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Cursos de atención al cliente
Comercio Electrónico
Forinfor.Net
internas de la empresa Verdadero o falso Implementar Internet en la empresa Relaciona conceptos Atención al cliente Introducción El marketing relacional y CRM Ordena la frase Formas de atención al cliente: correo electrónico Formas de atención al cliente...
240€
120€ IVA inc.
Gestión Management
Creatia Business
. Calidad de servicio y atención al cliente externo Veamos cómo superar las expectativas de nuestros clientes Calidad de servicio para Mandos ¿Qué pasaría si extendemos el concepto de cliente-proveedor y lo llevamos a nuestras relaciones intraempresa...
(Curso de atención al cliente en Madrid)
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Marketing Eficaz para Combatir la Crisis (Intensivo)
Markve Consulting
Plan de Estudios I-.Introducción II.-Nuestra oferta. Cómo convertirla en más atractiva. El precio. Ejercicios prácticos. III.-Los clientes y cómo aumentarlos. Proposición única de ventas. Conocer al cliente-de verdad. Cómo convertirlo en cliente...
(Curso de atención al cliente en Barcelona)
175€ IVA inc.
Técnico en Asesoria de Imagen y Protocolo 2009-2010
Imatge 2I
Características personales Captación de las necesidades/demandas o preferencias del cliente Los medios audiovisuales aplicados a la asesoría de belleza La informática aplicada a la asesoría de la imagen Atención continuada al cliente C-2 MAQUILLAJE Teoría...
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Monográfico de Gestión de Calidad
Estudios de Empresa
de aseguramiento de la calidad. Conocer las normas de aplicación, con especial atención al modelo más utilizado por las empresas en general: el ISO 9001:2000. Tener los criterios y aptitudes necesarios para la autoevaluación de la gestión de la calidad y, en base...
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Dirección y Gestión de Empresas
Deusto-UB-IL3
: Unilever: el enfoque publicitario de la marca - Caso: El lanzamiento mundial de Mach3 de Gillette - Caso: Del viejo "limón" al nuevo escarabajo, la campaña publicitaria de Volkswagen 3. Ventas y Atención al Cliente - Caso: Dell o cómo diseñar un sistema...
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Secretariado
Paraninfo
de agenda- organización de viajes y reuniones- gestión del correo tradicional y electrónico- organización y supervisión del trabajo administrativo - Responsabilidades: manejo de información confidencial, atención al cliente, filtro de información, gestión...
(Curso de atención al cliente en Madrid)
2.145€ IVA exento
Diploma Internacional Cambridge en Ciencias Empresariales (Ingles) Subvencion hasta 100%
BEEI Barcelona Escuela de Estudios Internacionales
una política de precios y de atención al cliente. Comprender el proceso de comunicación empresarial. Producir una documentación empresarial eficaz. Identificar y desarrollar las características de la comunicación eficaz en grupos. Conocer y desarrollar...
(Master de atención al cliente en Barcelona)
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Auxiliar de Enfermería
Servimecal Training Technical S.L.
. Realización de técnicas de limpieza, desinfección y esterilización de instrumental clínico. TEMA 7. Ejecución de técnicas de humanización de la asistencia y de promoción de la salud. TEMA 8. Atención e información al paciente o cliente en una consulta...
(Ciclo Medio de Formación profesional de atención al cliente en Madrid)
Ciclo Medio de Formación profesional
1.400€ IVA inc.
Técnicas Profesionales de Ventas
Dale Carnegie
productivamente; a gestionar los clientes inteligentemente; y a conducirse eficazmente en una reunión con un cliente potencial. Incluso ayuda a estructurar el discurso durante una entrevista. Sin embargo, el camino hacia una venta depende también...
(Curso de atención al cliente en Barcelona)
1.200€ IVA inc.
Taller de E-mail Marketing: Permiso para Vender
AEDE Technology School
de departamentos de marketing, comunicación, atención al cliente, ventas, desarrollo de negocio, en general personas interesadas en explorar las posibilidades del marketing a través del canal email. Se recomienda un conocimiento básico de HTML. AREAS CONTENIDOS...
(Curso de atención al cliente en Madrid)
750€ IVA inc.
Ser Mando
Cámara Zaragoza
de Personal, Negociación, Atención al Cliente, Atención Telefónica, Técnicas de Venta, Dirección y Gestión de Equipos de Trabajo y Gestión del Tiempo. Actualmente es Consultora Técnica de formación en Montaner & Asociados, impartiendo formación a nivel...
(Curso de atención al cliente en Zaragoza)
Curso
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Master Internacional en Secretariado Ejecutivo
Instituto de Mandos Intermedios
y su carrera profesional. Evolución del Rol Secretarial. Funciones del puesto de secretaria. La relación jefe-secretaria. La calidad total. El equipo de trabajo y la calidad total. El cliente interno. MÓDULO II . TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN (I) Fundamentos...
1.495€ IVA inc.
Subvención
Monitor de Fitness (Fitness de Combate y Barras)
FEDERACIÓN MADRILEÑA DE GIMNASIA
DESCRIPCIÓN DE LOS PROGRAMAS STEEL PROGRAMS En un mundo en constante desarrollo, una de armas principales para apoderarse de un mercado, es la evolución de un producto. Es la posibilidad que se le da a un cliente, de obtener nuevas experiencias...
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Inteligencia de Negocio en la Empresa (Business Intelligence)
CEPADE. Universidad Politécnica de Madrid
Scorecard (cuadro de mando). 5. Los efectos del B.I. sobre las variables críticas de la empresa: finanzas, operaciones, ventas y marketing, recursos humanos, desarrollo de productos, atención al cliente, relación con proveedores. 6. La rentabilidad...
500€ IVA inc.
Master / Técnico Superior en Gestión de la Calidad
Imf Formacion
9001:2000 2. Modelo de gestión EFQM 3. Modelo de gestión de Cuadro de Mando Integral MÓDULO V - Cómo medir la satisfacción y fidelización de clientes. 1. Objetivos y características de la calidad del servicio y de atención al cliente. 2. El cliente...
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MBA en Gerencia de Superficies Comerciales, Empresariales y de Ocio
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Gestión de la Calidad de Servicio y la Atención al Cliente Gestión de la Propiedad Gestión de los Servicios Generales Gestión de los Sistemas de Información y la Tecnología Gestión Comercial Gestión de la Publicidad, Relaciones públicas e institucionales...
(Postgrado de atención al cliente en Madrid)
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Beca
Lenguaje Corporal
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Delta , impartiendo cursos personalizados y asesorando a la Alta Gerencia en materia de Nuevas Tecnologías e Informática. Monitor de diversos cursos para empresas: RR.HH, Marketing de Guerrilla, Atención al Cliente, Control Positivo del Estrés, Liderazgo...
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Gestión del Cambio
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firmemente en nuestros valores: Creatividad e innovación, Calidad, Integridad, Trabajo en equipo, Responsabilidad social, Atención al cliente, Compromiso y Diversión. Nuestra misión Contribuir a la mejora continua, el crecimiento y el desarrollo...
(Formación a empresas de atención al cliente en Madrid)
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Técnicas Administrativas de Compra-venta
Educate Centros de Formación
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