Cursos de Atención al cliente

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • más de 9000€
  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 367
  • En 3 meses 380
  • En 6 meses 383
  • En 9 meses 390
  • En 1 año 391
  • Después de 1 año 368
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 163
  • Profesionales 49
  • Empresas 68
  • Desempleados 28
  • Estudiantes 18
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 219
  • Nivel básico 60
  • Nivel intermedio 137
  • Nivel avanzado 22
DURACIÓN
  • Horas 80
  • Días 255
  • Semanas 274
  • 3 Meses 153
  • 6 meses 53
  • 9 meses 5
  • Año(s) 32
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 22
  • Taller 12
  • Seminario 16
  • Prácticas en empresa 31
  • Titulación oficial 33
  • Baremable 6
  • Bonificable 239
601 - 620 de 1.053 resultados
Atención y Servicio al Cliente Centro De Estudios Mora

...Las reglas del lenguaje telefónico. -El uso del teléfono para atender quejas o conflictos. OBJETIVOS -Autoconocimiento con el fin de provocar cambios... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención telefónica... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Callosa De Segura
Añadir al comparador
Ver más

Curso gratis
subvencionado por el Estado

...con la Actividad Comercial. En general, todas aquellas personas cuya ocupación laboral esté vinculada con las funciones de Atención e Información al Cliente... Aprende sobre: Gestión telefónica, Atención telefónica, Auxiliar administrativo... Ver más

  • Curso
  • Málaga
  • 50 horas lectivas
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
Atención y Servicio Al Cliente Formación Profesional Continua

...teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa frente a sus clientes... Aprende sobre: Estrategias de persuasión, Dependiente de comercio, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Denia
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar

...Utilizar el teléfono como herramienta de sondeo de demandas y solución de problemas. Resolver telefónicamente quejas y reclamaciones con visión de calidad de servicio... Aprende sobre: Estrategias de ventas, Actitud de servicio, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Pamplona
  • 2 Días
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
Guía básica de la atención telefónica al cliente. Instituto Nacional de Formación Empresarial

...Metodologías para recuperar a los clientes descontentos. Estrategias de servicio para empresas de servicios. La comunicación del servicio. Normas de calidad Introducción... Aprende sobre: Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Granada
  • 80 horas lectivas
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
La Satisfacción del Cliente FISS - Formación, Información y Servicios Sociales Tarragona

...propios de la atención sociosanitaria, a sus familiares, y especialmente a los profesionales. En este sentido el servicio de formación forma y especializa... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Satisfacción del cliente, Técnicas de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Añadir al comparador
Ver más

60 
IVA inc.

...del usuario de servicios financieros. – Procedimientos de protección del consumidor y usuario. • Protección de datos y confidencialidad. – Departamentos... Ver más

  • Curso
  • Madrid
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
Atención Telefónica On Line
1 opinión
Ruano Formación

...y normas a adoptar por los teleoperadores durante la conversación con los clientes. Se explica cómo iniciar las llamadas telefónicas, forma de acceder... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Comunicación con el cliente, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

75 
IVA inc.
Aprenda a Brindar el Mejor Servicio y Atención Al Cliente C-Capacita - Capacitación Profesional Empresarial

...recepción, servicio al cliente, telemarketing, quejas y reclamos, almacenes, despacho caja, cobranzas y a todo el personal de la organización que desee... Aprende sobre: Atención telefónica, Grandes almacenes, Planificación de medios... Ver más

  • Seminario
  • (San Isidro)
  • 5 horas lectivas
Añadir al comparador
Ver más

74 
+ IVA

...Actitudes para un trato eficaz con el cliente 2.2. Espacios y límites en la relación con el cliente 2.3. El entorno satisfactorio en la relación con el cliente 2... Aprende sobre: Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Valencia
  • 42 horas lectivas
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
Orientación Al Cliente Instituto de Ingeniería del Conocimiento - IIC

...Jóvenes en búsqueda de empleo. Profesionales que desean mejorar sus habilidades de orientación al cliente. Jóvenes en búsqueda de empleo. Profesionales... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Actitud positiva, Técnicas de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

41 
IVA inc.
Atención Al Público y Técnicas de Comunicación Lehmberg Formación para el Empleo

...Tema 6. Calidad, satisfacción laboral y habilidades sociales para la atención al ciudadano Tema 7. Comunicación Escrita Tema 8. Comunicación Formativa Tema 9... Aprende sobre: Atención al público, Técnicas de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Añadir al comparador
Ver más

420 
IVA inc.

...▫ El lenguaje verbal: palabras y expresiones a utilizar y a evitar. ▫ El lenguaje no verbal: expresión gestual, facial y vocal. ▫ Actitudes ante las situaciones difíciles... Ver más

  • Curso
  • Madrid
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar

...ver diferentes módulos y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas. Inscribiros para poder acceder a las materias siguientes... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
    y 1 sede más.
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar

...ver diferentes módulos y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas. Inscribiros para poder acceder a las materias siguientes... Ver más

  • Curso
  • Valencia
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar

...para facilitar el que los alumnos se interesen y se esfuercen por aprender, y por ende mejorar su futuro profesional, con este programa aprenderas... Ver más

  • Curso
  • Sevilla
    y 6 sedes más
  • Diciembre
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar

...ver diferentes módulos y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas. Inscribiros para poder acceder a las materias siguientes... Ver más

  • Curso
  • Bilbao
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar

...ver diferentes módulos y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas. Inscribiros para poder acceder a las materias siguientes... Ver más

  • Curso
  • Zaragoza
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar

...ver diferentes módulos y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas. Inscribiros para poder acceder a las materias siguientes... Ver más

  • Curso
  • Palma De Mallorca
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar

...ver diferentes módulos y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas. Inscribiros para poder acceder a las materias siguientes... Ver más

  • Curso
  • Murcia
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar