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Cursos de atención al cliente
Técnico Comercial de Automoción (Vendedor de Automoviles)
ESTUDIOLINE
PROGRAMA FORMATIVO El curso se compone de dos Unidades Didácticas, donde se desarrollan las áreas en las que se integra el curso: · Técnicas de venta, atención al cliente. · Marketing, sociología del automóvil. · Gestoría, financiación, seguros...
850€ IVA inc.
Gestión Comercial
Formación de la CNC
con la técnica CDIS. Conocer los criterios para calificar la oportunidad de negocio. Aprender a identificar las zonas inseguras que pueden amenazar nuestra estrategia de venta, las banderas rojas. 2. HABILIDADES DE ATENCION AL CLIENTE Conocer el entorno...
Consultar €
Agente de Viajes
Instituto Superior Nuevas Profesiones
La Agencia de Viajes Cálculo de Tarifas Distribución global Billete electrónico Atención al Cliente Fichero de Cliente Viajes todo incluido Transporte por carretera Transporte por tren Transporte por barco Reembolso aéreo BSP Inglés básico Análisis...
(Curso de atención al cliente en Madrid)
Consultar €
Descuento
13-3 Calidad y Calidad Total de Organismos Publicos y Empresas Privadas
Formaster Empresarial
Tipos de servicio Características de los servicios. Diferencias entre Producto y Servicio El servicio y la atención al cliente Reglas para una buena comunicación en la atención al cliente Medidas y plan de acción para mejorar la atención a clientes...
Master
- Online
- 800 Horas
- Bonificable
2.000€ IVA inc.
Beca
Peluquería
ACADEMIA DE PELUQUERIA TOLEDO S.L.
, anudados etc). · Cortes rectos, básicos, capeados, degradados, asimétricos etc. · Manicura y tratamientos de manos. · Maquillaje social (día, tarde, noche, fiesta, novia, auto maquillaje) · Depilación facial. · Atención al cliente. · Curso extensiones...
(Curso de atención al cliente en Toledo)
2.960€
2.860€ IVA inc.
Matrícula gratis
El Teléfono, Imagen de la Empresa y la Gestión óptima del Correo Electrónico
Cambra de Comerç de Sabadell
. El contacto. Captar la atención. Transmitir una buena impresión. Descubrimiento de necesidades del cliente. Saber preguntar. Saber escuchar. La respuesta como solución. El cierre como compromiso. La despedida. 5. Casos concretos de la recepción de llamadas. 6...
(Curso de atención al cliente en Barcelona)
Curso
- en Sabadell
- 16 Horas
- Bonificable
350€
210€ IVA inc.
Descuento
Cómo vender segunda residencia a clientes extranjeros
Fundesem Business School
de atención al cliente, generador de prescriptores y ventas. El sistema de información de mercado y el cuadro de mando para el análisis y la toma de decisiones comerciales. Jornada de día completo: desde las 10,00 a las 19,00 horas. (Almuerzo de trabajo...
(Seminario de atención al cliente en Alicante)
290€ IVA inc.
Administracion y Finanzas
Centro de Estudios Jurídicos Granada
Primer curso : MODULO: Gestión de Aprovisionamiento. MODULO: Contabilidad y Fiscalidad. MODULO : Gestión Financiera. MODULO: Gestión Comercial y Servicios de Atención al Cliente MODULO: Introducción al estudio de los sectores productivos...
(Ciclo Superior de Formación Profesional de atención al cliente en Granada)
Ciclo Superior de Formación Profesional
- en Granada
- 2 Años
- baremable
5.400€
270€ IVA inc.
Descuento
Inglés: Trabajo en Inglaterra e Irlanda
Viajar y Estudiar
horas a la semana, que abarcan todos los campos de la lengua y además lenguaje específico del lugar de trabajo (hostelería), inglés de negocios y aptitudes para la atención al cliente. El programa incluye una plaza garantizada de trabajo remunerado...
500€ IVA inc.
Descuento
Servicios Auxiliares de Oficina
Centro de Estudios Superiores Giner
PLAN DE FORMACIÓN Formación Profesional Especifica: - Técnicas de Comunicación y Atención al Cliente - Reproducción y Confección de Documentos - Técnicas Elementales de Oficina. Formación Básica: Conocimientos extraídos de la educación secundaria...
