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Cursos de atención al cliente
Habilidades directivas complementarias
AulaSystem
de las entregas 4.8 Realización de cobros 4.9 Servicio o apoyo posventa 4.10 Tratamiento de las reclamaciones 4.11 Ideas para reflexionar - Fases del servicio al cliente 4.12 Cuestionario: Fases del servicio al cliente 5 Fallos en la atención al cliente 5.1...
150€ IVA inc.
Experto en Intervención Socio Juridica con Extranjeros
Cosop
AREA JURÍDICA: Módulo 1. - Definición de conceptos: refugiado/a, residente, apátrida, desplazado Módulo 2.- Legislación Internacional y Nacional Aplicable Módulo 3.- Prodecimientos administrativos Módulo 4.- Intervención con el cliente...
650€ IVA inc.
Beca
Secretariado de Dirección
Escuela Internacional Protocolo Granada
eficaz al cliente *Atención telefónica *Habilidades sociales *Sociología del comportamiento aplicada al trabajo *Peculiaridades de otros países Modulo IV: Introducción al protocolo *Conceptos básicos en la organización de actos *Metodología...
(Curso de atención al cliente en Granada)
145€ IVA inc.
La Calidad en Empresas de Servicios
Burotec
al cliente: La importancia de instruir al cliente. La atención al cliente como herramienta básica. La fidelización del cliente....
209€ IVA inc.
Agente de Viajes.
Escola Marsans
NUESTRO CURSO DE AGENTE DE VIAJES INCLUYE LAS SIGUIENTES ASIGNATURAS: 1. Destinos turísticos 2. Sistema de reservas Amadeus 3. Tipología de productos en las AAVV 4. La calidad en la atención al cliente 5. Proveedores del sector turístico (mayoristas...
(Curso de atención al cliente en Barcelona)
2.000€ IVA inc.
Curso Intensivo: Inglés Nivel Básico
Full Stop
, atención telefónica al cliente, etc...). -Clases en grupo o individuales. -Nos desplazamos a su empresa. -Horarios flexibles, compatibles con su jornada laboral. -Posibilidad de obtener diferentes certificados oficiales...
(Curso de atención al cliente en Murcia)
850€ IVA inc.
Curso Habilitante para las Pruebas de Controlador de Accesos de la Comunidad de Madrid
Centro Operativo de Seguridad y Formación
Termario: Introducción Normativa Reguladora (i) Código Penal Funciones del Portero Profesional (i) Funciones del Portero Profesional (ii) Atención al cliente Reglamento de policía de espectáculos Ley de espectáculos públicos y actividades...
(Curso de atención al cliente en Madrid)
Curso
- en Madrid
- 18 Horas
- Bonificable
100€ IVA inc.
Matrícula gratis
Agente de Reservas (Call Center) y Sistema de Reservas Amadeus
Escuela de Turismo de Baleares
Atención al cliente - La venta telefónica . Aspecto de la comunicación verbal . Escucha activa . Técnicas de venta, cierre de la venta . Manejo de quejas y reclamaciones - Sistema de reservas Amadeus Formar al alumno en el conocimiento y dominio...
(Curso de atención al cliente en Islas Baleares)
Curso
- en Palma de Mallorca
- 76 Horas
- Bonificable
590€ IVA exento
Auxiliar de Congresos y Protocolo
Airco Formacion
Procedimientos Congresuales/ Secretaría Técnica - 60h Atención al cliente/ Calidad en el servicio - 40h Programación social/ Ocio - 40h Empleabilidad - 20h ÁREA DE OFIMÁTICA Windows, Internet, Administración PC - 30h Ofimática Aplicada - 40h Bases de Datos - 30h...
(Curso de atención al cliente en Alicante)
Consultar €
Tatuaje
Chemical Tatoo
Contenidos: -Aspectos legales referentes a la práctica del tatuaje. -Estrategia de ventas y atención al cliente. -Estudio de la piel. -Terminología básica. -Materiales utilizados en la realización de un tatuaje. -La máquina de tatuar, partes...
