Cursos de Atención al cliente

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • más de 9000€
  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 236
  • En 3 meses 236
  • En 6 meses 236
  • En 9 meses 236
  • En 1 año 236
  • Después de 1 año 244
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 327
  • Profesionales 91
  • Empresas 115
  • Desempleados 66
  • Estudiantes 55
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 175
  • Nivel básico 47
  • Nivel intermedio 105
  • Nivel avanzado 23
DURACIÓN
  • Horas 84
  • Días 249
  • Semanas 236
  • 3 Meses 144
  • 6 meses 46
  • 9 meses 1
  • Año(s) 27
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 8
  • Taller 9
  • Seminario 14
  • Prácticas en empresa 24
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 258
601 - 620 de 875 resultados

...Análisis de necesidades y comportamiento humano Organización procedimental frente a las quejas y reclamaciones Reclamación formal Las hojas de reclamación... Aprende sobre: Actitud de servicio, Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar

...que esten interesadas en adquirir conocimientos de atencion de quejas y reclamaciones Este curso va dirigido a todas aquellas personas que esten interesadas... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Estrategias de persuasión, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
Teleoperador Academia Net Formacion Online

...como herramienta de trabajo seguramente sabe que es necesario conocer todas las ventajas que ofrece este instrumento a la hora de conseguir unos objetivos... Aprende sobre: Gestión de clientes, Comunicación efectiva, Captación de clientes... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 120 Días
Añadir al comparador
Ver más

110 
IVA inc.

...Efectuar las labores de acogida a los visitantes, filtrando y orientando sus contactos, y proporcionándoles información y asistencia diversa... Aprende sobre: Servicio al cliente, Orientación al cliente, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
Servicio al Cliente Consuldem Master

...Mejorar la actitud de servicio al cliente y la cultura organizacional de servicio.  Contenido del seminario: El ABC del servicio Expectativas de calidad... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente, Gestión de clientes... Ver más

  • Seminario
  • Bogota
  • 4 horas lectivas
Añadir al comparador
Ver más

Hasta 150 €
Servicio Al Cliente Jabary Consulting

...Igualmente creemos firmemente en nuestros valores: Creatividad e innovación, Calidad, Integridad, Trabajo en equipo, Responsabilidad social... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Servicio al cliente, Manejo de objeciones... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Madrid
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
Cómo Diseñar Un Plan para Captar Clientes Nuevos en Situación de Crisis IVAFE (instituto Valenciano para la Formación Empresarial)

...80 Conocer el nuevo paradigma para la venta. Diseñar e implantar un plan estratégico deventas para captar nuevos clientes. No es necesario conocimientos previos... Ver más

  • Curso
  • Para profesionales y empresas
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
Servicio al Cliente Onassis Capacita y Cía Ltda.

...TEMARIO INTRODUCCION Qué es el servicio. Principios del servicio. Estructura del servicio. La ganancia a través de las personas. PARTE 1 Clasificando la esencia del negocio... Aprende sobre: Habilidades de expresión, Habilidades para la comunicacion... Ver más

  • Curso
  • Concepcion
  • 20 horas lectivas
Añadir al comparador
Ver más

938 
IVA inc.

...con responsabilidad frente al Cliente o Usuario, que desean mejorar el servicio y la atención a los clientes y desarrollar habilidades eficaces para resolver situaciones difíciles... Aprende sobre: Técnicas de venta, Atención telefónica, Administración comercial... Ver más

  • Curso
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

245 
IVA inc.

...y cualquier profesional que este de cara al publico. Comerciales, jefes de venta, directivos, y cualquier profesional que este de cara al publico... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Atención de quejas y reclamaciones, Gestión de ventas... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Añadir al comparador
Ver más

275 
IVA inc.

...dirigido prioritariamente a trabajadores en activo del sector de hostelería. No obstante, ya desde el 2008 existe reservado un porcentaje de plazas para... Aprende sobre: Orientación al cliente, Gestión hotelera, Dirección en hostelería... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Valencia
  • 30 horas lectivas
Añadir al comparador
Ver más

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones Colegio de Economistas de Málaga

...quejas como instrumento estratégico para incrementar el negocio de la empresa. Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quejas... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Actitud de servicio, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

420 
IVA inc.

...creado para que el alumno aprenda a solventar todas las incidencias que le pudan surgir en el ámbito de su trabajo. El Curso Atención Eficaz de Quejas... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Actitud de servicio, Estrategias de persuasión... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Añadir al comparador
Ver más

208 
IVA inc.
Atención de Quejas y Reclamaciones Grupo ON Psicólogos Consultores, S. L.

...La comunicación y sus claves. Técnicas aplicables a las relaciones interpersonales. Competencias y destrezas de orientación al cliente. La atención a las quejas y reclamaciones... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Actitud de servicio, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Añadir al comparador
Ver más

420 
IVA inc.

...ningún requisito técnico imprescindible o que impida finalizar con éxito el curso, aunque es deseable disponer de un ordenador y conexión a Internet si... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Estrategias de persuasión, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Añadir al comparador
Ver más

420 
IVA inc.
Teleoperador Prevysem - Prevención Y Seguridad Empresarial, S.L.

...SPA en la Región de Murcia y centrando su actividad en la implantación de la Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales, en los sectores más afectados... Aprende sobre: Gestión telefónica, Estrategias de persuasión, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar

...Fechas: Miércoles y Jueves de 16 a 20 h. Duración: 8 horas presenciales Lugar de impartición: C/ Argollones, 6 - ALMERIA (Sala de formación de Fortraining)... Aprende sobre: Atención telefónica, Actitud de servicio, Orientación al cliente... Ver más

  • Curso
  • Almería
  • 8 horas lectivas
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
Atención Al Público y Técnicas de Comunicación Centro Superior de Estudios Internacionales Naturopaticos

...agentes de ventas, comerciales.. Personal administrativo, funcionarios públicos, agentes de ventas, comerciales... Tema 01: El Fenómeno de la Comunicación Humana... Aprende sobre: Actitud de servicio, Calidad en los servicios públicos, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Añadir al comparador
Ver más

90 
IVA inc.
Calidad en el Servicio y Atención Telefónica IFEP (Instituto de Formación Empresarial y Profesional)

...teniendo en cuenta las dificultades para gestionar la calidad del servicio, el coste y la falta de calidad. Te explicarán las estrategias de servicio... Aprende sobre: Uso del teléfono para concertar citas de ventas, Competencia en precios o en diferencias, Dificultades para gestionar la calidad del servicio... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
  • A elegir
Añadir al comparador
Ver más

Curso gratis
subvencionado por el Estado
El Servicio Excelente Inst. Superior de Estudios Empresariales

...Propone la excelencia como requisito para el éxito y presenta el sistema y las técnicas necesarias para implantar un servicio excelente orientado al cliente... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Necesidades del cliente, Calidad en el servicio... Ver más

  • Seminario
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

108 
IVA inc.