(Curso de atención al cliente en Madrid)
Consultar €
Grado Superior en Administración y Finanzas
Xenium
Los contenidos se agrupan en los siguientes módulos profesionales: Gestión de aprovisionamiento Gestión Financiera Recursos humanos Contabilidad y Fiscalidad Aplicaciones Informáticas y operatoria de teclados Gestión comercial y servicios de atención al cliente...
Ciclo Superior de Formación Profesional
- Semipresencial
- en Barcelona
Consultar €
Gestión de la Calidad en los Laboratorios Clínicos. UNE-EN ISO/IEC 15189:2007
Asecal, S.L.
y suministros. - Subcontratación de análisis. - Atención al cliente: servicios de asesoramiento. - Reclamaciones. - No Conformidades, Acciones Correctivas, Acciones Preventivas y Mejora Continua. - Auditorías Internas y Revisión por la Dirección. ·Requisitos...
(Curso de atención al cliente en Madrid)
336€ IVA inc.
Técnico en Peluquería - Intensivo
INTERNATIONAL HAIRSTAFF CENTER
Módulo I Historia de la peluquería de 1850 a 2000 Nociones de biología y anatomía Dermatología Útiles, aparatología y cosméticos capilares Atención al cliente El marcado Módulo II El lavado de cabeza El secado Los acabados Módulo III El color...
(Curso de atención al cliente en Madrid)
2.240€
2.120€ IVA inc.
Regalo
Master en Dirección de Empresas Turísticas
Escuela Española de Administración y Negocios
Contenidos: Master en Dirección de Empresas Turísticas Marketing y Tecnologías de la información en los sectores Turísticos Atención al Cliente y Servicio de Eventos Circuitos Turísticos Distribución Turística Medios de Transporte para el Turismo...
1.500€ IVA inc.
Beca
Cómo Tratar Objeciones
Formacion Experta
· Algunas personas ven las objeciones como el fin del mundo, o en todo caso como el fin de una venta. En realidad una objeción puede demostrar que el cliente está interesado y simplemente quiere que sus dudas se aclaren. · Intentar esquivar...
(Curso de atención al cliente en Madrid)
Consultar €
Agente de Viajes
Aclys Formación
MÓDULOS PROFESIONALES: Información Turística. Las Agencias de Viaje. Calidad de atención al cliente. Calidad de servicio al cliente. Técnicas de Venta. Tarifas y billetaje. Gestion de reservas. Informática en las Agencias de Viaje. El mercado...
(Curso de atención al cliente en Valencia)
Consultar €
Descuento
Experto en gestión de la calidad
ULPGC - Campus Virtual de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria
6.Mejora continua 7.Toma de decisiones basada en hechos 8.Relaciones con los proveedores MÓDULO III. Calidad del servicio y atención al cliente 1.Objetivos y características de la calidad del servicio y de atención al cliente 2.El cliente: motivo...
1.300€ IVA inc.
Mejora Competitiva para Empresas Turísticas
Instituto Aragonés de Fomento
: Modulo 1 : cómo implantar una política de calidad y atención al cliente. 1. Estudio y sistematización de las reclamaciones. 2. Análisis de la gestión de las reclamaciones. 3. Análisis de la plantilla en contacto con el cliente 4. Análisis de situaciones...
(Curso de atención al cliente en Zaragoza)
40€ IVA inc.
Marketing directo, telemarketing y Marketing 1 a 1
Centro de E-learning UTN FRBA
de frecuencia. Personalización de los productos o servicios de acuerdo a las necesidades del cliente. CRM: sistemas de información integrada para la gestión de las relaciones con los clientes. Centros de atención telefónica. Unidad 4: Telemarketing...
67€ IVA inc.
El Universo Del Spa
Academia Salamanca SL
12.- Los Profesionales del SPA I 13.- Los Profesionales del SPA II 14.- Imagen y Profesionalidad dentro del SPA 15.- Tipología de Clientes COMUNICACIÓN Y MARKETING EN EL SPA 16.- Atención al Cliente 17.- Marketing en el SPA 18.- Promoción y Venta 19...
85€ IVA inc.
