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Cursos de atención al cliente
Aspectos Prácticos de la Calidad en el Servicio
Ari Business Solutions S.A.
en el servicio y atención al cliente, para desarrollar su carrera profesional en el sector, por medio del aprendizaje de las principales técnicas encaminadas a la satisfacción del consumidor. Requisitos de acceso En los cursos a distancia no hay ningún requisito...
Curso
- A Distancia
- 40 Horas
- Bonificable
210€ IVA inc.
Subvención
Administrativo Polivalente para Pymes
CENTRO POLIVALENTE INFOSYSTEM
Entorno empresarial tecnicas administrativas de oficina tecnicas de comunicacion, archivo y atencion al cliente Aplicaciones informaticas basicas, administrativas y de gestion Tecnicas administrativas de la gestion empresarial de los departamentos...
(Curso de atención al cliente en Ciudad Real)
Curso
- en SANTA CRUZ DE MUDELA
- 400 Horas
Gratis
Subvención
Brc British Retail Consortium
Servicios Normativos Centro de Formacion
Gestión de no conformidades Mantenimiento Calibración Atención al cliente APPCC Manual de calidad Política de calidad Planes de prerrequisitos...
Curso
- Online
- 30 Horas
- Bonificable
175€ IVA inc.
Descuento
Agente de Viajes
Divulgacion Dinamica S.L.
TEMARIO Agencia de viajes. Cálculo de tarifas. Sistemas de distribución. Billete electrónico. Atención al cliente. Fichero de clientes. Viajes todo incluido. Transporte por carretera. Transporte por tren. Transporte por barco. Reembolso Aéreo BSP...
1.058€ IVA inc.
Técnico en Gestión de Empresa
Centro de Estudios Profesionales Cervantes
MODALIDAD: DISTANCIA - E-LEARNING PROGRAMA 1. MÓDULO DE SOFTWARE EMPRESARIAL Word Windows XP ContaPlus FacturaPlus NóminaPlus 2. MÓDULO DE GESTIÓN EMPRESARIAL Atención al cliente Práctica en Oficina Recursos humanos Relaciones Públicas...
Consultar €
Administracion y Finanzas
Academia Torval'l
TEMARIO: 1er año académico: ¨ Gestión de aprovisionamiento ¨ Gestión financiera ¨ Recursos humanos ¨ Contabilidad y fiscalidad ¨ Aplicaciones informáticas y operatoria de teclados 2º año académico: ¨ Gestión comercial y servicio de atención...
(Ciclo Superior de Formación Profesional de atención al cliente en Madrid)
Ciclo Superior de Formación Profesional
300€ IVA inc.
Recepcionista de Hotel
formatic-center
. El servicio telefónico. Calidad de servicio y atención al cliente. Inglés básico. Se añade un idioma opcional (francés, italiano o alemán)...
(Curso de atención al cliente en Pontevedra)
1.700€
1.200€ IVA inc.
Master in Service Management
La Salle-Business Engineering School
Dirgido a profesionales cuya función sea asumir una función directiva y cuenten con experiencia en Gestión y Marketing de Servicios, atención al cliente o proyectos de consultoría e ingeniería de servicios, profundizando sus conocimientos...
(Master de atención al cliente en Barcelona)
Consultar €
Ventas y Comunicación Comercial (Neoventas)
EXPRESA
Ø Concepto de marketing. El marketing aplicado al sector automovilístico. El trato al cliente Técnicas de comunicación Psicología de venta Fases de la venta. El servicio post-venta; seguimiento y fidelización del cliente Plan de auto mejora Dicción...
(Curso de atención al cliente en Pontevedra)
650€
600€ IVA inc.
Dirección y Gestión De Núcleos Zoológicos
Gesforem S.L.
PUBLICITARIOS 1. La comunicación comercial. La publicidad. Tipología. 2. Campañas de publicidad. 3. Relación publicidad, producto y público: la PLV MÓDULO III: ATENCIÓN AL CLIENTE 1. La venta personal. 2. Telemarketing y atención al cliente. MÓDULO IV: ASPECTOS...
