos en las AAVV 4. La calidad en la atención al cliente 5. Proveedores del sector turístico (mayoristas, navieras, rent a car, etc.) 6. Herramientas informáticas de gestión...
(Curso de atención al cliente en Barcelona)
ISED, Instituto Superior de Estudios
empresarios, comerciantes y profesionales del sector. Programa Módulo I. Gestión comercial y merchandising Módulo II. Recursos y soportes publicitarios Módulo III. Atención al cliente Módulo IV. Aspectos sanitarios Módulo V. Aspectos legales y jurídicos...
Akerlei Centro de Formación
al servicio de la gestión empresarial Unidad 7: Técnica de Marketing e Internet Unidad 8: Atención al cliente Unidad 9: Seguridad en las transacciones Unidad 10: Medios de pago y procesos de cobro Unidad 11: Logística y distribución Unidad 12: Consideraciones...
Airco Formacion
Procedimientos Congresuales/ Secretaría Técnica - 60h Atención al cliente/ Calidad en el servicio - 40h Programación social/ Ocio - 40h Empleabilidad - 20h ÁREA DE OFIMÁTICA Windows, Internet, Administración PC - 30h Ofimática Aplicada - 40h Bases de Datos - 30h...
(Curso de atención al cliente en Alicante)
Full Stop
, atención telefónica al cliente, etc...). -Clases en grupo o individuales. -Nos desplazamos a su empresa. -Horarios flexibles, compatibles con su jornada laboral. -Posibilidad de obtener diferentes certificados oficiales...
(Curso de atención al cliente en Murcia)
Nails & Beauty
Temario Estructura de la uña natural, enfermedades de las uñas, partes de la uña, conocimiento del producto y los materiales de acrilico o gel, limpieza y orden adecuados en el trabajo. Atencion a la cliente e higiene, Pasos a seguir en el esculpido...
(Curso de atención al cliente en Madrid)
Centro Operativo de Seguridad y Formación
Termario: Introducción Normativa Reguladora (i) Código Penal Funciones del Portero Profesional (i) Funciones del Portero Profesional (ii) Atención al cliente Reglamento de policía de espectáculos Ley de espectáculos públicos y actividades...
(Curso de atención al cliente en Madrid)
Escuela de Turismo de Baleares
Atención al cliente - La venta telefónica . Aspecto de la comunicación verbal . Escucha activa . Técnicas de venta, cierre de la venta . Manejo de quejas y reclamaciones - Sistema de reservas Amadeus Formar al alumno en el conocimiento y dominio...
(Curso de atención al cliente en Islas Baleares)