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Cursos de atención al cliente
Técnicas de Comunicación
Puenteuropa
del tiempo • Atención al cliente • Redacción de cartas en Word • Herramientas de correspondencia en Word y Access. • Correo electrónico...
(Curso de atención al cliente en Cádiz)
200€ IVA inc.
Auxiliar de Veterinaria
Nuevas Carreras
. Nutrición. Técnicas de enfermería. Funciones de auxiliar en cirugía. Atención al cliente y gestión de clínica veterinaria. Legislación y documentación sanitaria. Prácticas en clínicas veterinarias....
(Curso de atención al cliente en Vizcaya)
2.150€ IVA inc.
Recepcionista de Clínica Veterinaria
Cim Barcelona
Recepción y atención al cliente Perfil del recepcionista. Información general. Control de fichas. Administración y stocks. Atención telefónica La comunicación. Concertación de visitas. Realizar y recibir llamadas: · Filtro. · Canalización. Protocolo...
(Curso de atención al cliente en Barcelona)
Consultar €
Escaparatismo y Visual Merchandising
Best Formació
la atención, dirigir al cliente hacia el producto, facilitar la acción de compra. El merchandising incluye toda actividad desarrollada en un punto de venta, que pretende reafirmar o cambiar la conducta de compra, a favor de los artículos más rentables...
(Curso de atención al cliente en Barcelona)
300€ IVA inc.
Subvención
Gestión Comercial y Marketing
Global Systems
DE COMUNICACIÓN. Comunicaciones/ Cartas comerciales/ Cartas circulares/ Instancias/ Oficios/ Saludas/ Certificados/ Declaraciones juradas/ Otros documentos escritos. 15. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. ¿Quién es el cliente?/ Proceso comunicativo con el cliente...
(Curso de atención al cliente en Huesca)
Consultar €
Gestion Comercial y Marketing
CEFA Formación
. Comunicaciones/ Cartas comerciales/ Cartas circulares/ Instancias/ Oficios/ Saludos/ Certificados/ Declaraciones juradas/ Otros documentos escritos. 15. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. ¿Quién es el cliente?/ Proceso comunicativa con el cliente/ La atención...
890€ IVA inc.
Matrícula gratis
Marketing en tu Negocio de Estética
CEM- Escuelas Europeas de Estética
La importancia de trabajar en la calidad de la atención al cliente. ¿Cómo mejorar la atención de mis clientes? ¿Qué hago para que me elijan? ¿seguirán viniendo? ¿conozco sus necesidades? Estas junto a otras reflexiones nos permiten conocer...
(Seminario de atención al cliente en Barcelona)
100€ IVA inc.
Titulación Oficial de Agente Comercial
Escola Superior de Vendes
del interlocutor - Objeciones más frecuentes y su tratamiento - Tipologias de compradores Módulo 3: Psicología de la Venta: - Principios básicos de la atención al cliente - Comunicación persuasiva - La primera impresión - Identtificación de las necesidades...
(Curso de atención al cliente en Barcelona)
90€ IVA inc.
Informadores Turísticos
UDEUSTO - Instituto de Estudios de Ocio
de la calidad en las OITs. Gestión de la información y sociedad del conocimiento. Presentación de la herramienta de Itourbask. 4. Atención al cliente Etapas de atención al cliente. Estilos, acitudes y mejora de la comunicación. Autogestión de competencias...
(Curso de atención al cliente en Vizcaya)
750€ IVA inc.
Vendedor Técnico en General
Trading Centre
Fases sucesivas del servicio al cliente Razones del no funcionamiento directo Actuaciones positivas y negativas en el trato directo 5. Sistemas de atención al cliente Los sistemas que tienen en cuenta al cliente Los sondeos del servicio al cliente...
Consultar €
Innovación en las Ventas
Qualyteam Consulting
Escucha Activa. ¿Qué es y como desarrollarla? Elementos de una escucha activa. Mantener la atención del cliente mediante rapport y feedback. Que nos está diciendo o no nuestro cliente, ¿Cómo averiguarlo? Entrenamiento. Lenguaje corporal ¿ Qué dice...
(Curso de atención al cliente en Málaga)
Curso
- en Málaga
- 8 Horas
- Bonificable
250€ IVA exento
Matrícula gratis
Tecnicas de Venta en Hoteleria y Gastronomia
HTS Hotel Training and Staffing
. Secuencias de la venta. Calificación de clientes. Iniciación de venta y captación de la atención del cliente. Peligros imprevistos Análisis motivacional del potencial cliente. Habilidades de comunicación al momento de la venta. ¿Cómo obtener información...
102€ IVA inc.
Nntt Aplicadas a la Pyme
Afimec Formación S.L.
COMERCIO ELECTRONICO :25h TELEMARKETING:25h NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LOS RECURSOS HUMANOS:25h CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE:20h TÉCNICAS EN VENTAS:20h GESTIÓN DEL TIEMPO:20h DIRECCIÓN EFICAZ DEL TRABAJO EN EQUIPO:20h...
(Curso de atención al cliente en Badajoz)
Gratis
Azafata/Auxiliar de Congresos
Cefor Puerto Real
Programa del Curso: - El sector turístico y la orientación profesional - Calidad de servicio y atención al cliente - Asistencia técnica en eventos - Imagen personal - Información y recursos turísticos - Ofimática básica - Seguridad e higiene...
(Curso de atención al cliente en Cádiz)
Consultar €
Dirección y Gestión de Núcleos Zoológicos
Centro Profesional de Oficios
Temario del Curso: Módulo I. Gestión comercial y merchandising. Módulo II. Recursos y soportes publicitarios. Módulo III. Atención al cliente. Módulo IV. Aspectos sanitarios. Módulo V. Aspectos legales y jurídico...
Consultar €
Cómo Medir la Satisfacción y Fidelización de Clientes
Grupo Imf Empresas- Formación Continua a Empresas
Temario : 1. Objetivos y características de la Calidad de Servicio y de Atención al Cliente 1.1. Objetivos 1.2. Conceptos y definiciones 1.3. Servicio al cliente 1.4. Plan de Calidad. Rediseño de los procedimientos 1.5. Orientación al consumidor...
280€ IVA inc.
Servicios
MP Hosteleria Profesional
Cursos de Servicios: -EL CAMARER@ PROFESIONAL. -PROTOCOLO EN LA MESA PARA EL PEQUENO RESTAURANTE. -EL VINO EN EL RESTAURANTE. -LA VENTA, MUCHO MÁS QUE UNA TÉCNICA DE SERVICIO. ( ATENCIÓN AL CLIENTE) -ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y BANQUETES...
(Curso de atención al cliente en Tenerife)
Consultar €
Peluquería Emocional
Raffel Pagés Group
-Filosofía Raffel Pagés -Atención y Comunicación Cliente...
(Taller de atención al cliente en Barcelona)
290€ IVA inc.
Negociación y Ventas
Fundemi IQS
1. Información previa a la venta 2. La toma de contacto. Cómo captar la atención del cliente 3. Paso previo a la negociación 4. Conocer los productos o servicios que vendemos 5. Conocer los servicios que ofrecemos al cliente 6. Negociación 7. El uso...
560€ IVA inc.