(Curso de atención al cliente en Madrid)
1.500€ IVA inc.
Regalo
Curso de Estética
Novella - Centro de Formación Peluquería y Estética
Formacion completa : manicura y pedicura basica y con tratamientos ; uñas de fantasia ; anatomia ; cosmetologia ; atencion al cliente ; masajes de espalda ,abdomen,piernas ,pies ,manos ,senos etc;,maquillaje de dia ,de noche , de tarde , de fantasia...
(Curso de atención al cliente en Madrid)
80€ IVA inc.
Protocolo y Ceremonial para tu Imagen
S&S Imágen Personal
Reseña Es un taller que te permitirá conocer la importancia de tu Imagen Ceremonial y Protocolar, el Lenguaje Corporal, el Protocolo del Saber Estar, Viajes de Negocio, Maleta Ejecutiva , el Arte de Comer, Protocolo Internacional, Gestión, Atención...
(Taller de atención al cliente en Almería)
Taller
- en Roquetas de Mar
- 6 Horas
280€ IVA inc.
Uñas Esculpidas Acrilico y Gel
Nails & Beauty
Temario Estructura de la uña natural, enfermedades de las uñas, partes de la uña, conocimiento del producto y los materiales de acrilico o gel, limpieza y orden adecuados en el trabajo. Atencion a la cliente e higiene, Pasos a seguir en el esculpido...
(Curso de atención al cliente en Madrid)
700€ IVA inc.
Comercio Electrónico
Akerlei Centro de Formación
al servicio de la gestión empresarial Unidad 7: Técnica de Marketing e Internet Unidad 8: Atención al cliente Unidad 9: Seguridad en las transacciones Unidad 10: Medios de pago y procesos de cobro Unidad 11: Logística y distribución Unidad 12: Consideraciones...
Consultar €
Técnicas de Comunicación
acfor consulting s.l.
.- La comunicación escrita. Módulo 5.- La carta comercial. Módulo 6.- Textos comerciales. Módulo 7.- Soportes de comunicación escrita. Módulo 8.- Tratamientos de la correspondencia. Módulo 9.- Administración del tiempo. Módulo 10.- Atención al cliente....
80€ + IVA
Técnico Comercial de Automoción (Vendedor de Automoviles)
ESTUDIOLINE
PROGRAMA FORMATIVO El curso se compone de dos Unidades Didácticas, donde se desarrollan las áreas en las que se integra el curso: · Técnicas de venta, atención al cliente. · Marketing, sociología del automóvil. · Gestoría, financiación, seguros...
850€ IVA inc.
Gestión Comercial
Formación de la CNC
con la técnica CDIS. Conocer los criterios para calificar la oportunidad de negocio. Aprender a identificar las zonas inseguras que pueden amenazar nuestra estrategia de venta, las banderas rojas. 2. HABILIDADES DE ATENCION AL CLIENTE Conocer el entorno...
Consultar €
Agente de Viajes
Instituto Superior Nuevas Profesiones
La Agencia de Viajes Cálculo de Tarifas Distribución global Billete electrónico Atención al Cliente Fichero de Cliente Viajes todo incluido Transporte por carretera Transporte por tren Transporte por barco Reembolso aéreo BSP Inglés básico Análisis...
(Curso de atención al cliente en Madrid)
Consultar €
Descuento
13-3 Calidad y Calidad Total de Organismos Publicos y Empresas Privadas
Formaster Empresarial
Tipos de servicio Características de los servicios. Diferencias entre Producto y Servicio El servicio y la atención al cliente Reglas para una buena comunicación en la atención al cliente Medidas y plan de acción para mejorar la atención a clientes...
Master
- Online
- 800 Horas
- Bonificable
2.000€ IVA inc.
Beca
