Cursos de Atención al cliente

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PRECIO
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  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 611
  • En 3 meses 614
  • En 6 meses 618
  • En 9 meses 621
  • En 1 año 623
  • Después de 1 año 617
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 111
  • Profesionales 35
  • Empresas 52
  • Desempleados 16
  • Estudiantes 8
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 207
  • Nivel básico 69
  • Nivel intermedio 120
  • Nivel avanzado 18
DURACIÓN
  • Horas 84
  • Días 269
  • Semanas 290
  • 3 Meses 162
  • 6 meses 88
  • 9 meses 5
  • Año(s) 38
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 25
  • Taller 16
  • Seminario 18
  • Prácticas en empresa 31
  • Titulación oficial 26
  • Baremable 6
  • Bonificable 253
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601 - 620 de 1.204 resultados

...Atención al Cliente / Consumidor / Usuario es uno de los módulos formativos del nuevo Certificado de Profesionalidad ACTIVIDADES DE VENTA... Ver más

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...Pertenece al certificado de profesionalidad actividades de venta (comv0108). Corresponde al modulo mf0241_2: información y atención al cliente/consumidor/usuario... Ver más

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...Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención... Ver más

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...Atención al Cliente / Consumidor / Usuario es uno de los módulos formativos del nuevo Certificado de Profesionalidad ACTIVIDADES DE VENTA... Ver más

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...Pertenece al certificado de profesionalidad operaciones básicas de pisos de alojamientos (hota0108). Corresponde al modulo mf0706_1: arreglo de habitaciones... Ver más

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...TEMA 1 LA COMUNICACIÓN APLICADA A LA HOSTELERÍA Y TURISMO La comunicación óptima en la atención al cliente - Barreras que dificultan la comunicación... Ver más

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CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE. -ONLINE Academia Técnica Universitaria

...Con este curso se pretende dotar, a los futuros profesionales de la venta, de unas herramientas que potencien y mejoren el servicio hasta convertirlo en excelente... Ver más

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La Satisfacción del Cliente FISS - Formación, Información y Servicios Sociales Tarragona

...propios de la atención sociosanitaria, a sus familiares, y especialmente a los profesionales. En este sentido el servicio de formación forma y especializa... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Necesidades del cliente, Técnicas de atención al cliente... Ver más

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60 
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...los recursos económicos y reduciendo el tiempo que conlleva el diseño y gestión de los planes formativos. Nuestro servicio abarca: Detección de necesidades... Aprende sobre: PROCESO DE COMUNICACIÓN, Presentaciones eficaces, Atencion a clientes... Ver más

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  • Barcelona
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...las claves de comunicación aplicada al sector turístico, capacitándole así para gestionar las estrategias de atención al cliente y desempeñar su puesto... Ver más

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  • Madrid
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...básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento. Temario del contenido completo... Ver más

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  • Almería
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...> Descarga Formato Word Duración estimada de la acción formativa completa 60 horas Temario del contenido completo (incluido manual online)... Aprende sobre: Satisfacción del cliente... Ver más

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  • Almería
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...para convertir el correo electrónico en una herramienta útil a nivel promocional y publicitario. También se hablará del papel de las redes sociales en la atención al público... Aprende sobre: Correo electrónico, Atención al público, Email marketing... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • 2 Días (8 horas lectivas)
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Gratis

...La calidad en la atención al cliente es la mejor herramienta de diferenciación que las empresas poseen. Estamos en la era de Internet, de las Nuevas Tecnologías... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención telefónica... Ver más

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  • Madrid
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...del usuario de servicios financieros. – Procedimientos de protección del consumidor y usuario. • Protección de datos y confidencialidad. – Departamentos... Ver más

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...Un Certificado de Profesionalidad es un documento oficial que acredita la aptitud profesional de quien lo posee para el desarrollo de una actividad profesional... Aprende sobre: Centros de transformación... Ver más

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...(incluido manual online) 1. Protección del consumidor y usuario de las entidades del sector financiero. 1.1. Normativa, instituciones y organismos de protección 1... Ver más

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Gestión de Calidad y Atención Al Cliente Asociación Empresarial de Transitarios de la Comunidad de Madrid - Ateia

...El cliente no satisfecho . Causas de la insatisfacción de los Clientes 6.- Tratamiento y resolucion de quejas, reclamaciones e incidencias... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Negociación comercial... Ver más

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  • Madrid
  • 10 horas lectivas
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25 
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...en la Atención al Cliente” incluye : Manual del Participante. Guía del Profesor. Manual de Actividades y Ejercicios. Presentación electrónica en Power Point... Aprende sobre: Atención al público, Técnicas de atención al cliente, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso
  • Granada
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290 
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...La comunicación como competencia clave. - La escucha - La empatía - La asertividad Repertorio conductual básico de atención al cliente Conductas a erradicar... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Gestión de clientes, Actitud positiva... Ver más

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  • (Caracas) (Venezuela)
  • 16 horas lectivas
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