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Cursos de atención al cliente
Atención Al Cliente en el Sector Hostelero
VPVeinte - Escuela de Gestión Dental
en diferentes áreas y sectores. Paralelamente, poseemos recursos técnicos y medios adecuados a nuestra actividad, destinando una atención prioritaria a la actualización permanente y mejora de la calidad de todos nuestros servicios. Sabemos por nuestra...
(Curso de atención al cliente en Madrid)
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EXPERTO EN ATENCIÓN AL CLIENTE, MARKETING Y VENTAS.
Centro Educativo Tutor
Tutores en línea a tu Disposición para todas tus dudas . 1 .- La organización y el cliente. 2 .- La comunicación verbal.3 .- La comunicación no verbal y la escritura en la atención al cliente. 4 .- Tipos de clientes fases y en la atención al cliente...
600€ IVA inc.
Matrícula gratis
Curso de Estrategias de Atención Al Cliente y Comuniación
Escuela de Empresa
Índice de contenidos TEMA 1: LA ATENCIÓN AL CLIENTE Y SU TERMINOLOGÍA - Concepto de Atención al Cliente. Evolución del concepto. - Elementos que componen la atención al cliente: o Concepto de cliente o Concepto de vendedor o Concepto de producto...
200€
180€ IVA inc.
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Atención y Servicio Al Cliente (Ad022) (P-o)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
Calidad de atención y servicio al cliente La importancia de la calidad de un servicio frente al cliente y el valor añadido que se produce. Diferencias entre ofrecer un producto y ofrecer un producto con calidad. Evolución empresa-servicio-cliente...
Curso
- Online
- 21 Horas
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321€ IVA inc.
Calidad de Atención y Servicio Al Cliente (Online)
Enseñalia
de los clientes, identificar lo que realmente desean, el valor residual de los clientes, identificar lo que valoran y descubrir un enfoque de rayo láser. 3. El servicio de atención al cliente : Estudio de la actitud de servicio, el servicio y la calidad...
Curso
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70€ IVA inc.
Inglés Práctico en Comercio y Atención Al Cliente
Copérnico Formación. S.L.
Contenido 1. Fórmulas principales para comunicarse en inglés con el cliente 2. Recepción y emisión de llamadas 3. Resolución de conflictos 4. Conversación dependiente/cliente en tiendas de ropa y comercios en general 5. Quejas y disculpas 6...
150€ IVA inc.
Atención Al Cliente
Aula Abierta de Formación
Configurable según el sector empresarial....
(Curso de atención al cliente en Málaga)
195€ IVA inc.
Subvención
Calidad de servicio y Atención al Cliente
BS Training
PRESENTACION BS TRAINING, somos una empresa especializada en formación en las empresas, con una amplia trayectoria en formación in company así como en formación contínua, que colabora junto a otras entidades, para prestar un mayor y mejor servicio a sus clientes, una formación con un mayor grado de ...
(Curso de atención al cliente en Valencia)
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Inglés Atención Al Cliente
Centro de Estudios Atalaya
CENTRO DE ENSEÑANZA ATALAYA, nace con la intención de crear un centro de formación para trabajadores por cuenta ajena y autónomos, por medio de los cursos de Formación de la Fundación Tripartita, así como de cursos privados. Para ello colaboramos con las mas importantes consultoras como GRUPO VÉRTIC...
(Curso de atención al cliente en Almería)
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Atención Al Cliente en Empresas del Transporte
Al Andalus
Introducción: AL ANDALUS FORMACIÓN está certificada y homologada por diferentes Administraciones Públicas para impartir cursossubvencionados para desemplead@s y trabajador@s en activo, en sus diferentes sistemas formativos, como son la FormaciónProfesional Ocupacional y la Formación Continua Bonific...
(Curso de atención al cliente en Almería)
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Calidad de Servicio y Atención Al Cliente
Academia Europa Formación
La Plataforma EUROPA FORMACION nace con el objeto de ofrecer soluciones integrales para empresas, instituciones, entidades y profesionales del ámbito local europeo interesados en la correcta aplicación de las nuevas tecnologías en sus procesos formativos y productivos. La Plataforma EUROPA FORMACION...
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Calidad y Atencion Al Cliente: Presencial y Telefonicamente
Centre d'Ensenyament Tecnològic, S.A.
OBJECTIUS DEL CURS ð Ampliar la capacitat de relació dels assistents, tant amb el client com amb l’entorn laboral i personal. ð Desenvolupar i comunicar una mentalitat de servei al client ð Desenvolupar habilitats i destreses aplicables en el lloc de treball respecte a l’atenció al client. CONTINGUT...
(Curso de atención al cliente en Tarragona)
325€ + IVA
Ventas, CRM, Telemarketing y Atención Al Cliente
Europroyectos digitales
FORMACIÓN CONTINUA Las empresas, a través de los seguros sociales, abonan una cuota mensual destinada a la formación, que de no ser usada durante el ejercicio es prácticamente un dinero perdido para la empresa, así como perder una valiosa posibilidad de facilitar formación a los empleados. Esta form...
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Gestion Comercial; Atencion Efectiva Al Cliente, Telefono, Mail.
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.
Contenido 1. Introducció a situació actual del mercat 2. Relationship: màrqueting relacional. 3. Coneixem al nostres clients? 4. Com detectar les necessitats del client 5. Característiques del venedor 6. Claus de l’apropament al client 7. Etapes del procés de venda 8. Claus en l’atenció telefònica 9...
(Curso de atención al cliente en Barcelona)
Curso
- en Cerdanyola Del Valles
- 8 Horas
- Bonificable
195€ + IVA
Subvención
Orientación Al Cliente
Academia Técnica Universitaria
OBJETIVOS: El objetivo de este curso es desarrollar en el profesional de una compañía las cualidades y estrategias necesarias para ofrecer al cliente las máximas garantías de calidad en cuanto a servicio y atención. Las claves de una organización...
(Curso de atención al cliente en Valladolid)
1€ IVA inc.
Subvención
La Satisfacción del Cliente
FISS - Formación, información y servicios sociales
. Nuestro objetivo es prestar servicios de calidad a todas las personas que tienen relación con los servicios personales y asistenciales. Nuestros servicios están pensados para satisfacer las necesidades de los distintos colectivos propios de la atención...
60€ IVA inc.
Atención de Clientes
Campus Digital
DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE 1.- La comunicación no verbal 2.- La voz 3.- El lenguaje 4.- Silencios y pausas 5.- La escucha activa 6.- La sonrisa 7.- La actitud mental 8.- Otros elementos V. LA COMUNICACIÓN VI. TRIÁNGULO DRAMÁTICO DE KARPMAN VII. ELEMENTOS...
120€ IVA inc.
La Atención Al Público
Link azafatas y eventos
verbal y no verbal. La aplicación de los gestos correctos. 15.3 La atención al público telefónica. 15.3 La imagen personal (los perfumes, la vestimenta, el maquillaje, los colores, el peinado…)....
(Curso de atención al cliente en Valencia)
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Atención Al Usuario
Centro de Formación Carpe Diem
complementario al temario del curso. 1. LA INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA Y ATENCIÓN AL CIUDADANO. LEGISLACIÓN. 2. LA ATENCIÓN AL PÚBLICO: RECOMENDACIONES BÁSICAS . 3. LA ATENCIÓN AL PÚBLICO Y EL PROCESO DE COMUNICACIÓN. 4. FUNDAMENTOS Y PRINCIPIOS DE LA ATENCIÓN...
70€