(Curso de atención al cliente en Vizcaya)
Consultar €
Dirección y Gestión de Núcleos Zoológicos
Fomento Profesional
. Gestión comercial y merchandising Módulo II. Recursos y soportes publicitarios Módulo III. Atención al cliente Módulo IV. Aspectos sanitarios Módulo V. Aspectos legales y jurídicos...
Curso
- Semipresencial
- en Alcorcón
- 200 Horas
Consultar €
Curso Excelencia en la Gestión Hotelera
CESAE Escuela de Negocios
en los resultados del cliente 1.4. La gestión del personal del hotel como proveedor interno 1.5. La cultura de atención al cliente en el equipo del hotel 1.6. Sistema integrado para la gestión de la satisfacción del cliente Gestión de la calidad en el Sector...
600€
Peluqueria y Estetica
Peluquería X-Pelos
Peluqueria : Preparacion del cabello: atencion al cliente, morfologia y tipos de cabello, tratamientos, productos, materiales y utensilios necesarios y su hiegiene. Tipos y cortes de cabello: conocimiento de los distintos cabellos y cortes. Tecnicas...
(Curso de atención al cliente en Alicante)
2.000€ + IVA
Regalo
Iniciación Tatuaje Artístico
Tattoo Nova
, cicatrización,ect. DIBUJO: Introducción al dibujo relacionado con el tatuaje. Diferentes técnicas Preparación y estampación del dibujo (transfer). ATENCION CLIENTE : Consejos para orientar al cliente a la hora de escoger un tatuaje, ect. PRACTICAS . Sobre piel...
(Curso de atención al cliente en Alicante)
900€ IVA inc.
Gestión de Agencias de Viaje
Forytur
de billetes. Tipos de cliente, necesidades y expectativas, elaboración de presupuestos en viajes simples, combinados, aereo-terrestre, cruceros, novios, elaboración de documentación, técnicas de venta, atención al cliente, servicio de postventa. 5. AMADEUS...
(Curso de atención al cliente en Madrid)
Consultar €
Beca
Busqueda de Empleo, Comunicación y Técnicas de Ventas
Omnia Oposición
del tiempo-Atención al cliente MÓDULO 3.- TÉCNICAS DE VENTA3.1.-Técnicas de venta-Introducción a la empresa-Introducción al Marketing-El departamento comercial-Actividades, funciones del vendedor-Ventas-El cliente-La negociación-La comunicación no verbal...
319€
Matrícula gratis
La Función de Ventas y la Estrategia Empresarial
Escuela de Protocolo
en una negociación Características del buen negociador Cómo preparar la negociación Establezcamos los objetivos Manual de argumentos Las concesiones y la búsqueda de acuerdos La atención al cliente en el siglo XXI. Fidelización y solución de conflictos Los diez...
(Curso de atención al cliente en Madrid)
250€ IVA inc.
Vendedor de Automóviles
Punto Estudio
Reconfiguración de la oferta: las objeciones. 1.6. Formalización del vínculo: el cierre. 1.7. Anexo formularios: venta coche nuevo y usado. Tema 2. Atención al cliente: 2.1. El cliente, trato y clasificación. 2.2. El servicio, marketing de servicio y valor añadido...
Consultar €
Telemárketing
Academia Almadraba
Telemárketing El teléfono y la empresa Importancia de la atención telefónica Venta telefónica Conocimiento del producto Clientes: tipología y tratamiento Claves para un cliente satisfecho La comunicación telefónica Características de la comunicación...
Curso
- Online
- 50 Horas
- baremable
- Bonificable
100€ IVA inc.
Subvención
Azafata y R.R.P.P. (Handling)
Speedfly
con organización de una Cía. Aérea, trato al pasajero uniformidad e información. Encargado/a de la Coordinación de pasajeros, Facturación, Equipaje y Rampa Aeronáutica. Temario: ® Introducción al transporte aéreo ® Billete electrónico ® Reservas aéreas ® Atención...
1.200€ IVA inc.
